[經(jīng)濟(jì)學(xué)]ch02市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境-展示頁(yè)
2025-02-28 18:30本頁(yè)面
【正文】 環(huán)境構(gòu)成包括： 6大因素 . 宏觀環(huán)境 經(jīng)濟(jì) 自然 技術(shù) 人口 政治法 律 社會(huì)文 化 Ch02 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 30 宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的因素分析 一 、 人口環(huán)境分析 ? 企業(yè)把人作為市場(chǎng)來(lái)研究 ， 人口數(shù)量決定市場(chǎng)容量 ， 人口結(jié)構(gòu)決定產(chǎn)品供應(yīng)結(jié)構(gòu) 。 Ch02 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 28 167。 ? 滿足需求角度 4個(gè)層次的競(jìng)爭(zhēng)者： ? 愿望競(jìng)爭(zhēng)者 ? 一般競(jìng)爭(zhēng)者 ? 品種競(jìng)爭(zhēng)者 ? 品牌競(jìng)爭(zhēng)者 消費(fèi)者滿足什么愿望？ 買(mǎi)什么？（不同產(chǎn)品滿足同一需要） 買(mǎi)什么品牌？ p88 買(mǎi)什么型號(hào)？ 同類(lèi)產(chǎn)品在質(zhì)量?jī)r(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng) Ch02 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 25 公眾： 對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際或潛在影響的任何團(tuán)體或個(gè)人 。這是擴(kuò)大銷(xiāo)售、提高市場(chǎng)占有率的根本措施。 企業(yè)的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應(yīng)以滿足顧客的需要為中心 。 p86 Ch02 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 18 ★ 營(yíng)銷(xiāo)中介： 主要指協(xié)助企業(yè)促銷(xiāo)和分銷(xiāo)其產(chǎn)品給最終購(gòu)買(mǎi)者的機(jī)構(gòu)。 ? 價(jià)格及其變動(dòng) 。 ★ 供應(yīng)商： 向企業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)者提供資源的企業(yè)或個(gè)人。又稱 直接環(huán)境，作業(yè)環(huán)境 。 ★ 企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境怎樣開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)？ Ch02 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 13 167。 強(qiáng)制性 和 不可控性 。 ?如廣告、公共關(guān)系等，來(lái)創(chuàng)造需求、引導(dǎo)需求，促使某些環(huán)境因素向有利的方向發(fā)展變化 Ch02 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 11 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征 ? 客觀性 ? 差異性 ? 多變性 ? 相關(guān)性 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的諸多因素受眾多因素影響，且都 隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷變化。 21 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 的含義及特點(diǎn) 一、 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義 二、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征 三、 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 Ch02 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 8 ★ 一 .營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義 ? 是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能外部的不可控制的因素和力量 。 ? 產(chǎn)品 Product ? 價(jià)格 Price ? 渠道 Place ? 促銷(xiāo) Promotion P7577 Ch02 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的一般過(guò)程 分析市 場(chǎng)機(jī)會(huì) 目標(biāo)市 場(chǎng)戰(zhàn)略 市場(chǎng)細(xì)分 目標(biāo)市場(chǎng) 市場(chǎng)定位 管理營(yíng) 銷(xiāo)活動(dòng) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)組織 營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行 營(yíng)銷(xiāo)控制 設(shè)計(jì)營(yíng) 銷(xiāo)策略 營(yíng)銷(xiāo)組合 營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算 明確經(jīng) 營(yíng)目標(biāo) Ch02 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 5 第 2章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 ? 通過(guò)學(xué)習(xí)本章明確 ： ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有： 和 。 ? 營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì) 是指： 。 ? 顧客滿意 ? 是指顧客產(chǎn)品滿足其需要的績(jī)效與預(yù)期期望進(jìn)行比較所形成的感覺(jué)狀態(tài)。Ch02 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 1 復(fù)習(xí)回顧： ● 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念、內(nèi)涵 ● 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的對(duì)象、性質(zhì) ● 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)樹(shù)立的指導(dǎo)思想即營(yíng)銷(xiāo)觀念； ● 了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理基本任務(wù) 返回 回顧 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) ? 營(yíng)銷(xiāo)組合 ? 公司為滿足目標(biāo)顧客的需求而加以優(yōu)化組合的可控制變量。 ? 顧客讓渡價(jià)值 ? 顧客從給定產(chǎn)品和服務(wù)中所期望得到全部整體利益。 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究主要對(duì)象 是指： 。 Ch02 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的內(nèi)涵 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 （ Marketing mix）是企業(yè)為了進(jìn)占目標(biāo)市場(chǎng)、滿足顧客需求，加以整合、協(xié)調(diào)使用的可控制因素。 ? 企業(yè)的微觀環(huán)境構(gòu)成要素有哪些？ ? 宏觀環(huán)境各有哪些因素構(gòu)成？ ? 企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境怎樣開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)？ Ch02 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 6 本章教學(xué)內(nèi)容 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義及特點(diǎn) ? 微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 ? 宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 ? 環(huán)境分析與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策 本章結(jié)構(gòu)提示 P81104 Ch02 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 7 167。 ： ? 宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 和 微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 Ch02 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 9 一 .營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義 ? 制造環(huán)境威脅 ? 提供環(huán)境機(jī)會(huì) Ch02 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 10 ? 借助科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)研究手段 認(rèn)識(shí)并預(yù)測(cè)環(huán)境及其變化趨勢(shì) ，及時(shí)地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 ? 企業(yè)可以通過(guò) 各種方法 ， 影響和改變環(huán)境 中的某些因素，使其朝著有利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的方向變化，從而創(chuàng)造良好的
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