【正文】 結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答案題卡一并交給監(jiān)考人員。如需改動(dòng)，橡皮擦干凈后，再選涂其它答案。本試卷冊(cè)包括職業(yè)道和理論知識(shí)兩部分：第一部分，1~50小題，為職業(yè)道德試題；第二部分，51~150小題，為理論知識(shí)試題。企業(yè)人力資源管理師考題2003年7月 勞動(dòng)和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定職 業(yè)：企業(yè)人力資源管理師等 級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)卷冊(cè)一：職業(yè)道德理論知識(shí) 注意事項(xiàng)；考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處?？忌瑫r(shí)應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處。每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對(duì)應(yīng)題目的答案涂黑。所有答案均不得答在試卷上?？忌鷳?yīng)按要求在答題卡上作答。地 區(qū)： 姓 名： 準(zhǔn)考證號(hào)： 勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制第一部分 職業(yè)道德（1~50題，共50題）一、 職業(yè)道德知識(shí)部分（1~10題）答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中每題有一個(gè)或多個(gè)答案正確。錯(cuò)選、少選、多選，則該題不能得分。（A）樹立職業(yè)理想 （B）強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任（C）提高職業(yè)技能 （D）抓住擇業(yè)機(jī)遇關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的說法，你認(rèn)為正確的是（ ）。（A）堅(jiān)持真理 （B）自我犧牲（C）舍已為人 （D）光明磊落創(chuàng)新對(duì)企事業(yè)和個(gè)人發(fā)展的作用表現(xiàn)在（ ）。（A）明確的規(guī)定性 （B）一定的強(qiáng)制性（C）一定的彈性 （D）一定的自我約束性職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)是（ ）（A）明確的規(guī)定性 （B）一定的強(qiáng)制性（C）一定的彈性 （D）一定的自我約束性A_122 卷冊(cè)一:職業(yè)道德部分(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)) 第1頁(共5頁)下面關(guān)于勤勞節(jié)儉說法正確的是（ ）。（A）協(xié)調(diào)企業(yè)職工間 （B）調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工（C）協(xié)調(diào)職工與企業(yè) （D）調(diào)節(jié)企業(yè)與市場(chǎng)二、 個(gè)人情況表述部分（11~50題）答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。建議考生按自己的實(shí)際情況回答。1作為一名職工，我可以將自己描述為：準(zhǔn)確（ ）。（A）從不 （B）較少 （C）較多 （D）總是1時(shí)下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額，對(duì)此，你如何評(píng)價(jià)？（ ）（A） 給回扣是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為（B） 給回扣能夠較好地調(diào)動(dòng)人的積極性（C） 給回扣雖是一種不正當(dāng)手段，但在道德上是無可非議的（D） 給回扣違反了職業(yè)道德作為一名職工，我可以將自己描述為：主動(dòng)性（ ）（A）從不 （B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　　（Ｄ）總是2你認(rèn)為以下哪一種做法最能凝聚人心，從而達(dá)到企業(yè)的成功？（　　 ）（A） 以工作效績(jī)?yōu)槌叨葏^(qū)別對(duì)待員工（B） 員工的晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)要充分考慮到員工的年齡、工資與資格（C） 一般員工與中高層管理人員區(qū)別對(duì)待（D） 尊重每個(gè)人的人格2你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎？（ ）（A）從不 （B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　?。ǎ模┛偸?你不喜某同事，其主要原因之一是因?yàn)樗ㄋ?）。（A）從不 （B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　?。ǎ模┛偸?在某同事的行為表現(xiàn)中，你最不能容忍的一種做法是（ ）。（A）從不 （B）較少　　　　（Ｃ）較多　　　　?。ǎ模┛偸侨绻?jīng)理做出一項(xiàng)影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行，你將會(huì)選擇哪一種做法？（ ）（A）說服經(jīng)理改變決定 （B）盡管不情愿，還是努力完成任務(wù)（C）采取迂回戰(zhàn)術(shù)，把事情拖黃 （D）堅(jiān)決反對(duì)，拒不執(zhí)行4某國(guó)有企業(yè)陷入困境，而廠長(zhǎng)卻超標(biāo)購(gòu)買專用轎車。假如你是小林，你會(huì)采取哪一種做法？（ ）（A） 寧可被開除，也不做假帳（B） 向有關(guān)部門反映（C） 做真假兩本帳，既能滿足廠長(zhǎng)的要求，又能保留證據(jù)（D） 明確提出辭職4如果你所在的公司為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，在人員和機(jī)構(gòu)方面進(jìn)行重大調(diào)整，而你正負(fù)責(zé)開發(fā)一個(gè)重要客戶，并且已經(jīng)取得較大進(jìn)展，這時(shí)公司讓你放下現(xiàn)在的工作，到一個(gè)新部門去，你通常會(huì)采取哪一種做法？（ ）（A） 立刻放下現(xiàn)在的工作，投入到新的工作崗位（B） 請(qǐng)求公司讓你把現(xiàn)在的工作做完，再去接受新工作（C） 立即將原工作進(jìn)行安排與交接，同時(shí)接手新工作（D） 想方設(shè)法保留原工作4某公司沒有專門的保潔人員，也沒有制定打掃衛(wèi)生的輪值制度，辦公室的衛(wèi)生由公司職員自己打掃。如果沒人幫，就自己做；　（Ｂ）不管別人做不做，自己都做（C）如果公司有比自己年輕的同事，可以讓他們?nèi)プ觯‥） 等領(lǐng)導(dǎo)安排自己做的時(shí)候再做4作為一名職工，我可以將自己描述為：契而不舍（ ）（A）從不 （B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　　（Ｄ）總是4單位對(duì)因公出差的住宿費(fèi)一般都有限額規(guī)定。（A）從不 （B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　?。ǎ模┛偸?對(duì)單位制定的規(guī)章制度，你持以下哪一種態(tài)度？（ ）（A） 有人監(jiān)督時(shí)就遵守（B） 不折不扣地遵守（C） 自己認(rèn)為合理的就遵守（D） 自覺遵守，并對(duì)不合理的地方提出自已的意見4如果領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)有一定規(guī)格要求和時(shí)間限制的工作，你最常用的一種做法是（ ）。（A）從不 （B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　　（Ｄ）總是A_122 卷冊(cè)一:職業(yè)道德部分(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)) 第5頁(共5頁)第二部分 理論知識(shí)（51~150題，共100道題，滿分為100分）一、單項(xiàng)選擇題（51~150題，共50道題，每小題1分，共50分。（ ）（A） 一般手段（B） 特殊手段（C） 根本手段（D） 必要手段 （E） 充分手段5崗位分析的內(nèi)容取決于崗位分析的（ ）（A）目的 （B）要求 （C）認(rèn)識(shí) （D）結(jié)果 （E）目的和要求5崗位分析的主要內(nèi)容有（ ）（A）2個(gè) （B）3個(gè) （C）4個(gè) （D）5個(gè) （E）6個(gè)5一般來說，某一組織中的崗位設(shè)置是由該組織的（ ）決定的。（A）因人設(shè)崗 （B）因人定崗 （C）因事設(shè)崗 （D）因事定崗位 （E）因職設(shè)崗A 卷冊(cè)一：職業(yè)知識(shí)部分企業(yè)人力資源管理師 (國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)) 第1頁(共10頁)6崗位設(shè)置的數(shù)目應(yīng)符合（ ）數(shù)量原則。（A） 前提 （B）任務(wù) （C）要求 （D）目標(biāo) （E）指導(dǎo)思想6人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有（ ）（A） 一般地位 （B） 特殊地位（C） 重要地位（D） 必要地位（E） 突出位置6人力資源規(guī)劃又被稱為人力資源管理活動(dòng)的（ ）（A） 紐帶 （B）手段 （C）方法 （D）策略 （E）目標(biāo)6企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看有（ ）（A）2類 （B）3類 （C）4類 （D）5類 （E）6類6對(duì)企業(yè)勞動(dòng)力的構(gòu)成進(jìn)行分析研究，掌握其規(guī)律性是合理組織勞動(dòng)力的（ ）（A） 必要手段（B） 重要措施（C） 正確渠道（D） 合理途徑（E） 有效方法6崗位分析為企業(yè)員工的考核，晉升提供了（ ）（A）基礎(chǔ) （B）必要條件 （C）依據(jù) （D）前提 （E）步驟6企業(yè)定員的原則有（ ）（A） 1個(gè) （B）2個(gè) （C）3個(gè) （D）4個(gè) （E）5個(gè)6人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的集體預(yù)測(cè)方也稱（ ）（A） 回歸分析方法（B） 勞動(dòng)定額法（C） 轉(zhuǎn)換比率法（D） 德爾菲預(yù)測(cè)技術(shù)（E） 計(jì)算機(jī)模擬法70、解決企業(yè)人力資源過剩的常用方法有（ ）（A） 3種 （B）4種 （C）5種 （D）6種 （E）7種7管理制度是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定（ ）（A） 憲法 （B）活動(dòng)框架 （C）技術(shù)規(guī)范 （D）業(yè)務(wù)規(guī)范 （E）行為規(guī)范7制度化管理的（ ）在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制。（A） 2個(gè) （B）3個(gè) （C）4個(gè) （D）5個(gè) （E）6個(gè)A 卷冊(cè)一：職業(yè)知識(shí)部分企業(yè)人力資源管理師 (國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)) 第2頁(共10頁)7績(jī)效考核是指將員工的（ ）做一比較，而通過工作分析可以確定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。7企業(yè)招聘工作說明書一般包括（ ）方面的內(nèi)容（A） 3個(gè) （B）5個(gè) （C）7個(gè) （D）8個(gè) （E）9個(gè)7企業(yè)招聘工作說明書的編寫要求是（ ）（A） 清晰 （B）具體 （C）簡(jiǎn)短 （D）具體、簡(jiǎn)短 （E）清晰、具體、簡(jiǎn)短7在描述一個(gè)崗位的職責(zé)時(shí)，應(yīng)該選取主要的職責(zé)進(jìn)行描述，一般不超過（ ）不要試圖究盡所有的職責(zé)。（A） 學(xué)歷 （B）工作經(jīng)歷 （C）個(gè)人特點(diǎn) （D）身高 （E）貌像80、認(rèn)知能力主要指一個(gè)（ ）問題的能力。8我國(guó)《勞動(dòng)法》第15條規(guī)定：“禁止用人單位招用來滿（ ）周歲的未成年人。（A） 制度 （