【正文】 劃分 (5)遠遠超過期望： 結果遠遠超過大部分設定目標的期望；并能對公司的整體目標承擔更多的責任。工作目標應反映當年公司對該雇員完成工作的期望。 財務分析 182。 公司中期目標 182。 業(yè)績管理 182。 公司整體戰(zhàn)略 182。 排名第 510位的分銷商占市場 26%份額 ?4%的市場份額相當于34億人民幣收入 (2022年 ) ?國內最大的本地品牌占市場 12%，約合 1530億人民幣 (2022年 ) ?同上 ?神州數(shù)碼急需有手機分銷經驗的管理人才，以降低手機分銷業(yè)務風險 ?次類人才同時也可協(xié)助神州數(shù)碼快速建立手機分銷的渠道 , 降低初期成本 ? LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 29 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 30 4267014995408991 , 4 6 52 , 4 1 23 , 9 7 315725877 95267116 137226191162256 292334382436262中國的軟件業(yè)正在飛速發(fā)展 … 資料來源： IDC軟件行業(yè)報告， 1999年，麥肯錫分析 總數(shù) 應用軟件 應用工具軟件 操作系統(tǒng)軟件 家用軟件 1999 2022 CAGR 65% 14% 18% 65% 百萬美元 2022 2022 2022 758 1,065 1,543 2,297 5,440 3,501 2022 48% 預臵軟件銷售額 占 IT市場百分比 % LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 31 企業(yè)應用軟件主要由跨行業(yè)通用軟件和行業(yè)專用軟件構成 通用軟件 ?會計 ? ERP – HR – 材料管理 – 項目管理 – 維護管理 – 銷售管理 – 銷售隊伍自動化 – 客戶支持 – 其它 ?辦公自動化 ?其它 主要類型 行業(yè)軟件 ? CAD/CAE/CAM ?銀行 /金融財務 ?保險 ?醫(yī)療 ?制造 ?零售 ?產品信息管理 ?電子設計自動化 現(xiàn)有規(guī)模（百萬美元） 年遞增率 205 255 資料來源： IDC LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 32 四大產業(yè)將繼續(xù)成為中國軟件行業(yè)的最大用戶 100% = 資料來源： IDC軟件業(yè)報告 758 3501 金融業(yè) 通信業(yè) 制造業(yè) 政府機構 其它 (科教、能源、零售、等 ) 1999 2022 針對行業(yè)的 軟件銷售將是 企業(yè)軟件發(fā)展 的重要方向 年復合增長率 48% 44% 47% 52% 46% 50% 百萬美元 22% 24% 19% 19% 15% 13% 9% 10% 36% 34% LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 33 神州數(shù)碼可能采取的軟件服務戰(zhàn)略 完全定制的解決方案 半定制的解決 方案 只需調整設臵的應用軟件 完全包裝軟件 服務 項目 產品 1 產品 /項目數(shù)量 可擴展性壓力 全球競爭性壓力 神州數(shù)碼應致力發(fā)展以產品為中心的軟件服務 ? 完全定制的解決方案沒有可擴展性，經濟效益的實現(xiàn)受到壓力 ? 中國市場規(guī)模尚小，導致很少可發(fā)展企業(yè)應用軟件的機會；同時國際性企業(yè)已具有極強的競爭力，加大風險 ? 各國經歷都顯示，在通用軟件及跨行業(yè)軟件范圍內，本地軟件商很難與國際性贏家競爭，只有少數(shù)本地軟件商可以存活 平均單位成本 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 34 戰(zhàn)略定位決定篩選具體軟件產品業(yè)務機會的標準 產品規(guī)?；瘽摿? ?目標客戶需求一致性和持久性 ?目標客戶個數(shù)及其增長 所需服務的專門化程度 ?對針對性編程的需求 ?國內廠商競爭力 ?難以完全產品化，使用多家集成商服務 大 小 高 低 完全包裝軟件或跨行業(yè)通用應用軟件 ? CRM ?電話中心（一般性） ? ERP 針對垂直行業(yè)的半定制軟件 ?電話計費，國稅 ? Smrtbanking ?與特定硬件廠商配合的電話中心軟件 完全定制的解決方案 ?為單一客戶定制的服務 極少 重點選 擇機會 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 35 軟件發(fā)展也需要合作 /并購 合作、并購原因 技術 人才 客戶 ? ? 軟 LAS收入 人民幣億元； % 0 . 41 5 . 02022年估計 LAS軟件收入 2022年目標 * * 2022年目標為三大行業(yè)軟件市場（規(guī)模約為 200億）的 7%及跨行業(yè)軟件市場的（規(guī)模約為 65億） 2% 資料來源： IDC軟件業(yè)報告；訪談；麥肯錫分析 CAGR=108% ? 實現(xiàn)行業(yè)軟件前 三名的目標意味著 每年翻一番的增長 ?通過合作、并購，神州數(shù)碼可以快速獲得重要的核心軟件技術，以加快軟件業(yè)務的發(fā)展速度 ?通過并購可以獲得軟件方面的人才，緩解內部人才發(fā)展的局限 ?一些重要的客戶關系可以通過并購獲得，減少客戶發(fā)展方面的工作難度及風險 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 36 內容 182。 小組分析 手機平均售價 (ASV) 人民幣 市場規(guī)模 人民幣億元 470680860 890 8909201 , 0 0 01999 2022 2022 2022 2022 2022 2022 1999 2022 2022 2022 2022 2022 2022 1999 2022 2022 2022 2022 2022 2022 年復合增長率 =26% 年復合增長率 =11% 年復合增長率 =13% LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 25 GPRS和第三代（ 3G） 技術將會給手機市場更新?lián)Q代的機會 萬臺手機 100 10093744919726384813331999 2022 2022 2022 2022 100%= 1,500 3,531 5,465 7,572 10,318 13,448 3G GPRS () 2G (GSM) 2022 在 2022年前后，中國會開始部署第三代移動通信網絡 資料來源： IDC2022。 文獻檢索 。 財務分析 182。 公司中期目標 182。 業(yè)績管理 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 3 電子商務發(fā)展的三個階段 描述 商機舉例 ?實施通訊和數(shù)碼網絡的基礎建設 ?通過組合和連接不同的硬件及系統(tǒng)軟件搭建業(yè)務運作的IT基礎設施 ?網絡硬件產品（思科，華為） ?網絡硬件及相關 IT產品分銷（英邁） ?網絡咨詢 (KPMG)與網絡集成(Unisys) 基礎建設 傳統(tǒng)應用解決方案 ?通過基于業(yè)務流程或管理流程設計的軟件強化企業(yè)業(yè)務功能或管理功能 ?預制軟件集成 (SAP) ?定制的軟件集成 (IBM ? IS咨詢 (PWC)) 電子商務解決方案 ?在傳統(tǒng) IT解決方案的基礎上提供電子商務運行環(huán)境 ?電子商務軟件及相關服務（ Commerce Ore） ?電子商務集成 (Viant) ?互聯(lián)網業(yè)務咨詢 (Scient) ? IS外包（ EDS） 提供應用解決方案運行的基礎平臺和環(huán)境 電子商務為企業(yè)創(chuàng)造直接價值的基本條件 隨著新一代技術的快速出現(xiàn)（如寬帶、移動、芯片），電子商務的發(fā)展將是一個循序漸進的過程（如從固線窄帶到固線寬帶到移動寬帶） LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 4 中國企業(yè)對 IT服務的需求處在較初級階段 美國的需求熱點 中國現(xiàn)有需求 電子商務 傳統(tǒng)解決方案 基礎設施 ?電子商務構建（如交易平臺） ?電子商務相關 IS外包（如 ASP） ?前端解決方案（如CRM, SCM） ?中國企業(yè)對 IT 服務的需求在 短期內無法超 越基礎設施設 階段，硬件相 關服務收入仍 將占有較大比 例 ?技術革新將使 中長期企業(yè) IT 服務需求更多 受應用和互聯(lián) 網驅動 ?業(yè)務處理流程電子化 ?后端解決方案（如 ERP） ?分支聯(lián)網 ?系統(tǒng)搭建 ?數(shù)據(jù)庫管理 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 5 神州數(shù)碼的總體戰(zhàn)略演變 迅速擴展網絡硬件基礎設施的市場地位 企業(yè)軟件及數(shù)據(jù)基礎設施建設的相關軟件應用與集成 推動電子商務應用解決方案的廣泛實施 建構電子商務的基礎設施 最終目標：中國電子商務應用的領導者 ? 自有品牌中低端網 絡設備 ? 網絡設備分銷 ? 網絡相關 IT產品分銷 ? 硬件為主的系統(tǒng)集成 ? 自有品牌廣域網及電信 設備 ?關鍵接入設備的生產或分銷（如手機） ?網絡集成與咨詢服務 ?生產能力 現(xiàn)有業(yè)務 基礎 需填補的空白 ? 三大行業(yè)系統(tǒng)集成及 解決方案 ? 初步產品化行業(yè)軟件 ?前瞻性企業(yè)軟件產品 / 方案（如行業(yè) CRM軟 件） ?重點行業(yè)核心業(yè)務（如 IP計費、銀行大集中） ?自用 Echannel（ e bridge) ?電子商務軟件 ?對外電子商務服務（如外包） 中期業(yè)務重點 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 6 公司中期目標 以 IT產品分銷為基礎，重點發(fā)展網絡、行業(yè)軟件及相關服務，在五年內成為中國第一的電子商務基礎建設產品及解決方案的全方位提供者 內容 ?以 IT產品分銷為基礎 ?網絡及相關服務 ?行業(yè)軟件及相關服務 ?電子商務基礎建設 ?全方位提供者 ?中國第一 意義及目標 ? IT產品（重點是與公司戰(zhàn)略有關的產品）分銷仍將是神州數(shù)碼業(yè)務的重要組成部分及利潤支柱 ? 當前重點發(fā)展的業(yè)務 ? 通過自有品牌的網絡產品（尤其是中高端產品），分銷代理的產品，以及集成技術成為中國網絡基礎建設的一支主力軍 ? 近期重點發(fā)展的業(yè)務 ? 發(fā)展三大行業(yè)所需要的行業(yè)專用應用軟件及集成服務 ? 公司中期發(fā)展導向 ? 從產品研發(fā)、生產到分銷到解決方案的一體化的電子商務基礎建設提供商 ? 在中國市場最具吸引力的、最有實力的、最受歡迎的一體化電子商務基礎建設提供商 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 7 公司中期目標的基礎及定位 以 IT產品分銷為基礎，重點發(fā)展網絡、行業(yè)軟件及相關服務，在五年內成為中國第一的電子商務基礎建設產品及解決方案的全方位提供者 對未來的觀點 競爭領域 競爭優(yōu)勢的來源 ? WTO以后，分銷仍將是 IT產品的重要銷售模式 ?通用信息產品仍將是最大的 IT產品市場 ?網絡設備及相關服務將有快速發(fā)展，給廠商、分銷商及服務商都提供良好的增長機會 ?數(shù)據(jù)網與語音網的結合帶來大量機會 ?軟件將在近年內有巨大發(fā)展 ?充分發(fā)揮現(xiàn)有分銷競爭優(yōu)勢 (如物流 , 成本控制和運營效率管理 ) ?對于網絡產品的深刻專業(yè)知識 ?優(yōu)秀的品牌營銷能力 ?吸引和保留人才的機制及人員的高效配臵與利用率 ?強有力的軟件開發(fā)隊伍及相關行業(yè)知識 ?與網絡相關的 IT服務專業(yè)技能 ?穩(wěn)固健康的合作者關系管理 ?中國 ? IT產品分銷 ?網絡及其他互聯(lián)產品（如終端設備）