【正文】 、周計(jì)劃表　B、工作日志　C、時(shí)間表　D、商務(wù)通，秘書必須注意( )。 A、報(bào)頭，簡報(bào)名稱的下方　B、報(bào)核，標(biāo)題上端C、報(bào)尾，間隔線下方　　　D、報(bào)頭，間隔線上方( )。 A、請(qǐng)示有對(duì)應(yīng)的文種，而報(bào)告則無 B、行文方向不同，報(bào)告是下行文，請(qǐng)示是上行文 C、請(qǐng)示只能事前，而報(bào)告事前、事中、事后均可 D、請(qǐng)示只能有一個(gè)主送單位，而報(bào)告則可以有多個(gè)主送單位，往往加注編者按。 A、通知性會(huì)議　B、決策性會(huì)議　C、倡導(dǎo)性會(huì)議　D、咨詢性會(huì)議( )。 A、商務(wù)性　B、事務(wù)性　C、章程性　D、決策性32.(　　)是檔案價(jià)值鑒定最重要的方面。 A、執(zhí)行記錄制度　B、堅(jiān)守崗位　C、及時(shí)聯(lián)絡(luò)　D、做好服務(wù)(　　)。 A、熟知詞　B、常用詞　C、可推知　D、并列式結(jié)構(gòu)(　　)。)(　　)。此時(shí)，你會(huì)(　　)。 A、我很愿意向別人說起　B、除非別人問，否則我很少主動(dòng)說起 C、我很少和別人談?wù)摗　、我從不與別人談?wù)摚彝ǔ?huì)(　　)。對(duì)這項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)未來和自己切身利益的事情，下列做法中，你認(rèn)可的有(　　)。你認(rèn)為小孔的做法正確的是(　　)。新產(chǎn)品上市后為企業(yè)賺取了豐厚的利潤，小孔也受到獎(jiǎng)勵(lì)。 A、事先考慮好怎么說　　　　　　　　B、有時(shí)間就想一想再說，沒時(shí)間就邊說邊想 C、經(jīng)常不做準(zhǔn)備，想說什么就說什么　D、總是邊說邊想，我通常會(huì)(　　)。，違約方要支付違約金這種制度，我認(rèn)為(　　)。請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。 A、樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)　　B、重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識(shí) C、勤儉節(jié)約，降低成本　D、信守承諾，遵守合同二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(離散選擇)（第17～25題，每題1分，共9分。 A、誠實(shí)勞動(dòng)　B、關(guān)心企業(yè)的發(fā)展　C、做到舉止得體　D、遵守合同契約（　?。? A、產(chǎn)品質(zhì)量　B、服務(wù)質(zhì)量　C、誠信意識(shí)　D、銷售數(shù)量，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，正確的做法是(　　)。 A、履行崗位職責(zé)　　　　　　　　　　　B、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程 C、對(duì)自己認(rèn)為不合理的規(guī)章制度不遵守　D、處理好上下級(jí)關(guān)系(　　)。)，要辦事公道，必須做到(　　)。 A、“梅花香自苦寒來，寶劍鋒自磨礪出”　B、“小勝靠智，大勝靠德” C、“天時(shí)不如地利，地利不如人和”　　　D、“成由勤儉敗由奢”8.“一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁”說明了(　　)。 A、集體主義　B、愛國主義　C、為人民服務(wù)　D、誠實(shí)守信“跳槽”現(xiàn)象，正確的看法是(　　)。 A、二者沒有任何關(guān)聯(lián)　　　B、二者完全重合C、法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范　D、二者部分重疊，你認(rèn)可的是(　　)。 A、個(gè)性自由，講求獨(dú)立　B、父慈子孝，尊老愛幼 C、自強(qiáng)不息，勇于革新　D、仁以待人，以禮敬人(　　)。200811秘書（四級(jí)）試題卷一：職業(yè)道德 理論知識(shí)第一部分　職業(yè)道德 (一)單項(xiàng)選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)（　　）。 A、語調(diào)溫柔、使客人產(chǎn)生甜蜜感　　　　B、語言簡練，問一答一，問二答二 C、語意明確，直接指出客人的不足之處　D、語速適中，讓客人聽得清楚、明白(　　)。 A、個(gè)人生活要勤儉，單位之事不多管　B、只講勤勞不尚儉，好比手端沒底碗 C、心計(jì)巧妙睡天明，勤勞節(jié)儉事不成　D、勤勞節(jié)儉舊傳統(tǒng)，多掙錢多花錢5.(　　)是公民道德建設(shè)的核心。 A、擇業(yè)自由是人的權(quán)利，應(yīng)該鼓勵(lì)“跳槽” B、“跳槽”對(duì)每個(gè)人的發(fā)展既有積極意義，也有不利的影響 C、“跳槽”與否完全是員工個(gè)人的事情，任何企業(yè)都無權(quán)干涉 D、“跳槽”有利而無弊，能夠開拓員工的視野，增長他們的才干，“一雙筷子容易折，十雙筷子斷就難”，你認(rèn)為這說明了(　　)。 A、勇于創(chuàng)新是成功的重要條件　B、團(tuán)結(jié)協(xié)作是成功的保證 C、勤勞節(jié)儉是重要社會(huì)美德　　D、誠實(shí)守信是為人之本(二)多項(xiàng)選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。 A、堅(jiān)持真理　B、公私分明　C、公平公正　D、光明磊落(　　)。 A、儀表端莊　B、舉止隨便　C、語言規(guī)范　D、談吐不凡(　　)上下功夫。 A、擺正個(gè)人利益與企業(yè)利益、國家利益的關(guān)系，做到公私分明 B、經(jīng)得起金錢、物質(zhì)利益的誘惑，不做有損企業(yè)的事情 C、在現(xiàn)實(shí)條件下，人在河邊走，哪有不濕鞋 D、那些為公為他人利益著想，甚至公而忘私的人是“傻子”(　　)。 A、突破舊的思維定勢(shì)、舊的常規(guī)戒律　B、追求新異、獨(dú)特、最佳 C、追求有價(jià)值的新事物、新思想　　　D、是對(duì)過去的豐富和完善，樹立企業(yè)的形象，必須做到(　　)。）答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。并在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。 A、是合理的，這樣單位和個(gè)人都有保障　B、是合理的，這樣單位才能留住人才 C、不合理，這種制度對(duì)員工不公平　　　D、不合理，這種制度限制了個(gè)人的自由，我通常(　　)。 A、有一種顧上這個(gè)就顧不上那個(gè)的感覺 B、把重要而緊急的事情完成，其他事情完不完成都無所謂 C、分清楚輕重緩急，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐一完成 D、束手無策，有一種不知道從哪里做起的感覺，擔(dān)任了新產(chǎn)品開發(fā)的組長。此時(shí)在另一企業(yè)工作的同學(xué)小明聽說后，勸小孔將新產(chǎn)品的技術(shù)資料提供給小明的企業(yè)，同時(shí)將會(huì)給小孔一大筆酬金。 A、馬上想到企業(yè)技術(shù)保密規(guī)定，立即回絕小明的要求 B、暗中將新產(chǎn)品技術(shù)資料復(fù)印一份，向小明所在企業(yè)提供 C、暫時(shí)不表明態(tài)度，等待時(shí)機(jī) D、不知所措，猶豫不決。 A、為了使自己的建議更具有合理性，花費(fèi)業(yè)余時(shí)間來思考和論證 B、把自己的建議草案拿出來，以便讓領(lǐng)導(dǎo)重用自己 C、與自己利益關(guān)系不大，不想花費(fèi)太多的時(shí)間 D、自己想不出什么好的建議，不參與這個(gè)活動(dòng)(　　)。 A、準(zhǔn)時(shí)離開　　　　　　　　　　　　　B、避開下班人流高峰再走 C、完成工作后把明天的工作想想再離開　D、整理一下今天的工作再離開，人事部的同事們都對(duì)你存有戒心。 A、希望同事理解并適應(yīng)你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 B、不暴露感情，以免同事發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn) C、先觀察每個(gè)同融解決的問題的能力，了解每一個(gè)成員的工作方式和風(fēng)格 D、請(qǐng)每位同事向你介紹他(她)的工作，以便很快了解部門的情況，假如你有吸煙的習(xí)慣，你會(huì)采取哪一種做法？(　　) A、有人監(jiān)督時(shí)就遵守　　　　　　B、不吸煙C、工作極度疲乏時(shí)，偶爾抽一支　D、若有人遞煙，就抽第二部分　理論知識(shí)一、單項(xiàng)選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。 A、上行溝通　B、現(xiàn)行溝通　C、下行溝通　D、群體溝通“立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法”略寫為“立場(chǎng)3”運(yùn)用的是（　　）略寫法。 A、打開