【正文】 的最迅速方法。 ? L（法令） 國家所制訂的 法令 ，或國際間所必須 共同遵守的規(guī)定 ，通常與“政治”因素有關，這些因素會 影響特定產(chǎn)業(yè)的市場拓展能力 ，例如各國之間專利法的差異、食品管制與檢驗規(guī)定等。 文化水平會影響居民的需求層次；宗教信仰和風俗習慣會禁止或抵制某些活動的進行；價值觀念會影響大眾對組織目標、組織活動以及組織存在本身的認可與否；審美觀點則會影響眾對組織活動內(nèi)容、活動方式以及活動成果的態(tài)度。這些因素直接決定企業(yè)目前及未來市場的大小。 ? E（經(jīng)濟） 主要指一個國家的人口數(shù)量及其增長趨勢，國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化情況，用以 反映國民經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展速度 。例如稅務政策、貨幣政策、產(chǎn)業(yè)推廣政策等。 ?找出 企業(yè)核心流程與核心競爭力（優(yōu)勢） 同時看出企業(yè)的競爭劣勢 ?了解企業(yè) 資源 的配置重點 ?通過 APQC流程架構分析內(nèi)部價值鏈的優(yōu)勢： 全球性流程框架，結(jié)構嚴謹 避免價值鏈切割不周延的弊端 Company Logo 內(nèi)部價值鏈分析模塊 流程類型 編號 主流程 企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行現(xiàn)況 成為企業(yè)的哪些優(yōu)勢 ? 導致企業(yè)的哪些劣勢 ? 運營流程 1 發(fā)展愿景及戰(zhàn)略 2 設計與開發(fā)產(chǎn)品 及服務 3 市場營銷與銷售 4 運送產(chǎn)品與服務 5 管理顧客服務 支持流程 6 發(fā)展與管理人力 資本 7 信息技術管理 8 管理財務資源 9 取得、建構及管 理資產(chǎn) 10 環(huán)安衛(wèi)管理 11 管理外部公眾關 系 12 管理知識、改善 與變革 Company Logo 戰(zhàn)略分析工具 — PESTLE分析 Company Logo 戰(zhàn)略分析工具關連圖 Company Logo 戰(zhàn)略分析工具： PESTLE分析 ?產(chǎn)業(yè)環(huán)境現(xiàn)況分析： 是指從政治、經(jīng)濟、社會文化、技術、法令與環(huán)境等六個角度，分析 產(chǎn)業(yè)變化對企業(yè)影響 的一種方式。 Company Logo 內(nèi)部價值鏈分析 ?最終產(chǎn)品之所以對顧客產(chǎn)生價值，與其 原材料、加工、制造、運輸、通路、銷售、品牌及服務 等有密切關系。 ?將企業(yè)價值鏈的觀點運用到所有產(chǎn)業(yè)中，任何產(chǎn)業(yè)都是由一連串的“價值活動”所構成的。 Company Logo 運用 7S模型分析的三大效益 ?對效率低落的企業(yè)來說， 7S模型是非常 有效的組織診斷工具 ?引導組織 變革 的方向 ?將 理性 的“硬性元素”與 感性 的“軟性元素”有效結(jié)合 Company Logo 7S分析表 7S分析項目 企業(yè)現(xiàn)況說明 成為企業(yè)的哪些優(yōu)勢 ? 導致企業(yè)的哪些劣勢 ? 戰(zhàn)略(Strategy) 結(jié)構(Structure) 制度 (System) 共同價值 (Shared Value) 風格 (Style) 技能 (Skill) 員工 (Staff) Company Logo 戰(zhàn)略分析工具 — 價值鏈分析 Company Logo 戰(zhàn)略分析工具關連圖 Company Logo 價值鏈（ Value Chain)分析 ?波特（ Michael Porter)將企業(yè)經(jīng)營活動分割成由投入至產(chǎn)出的一系列流程 ，每一個流程都對最終產(chǎn)品的價值有相當?shù)呢暙I。 ? 員工 (Staff) 組織內(nèi)員工的數(shù)量、員工的類型等。 管理者“落實執(zhí)行工作”的結(jié)果，遠超過“說得一口好話”所能創(chuàng)造的企業(yè)風格。 Company Logo 7S的軟性元素（ Soft S， s) ? 共同價值（ Shared value) 7S的互聯(lián)中心，是企業(yè)的共同價值， 是組織賴以建構的基礎、信仰與態(tài)度。 ? 制度 (System) 組織各項任務的運作流程、操作程序與管理制度，例如財務系統(tǒng)、招募系統(tǒng)、人力評估系統(tǒng)、績效管理制度等。這幫助我們公司節(jié)省了一千萬美元！” ——Mike pany ?美國波音公司在設計波音 747飛機時，就使用了思維導圖來協(xié)助作業(yè) ?如果使用普通的方法，設計波音 747這樣一個大型的項目要 花費 6年的時間 ，但是通過使用思維導圖，他們的工程師只使用了 6個月的時間 就完成了波音 747的設計！ Company Logo 思維導圖繪制步驟 準備 A3或 A4的白紙（不受限的思考空間） 將主題畫在紙的中央 將“主題所引發(fā)的訊息”繪制成分支，寫在不受線條妨礙的位置 使用符號、顏色、文字、圖畫或其它形象強化表達內(nèi)容 檢視分支的內(nèi)容、結(jié)構，使劃分概念的邏輯一致 以此類推完成其它概念的分支聯(lián)想 完成思維導圖 運用軟件繪制思維導圖 Company Logo 思維導圖的繪制要領 ?每一個概念都以一個分支呈現(xiàn) ?每一個概念的文字說明，以一個“單句”為原則 ?附上圖畫、圖片， 協(xié)助理解與記憶 ?運用色彩， 色彩代表不同的意義 ，較容易觸發(fā)思考及強化記憶 ?“重畫”思維導圖 ，能使第二次繪圖更加簡潔，有助于長期記憶 同一主題可多畫幾次，不會花很多時間，但卻能使我們把這主題牢牢的記住 Company Logo 戰(zhàn)略分析工具 — 7S模型分析 Company Logo 戰(zhàn)略分析工具關聯(lián)圖 內(nèi)部分析 兼顧內(nèi)在 /外在的大環(huán)境審視 SWOT . 外部分析 個體經(jīng)濟環(huán)境 總體經(jīng)濟環(huán)境 7S模型分析 價值鏈分析 五力分析 PESTLE分析 . Company Logo 7S分析手法 ? 7S模型由麥肯錫公司所提出 ? 模型中的 7個元素，代表了 企業(yè)發(fā)展的七個重要因素 ，區(qū)分為 軟性 與 硬性 兩種類型 ? 大多數(shù)成功的企業(yè)會致力于管理軟性的元素 ，因為這些軟性的元素會造就成功的企業(yè)變革！ (但也會打斷這些變革 ) ? 新的戰(zhàn)略與結(jié)構是難以在不合適的企業(yè)文化或價值中落實的！ Peter and Waterman， 《 In Search of Excellence(追求卓越） 》 硬性的 S 軟性的 S Company Logo 7S的硬性元素（ Hard S， s) ? 戰(zhàn)略（ Strategy) 企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境及可取得資源的情況， 為滿足不同時期的發(fā)展需要，所制訂的 目標、途徑等總體規(guī)劃。 例如： 設計新產(chǎn)品、開發(fā)新理論、問題分析 ?整理混亂 手上 數(shù)據(jù)過多，但混亂無秩序或難以迅速理解 ，透過思維分類的方式，梳理出各個對象、數(shù)據(jù)、想法的層次關系，便于進一步的運用匯整。例如： 企業(yè)服務咨詢企畫案 新產(chǎn)品促銷企畫案 客戶認同 Company Logo 成功案例 深度、廣度 問題解決 目標、效益 現(xiàn)況分析 專業(yè)級企畫書架構與必備要項 Description of the contents 執(zhí)行步驟與細節(jié) 封面 關鍵成功因素 成員經(jīng)歷 二 三 鋪陳說明 期待成果 Text in here 投入資源 時間 物資 客戶需求 目錄、摘要 一 人力、金錢 四 強化信心 Company Logo 企畫書架構中：投資與報酬的平衡 以什么人或 體制進行 影響層級、 單位幅度 有多大 企畫詳細部分 應改善的課 題為何 以何為目 的進行 需花費多 少費用 以什么樣 的手段或 方法解決 何時可以 實現(xiàn) 企畫概要部分 企畫目的部分 Input Output “投資”與“報酬”的平衡 范圍明確化 課題明確化 目的明確化 費用明確化 體制明確化 時期明確化 手段明確化 投入資源 期待成果 目標、效益 問題解決 深度、廣度 物資 時間 人力 金錢 報酬率 =投資 /報酬 Company Logo 輔助思考工具 圖像化的綜觀呈現(xiàn)技巧 Company Logo 為何要學習圖像化的呈現(xiàn)技巧 ?文不如表，表不如圖 ?一圖抵萬言 Company Logo 文字化敘述 范例 ? BPR的導入執(zhí)行共分為五大階段 ? 階段一：流程總盤點 搜集流程現(xiàn)況數(shù)據(jù)與系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)、現(xiàn)況數(shù)據(jù)的歸納匯整 階段性產(chǎn)出： 流程現(xiàn)況總表 企業(yè)流程總覽圖 /企業(yè)流程模型 ? 階段二：現(xiàn)況評估分析 建立流程價值矩陣、確認再造流程，并且進行該流程之現(xiàn)況分析 階段性產(chǎn)出： 流程價值矩陣 AsIs流程 AsIs流程改進機會 流程再造目標設定 ? 階段三：再造設計 流程精簡工程、 ToBe流程的設計與建置 階段性產(chǎn)出： ToBe流程 流程標準作業(yè)程序 流程仿真分析與預期效益評估 ? 階段四：流程試行與效益評估 ToBe流程的執(zhí)行與管理 階段性產(chǎn)出：試行流程成交追蹤 ? 階段五：全面上線與 BPR循環(huán) 流程檢討與修訂作業(yè) 階段性產(chǎn)出：微調(diào)分析建議與企業(yè)再造機會 Company Logo BPR項目導入與執(zhí)行步驟 搜集現(xiàn)況流程 / 系統(tǒng)數(shù)據(jù) 流程數(shù)據(jù) 歸納匯總 建立價值矩陣 確認再造流程 現(xiàn)況分析 流程精簡 流程建置 流程再造 執(zhí)行與管理 檢討修正 Company Logo 圖像化呈現(xiàn)的優(yōu)勢 ?化繁為簡 省略不必要的文字 將復雜交錯的動作、順序、關系等特性清楚表達 ?易于了解 節(jié)省閱讀時間 便于思考與記憶 便于比較與分析 ?適于運用圖像呈現(xiàn)的范疇 企畫書內(nèi)容總覽 方法論 執(zhí)行步驟 概念性、抽象性的說明 Company Logo 圖像化基本模塊與范例說明 ?以關聯(lián)物件數(shù)量區(qū)分： 兩個關聯(lián) 類型：交集、并列、對比 … 三個關聯(lián) 類型：推移、循環(huán)、成長 … 四個關聯(lián) 類型：循環(huán)、成長、收縮 … 其它 類型：綜合、列表 … Company Logo 輔助思考工具 思維導圖 愛因斯坦： 想象力比知識更為重要 Company Logo 思維導圖（ Mind Map) ?英國學者 Tony Buzan于 1970年所創(chuàng) ?思維導圖透過在平面上的一個主題，延伸畫出相關聯(lián)的對象，就像一個 心臟及其周邊的血管圖 ，又稱 腦圖、心智圖、靈感觸發(fā)圖、概念地圖或思維地圖 等，是一種圖像式思維的工具 ?思維導圖是一種 利用圖像式思考來表達思維的工具 ，它可以用來表達字詞、概念、想法、任務或其它相關聯(lián)的項目，并以圖像為基礎，環(huán)繞一個中央關鍵詞或想法作擴散性的思考。LOGO 工具軟件在經(jīng)營分析中的高級應用 卓越經(jīng)營企畫培訓課程 Company Logo 課程架構圖 帕累托圖 產(chǎn)品組合分析 回歸與預測分析 流程圖 因果圖 7S模型分析 內(nèi)部價值鏈分析 PESTLE分析 五力分析 SWOT分析 盈虧平衡分析 投資分析 NPV 投資分析 IRR與回收期間法 財務報表綜合分析 戰(zhàn)略分析 運營分析 財務分析 經(jīng)營企畫構架 視覺化模塊圖庫 頭腦風暴 思維導圖 數(shù)據(jù)透視 六大統(tǒng)計圖表 0 輔助思考與整合工具 呈現(xiàn)框架 思考手段 基本圖表 Company Logo 前言 Company Logo 什么是企畫？ 靈感 略過腦子的想法 企畫 將靈感化為正式的文件，具體地用數(shù)字、文字傳達給他人知道的工具 在沒有把想法具體告訴其他人之前，都是不具意義的！ 這樣的新商品行不行 ? 這活動應該很有效果吧 !? 靈感 (還只是在腦子里 ) 把靈感整理成企畫書 公司實行企畫案