【正文】 “ 中國(guó)十大世界級(jí)品牌 ” 之首。 2020 年，海爾品牌價(jià)值高達(dá) 786 億元，自 2020 年以來，海爾品牌價(jià)值連續(xù) 6 年蟬聯(lián) 中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。海爾集團(tuán)在首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舸_立的名牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下，先后實(shí)施名牌戰(zhàn)略、多元 化戰(zhàn)略和國(guó)際化戰(zhàn)略， 2020 年底，海爾進(jìn)入第四個(gè)戰(zhàn)略階段 —— 全球化品牌戰(zhàn) 略階段。 二 .海爾物流價(jià)值鏈的分析 （一）海爾物流的發(fā)展環(huán)境分析 行業(yè)分析 。海 爾第三方物流的市場(chǎng)定位應(yīng)以大型生產(chǎn)企業(yè)、 商業(yè)企業(yè)和電子商務(wù)公司為服務(wù)對(duì) 象，以為包括原材料物流、生產(chǎn)物流、產(chǎn)品轉(zhuǎn)移和銷售物流在內(nèi)的供應(yīng)鏈過程提 供物流支持為服務(wù)內(nèi)容，以提供物流能力評(píng)估、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與咨詢和全過程物流代 理為服務(wù)方式。目前， 海爾在中 心城市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)８小時(shí)配送到位，區(qū)域內(nèi)２４小時(shí)配送到位，全國(guó)４天 以內(nèi)到位。 2． 海爾發(fā)展第三方物流 。 海爾物流成功應(yīng)用世界最先進(jìn)的 SAP R/3 系統(tǒng)和 SAP LES 物流執(zhí)行系統(tǒng)，擁有 600 億海爾集團(tuán)物料的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和能力。 外部：延伸至供應(yīng)商各 2 部，使海爾的定單響應(yīng)速度由整合前的 36 天縮短至現(xiàn)在 的不到 10 天。 統(tǒng)一配送：目前海爾在全國(guó)可調(diào)撥 16000 輛車輛，運(yùn)輸成本大大降低。 （ 1）物流重組 ： 統(tǒng)一采購(gòu) ： 實(shí)現(xiàn)每年環(huán)比降低材料成本 6% 。 依托海爾集團(tuán)的先進(jìn)管理理念以及海爾集團(tuán) 的強(qiáng)大資源網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建海爾物流的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為全球客戶提供最有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合物流集成服務(wù)，成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的第三方物流企業(yè)。海外十三個(gè)工廠全線運(yùn) 營(yíng)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，海爾冰箱、冷柜、 空調(diào)、洗衣機(jī)四大主導(dǎo)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額均達(dá)到 30%左右；在海外市場(chǎng)，海爾產(chǎn)品 已進(jìn)入歐洲 15 家大連鎖店的 12 家、美國(guó) 10 家大連鎖店的 9 家。海爾集團(tuán)現(xiàn)有設(shè)計(jì)中心 18 個(gè)，工 業(yè)園 10 個(gè) (其中國(guó)外 2 個(gè)，分別位于美國(guó)和 巴基斯坦；國(guó)內(nèi) 8 個(gè)，其中 5 個(gè)在青島，合肥、大連、武漢各有一個(gè)，海外工廠 13 個(gè) )。產(chǎn)品從 1984 年的單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電、黑色家電、 米色家電在內(nèi)的 86 大門類 13000 多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品群， 并出口到世界 160 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 1998 年 9 月份以前， 海爾集團(tuán)的相關(guān)的采購(gòu)、 原材料倉(cāng)儲(chǔ)配送、成品倉(cāng)儲(chǔ)配送等物流職能分散在 28 個(gè)的產(chǎn)品事業(yè)部中，手工作業(yè)的方式和存貨式的倉(cāng)儲(chǔ)管理與大多數(shù)企業(yè)一樣，無法有效的為企業(yè)的發(fā)展提供支持。 本科生實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)周實(shí)踐教學(xué)成果 成果形式 ： 物流大賽作品 成果名稱： 海爾物流方案設(shè)計(jì) 學(xué)生姓名 ： 學(xué) 號(hào) ： 專 業(yè) ： 物 流 管 理 班 級(jí) ： 1 指導(dǎo)教師 ： 完成時(shí)間： 2020 年 7 月 20 日 1 一 、 海爾物 流發(fā)展的背景及狀況 （一）海爾發(fā)展現(xiàn)代物流的背景 隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，帶來了全球化資源的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，誰的供應(yīng)鏈響應(yīng)速度快， 誰的供應(yīng)鏈總成本最低 ， 誰就能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 企業(yè)要快速滿足客戶需求 ,就必須按照用戶的需求去設(shè)計(jì)，按照用戶的定單去采購(gòu)、制造、配送，這其中物流的速度與成本直接決定著供應(yīng)鏈的速度與成本，所以發(fā)展物流是每個(gè)企業(yè)都面臨的重要課題。 （二）海爾物流的發(fā)展?fàn)顩r 海爾集團(tuán)創(chuàng)立于 1984 年， 18 年來持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，已成為在海內(nèi)外享有較高美 譽(yù)的大型國(guó)際化企業(yè)集團(tuán)。 2020 年，實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額突破 720 億元，實(shí)現(xiàn)海外營(yíng)業(yè)額 10 億美元。營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn) 58800 個(gè)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 11976 個(gè)。在美國(guó)、歐洲 初步實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售 “ 三位一體 ”的本土化目標(biāo)。 海爾物流成立于 1999 年 ， 將原來分散在 28 個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部的采購(gòu)、原材料倉(cāng)儲(chǔ)配送、 個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部的采購(gòu)、原材料倉(cāng)儲(chǔ)配送、成品倉(cāng)儲(chǔ)配送統(tǒng)一整合 , 品倉(cāng)儲(chǔ)配送統(tǒng)一整合 ,成立運(yùn)作的專業(yè)物流公司。 1. 海爾物流三個(gè)發(fā)展階段 。 統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)：海爾建立兩個(gè)全自動(dòng)化物流中心，不僅減少 20 萬平方米倉(cāng)庫(kù)，而且呆滯物資降低 90% ，庫(kù)存資金減少 63% 。 （ 2） 供應(yīng)鏈管理內(nèi)部：實(shí)施一體化供應(yīng)鏈管理，下達(dá)定單的周期由原來的 7 天以上縮短為現(xiàn)在的 1 小時(shí)內(nèi)；同時(shí)實(shí)現(xiàn)看板管理 2 小時(shí)送料到工位。 （ 3） 物流產(chǎn)業(yè)化 ： 海爾物流整合了全球配送資源網(wǎng)絡(luò)，積極拓展社會(huì)化分撥物流業(yè)務(wù)，通過現(xiàn)代物 流科技的應(yīng)用來創(chuàng)造增 服務(wù)。同時(shí)利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)開展社會(huì)化服務(wù)，向其他行業(yè)和單位提供全程物流服務(wù)，解決成本、響應(yīng)速度的問題，以客戶為中心提供全方位的物流增值服務(wù) 。 經(jīng)過１６年的發(fā)展，海爾集團(tuán)已擁有全國(guó)網(wǎng)絡(luò)化的配送體系，從生產(chǎn)線到中轉(zhuǎn)庫(kù)，從經(jīng)銷商到用戶，目前在全國(guó)已經(jīng)建立了４２個(gè)物流配送中心，每天可將 ５萬多臺(tái)定制產(chǎn)品配送到１５５０個(gè)海爾專賣店和９０００多個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)。在滿足海爾自身物流需求的同時(shí)，海爾物流未來發(fā)展的方向應(yīng)是第三方物流。 海爾物流應(yīng)該憑借自己高品質(zhì)的服務(wù)為所有企業(yè)建立起高效的供應(yīng)鏈體系，使自 己成為中國(guó)最大的、客戶首選的第三方物流增值服務(wù)提供商。 海爾作為一個(gè)多元化發(fā)展的企業(yè)，對(duì)于目標(biāo)產(chǎn)業(yè)的選擇進(jìn)入都有自己獨(dú)特的理念 和方式， 一個(gè)企業(yè)能否成長(zhǎng)，第一個(gè)決定性因素就是主持這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè) 家是否具備足夠的素質(zhì)、知識(shí)和能力，或者說第一決定性因素就是這個(gè)企業(yè)能否 擁有一個(gè)具備足夠素質(zhì)、 知識(shí)和能力的企業(yè)家。 24 年的拼搏努力，使海爾 品牌在世界范圍的美譽(yù)度大幅提升。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、 電腦、手機(jī)、家居集成等 19 個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為中國(guó)名牌，其中海爾冰箱、洗衣機(jī)還 被國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)為首批中國(guó)世界名牌。 2020 年， 《亞洲華爾街日?qǐng)?bào)》在 組織評(píng)選的 “亞 洲企業(yè) 200 強(qiáng) ” 中，海爾集團(tuán)連續(xù)第四年榮登 “ 中國(guó)內(nèi)地企業(yè)綜 合領(lǐng)導(dǎo)力 ” 排行榜 榜首。 海爾集團(tuán)營(yíng)銷策略的調(diào)整和完善 。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的早期，商品處于供不應(yīng)求狀態(tài)，生產(chǎn)商由于 能為社會(huì)提供稀缺的商品而在渠道內(nèi)處于支配地位，于是，企業(yè)加人了對(duì)房、 設(shè) 備 、技術(shù)的 3 投資以形成較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)生產(chǎn)制造功能。但是，越來越多的現(xiàn)象表明，市場(chǎng)格局 的變化使?fàn)I銷渠道系統(tǒng)內(nèi)權(quán)力由生產(chǎn)商逐步轉(zhuǎn)向零售商，零售商逐步居于舉足輕重的地位。 其次激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)， 促使零售商通過擴(kuò)張兼并、連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等方式急劇增人了自己的規(guī)模， 零售業(yè)的集中程度人人提高。再 次，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)加強(qiáng)，地區(qū)之間銷售渠道的差別正口趨減少。 一、研究背景與問題提出 家電行業(yè)是目前國(guó)內(nèi)諸行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)最激烈、市場(chǎng)化程度最高的行業(yè)之一。但隨著營(yíng)銷環(huán)境的變化，尤其是連鎖商 業(yè)的迅速擴(kuò)張并口益成為家電銷售的主渠道，渠道組成結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向扁平化，渠道管 理中心轉(zhuǎn)向終端市場(chǎng)，渠道成員關(guān)系從交易型轉(zhuǎn)向關(guān)系型，傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道模式 已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要， 目前家電企 業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)在一定程度上轉(zhuǎn)變 為渠道上競(jìng)爭(zhēng)。