【正文】 驗(yàn)、技術(shù)可以轉(zhuǎn)移到另一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并且這種綜合能力和其他競(jìng)爭對(duì)手相比具有優(yōu)勢(shì)，就可以向另外一個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)展。如果企業(yè)的一些資源如技術(shù)、管理、品牌、渠道、設(shè)備具備多個(gè)業(yè)務(wù)的共享并能帶來更大的利用效率，足以抵消由此帶來的管理成本的上升，就可以多元化。（二）驅(qū)動(dòng)原因目前中國市場(chǎng)上企業(yè)傾向于多元化擴(kuò)展有宏觀原因，長期來看，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比較規(guī)范，金融市場(chǎng)發(fā)達(dá)，市場(chǎng)空缺減少，競(jìng)爭比較激烈和深化后，需不需要多元化、能不能多元化還是由企業(yè)本身的內(nèi)在規(guī)律來決定。6．在專業(yè)化上做深的壁壘比較高，要在專業(yè)化上做深形成壁壘，往往需要向核心技術(shù)、關(guān)鍵器件、卓越流程等方面長期深入操作，而短期內(nèi)的效益并不明顯。4．企業(yè)的技術(shù)積累、管理積累普遍比較薄弱，沒有形成針對(duì)某一行業(yè)的核心競(jìng)爭力，因此擁有的優(yōu)勢(shì)很容易被具有強(qiáng)大資金實(shí)力、多元化擴(kuò)張的公司擊破。2．企業(yè)家做大的動(dòng)力非常大，由于企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大往往和企業(yè)家個(gè)人的社會(huì)地位密切有關(guān)，在做大的驅(qū)使下，企業(yè)家往往不愿意固守在一個(gè)專業(yè)市場(chǎng)深耕細(xì)作。在日本，像松下、日立、東芝等著名企業(yè)早就跳出了只生產(chǎn)空調(diào)、冰箱、電視機(jī)等家電產(chǎn)品的“圈圈”，而進(jìn)入機(jī)械乃至軍火生產(chǎn)的領(lǐng)域；在歐美，幾乎所有的跨國公司都建有多種產(chǎn)業(yè)。從這個(gè)角度說，我們說業(yè)務(wù)之間是不是多元化的，要看具體的公司，而不能籠統(tǒng)的來講。就象我們看山頭，幾個(gè)山頭都是平地拔起，互相之間沒有延綿，沒有共同的底座，即使離的再近也是獨(dú)立的，從而也是“多元”的。這個(gè)“元”既不是行業(yè)，也不是產(chǎn)品的多寡，而是業(yè)務(wù)的一致性和關(guān)聯(lián)性。戴爾最開始是做PC銷售的，逐漸把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了打印機(jī)、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備領(lǐng)域，不過到這個(gè)時(shí)候，一般還是認(rèn)為戴爾是專業(yè)化經(jīng)營的，但戴爾在2003年由戴爾電腦公司簡化成了戴爾公司，從公司名稱的變化看，戴爾已經(jīng)做好了要跨越電腦業(yè)邊界的準(zhǔn)備，而確實(shí)戴爾在美國市場(chǎng)上已經(jīng)開始銷售平面電視，或許在不久的將來，戴爾賣汽車都不是天方夜談，那戴爾是不是開始多元化擴(kuò)張了呢？從跨業(yè)務(wù)發(fā)展的角度是，戴爾一直在做一個(gè)高效裝配和配送的公司，業(yè)務(wù)是高度專業(yè)化的！專業(yè)化的企業(yè)具有業(yè)務(wù)上的一致性、管理成本比較低，和專業(yè)化的企業(yè)相比，多元化的公司要在不同的業(yè)務(wù)單位之上增加一個(gè)綜合管理層，并需要協(xié)調(diào)不同業(yè)務(wù)單元之間的競(jìng)爭和合作關(guān)系，這些都會(huì)增加額外的管理成本，另一方面，多元化的企業(yè)由于可以在內(nèi)部傳遞、共享技術(shù)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)上可以共享渠道、品牌、公共關(guān)系、基礎(chǔ)管理等資源，又可以降低每一業(yè)務(wù)單元的成本，具體的看專業(yè)化占有優(yōu)勢(shì)，還是多元化占有優(yōu)勢(shì)，就要比較成本的增加因素和降低因素哪個(gè)作用更大一些。（二）多元化與專業(yè)化的區(qū)別判斷一個(gè)企業(yè)是多元化經(jīng)營還是專業(yè)化經(jīng)營并不是很直觀的事情，一種最直觀的區(qū)分看是不是在一個(gè)行業(yè)，那么，同時(shí)生產(chǎn)轎車和卡車算不算多元化？還有一種理論認(rèn)為可以用五力模型來區(qū)分多元化，如果所有業(yè)務(wù)是在一個(gè)五力模型中，那就是專業(yè)化，如果不是，就是多元化；這也同樣會(huì)有問題，一方面可能兩個(gè)業(yè)務(wù)之間在二力三力上相同，另外幾方面不同，那算不算多元化？比如家用電腦和商用電腦，面對(duì)的客戶群是不一樣的，面對(duì)的替代品的競(jìng)爭也不同，那同時(shí)經(jīng)營家用和商用電腦算不算多元化？同樣，定義一個(gè)行業(yè)也有不同的區(qū)分方法，冰箱和彩電都屬于家電業(yè)，那為什么說格力屬于專業(yè)化經(jīng)營而海爾就是多元化擴(kuò)張呢？所謂的專業(yè)化還是多元化，是相對(duì)于具體的企業(yè)來說的，同樣的業(yè)務(wù)，對(duì)一個(gè)企業(yè)是專業(yè)化經(jīng)營，對(duì)另外一個(gè)企業(yè)就可能是多元化經(jīng)營。所以多元化經(jīng)營是屬于經(jīng)營戰(zhàn)略中的產(chǎn)品—市場(chǎng)戰(zhàn)略范疇，而產(chǎn)品差異屬于同一產(chǎn)品的細(xì)分化。所謂產(chǎn)品差異是指同一市場(chǎng)的細(xì)分化，但在本質(zhì)上是同一產(chǎn)品。一般意義上的多元化經(jīng)營，多是指產(chǎn)品生產(chǎn)的多元化。所謂產(chǎn)品的多元化，是指企業(yè)新生產(chǎn)的產(chǎn)品跨越了并不一定相關(guān)的多種行業(yè)，且生產(chǎn)多為系列化的產(chǎn)品；所謂市場(chǎng)的多元化，是指企業(yè)的產(chǎn)品在多個(gè)市場(chǎng)，包括國內(nèi)市場(chǎng)和國際區(qū)域市場(chǎng)，甚至是全球市場(chǎng)；所謂投資區(qū)域的多元化，是指企業(yè)的投資不僅集中在一個(gè)區(qū)域，而且分散在多個(gè)區(qū)域甚至世界各國；所謂資本的多元化，是指企業(yè)資本來源及構(gòu)成的多種形式，包括有形資本和無形資本諸如證券、股票、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)和企業(yè)聲譽(yù)等。多元化戰(zhàn)略是相對(duì)企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營而言的，其內(nèi)容包括：產(chǎn)品的多元化、市場(chǎng)的多元化，投資區(qū)域的多元化和資本的多元化。一、多元化的概述然而，成長也有煩惱，國內(nèi)許多家電企業(yè)在嘗試多元化的第一回合，往往以失敗告終。它們?cè)趯⒅鳂I(yè)做好之后，將發(fā)展的觸角伸向許多其他相關(guān)或非相關(guān)產(chǎn)業(yè)，同時(shí)將市場(chǎng)向全球拓展。得益于經(jīng)濟(jì)全球化提供的國際市場(chǎng)機(jī)遇，歷經(jīng)二十多年的超高速發(fā)展，中國家用電器產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成具有相當(dāng)規(guī)模，擁有相當(dāng)水平的生產(chǎn)體系，形成了超過 3000 億元市場(chǎng)規(guī)模的成熟產(chǎn)業(yè)。我國家電行業(yè)多元化戰(zhàn)略實(shí)施中的問題與對(duì)策家用電器是我國改革開放以來發(fā)展起來的新興工業(yè)。國內(nèi)外巨大的市場(chǎng)需求為家用電器的快速發(fā)展提供了極好條件。多元化與國際化是許多現(xiàn)代家電企業(yè)追求的發(fā)展路徑，這方面的成功典型如美國的GE、日本的三菱等企業(yè)集團(tuán)。而幾乎和中國的改革開放同步發(fā)展的中國家電企業(yè)，在本土市場(chǎng)歷練了二十年，在確立了企業(yè)的根基后，也紛紛開始了多元化與國際化的探索，比如春蘭、海爾、聯(lián)想。多元化遠(yuǎn)非憧憬中的理想圖，因此，許多選擇繼續(xù)在多元化的道路上前行的企業(yè)往往要承受更多的壓力。（一）多元化戰(zhàn)略的含義多元化戰(zhàn)略又稱多角化戰(zhàn)略，是指企業(yè)同時(shí)經(jīng)營兩種以上基本經(jīng)濟(jì)用途下同的產(chǎn)品或服務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。多元化與產(chǎn)品差異是不同的概念。而多元化經(jīng)營則是同一企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入了異質(zhì)市場(chǎng)，是增加新產(chǎn)品的種類和進(jìn)入新市場(chǎng)兩者同時(shí)發(fā)生的。同時(shí)，對(duì)企業(yè)的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的界定，必須是企業(yè)異質(zhì)的主導(dǎo)產(chǎn)品低于企業(yè)產(chǎn)品銷售總額的70%。這和企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營模式、管理手段有關(guān)系。從另外一個(gè)角度來判斷一個(gè)公司是做的專業(yè)化、二元化還是多元化的業(yè)務(wù)，區(qū)分就在一個(gè)“元”字上，就是說看它做的是幾個(gè)“局”，如果業(yè)務(wù)被分配到了沒有什么聯(lián)系的兩個(gè)以上的結(jié)構(gòu)里面，那就是多元化經(jīng)營。我們的俗話有一個(gè)說法很形象，就是說“幾攤業(yè)務(wù)”，往往是一攤攤業(yè)務(wù)之間都是獨(dú)立