【正文】 的鐵路系統(tǒng)所帶來的運輸成本的降低，以及幾乎沒有任何政府法令的限制，促進了大公司的發(fā)展（大型企業(yè)首先出現(xiàn)于鐵路系統(tǒng)）。 美國的管理運動? 美國南北戰(zhàn)爭后，隨著鐵路、輪船以及通訊技術（如電報）的出現(xiàn)，市場擴大了，于是產(chǎn)生了對先進機器和大規(guī)模生產(chǎn)的需要。它的主要組成部分是科學管理，為提高勞動生產(chǎn)率提供了一種思路和解決問題的框架。每個人為達到目的，盡可能合乎邏輯地思考和行動。社會是由社會由一群群無組織的個人組成；252。216。提出 “ 工資規(guī)律 ” 。 李嘉圖 ： 19世紀初英國資產(chǎn)階級經(jīng)濟學家的杰出代表； 1817年發(fā)表 《 政治經(jīng)濟學及賦稅原理 》 。第三，許多簡化勞動和縮減勞動的機械的發(fā)明，使一個人能夠做許多人的工作。第一，勞動者的技巧因?qū)I(yè)而日進；252。q亞當 216。 斯密 ： 英國工場手工業(yè)開始向機器大工業(yè)過渡時期的資產(chǎn)階級經(jīng)濟學家，古典政治經(jīng)濟學的杰出代表和理論體系的建立者 ,對古典經(jīng)濟學說做出了重大貢獻。主張國家全面干預經(jīng)濟生活；提出勞動分工的概念；指出了工作研究方法和刺激工資的實質(zhì)；提出管理人員和工人之間應該分工；提倡運用先進的工具和技術。這些經(jīng)濟學家的代表人物及理論主要有以下幾個：q薩伊 ： 法國資產(chǎn)階級經(jīng)濟學家 ,第一個明確地把管理作為生產(chǎn)力的第四個要素而同土地、勞動力和資本相并列。 許多理論家特別是經(jīng)濟學家，在其著作中越來越多地涉及有關管理方面的問題。工廠制度的發(fā)展，促使了人們對管理的關注。 管理理論的萌芽一、社會背景? 20世紀前對管理最重要的影響來自于工業(yè)革命，它開始于 18世紀的英國，在美國國內(nèi)戰(zhàn)爭結(jié)束后又傳入美國。? 但是，只有在過去的幾百年里，尤其是 18世紀以來，管理才被系統(tǒng)地研究，逐漸成為一門共同的知識體系，成為一門正式的學科。? 羅馬天主教會直到今天仍然是具有重大影響的宗教組織，早在第一次工業(yè)革命以前，就采取按地理區(qū)域劃分基層組織，并在此基礎上又采用有高度效率的職能分工，成功地解決了大規(guī)?；顒拥慕M織問題。馬太福音 》? 貧者愈貧，富者愈富。? “凡是有的，還要給他，使他富足；但凡沒有的，連他所有的，也要奪去。如果你能夠這樣做事，這是上帝的旨意，那么你就能在位長久，所有的百姓將安居樂業(yè)。現(xiàn)在你聽我的，我要給你一個建議 …… 你應當從百姓中挑選出能干的人，封他們?yōu)榍Х蜷L、百夫長、五十夫長和十夫長，讓他們審理百姓的各種案件。“你這種做事的方式不對頭，你會累垮的。領導者必須具有崇高的品德和非凡能力。領導者必須維護組織內(nèi)部的凝聚力；216。? 15世紀意大利歷史學家、思想家馬基雅維利的管理思想比較完整地論述了領導者的素質(zhì)問題：216。 ”從而肯定了管理的普遍性；色諾芬的 《 家庭管理 》 （ 《 經(jīng)濟論 》 ）是古希臘流傳下來的專門論述經(jīng)濟問題的第一部著作，分析了分工的重要性。? 古巴比倫王國的漢穆拉比為了鞏固其統(tǒng)治，編制了 “ 法典 ” 作為國家行為的準繩。 ? 宋真宗時期，丁渭提出的 “ 一舉三得 ” 方案，解決了就地取土、順利運輸和清理廢墟三個問題。? 我國古代典籍 《 孫子兵法 》 關于戰(zhàn)爭原則的論述如 “ 為將之道 ” 、 “用人之道 ” 、 “ 用兵之道 ” 等以及關于戰(zhàn)爭中的節(jié)制和謹慎、速度、靈活性和適應性、戰(zhàn)略的運用等思想是與現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理思想息息相通的。? 儒家思想： “三綱五常 ”，? “君為臣綱，父為子綱，夫為妻綱 ”作為處理君臣、父子、夫妻之間相互關系的道德規(guī)范。 ”(《墨子 ?節(jié)用上 》 )? 法治216。 ”（ 《 史記 ?高祖本紀 》 )? 節(jié)儉216。 (《 管子 》 牧民、霸言篇 )? 對策216。 ”(《 論語 ?衛(wèi)靈公 》 )? 求實216?！熬有哦髣谄涿?”(《 論語 ?堯曰 》 )? 利器216?！?上下不和，雖安必危 ” (《 管子 ?形勢》 )216?！暗觅t人，國無不安； …… 失賢人，國無不危 ”(《 呂氏春秋 ?求人 》 )? 人和 216。 ”(《 管子 ?形勢 》 )? 重人216。 管理思想的出現(xiàn)中國傳統(tǒng)管理思想? 順 “道 ”216。? 先人的管理思想散落在古代的史籍和各種著作中，體現(xiàn)在他們的活動實踐中。? 在某些人的監(jiān)督下將人們的努力組織起來，這些監(jiān)督者負責計劃、組織、領導和控制，這種活動已存在了幾千年。管理思想的發(fā)展史體現(xiàn)了管理思想和理論發(fā)展的以下幾個特征：? 管理思想的發(fā)展是以 時間 作為主線發(fā)展演進的，充分體現(xiàn)了其 歷史性 ；? 管理思想的發(fā)展以 理論 的發(fā)展演進為線索，雖然在發(fā)展過程中可以分為若干發(fā)展階段，但是其理論的發(fā)展有其自身的 規(guī)律 ；? 管理理論的發(fā)展以 人性 理論的不斷發(fā)展深化為主軸，孕育著對管理最優(yōu) 境界 的追求，管理理論的發(fā)展是以不斷突破對人性的認識為特征的。人們反過來又運用管理理論去指導管理實踐，以取得預期的效果，并且在管理實踐中修正和完善管理理論。? 管理思想的演進始終和人對自然的認識水平、對工具的使用水平以及生產(chǎn)方式的組織水平結(jié)合在一起。? 現(xiàn)代管理理論的萌芽是在 18世紀末的歐洲。 這種細微行為的差異反映出兩國人文化的差異， 這種文化差異帶給管理思想更多的相互借鑒的意義。跟中國人相比，他節(jié)約了 4/5的水、 2/3的熱，同時還讓雞蛋達到了最佳的營養(yǎng)狀態(tài)。接下來用涼水泡 3分鐘，使這個蛋很好打開。而德國人會用一個差不多剛好裝得下一個雞蛋的專門容器下面焊一托盤，然后加滿水， 1分鐘水就開了， 3分鐘就關火?！爸箅u蛋 ”帶來的管理思考 一個中國人和一個德國人每天的早餐都是一杯牛奶、一個雞蛋。好的工作方法可以有效地提高工作效率。 同樣都在努力工作，可五只小兔的工作效率和工作成果卻有顯著的差別。管理啟示 小兔丙找來一根扁擔，用繩子把蘿卜捆好，前面五個，后面五個，走起來比小兔甲和小兔乙都快?！⌒⊥靡艺襾硪桓K子，把五個蘿卜捆在一起，然后背著向駐地走去?！⌒⊥眉自嚵艘辉囎约阂淮慰梢员芍惶}卜，于是便每次抱著兩只蘿卜往返于蘿卜地與駐地之間。幾只小兔看著那一大堆紅紅的蘿卜，心里樂開了花。第二章管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展導入話題 —— 趣味閱讀 :搬蘿卜 幾只愛吃蘿卜的小兔在草原上開墾了一塊土地，種了好多蘿卜。到了收獲的季節(jié)了，他們的朋友小羊和小牛用他們尖尖的角幫小兔們把蘿卜從地里刨了出來，然后小羊和小牛就忙自己的事情去了。眼看就要下雨了，幾只小兔決定自己把蘿卜收回駐地。雖然有點吃力，但他還是越干越起勁。雖然背了五個蘿卜，可他的速度一點也不比小兔甲慢。 小兔丁和小兔戊找來一只筐，裝了慢慢一筐卜 ,足有三、四十只，然后兩人抬著筐向駐地走去。因為工作方式的不同，有人雖然看起來忙忙碌碌，工作卻難見成效；有人雖然顯得悠閑，卻是成績顯著。管理理論可以給人們有效的指導。 中國人把雞蛋往鍋里一放，然后出去洗漱或干點別的，等再回來雞蛋就煮好了。關火之后他利用余熱再煮 3分鐘，把雞蛋煮到剛剛達到營養(yǎng)價值最高的狀態(tài)。 德國人認為這樣做很標準。管理啟示： 拿 “煮雞蛋 ”來說，我們可以發(fā)現(xiàn)中國人和德國人的煮法有較大的差別。 ? 課堂思考根據(jù) “ 管理 ” 的含義，請思考：管理作為一種實踐活動，是在何時產(chǎn)生的？? 管理思想的產(chǎn)生可以追溯到遠古時代，包括古代中國、古代埃及和古代希臘，都曾經(jīng)孕育了豐富的管理思想。? 到 19世紀末，管理理論應運，并在此基礎上不斷發(fā)展、演進。? 隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展，人們把各種管理思想加以歸納和總結(jié)，就形成了管理理論。? 為了講述的方便，我們將管理思想的發(fā)展分為 早期的管理思想 、 古典管理理論 、 行為科學理論 、 現(xiàn)代管理理論叢林 、 當代管理理論的實踐和發(fā)展趨勢 幾個方面。（十九世紀末之前） 我們將管理學正式形成之前的歷史時期統(tǒng)稱為管理的史前時期，將管理史前時期的管理思想統(tǒng)稱為早期的管理思想。如金字塔、長城等人類大型工程的實施，就需要精湛的管理技術。167。 “天不變其常，地不易其則，春秋冬夏，不更其節(jié)。“行仁德之政 ”， “因民之所利而利之 ”(《 論語 ?堯日 》 )216?！?禮之用，和為貴 ” （ 《 論語 ?學而 》 )216?！?上下和同 ” ， “ 和協(xié)輯睦 ” (《 管子 ?五輔 》 )? 守信216?！肮び破涫?，必先利其器?！?動必量力，舉必量技 ” ， “ 不為不可成，不求不可得 ” ?！胺蜻\籌策帷幄之中，決勝于千里之外?！捌湄斢霉?jié)，其自養(yǎng)儉，民富國治。“刑過不避大臣，賞善不遺匹夫 ” ， “能去私曲就公法者，民安而國治 ”(《韓非子 ?有度 》 )。? “仁、義、禮、智、信 ”，作為處理個人和國家、社會、家庭及其他人之間相互關系的行為準則。 ? 漢高祖劉邦總結(jié)其取得天下的原因，關鍵是在管理中遵循了用人之長原則。 ? 古埃及人是首先意識到 “ 管理跨度 ” 的實踐者。? 古希臘的大哲學家蘇格拉底和亞里士多德曾指出： “ 公務管理和家務管理有共同性。西方早期的管理思想? 古羅馬人則首先意識到現(xiàn)代企業(yè)的某些性質(zhì)；有了從集權、分權到再集權的實踐經(jīng)驗；實行嚴格的軍事等級制，具備了管理職能的設計能力。領導者必須要得到群眾的擁護；216。領導者必須具備堅強的生存意志力；216。? 《 圣經(jīng) 》 舊約全書的 《 出埃及記 》 中記載，希伯來人領袖摩西的岳父對摩西事必躬親的做法提出建議：216。你承擔的事情太繁重，光靠你個人是完不成的。凡是大事呈報到你這里，所有的小事由他們?nèi)ゲ脹Q，這樣他們會替你分擔許多容易處理的瑣事。 ”? 這段話說明，一個大型組織的管理者，需要授權，只過問那些較低層管理者不能解決的例外問題。 ”—— 《 圣經(jīng) 這種現(xiàn)象便是我們今天經(jīng)常提到的 “馬太效應 ”。? 其簡單的權力等級組織結(jié)構（社區(qū)教士 —主教 — 大主教 — 樞機主教 — 教皇）在將近2022年中基本沒有變化，而其組織結(jié)構中從一開始就已經(jīng)有了參謀（幕僚）的職能。167。工業(yè)革命的結(jié)果是機器動力代替部分人力 ——機器大生產(chǎn)和工廠制度普遍出現(xiàn)。二、古典管理思想的形成? 隨著工業(yè)革命以及工廠制度的發(fā)展，工廠和公司的管理越來越突出。這一時期的著作，大體上有兩類：一類偏重于理論的研究，即關于管理職能和原則的研究；另一類偏重于管理技術和方法的研究。q詹姆斯 ?斯圖亞特 ： 英國重商主義后期的重要代表人物， 1767年發(fā)表 《 政治經(jīng)濟原理研究 》 。q 亞當 1776年發(fā)表 《 國富論 》 ，系統(tǒng)地闡述了勞動價值論和勞動分工（Division of Labor）的理論，標志著資本主義商品經(jīng)濟理論體系的構筑完成。所謂勞動分工，即將工作分解成一些單一的和重復性的作業(yè)。 斯密 的管理思想主要體現(xiàn)在：q提出生產(chǎn)合理化的管理概念q指出了組織的控制職能q計算投資還本q提出了經(jīng)濟人的的觀點q勞動分工能夠提高勞動生產(chǎn)率的原因：252。第二，由一種工作轉(zhuǎn)到另一種工作，通常須損失不少時間，有了分工，就可以免除這種損失；252。q 大衛(wèi) 216。勞動創(chuàng)造的價值是工資和利潤的源泉，工資越低，利潤就越高；工資越高，利潤就越低。明確了 “ 經(jīng)濟人 ” 的概念，提出 “ 群氓 ” 假設：252。每個人以一種計算利弊的方式為個人的利益而行動；252。? “ 管理運動 ” 是于 19世紀末到 20世紀 30年代在美國發(fā)生的、人們對管理重要性的認識以及由此而產(chǎn)生的對經(jīng)濟發(fā)展的重大影響過程。167。在先進機器和大規(guī)模生產(chǎn)條件下，提高效率就成為一個中心問題 —— 因為昂貴的