秘書三級考試真題-展示頁
2025-04-04 03:04本頁面
【正文】 己一票（C）把票投給自己認為最符合條件的人員（D）誰為人好，就投誰的票2作為一名職工，我可以將自己的描述為：守時（ ?。！。ˋ）從不 （B）較少 ?。–）較多 ?。―）總是2單位年終要搞先進者的評選，采取報名投票方法?！。ˋ）解聘 （B）通報批評（C）降職使用 （D）委婉批評，繼續(xù)留用1作為一名職工，我可以將自己的描述為：主動性（?。?。（A）為了使自己的建議更具有合理性，花費業(yè)余時間來思考和論證（B）把自己的建議草案拿出來，請同事們討論后反復修改（C）提出自己的建議，但不想花費太多的時間（D）自己想不出什么好的建議，不參與這個活動1小劉以假文憑應聘到某公司上班，很快就為技術骨干。 1假設你所在公司正在進行公司發(fā)展合理化建設的征集活動。 如果考生未按自己的實際情況回答。 ◆ 所有答案沒有絕對的正確與錯誤之分。 ◆ 請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況選其中的一個或多個選項。?。ˋ）感情熱烈 （B）表情從容（C）行為適度 ?。―）表情肅穆1關于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是（ ?。?。與變通職工關系不大（B）誠實守信是每一個職業(yè)勞動者都應具有的品質(zhì)（C）誠實守信可以帶來經(jīng)濟效益（D）在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往失敗1文明職工的基本要求（ ?。??！。ˋ）按原則辦事 （B）不循私情（C）堅持按勞分配 （D）不懼權勢，不計個人得失1以下說法中正確的是（ ?。８鞔蛭迨蟀澹˙）辦事公道不可能有明確的標準，只能因人而異（C）一般工作人中接待顧客時不以貌取人，也屬辦事公道（D）任何人在處理涉及他朋友的問題時，都不可能真正做到辦事公道下列選項中，不符合平等尊重要求是（?。?。（A）個人意識、協(xié)作意識、效率意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識（B）個人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神（C）自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神（D）自立意識、協(xié)作意識、公平意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識關于辦事公道的說法，你認為不正確的是（ ?。＃ˋ）缺乏技能 （B）強烈的職業(yè)責任感（C）光明磊落的態(tài)度 （D）堅持真理的品質(zhì)老王是企業(yè)的老職工，始終堅持節(jié)儉辦事的原則，有些年輕看不慣他這樣做，認為他的做法與市場經(jīng)濟原則不符，在你看來，節(jié)儉的重要價值在于（ ）。（A）樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識（B）重視服務質(zhì)量，樹立服務意識（C）保守企業(yè)一切秘密（D）妥善處理顧客對企業(yè)的投訴下列哪一項沒有違反誠實守信的要求？（ ）（A）保守企業(yè)秘密（B）派人打進競爭對手內(nèi)部，增強競爭優(yōu)勢（C）根據(jù)服務對象來決定是否遵守承諾（D）凡有利于人企業(yè)利益的行為企業(yè)道德的價值在于（ ）。某商場有一顧客在買東西時，態(tài)度非常蠻橫，語言了不文明，并提出了許多不合理的要求。 ◆ 請按照題意選擇確定正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。2003年6月秘書三級考試試題第一部分 職業(yè)道德 （1～50題，共50道題） 一、職業(yè)道德知識部分（1～15題） 答題指導： ◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。其中每題有一個或多個答案正確。 ◆ 錯選、少選、多選、則該題不能得分。你認為營業(yè)員應該如何處理？（ ?。ˋ）堅持耐心細致地給顧客作解釋，并最大限度地滿足顧客要求（B）立即向領導匯報（C）對顧客進行適當?shù)呐u教育（D）不再理睬顧客維護企業(yè)信譽必須做到（ ?。＃ˋ）有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量（B）可以降低在本，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益（C）有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領導之間的關系（D）有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造著名品牌現(xiàn)實生活中，一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司，雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動，但它同時也說明這些從業(yè)人員缺乏（ ?。！。ˋ）節(jié)儉是安邦定國的法寶 （B）節(jié)儉是誠實守信的基礎（C）節(jié)儉是持家之本 （C）節(jié)儉是維持人類生存的必需以下哪種情況屬不誠實勞動？（?。。ˋ）出工不出力 （B）炒股票（C）制造假冒偽劣產(chǎn)品 （D）盜版《公民道德意識實施綱要》提出，要充分發(fā)揮社會主義市場經(jīng)濟機制的積極作用，人們必須增強（?。?。（A）辦事公道就是要按照一個標準辦事。（A）根據(jù)員工作年齡分配工作 （B）根據(jù)服務對象的性別給予不同的服務（C）師徒之間要平等尊重 （D）取消員工之間的一切差別1在職業(yè)活動中，要做到公正公平就必須（ ?。?。（A）辦事公道是對廠長、經(jīng)理的職業(yè)道德要求。（A）模范遵守國家法律和各項紀律（B）努力學習科學技術知識，在業(yè)務上精益求精（C）顧客是上帝，對顧客應惟命是從（D）對態(tài)度蠻橫的要以其人道還治其人之身1在日常商業(yè)交往中，舉止得體的具體要求包括（ ?。＃ˋ）愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神（B）現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值（C）愛崗敬業(yè)要樹立終身學習觀念（D）發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn) 二、個人情況表述部分（16～50題） 答題指導： ◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。 并在答題卡將所選的答案的相應字母涂黑。建議考生按自己的實際情況回答。可能會影響考生的考試成績。對這項關系到企業(yè)未來和自己切身利益的事情，下列做法中，你認可的有
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