畢博-it運(yùn)營(yíng)流程模型-展示頁(yè)
2025-06-08 10:02本頁(yè)面
【正文】 ementation 實(shí) 施 OLA 定義 意外管理 SLA 定 義 簽收 報(bào)告 災(zāi)難通知 / 容災(zāi)計(jì)劃簽收 災(zāi)難請(qǐng)求報(bào)告 審計(jì) 證實(shí) 受影響的變更 /安裝 行 動(dòng) 證 實(shí) 簽 收 代碼變更/測(cè)試發(fā)行 變更請(qǐng)求 需求 簽 收 反饋 /結(jié)束 意外事故 需 求 報(bào)告 工作區(qū) 未解決的 意外事故 SLA SLA 報(bào)告 已恢復(fù)的系統(tǒng) 信息 OLAs 管理系統(tǒng)生成的事件 失敗事件 修復(fù) 配置 當(dāng)前 環(huán)境信息 變更記錄 變更批準(zhǔn) 結(jié)果 測(cè)試請(qǐng)求 確認(rèn)或否定 授權(quán)的變更 當(dāng)前環(huán)境信息 標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境 錯(cuò)誤修復(fù) 修復(fù)的錯(cuò)誤 恢復(fù)失敗 系統(tǒng)錯(cuò)誤 OLAs 面向客戶的功能 系統(tǒng)管理 變更管理 Production Control 報(bào)告 報(bào) 表 Event Management 事件 管理 系統(tǒng)生成的事件 管 理 授權(quán)報(bào)告 安全管理 SL 報(bào)告 系統(tǒng)中的災(zāi)難恢復(fù)作業(yè) 報(bào)告 恢復(fù)系統(tǒng) 診斷/錯(cuò)誤修復(fù) System Configuration Management 系統(tǒng)配置管理 I. T. 運(yùn)營(yíng)流程模型 生產(chǎn)控制 問(wèn)題管理 受影響方 3 2020/7/7 European Integration Project 變更控制 評(píng)審變更請(qǐng)求 登記變更請(qǐng)求 評(píng)審變更請(qǐng)求 并討論影響 日志評(píng)估 變更請(qǐng)求評(píng)估 記錄變更請(qǐng)求 的完成 布置給團(tuán)隊(duì) 傳給實(shí)施層 拒絕變更 批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求 完成的變更請(qǐng)求 延期的變更請(qǐng)求 實(shí)施 運(yùn)營(yíng)測(cè)試 變更請(qǐng)求日志 變更請(qǐng)求引入 實(shí)施 執(zhí)行的緊急 變更請(qǐng)求 CC CC CAp CAd CAd CC CC Imp CC CAd CAp 角色 : 變更控制者 變更管理者 變更批準(zhǔn) 變更請(qǐng)求人 CR CR I. T. 運(yùn)營(yíng)流程模型
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