【正文】 ，下級(jí)服從上級(jí)，全體員工對(duì)科長(zhǎng)負(fù)責(zé)，這是總的原則，所以我的一切行事都要遵守這樣的原則。當(dāng)你完成后送他審閱時(shí)，他相當(dāng)不滿意，要你重寫，而你計(jì)劃中的很多想法都得到了正科長(zhǎng)的贊同。 (6)無(wú)論遇到什么情況，有什么想法，都會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。會(huì)開完后，我會(huì)主動(dòng)到領(lǐng)導(dǎo)那兒承認(rèn)錯(cuò)誤，懇請(qǐng)?jiān)彛ＷC在今后的工作中不會(huì)犯類似的錯(cuò)誤。如果問(wèn)題不能自行解決，馬上通知單位精通電腦的同志，請(qǐng)求在最短時(shí)間內(nèi)給予幫助?！緟⒖即鸢浮渴紫任沂且粋€(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，在開會(huì)之前一定會(huì)進(jìn)行幾次操作，一般不會(huì)出現(xiàn)上述情況。13．你單位組織召開一項(xiàng)重要會(huì)議，讓你負(fù)責(zé)會(huì)議中幻燈片演示的工作，會(huì)議開始后你發(fā)現(xiàn)光盤怎么也打不開。如果這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)十分重要，會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生重大影響，可能造成重大損失，我想我會(huì)把這可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果向他明確地指出，如果他執(zhí)意不改，我會(huì)向上級(jí)匯報(bào)。如果他只是不知實(shí)情，相信他會(huì)根據(jù)情況修正數(shù)據(jù)，消除影響。12．當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)在做工作報(bào)告時(shí)，公布了一些不切實(shí)際的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，你聽到后會(huì)有什么反應(yīng)？對(duì)此，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。其次是努力提高自身素質(zhì)。(2)我會(huì)認(rèn)真分析不被重用的原因，針對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題的具體原因找出補(bǔ)救措施：首先是調(diào)整心態(tài)。【參考答案】(1)首先我會(huì)正確對(duì)待：在工作中不是每個(gè)人都能得到重用的，它只是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作和能力的一種肯定，所以，在工作中，我會(huì)力爭(zhēng)得到領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)組織的重用，但不會(huì)把它作為工作和生活的最高目標(biāo)，即使不被重用，我還是會(huì)做好各項(xiàng)工作的。(2)對(duì)丟失物件向上級(jí)部門報(bào)告?！緟⒖即鸢浮?1)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警，并配合公安部門勘察現(xiàn)場(chǎng)作好記錄。(2)規(guī)范行政執(zhí)法主體，完善行政執(zhí)法程序，實(shí)現(xiàn)對(duì)城管執(zhí)法的規(guī)范化管理，全面推動(dòng)執(zhí)法人員持證上崗和法律培訓(xùn)制度，積極清理不合格人員?！緟⒖即鸢浮?1)要切實(shí)規(guī)范文明執(zhí)法行為，嚴(yán)把人員準(zhǔn)人關(guān)，提高準(zhǔn)入門檻，要按照“公開、公平、公正”的原則，公開選拔錄用，嚴(yán)格選人、用人機(jī)制，并把公開選拔的過(guò)程和結(jié)果向全社會(huì)公示，把好準(zhǔn)人關(guān)。7．近年來(lái)，隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的不斷加快，城市管理問(wèn)題成為一個(gè)很突出的社會(huì)問(wèn)題。因?yàn)橹灰ㄟ^(guò)自己的努力工作，是完全能夠改變領(lǐng)導(dǎo)的看法的，也會(huì)改變自己所受到的不公正待遇的。(3)做好干部的思想工作，鼓勵(lì)干部積極工作。但是決不能急于求成，需要一個(gè)過(guò)程。努力爭(zhēng)取正職自己糾正自己的做法。(2)主動(dòng)與正職溝通，爭(zhēng)取正職糾正自己的做法。當(dāng)我自己發(fā)現(xiàn)這個(gè)干部受到不公正的待遇時(shí)，或者群眾向我反映正職因某種原因而給予這位干部不公正待遇時(shí)，我不急于表態(tài)，而是強(qiáng)調(diào)要了解情況，并且要大家相信正職的工作，正職的處理是有原因的；達(dá)到既維護(hù)正職又不忽視群眾意見的目的。具體說(shuō)來(lái)，可以從如下三個(gè)方面努力：【參考答案】我作為辦公室主任，將會(huì)這樣處理這一問(wèn)題：(3)問(wèn)題解決后，建議由副處長(zhǎng)再向廳領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決矛盾的情況。總之，態(tài)度要誠(chéng)懇、虛心，要達(dá)到在新的基礎(chǔ)上的團(tuán)結(jié)。(2)主動(dòng)找副處長(zhǎng)溝通思想，征求副處長(zhǎng)的意見。不要激化矛盾，不要對(duì)副處長(zhǎng)有其他的想法和看法。4．如果你當(dāng)上處長(zhǎng)后，副處長(zhǎng)對(duì)你有意見并向廳領(lǐng)導(dǎo)作了反映，你將如何處理這個(gè)問(wèn)題？(4)處理好這件事情后向局黨組織寫出情況報(bào)告，并提出對(duì)該大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的處分建議，以嚴(yán)肅紀(jì)律和法律，杜絕類似事件的再次發(fā)生。因此，我作為分管這項(xiàng)工作的副局長(zhǎng)一定要指導(dǎo)和協(xié)助學(xué)校做好思想政治工作，并且處理好遺留問(wèn)題。(2)宣布該大學(xué)擅自發(fā)放的大學(xué)畢業(yè)證書無(wú)效，國(guó)家不承認(rèn)其學(xué)歷，并責(zé)成學(xué)校收回。(1)責(zé)成某大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法和有關(guān)政策法規(guī)，明確認(rèn)識(shí)學(xué)校的行為是違反法律的行為，并作l葉J書面檢查，報(bào)市教育局。3．據(jù)某報(bào)社記者調(diào)查，我市某大學(xué)自1995年以來(lái)計(jì)劃外招生800余人，1998年至1999年共擅自發(fā)放畢業(yè)證書600余份，你作為市教育局分管這方面的副局長(zhǎng)，準(zhǔn)備怎樣處理這件事情？【參考答案】某大學(xué)擅自招收學(xué)生，并發(fā)放畢業(yè)證書，已違反了國(guó)家教育法的規(guī)定。認(rèn)真總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，吸取教訓(xùn)，為今后更好地處理相關(guān)工作做好基礎(chǔ)，努力成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員。之后立即陪同糾紛當(dāng)事人前往相關(guān)的部門解決事情。如果遇到上述情況，我會(huì)按照以下方法處理：1．如果在工作中遇到民事糾紛，你怎樣處理？【參考答案】作為一名基層T作者，我認(rèn)為人民的利益高于一切。公選考試面試模擬試題匯總：應(yīng)變能力類 再接再厲?；氐皆瓎挝粛徫簧虾螅獙?shí)實(shí)在在踏踏實(shí)實(shí)地工作。要克服這一次失敗帶給自己的心里壓力，化壓力為動(dòng)力，國(guó)強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。對(duì)一過(guò)次面試要認(rèn)真總結(jié)，深刻反思，能夠從自身的角度找差距，正確對(duì)待自己，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己，辯證地看待自己的長(zhǎng)短得失，在今后的工作中有意識(shí)地加以提高。面對(duì)這次失敗我會(huì)不灰心、不氣餒，畢竟報(bào)名的人多，錄用的人少，這本身就是一次差額競(jìng)爭(zhēng)，有錄用就會(huì)有人落選，一次考試并不一定能說(shuō)明全部，對(duì)此，我還有要有自信，相信自己經(jīng)歷了這次考試后會(huì)更加成熟，以后工作會(huì)做得更好。請(qǐng)描述一下你是怎么樣計(jì)劃一個(gè)特別忙碌的一天的？請(qǐng)描述一下你是怎么樣每天的活動(dòng)的？若有很多工作要做，每個(gè)工作的完成期限都非常短，你該用什么方法有在限的時(shí)間里完成這些工作。 你認(rèn)為自己的長(zhǎng)處和短是什么？怎么樣才能做到楊長(zhǎng)避短？ 錄取，假如你這次面試未被錄取，今后你做哪些努力？ 如果有一天你遇到了你一直很崇拜的人，你會(huì)對(duì)他說(shuō)什么？ 怎么看待國(guó)外媒體一段時(shí)間以來(lái)對(duì)中國(guó)的評(píng)論。 解決沖突的能力會(huì)使你在管理中做得更好，在這方面，你有什么經(jīng)驗(yàn)。面的關(guān)題可以看出應(yīng)聘者在這方方面的情況。你想承擔(dān)更大的責(zé)任嗎？o wftc?講一個(gè)你突然接到某個(gè)預(yù)想不到的任務(wù)的經(jīng)歷。工作中使你最滿意的地方是什么？若你干這個(gè)工作訴話，你怎么樣決定是否需要一些改變？為了做好你工作份外之事，你該怎么樣獲得他人的支持和幫助。我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問(wèn)題，你為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對(duì)你最富有挑戰(zhàn)性，你是怎樣應(yīng)對(duì)的?你認(rèn)為最困難的溝通的問(wèn)題是什么？為什么？你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么？假如你的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓你去調(diào)節(jié)沖突并使雙方能夠自已解決問(wèn)題，你會(huì)怎么樣做？在說(shuō)明自己的重要觀點(diǎn)時(shí)，別人卻不想聽你說(shuō)，你怎么辦？你和那些氣質(zhì)、性格、生活方式不同的人相處的時(shí)候，一般能適應(yīng)嗎？三、工作主動(dòng)性請(qǐng)講這樣一個(gè)經(jīng)歷：你獲得了很難得到的一些資源，這些資源對(duì)你完成工作目標(biāo)特別重要。 一、半結(jié)構(gòu)化面試試題集錦（一） 團(tuán)隊(duì)合作能力 你認(rèn)為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理者的最主要特點(diǎn)是什么？為什么？ 請(qǐng)你講出你所在團(tuán)隊(duì)工作背景下遇到的最具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的事情，你用什么方法來(lái)鼓勵(lì)他人和你自己來(lái)完成這件事的？ 請(qǐng)你講一下你對(duì)團(tuán)隊(duì)工作最喜歡和最不喜歡的地方？為什么經(jīng)？ 請(qǐng)說(shuō)出你作為團(tuán)隊(duì)者所遇到的最困難的事情，是怎樣解決這個(gè)困難的，你在解決這個(gè)困難中起到了什么樣的作用？ 請(qǐng)告訴我你在什么情況下工作最有效率？ 你認(rèn)為什么樣的情況下工作最沒(méi)有效率？ 你認(rèn)為團(tuán)隊(duì)者與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是什么？團(tuán)隊(duì)者與團(tuán)隊(duì)者呢？ 當(dāng)你對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了情緒你怎么處理？假設(shè)你是團(tuán)隊(duì)者。 　　三是面試結(jié)果評(píng)判的結(jié)構(gòu)化。 　　三是面試結(jié)果評(píng)判的結(jié)構(gòu)化。 　　三是面試結(jié)果評(píng)判的結(jié)構(gòu)化。 　　三是面試結(jié)果評(píng)判的結(jié)構(gòu)化。 　　二是面試試題的結(jié)構(gòu)化。 所謂結(jié)構(gòu)化，包括三個(gè)方面的含義： 　　一是面試過(guò)程把握(面試程序)的結(jié)構(gòu)化?？偟恼f(shuō)來(lái)，面試的方法有很多優(yōu)勢(shì)，面試過(guò)程中的主動(dòng)權(quán)主要控制在評(píng)價(jià)者手中，具有雙向溝通性，可以獲得比材料法中更為豐富、完整和深入的信息，并且面試可以做到內(nèi)容的結(jié)構(gòu)性和靈活性的結(jié)合。半結(jié)構(gòu)化面試　　半結(jié)構(gòu)化面試半結(jié)構(gòu)化面試是指面試構(gòu)成要素中有的內(nèi)容作統(tǒng)一的要求，有的內(nèi)容則不作統(tǒng)一的規(guī)定，也就是在預(yù)先設(shè)計(jì)好的試題（結(jié)構(gòu)化面試）的基礎(chǔ)上，面試中主考官向應(yīng)試者又提出一些隨機(jī)性的試題；半結(jié)構(gòu)化面試是介于非結(jié)構(gòu)化面試和結(jié)構(gòu)化面試之間的一種形式。它結(jié)合兩者的優(yōu)點(diǎn)，有效避免了單一方法上的不足。 所以，半結(jié)構(gòu)化面試越來(lái)越得到廣泛使用。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段，面試官要做些什么、注意些什么、要達(dá)到什么目的，事前都會(huì)相應(yīng)策劃。在面試過(guò)程中，面試官要考察應(yīng)聘者哪些方面的素質(zhì)，圍繞這些考察角度主要提哪些問(wèn)題，在什么時(shí)候提出，怎樣提，在面試前都會(huì)作出準(zhǔn)備。從哪些角度來(lái)評(píng)判應(yīng)聘者的面試表現(xiàn)，等級(jí)如何區(qū)分，甚至如何打分等，在面試前都會(huì)有相應(yīng)規(guī)定，并在眾考官間統(tǒng)一尺度。從哪些角度來(lái)評(píng)判應(yīng)聘者的面試表現(xiàn)，等級(jí)如何區(qū)分，甚至如何打分等，在面試前都會(huì)有相應(yīng)規(guī)定，并在眾考官間統(tǒng)一尺度。從哪些角度來(lái)評(píng)判應(yīng)聘者的面試表現(xiàn)，等級(jí)如何區(qū)分，甚至如何打分等，在面試前都會(huì)有相應(yīng)規(guī)定，并在眾考官間統(tǒng)一尺度。從哪些角度來(lái)評(píng)判應(yīng)聘者的面試表現(xiàn)，等級(jí)如何區(qū)分，甚至如何打分等，在面試前都會(huì)有相應(yīng)規(guī)定，并在眾考官間統(tǒng)一尺度。 你會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)中的精英表示贊揚(yáng)么？ 你愿意獨(dú)立完成一項(xiàng)更有挑戰(zhàn)性的工作，還是在團(tuán)隊(duì)中工作？1 如果你的團(tuán)隊(duì)有新成員加入，你認(rèn)為自己做的第一件事是什么？1 如果有團(tuán)隊(duì)成員要離開，你法挽回了，你會(huì)做什么？1 你是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，你愿意讓團(tuán)隊(duì)中的精英挑戰(zhàn)你的權(quán)威嗎？1 你能公正地對(duì)待影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)的人嗎？二、人際溝通技能一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件？請(qǐng)說(shuō)一下別人是怎么樣看你的？請(qǐng)你講一下和一人有非常燦爛習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷，你是怎么樣使對(duì)方改變他的不良行為的。講講這樣的一次經(jīng)歷，在解決某一難題時(shí)，你獨(dú)辟蹊徑。假設(shè)給你分配一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目隊(duì)了完成期限外，既沒(méi)有歷史，也沒(méi)有操作說(shuō)明，你該怎么開始這個(gè)項(xiàng)目。你最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？如果有機(jī)會(huì)承擔(dān)比較少的工作，你有優(yōu)先選擇權(quán)，你會(huì)選？四、自信心信心是應(yīng)聘者在面試者面前是否具有吸引力的一個(gè)非常重要的因素，有信心的人往往在辦事、說(shuō)話和判斷中，以及在對(duì)自己的能力方面表現(xiàn)出強(qiáng)烈的信心，有信心的人善于對(duì)他們自己的決定和行為的后果承擔(dān)責(zé)任，此外，他們往往把沖突視為發(fā)展的機(jī)會(huì)。 請(qǐng)講一下你曾經(jīng)所承擔(dān)的最具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)之一，你為什么認(rèn)為那件事很具有挑戰(zhàn)性。 請(qǐng)說(shuō)出你和你的上級(jí)在工作重點(diǎn)發(fā)生沖突的一次經(jīng)歷，你是怎么樣解決你們之間的沖突的？ 你是怎么樣獲得新觀點(diǎn)和新主張的。 女生都愛美的，但穿衣打扮上面要找到自己合適的風(fēng)格卻很難，你覺得你找到你的風(fēng)格了嗎？ 和家人在生活中生產(chǎn)摩擦，你常有的反應(yīng)是：1 一旦你下定決定，即使沒(méi)有人贊同，你會(huì)堅(jiān)持到底嗎？1 你希望自己長(zhǎng)得像某位名人嗎？或者像你崇拜的某個(gè)人嗎？1 如果你的天賦不被看重，你會(huì)如何對(duì)待？五、應(yīng)變能力你認(rèn)為什么樣的人最難在工作中一起共事？在這種情況下，你會(huì)什么方法和這樣的人共同。你怎么樣判斷哪些工作是重點(diǎn)，哪些不是重點(diǎn)？講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：在短期危機(jī)和長(zhǎng)遠(yuǎn)任務(wù)相矛盾的情況下，你是怎么樣決定哪些是工作重點(diǎn)，哪些是次重點(diǎn)？干擾是工作中常見的事，過(guò)去你用什么方法來(lái)減少工作的干擾的？在實(shí)際生活中，你做了一件好事，不但沒(méi)人理解，反而遭到周圍人的諷刺和挖苦，這時(shí)你會(huì)如何處理？遇到與朋友沖突的時(shí)候，你怎么處理？現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，從這次面試或也可以看出這一點(diǎn)，有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會(huì)有失敗，往往成功的背后有許多的艱辛和挫折，如果這次失敗了，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這次失敗： 要敢于面對(duì)。 認(rèn)真反思。 走出陰影。 認(rèn)真工作。三十六行，行行出狀元，爭(zhēng)取在本崗位上做出一定成績(jī)。以后有機(jī)會(huì)，我仍然舍近求遠(yuǎn)再次參加競(jìng)爭(zhēng)。為人民群眾服務(wù)高于一切。首先，在第一時(shí)間安撫他們的情緒，防止發(fā)生暴力事件，等他們平靜下來(lái)后，問(wèn)清楚糾紛發(fā)生的原因。其次，根據(jù)糾紛的性質(zhì)采取不同的處理方法：①如果只是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的口角或事件，可以現(xiàn)場(chǎng)解決而又不會(huì)耽誤接下來(lái)的丁作的，我會(huì)妥善處理好后繼續(xù)前往工作；②如果事情涉及到國(guó)家法律法規(guī)，必須由司法部門m面解決的，或涉及國(guó)家相關(guān)政策的，我會(huì)先向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事，請(qǐng)求讓另一_．名同事代替我前往或允許我晚些前往開展工作，并取得相關(guān)同事的諒解和支持。事情解決后，如果還需要繼續(xù)進(jìn)行工作，我會(huì)立即前往。最后，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事情的結(jié)果。我作為分管這方面工作的副局長(zhǎng)．準(zhǔn)備這樣處理這件違法事件：對(duì)于已制未發(fā)的畢業(yè)證書，由局監(jiān)察室負(fù)責(zé)收回，并予銷毀。(3收回學(xué)生的畢業(yè)證書，學(xué)生會(huì)出現(xiàn)一些思想問(wèn)題?！緟⒖即鸢浮?1)正確對(duì)待副處長(zhǎng)有意見這件事情，把他有意見并向廳領(lǐng)導(dǎo)反映當(dāng)作一件非常正常的事件看待。如果副處長(zhǎng)所反映的意見是誤解，那么消除誤解；如果副處長(zhǎng)所反映的意見屬于自己存在的問(wèn)題，那么主動(dòng)向副處長(zhǎng)作自我批評(píng)，并且當(dāng)即制訂出改正缺點(diǎn)或不足的措施。或者征得副處長(zhǎng)同意后，由自己向廳領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決矛盾的情況，并且堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。5．我廳屬某單位就一個(gè)需要解決的問(wèn)題向廳領(lǐng)導(dǎo)遞交請(qǐng)示文件，領(lǐng)導(dǎo)批示意見不一，當(dāng)文件退回辦公室時(shí)，你作為主任怎樣處理？【參考答案】對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我會(huì)認(rèn)真處理，既不損害正職的威望，又達(dá)到維護(hù)干部正當(dāng)權(quán)益的目的。(1)維護(hù)正職的威信，不急于下結(jié)論。先將了解到的情況如實(shí)地向正職匯報(bào)，并且實(shí)事求是地提出自己的建議。一般來(lái)說(shuō)，開明的正職一旦意識(shí)到自己的不對(duì)，是會(huì)自己糾正自己的錯(cuò)誤做法的。 我會(huì)主動(dòng)找這位干部談心，使他正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的做法，同時(shí)鼓勵(lì)他積極工作，不要因此而消沉。在許多城市經(jīng)常發(fā)生城管人員與地?cái)側(cè)藛T發(fā)生矛盾沖突的事件，對(duì)城市管理過(guò)程中存在的問(wèn)題有什么辦法可以解決呢？請(qǐng)具體展開。建立、健全城管執(zhí)法責(zé)任制，完善執(zhí)法體制和機(jī)制。(3)完善城管執(zhí)法監(jiān)督制約機(jī)制，把監(jiān)督的權(quán)柄授之于社會(huì)媒體和有關(guān)單位，建立、健全執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，把城管執(zhí)法置于有效的監(jiān)督視野，最大限度地減少執(zhí)法扯皮，提高執(zhí)法效能。 【參考答案】若條件允許的話，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)可再現(xiàn)買一件新的衣服，這樣比較符合禮儀要求，但如果時(shí)間來(lái)不及，只能