【正文】 14 15 16 17 18 推廣 /協(xié)銷主管： 分公司經(jīng)理： 銷售部經(jīng)理： 財務(wù)部經(jīng)理： 營銷副總： 返利請款單 申請人 客戶名稱 申請時間 本月實銷額 返利金額 申請金額 支票號 簽票時間 品牌維護員 /協(xié)銷員： 時間： 分公司經(jīng)理： 時間： 銷售財務(wù)： 時間： 銷售部經(jīng)理： 時間： 營銷副總 時間： 客戶信用額度預(yù)警單 客戶名稱 : 類型 :經(jīng)銷商 、 批發(fā)商 信用額度 平均訂單額 已發(fā)生帳款額 剩余帳款額 預(yù)警時間 本年度預(yù)警次數(shù) 下發(fā)部門：財務(wù) 接收部門：銷售部 財務(wù)負責(zé)人： 銷售部經(jīng)理： 時間： 時間： 綜合辦負責(zé)人： 時間： 備注：本單一式三份 ， 一份交銷售部經(jīng)理 ， 一份交綜合辦負責(zé)人 ， 一份財務(wù)留底 。 我將保留對此事的訴訟權(quán)利 。 商祺 ！ 簽章： 二 00 年 月 日 回 執(zhí) 與二 00 年 月 日 ， 收到新疆啤酒集團 下發(fā)的超期帳款 元催款通知書 （ 第二封 ） 。 簽 收 人： 簽 章： 簽收日期： 超期帳款催款通知書 第二封 ： 貴司有 元貨款 ， 已超過合同帳期 日 ， 請在接到此通知書十日內(nèi)結(jié)清 。 我將保留向貴司停止供貨的權(quán)利 。 貨款差異調(diào)節(jié)表 填表日期： 序號 客戶名稱 出貨金額 結(jié)款金額 差異 差異原因 調(diào)節(jié)結(jié)果 品牌維護員 / 協(xié)銷員 推廣 /協(xié)銷主管意見： 時間： 分公司經(jīng)理意見： 時間： 計劃統(tǒng)計意見： 時間： 時間： 銷售部經(jīng)理意見： 時間： 財務(wù)經(jīng)理意見： 時間： 營銷副總意見： 說明：對帳差異是指；雙方因稅率等計算方法不同而造成的對結(jié)帳差異；因費用 、 返傭等扣款而造成的對結(jié)帳差異 。 貨款繳納單 品牌維護員 /協(xié)銷員： 填表時間： 支票號： 客戶名稱 出貨時間 結(jié)款金額 開票金額 稅票號 總計金額 （ 大寫 ） 結(jié)款形式 現(xiàn)金 支票 其他 （ 注明 ） —————— 財務(wù)： 出納： 銷售統(tǒng)計： 繳款人： 說明：該表單一式四聯(lián) 。N 銷售部經(jīng)理 N N 分公司經(jīng)理 財務(wù) 6. 人員崗位變動流程： 個人 所在部門 新部門 銷售部 聯(lián)系 決策 申請 決策 審批 通知 /面談 Y / N Y N Y N 報到 N (上午）： 9:30~10:00 10:00~10:30 10:30~11:30 11:30~10:30 準備 參加晨會 一對一指導(dǎo) 案頭工作 上個工作日總結(jié) 當日工作目標調(diào)整 當日工作重點 當日工作要求及注意點 上個工作日總結(jié) 當日工作目標調(diào)整 當日工作重點 當日工作要求及注意點 肯定近階段工作的成績 指出近階段工作中的缺陷 了解缺陷產(chǎn)生的原因 從思想上和方法上加以指導(dǎo) 相關(guān)報表及報告的填寫 與推廣主管的溝通 與內(nèi)勤的溝通 銷售報表數(shù)據(jù)分析與研究 15:00~19:00 日常管理工作 市區(qū)經(jīng)銷商拜訪 郊縣/農(nóng)村經(jīng)銷商拜訪 品牌維護員協(xié)同拜訪 品牌維護員路線抽查 協(xié)銷員協(xié)同拜訪 協(xié)銷員路線抽查 其他相關(guān)管理工作 (下午）： ： 個人 直接主管 銷售部經(jīng)理 分公司經(jīng)理 自評 考評 審核 溝通 /面談 獎懲 /歸檔 審核 N N Y Y Y N 信息傳遞 （主管）路線抽查 /協(xié)同拜訪工作流程： 工作報表中 發(fā)現(xiàn)問題 客戶抱怨 與投訴 隨機 路線抽查并記錄結(jié)果 與相關(guān)人員面談溝通肯定成績，溝通問題原因及解決方案并達成共識 整改行動 路線抽查表雙方簽字并存檔 ?實際拜訪客戶數(shù)與記錄是否相符 ?庫存與進貨記錄與記錄是否相符 ?產(chǎn)品生動化工作 ?價格控制 ?客情關(guān)系 ?促銷執(zhí)行 建立業(yè)務(wù)人員工作業(yè)績檔案，每次的資料雙方溝通完畢并簽字后存入相關(guān)業(yè)務(wù)人員的檔案，作為業(yè)務(wù)人員年終考核的主要依據(jù) （主管）晨會工作流程： 品牌維護員 推廣主管 分公司經(jīng)理 匯報上日工作 上日工作總結(jié) 當日工作重點 上日工作個案點評 當日工作要求與注意點 一對一指導(dǎo) 一對一指導(dǎo) /主管目標分解工作流程： 銷量目標 其他 KPI指標 按月分解到人 按人分解到日 制定 KPI 達成規(guī)劃 每日晨會檢視上一工作日銷量與 KPI指標的達成情況并限期整改 ? 產(chǎn)品生動化目標 ? 新開客戶目標 ? 應(yīng)收貨款目標 ? 餐飲店的開發(fā)目標 ? 拜訪成功率 ? 戶均訂貨量 ? 協(xié)助指導(dǎo)業(yè)務(wù)人 員制定 KPI指標達 成每日行動計劃 ? 在有效溝通 與輔導(dǎo)的基 礎(chǔ)上進行目 標分解，使 銷量目標成 為雙方的共 識 目標設(shè)定的原則（ SMART）： S：具體的 M：可衡量的 A：可達到的 R：相關(guān)的 T：有時間限制的 營運管理權(quán)限表（一） △ ：擬案； ◆ ：復(fù)審； ★ ：審批 管理內(nèi)容 主辦單 位 協(xié)辦單位 權(quán) 限 需呈報及簽署 的文件、表單 備注 品牌維護員 /協(xié)銷員 分公司經(jīng)理 綜合辦 行政助理 計劃統(tǒng)計 財務(wù) 銷售部經(jīng)理 營銷副總 客戶基本資料的建立與更改 銷售部 財務(wù) △ ◆ ◆ ★ 客戶基本資料卡 客戶基本資料變更通知單 與客戶對帳 銷售部 財務(wù) △ ◆ ◆ ★ 出貨票領(lǐng)用單 領(lǐng)用發(fā)票 銷售部 財務(wù) △ ◆ ★ 發(fā)票領(lǐng)用單 交款 銷售部 綜合辦 財務(wù) △ ◆ ★ 交款單 回款金額核對 銷售部 財務(wù) △ ★ ◆ ★ 回款差異調(diào)節(jié)表 超期帳款處理 銷售部 財務(wù) △ ◆ ◆ ◆ ★ ★ 超期帳款對帳函 催款通知書 壞帳處理 銷售部 財務(wù) △ ◆ ◆ ★ 壞帳處理申請單 返利執(zhí)行 銷售部 財務(wù) △ ◆ ◆ ◆ ★ 銷售返利一覽表 請款單 信用控制 銷售部 財