秘書資格考試三級真題及答案-展示頁
2025-07-02 01:50本頁面
【正文】 后反復(fù)修改 1假設(shè)你所在公司正在進行公司發(fā)展合理化建設(shè)的征集活動?？赡軙绊懣忌目荚嚦煽儭Ｋ写鸢笡]有絕對的正確與錯誤之分。 ◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。 答題指導(dǎo)： （D）發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn) （B）現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值 （C）行為適度 （D）表情肅穆 （D）對態(tài)度蠻橫的要以其人道還治其人之身 （B）努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識，在業(yè)務(wù)上精益求精 （D）在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往失敗 （B）誠實守信是每一個職業(yè)勞動者都應(yīng)具有的品質(zhì) （A）辦事公道是對廠長、經(jīng)理的職業(yè)道德要求。 1以下說法中正確的是（ ?。?。 （A）按原則辦事 （B）不循私情 1在職業(yè)活動中，要做到公正公平就必須（ ?。?。 （A）根據(jù)員工作年齡分配工作 （B）根據(jù)服務(wù)對象的性別給予不同的服務(wù) 下列選項中，不符合平等尊重要求是（ ）。 （C）一般工作人中接待顧客時不以貌取人，也屬辦事公道各打五十大板 （D）自立意識、協(xié)作意識、公平意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識 （B）個人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神 （C）制造假冒偽劣產(chǎn)品 （D）盜版 以下哪種情況屬不誠實勞動？（ ?。?（A）節(jié)儉是安邦定國的法寶 （B）節(jié)儉是誠實守信的基礎(chǔ) 老王是企業(yè)的老職工，始終堅持節(jié)儉辦事的原則，有些年輕看不慣他這樣做，認為他的做法與市場經(jīng)濟原則不符，在你看來，節(jié)儉的重要價值在于（ ?。?。 （A）缺乏技能 （B）強烈的職業(yè)責(zé)任感 現(xiàn)實生活中，一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司，雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動，但它同時也說明這些從業(yè)人員缺乏（ ?。?（C）有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系 （A）有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量 企業(yè)道德的價值在于（ ?。?。 （C）根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾 （A）保守企業(yè)秘密 （D）妥善處理顧客對企業(yè)的投訴 （B）重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識 （D）不再理睬顧客 （B）立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報你認為營業(yè)員應(yīng)該如何處理？（ ?。?◆請按照題意選擇確定正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。 答題指導(dǎo)：（1～50題，共50道題） 準考證號：______________________________________ 地 區(qū)：______________________________________ 考生在答題卡上作答時如果不按標準要求進行填涂，則均屬作答無效。 第一部分，1～50小題，為職業(yè)道德試題； 本試卷冊包括職業(yè)道德和秘書專業(yè)兩部分。 考生同時應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題目送中上角的相應(yīng)位置處。 注意事項：考生首先將自己的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的對應(yīng)信息位。 卷冊一：職業(yè)道德2003年6月秘書資格考試三級真題及答案 職 業(yè)：秘書 等 級：國家職業(yè)資格三級（高級） 秘書專業(yè) 第二部分，51～120題，為秘書專業(yè)標準化試題。 每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案標號處涂黑，如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其它答案標號，所有答案均不能答在試卷上。 考試結(jié)束時，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。 本試卷采取機器閱卡。 姓 名：______________________________________ 勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制第一部分 職業(yè)道德 一、職業(yè)道德知識部分（1～15題） ◆其中每題有一個或多個答案正確。 ◆錯選、少選、多選、則該題不能得分。 某商場有一顧客在買東西時，態(tài)度非常蠻橫，語言了不文明，并提出了許多不合理的要求。 （A）堅持耐心細致地給顧客作解釋，并最大限度地滿足顧客要求 （C）對顧客進行適當?shù)呐u教育 維護企業(yè)信譽必須做到（ ?。?。 （A）樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識 （C）保守企業(yè)一切秘密 下列哪一項沒有違反誠實守信的要求？（ ） （B）派人打進競爭對手內(nèi)部，增強競爭優(yōu)勢 （D）凡有利于人企業(yè)利益的行為 （B）可以降低在本，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益 （D）有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造著名品牌 （C）光明磊落的態(tài)度 （D）堅持真理的品質(zhì) （C）節(jié)儉是持家之本 （C）節(jié)儉是維持人類生存的必需 （A）出工不出力 （B）炒股票 《公民道德意識實施綱要》提出，要充分發(fā)揮社會主義市場經(jīng)濟機制的積極作用，人們必須增強（ ?。?。 （A）個人意識、協(xié)作意識、效率意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識 （C）自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神 關(guān)于辦事公道的說法，你認為不正確的是（ ?。?（A）辦事公道就是要按照一個標準辦事。 （B）辦事公道不可能有明確的標準，只能因人而異 （D）任何人在處理涉及他朋友的問題時，都不可能真正做到辦事公道 （C）師徒之間要平等尊重 （D）取消員工之間的一切差別 （C）堅持按勞分配 （D）不懼權(quán)勢，不計個人得失與變通職工關(guān)系不大 （C）誠實守信可以帶來經(jīng)濟效益 1文明職工的基本要求（ ?。?。 （A）模范遵守國家法律和各項紀律 （C）顧客是上帝，對顧客應(yīng)惟命是從 1在日常商業(yè)交往中，舉止得體的具體要求包括（ ?。?。 （A）感情熱烈 （B）表情從容 1關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是（ ?。?（A）愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1