品牌價值研究模型ppt課件-展示頁
2025-01-30 23:36本頁面
【正文】 附加價值－－提供比競爭品牌更多的價值和利益， 使消費者愿意付出更高的價格。它用一種全新的思維在做事情，用全新方式與用戶打交道?！? Saturn的工程師說：“我們走到一起是為了創(chuàng)造一種前所未有的事業(yè)?！? Saturn的用戶說：“車很棒，但真正吸引我的是那些人，他們不會壓迫你，但他們樂于交談，你在那里象參觀博物館，他們就象你的導(dǎo)游和講解員。 宗旨 —— 在質(zhì)量、價格和用戶滿意方面均達(dá)到世界領(lǐng)先水平的純美國制造的小型汽車。 強(qiáng)大的品牌 強(qiáng)大的品牌 Saturn 的成功 —— 經(jīng)銷商表現(xiàn) Saturn的經(jīng)銷商數(shù)量遠(yuǎn)少于競爭對手， 但 Saturn每個經(jīng)銷商的銷售業(yè)績優(yōu)于競爭對手。 強(qiáng)大的品牌 Saturn 何以成功？ 因為 Saturn具有巨大的品牌價值 什么是品牌價值？ Brand Equity l 品牌價值是用戶或消費者對品牌整體實力的全面心理反映，分為品牌帶 給消費者的 可感知 的 情感利益 的 功能利益 ， 是與某一品牌相聯(lián)系的品牌資產(chǎn)的總和。它是靠品牌長期積累而形成的， 不可能在一朝一夕迅速提升。 品牌價值內(nèi)涵 品牌價值 歷史傳承 個 人 聯(lián)系度 人 格 特 征 社會 特征 可感知的價值 品牌價值內(nèi)涵的情感層面 體現(xiàn)消費者對品牌在情感和心理的感知， 這種感知是建立消費者與品牌之間聯(lián)系的基礎(chǔ)。 品牌實際的或消 費者感受到的品 牌的歷史、起源、 特色。它并不一定與現(xiàn)實營 銷市場的目標(biāo)消費群體特征完 全吻合，而只是一種愿望，是 消費者愿意具有的那種特征， 或是消費者所追求的那種特征 。這種聯(lián) 系度的加強(qiáng)使得品牌 給人的印象深刻持續(xù) 而且有效。所有的 品牌在開始時都無一例外地是作為產(chǎn)品出現(xiàn)的，它們在市場上的成 功或失敗都很大程度上依賴于它們自身的功能和質(zhì)量。因此，品牌在功能層面的 優(yōu)勢將是其形成品牌優(yōu)勢的不可動搖的基石?？筛兄馁|(zhì)量涉及到產(chǎn)品 性能、外觀等硬性的產(chǎn)品質(zhì)量和維修、 配套服務(wù)等軟性的服務(wù)質(zhì)量。 是構(gòu)成消費者滿意的重要要素 ， 尤其是當(dāng)這些功能利益恰恰滿足消費者的需求的時候 。 它是可以通過廣告、促銷活動等手段 有效提升的品牌價值部分。 品牌價值外延 品牌價值的研究方法 了解品牌的背景資料 選擇競爭品牌 通過定性研究 獲得每一維度的語言描述 通過定量研究 測試各品牌與每一描述的
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