【正文】 如果出現(xiàn)文字、圖片、商標(biāo)和技術(shù)等侵權(quán)行為而造成的糾紛和產(chǎn)生的一切費(fèi)用，采購(gòu)人概不負(fù)責(zé)，由此給采購(gòu)人造成損失的，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)后果，并負(fù)責(zé)賠償。 投標(biāo)人一旦參與本次采購(gòu)活動(dòng)，即被視為接受了本招標(biāo)文件 的所有內(nèi)容，如有任何異議，均已在答疑截止時(shí)間前提出。 單位 杭州市西湖區(qū)政府辦公室 為本項(xiàng)目的采購(gòu)人（合同中的甲方），杭州市西湖 區(qū) 政府采購(gòu)中心 為采購(gòu)機(jī)構(gòu) （合同中的鑒證方） ， 杭州市西湖區(qū)政府采購(gòu)辦為政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門(mén)，自愿參加本次項(xiàng)目投標(biāo)的公司為投標(biāo)人，經(jīng)評(píng)審產(chǎn)生并經(jīng)批準(zhǔn)的投標(biāo)人為 中標(biāo)人 ，簽訂合同后 的中標(biāo)人 為供應(yīng)商（合同中的乙方）。 一、總 則 1．適用范圍 本招標(biāo)文件僅適用于 杭州市西湖區(qū)網(wǎng)站安全監(jiān)測(cè)及門(mén)戶網(wǎng)站維護(hù)外包采購(gòu)項(xiàng)目 。 8 開(kāi)標(biāo) 時(shí)間 ： 2020 年 8月 3 日 上午 9時(shí) 30分 ； 開(kāi)標(biāo) 地點(diǎn) ： 杭州市競(jìng)舟路 228 號(hào)（杭州市西湖區(qū) 公共資源交易 中心三樓開(kāi)標(biāo)室二 ）。 7 投 標(biāo)文件遞交至單位： 杭州市西湖區(qū)政府采購(gòu)中心 。 5 投 標(biāo)文件份數(shù)： 技術(shù)文件、商務(wù)文件和商務(wù)報(bào)價(jià)文件均為 正本壹份、 副本 伍 份 。 4 投標(biāo)保證金數(shù)額： 人民幣 肆 仟 元整 ， 在投標(biāo)截止時(shí)間前 以銀行進(jìn)賬單的形式 繳至杭州市西湖區(qū)政府采購(gòu)中心 指定賬戶 （收款單位名稱：杭州市西湖區(qū) 區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位會(huì)計(jì)結(jié)算中心 ，開(kāi)戶銀行：杭州銀行西湖支行，帳號(hào)：770881000007150047）。 2 合同名稱： 《 杭州市西湖區(qū)網(wǎng)站安全監(jiān)測(cè)及門(mén)戶網(wǎng)站維護(hù)外包采購(gòu)項(xiàng)目 合同 》 杭州市西湖區(qū)政府采購(gòu)公開(kāi)招標(biāo)文件 6 3 投 標(biāo)有效期： 自應(yīng)標(biāo)截止日起 60 天。 ） 六、 系統(tǒng)維護(hù)期（質(zhì)保期）： 所有 設(shè)備及配件 要求提供原廠商不少于 3年（質(zhì)保期自項(xiàng)目竣工正式驗(yàn)收合格之日起計(jì)算） 7 24小時(shí)免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)和質(zhì)保， 軟件產(chǎn)品的保修執(zhí)行原廠的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)和投標(biāo)人的承諾 ，維護(hù)內(nèi)容包括免費(fèi)升級(jí)、故障排除、性能調(diào)優(yōu)、技術(shù)咨詢等， 七、技術(shù)支持期： 在軟件系統(tǒng)使用的所有時(shí)間范圍內(nèi)，提供多種方式的運(yùn)行技術(shù)支持。 本項(xiàng)目服務(wù)期 為 3 年（ 合同按 3年簽訂 。細(xì)化和完善內(nèi)容的費(fèi)用均含在總報(bào)價(jià)中。 四、 功能需求與性能要求： 詳見(jiàn)招標(biāo)文件第三部分 — 項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求。 三、 項(xiàng)目綜述： 杭州市西湖區(qū)網(wǎng)站安全監(jiān)測(cè)及門(mén)戶網(wǎng)站維護(hù)外包采購(gòu)項(xiàng)目，主要內(nèi)容：西湖區(qū)網(wǎng)站安全監(jiān)測(cè)服務(wù)、網(wǎng)站內(nèi)容檢測(cè)校對(duì)服務(wù)、門(mén)戶網(wǎng)站維護(hù)外包等；具體包括：設(shè)備供貨、安裝調(diào)試、系統(tǒng)集成，運(yùn)行維護(hù)、項(xiàng)目驗(yàn)收、技術(shù)培訓(xùn)以及不少于 3年 7*24 小時(shí)原廠商免費(fèi)設(shè)備保修和售后現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)等。 杭州市西湖區(qū)政府采購(gòu)中心 二 0 一 五 年 七 月 十三 日 杭州市西湖區(qū)政府采購(gòu)公開(kāi)招標(biāo)文件 5 第二部分 編制和提交采購(gòu)響應(yīng)文件須知 前 附 表 條款 內(nèi)容規(guī)定 1 一、 項(xiàng)目說(shuō)明： 項(xiàng)目名稱： 杭州市西湖區(qū)網(wǎng)站安全監(jiān)測(cè)及門(mén)戶網(wǎng)站維護(hù)外包采購(gòu)項(xiàng)目 。 （ 3） 質(zhì)疑受理地點(diǎn)： 杭州市西湖區(qū) 政府采購(gòu)中心（ 杭州市西湖區(qū)競(jìng)舟路 228 號(hào)三樓 313室 ） ；聯(lián)系人：繆新新；聯(lián)系電話： 057185368157。 1 質(zhì)疑和投訴： （ 1） 供應(yīng)商如認(rèn)為招標(biāo)公告信息使自身的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)于自招標(biāo)公告發(fā)布之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向采購(gòu)機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑； 供應(yīng)商如認(rèn)為招標(biāo)文件使自身的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)于自獲取招標(biāo)文件之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向采購(gòu)機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑（招標(biāo)文件領(lǐng)取截止時(shí)間之后獲取的，應(yīng)于自招標(biāo)文件領(lǐng)取截止時(shí)間起七個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向采購(gòu)機(jī)構(gòu)提出）；供應(yīng)商如認(rèn)為采購(gòu)過(guò)程和中標(biāo)結(jié)果使自身的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)于預(yù)中標(biāo)結(jié)果公告之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向采購(gòu)機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。 1 開(kāi)標(biāo) 時(shí)間與地點(diǎn)： 2020 年 8 月 3 日 上午 9 時(shí) 30 分 ， 地點(diǎn)： 杭州市競(jìng)舟路 228號(hào)（ 杭州市 西湖區(qū) 公共資源交易 中心三樓 開(kāi)標(biāo)室 二 ）。 領(lǐng)取標(biāo)書(shū)須攜帶資料：必須提供有效的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、社保登記證復(fù)印件、法人委托書(shū) 等資料（所有復(fù)印件均應(yīng)加蓋公章）。 領(lǐng) 取標(biāo)書(shū)地點(diǎn) : 杭州市競(jìng)舟路 228 號(hào)（ 杭州市 西湖區(qū)公共資源交易中心三樓政府采購(gòu)辦公 313 室）。 采購(gòu)方式： 公開(kāi)招標(biāo)。 合格的投 標(biāo)人應(yīng)具備的資格要求： （ 1） 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)， 具有國(guó)內(nèi)獨(dú)立法人資格、 符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條的規(guī)定，且符合、承認(rèn)并承諾履行本招標(biāo)文件各項(xiàng)規(guī)定 ， 所提供的貨物和服務(wù)須在我國(guó)境內(nèi)合法生產(chǎn)銷售的 。 招標(biāo) 內(nèi)容： 杭州市西湖區(qū)網(wǎng)站安全監(jiān)測(cè)及門(mén)戶網(wǎng)站維護(hù)外包采購(gòu)項(xiàng)目 ，主要內(nèi)容： 西湖區(qū)網(wǎng)站安全監(jiān)測(cè)服務(wù) 、 網(wǎng)站內(nèi)容檢測(cè)校對(duì)服務(wù)、門(mén)戶網(wǎng)站維護(hù)外包 等；具體包括：設(shè)備供貨、安裝調(diào)試、系統(tǒng)集成，運(yùn)行維護(hù)、項(xiàng)目驗(yàn)收、技術(shù)培訓(xùn)以及不少于 3年7*24 小時(shí)原廠商免費(fèi)設(shè)備保修和售后現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)等。杭州市西湖區(qū)政府采購(gòu)公開(kāi)招標(biāo)文件 1 杭州市西湖區(qū)網(wǎng)站安全監(jiān)測(cè)及門(mén)戶網(wǎng)站維護(hù)外包采購(gòu)項(xiàng)目 招標(biāo)文件 編號(hào)： XHZFCG2020Y47 杭州市西湖區(qū) 政府 辦公室 杭州市西湖區(qū)政府采購(gòu)中心 二Ο 一 五 年 七 月 十三 日 杭州市西湖區(qū)政府采購(gòu)公開(kāi)招標(biāo)文件 2 目 錄 第一部分 招標(biāo)公告 第二部分 編制和提交采購(gòu)響應(yīng)文件須知 第三部分 項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求 第四部分 采購(gòu)合同的一般和特殊條款 第五部分 應(yīng)提交的有關(guān)格式范例 杭州市西湖區(qū)政府采購(gòu)公開(kāi)招標(biāo)文件 3 第一部分 招標(biāo)公告 杭州市西湖區(qū)政府采購(gòu)中心作為 集中 采購(gòu)機(jī)構(gòu) （以下簡(jiǎn)稱 “采購(gòu)機(jī)構(gòu)”） ，就“ 杭州市西湖區(qū)網(wǎng)站安全監(jiān)測(cè)及門(mén)戶網(wǎng)站維護(hù)外包采購(gòu)項(xiàng)目 ” 進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo) 。 具體如下： 招標(biāo) 編號(hào)： XHZFCG2020Y47 項(xiàng)目名稱： 杭州市西湖區(qū)網(wǎng)站安全監(jiān)測(cè)及門(mén)戶網(wǎng)站維護(hù)外包采購(gòu)項(xiàng)目 。 詳 見(jiàn) 招標(biāo)文件。 （ 2） 具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理、軟件開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)和組織實(shí)施能力，能夠承擔(dān)本項(xiàng)目實(shí)施 。 領(lǐng)取標(biāo)書(shū)時(shí)間 : 2020 年 7月 13日起至 2020 年 7月 21 日 止 （均為工作時(shí)間 ： 上午： 9： 0012： 00，下午 14： 0017： 00，節(jié)假日除外）。 獲取標(biāo)書(shū)文件方式 ： 到西湖區(qū)政府采購(gòu)中心報(bào)名后 免費(fèi) 領(lǐng)取本項(xiàng)目招標(biāo)文件 （采購(gòu)機(jī)構(gòu)將拒絕接受 未在西湖區(qū)政府采購(gòu)中心報(bào)名本項(xiàng)目而 獲取 招標(biāo)文件 的 響應(yīng) 文件）。 投標(biāo)截止時(shí)間與地點(diǎn)： 2020 年 8 月 3日 上午 9時(shí) 30 分止 ，地點(diǎn)： 杭州市競(jìng)舟路 228號(hào)（ 杭州市 西湖區(qū) 公共資源交易 中 心三樓 開(kāi)標(biāo)室二 ）。 1聯(lián)系 方式 ： 杭州市西湖區(qū)政府 辦公室 聯(lián)系人 :白偉龍，聯(lián)系電話： 057187935161；杭州市西湖區(qū)政府采購(gòu)中心 聯(lián)系人 :嚴(yán)曉靜、 陸旗 ，聯(lián)系電話： 05718683477傳真：杭州市西湖區(qū)政府采購(gòu)公開(kāi)招標(biāo)文件 4 057188156327。 （ 2）供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)機(jī)構(gòu)的質(zhì)疑答復(fù)不滿意或者采購(gòu)機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級(jí)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門(mén)投訴。 投訴受理地點(diǎn)： 杭州市西湖區(qū)財(cái)政局政府采購(gòu)辦 （杭州市文三西路 18 號(hào) 1004 室）；聯(lián)系人：劉延軍；聯(lián)系電話： 057158101864。 二、 實(shí)施地點(diǎn)： 杭州市西湖區(qū)政府辦公室 （浙大路 1號(hào)） 。詳見(jiàn) 招標(biāo)文件 第三部分項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求。 五 、 要求工期： 本項(xiàng)目總施工期為 合同簽訂之日起 30 個(gè)工作日 （ 合同簽訂后 5 天內(nèi)對(duì)所提供方案進(jìn)一步細(xì)化和完善，具體包括：系統(tǒng)建設(shè)計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)書(shū)和測(cè)試驗(yàn)收方案、詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì) ,進(jìn)度計(jì)劃等項(xiàng)目實(shí)施文檔等，送交采購(gòu)單位審核并書(shū)面認(rèn)可。并 完成全部設(shè)備供貨和 安裝調(diào)試并交付使用。 合同期內(nèi)，中標(biāo)單位沒(méi)有按合同規(guī)定服務(wù)，采購(gòu)單位有權(quán)終止合同，另行招標(biāo)采購(gòu) 。 八、投資規(guī)模 ： 本項(xiàng)目 總 投資 每年 不超過(guò)人民幣 40萬(wàn)元。如 采購(gòu)機(jī)構(gòu) 認(rèn)為必要，可延長(zhǎng)至總計(jì)最長(zhǎng)不超過(guò) 90天。 并將銀行繳款憑證復(fù)印件作為應(yīng)標(biāo)文件組成部分；同時(shí)在遞交投標(biāo)文件時(shí)，出具銀行繳款憑證復(fù)印件 。 6 投 標(biāo)截止時(shí)間： 2020 年 8 月 3日 上午 9時(shí) 30 分 止 （ 逾期或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件恕不接受） 。 投 標(biāo)文件遞交至地點(diǎn)： 杭州市競(jìng)舟路 228 號(hào) （ 杭州市西湖區(qū)公共資源交易中心 三樓 開(kāi)標(biāo)室二 ）。 ９ 履約保證金 : 合同總價(jià)的 5%。 2. 項(xiàng)目說(shuō)明 (以下稱“前附表” )第 1項(xiàng)所述。 潛在投標(biāo)人領(lǐng)取招標(biāo)文件后，必須按照國(guó)家《保密法》以及保密工作的相關(guān)規(guī)定，對(duì)招標(biāo)文件內(nèi)容應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，維護(hù)采購(gòu)人的權(quán)益，發(fā)生竊、泄密事件潛在投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 投標(biāo)人須對(duì)所投產(chǎn)品、方案、技術(shù)、服務(wù)等擁有合法的占有和處置權(quán)，并對(duì)涉及本項(xiàng)目的所有內(nèi)容可能侵權(quán)行為指控負(fù)責(zé)，保證不傷害采購(gòu)人的利益。供應(yīng)商為執(zhí)行本項(xiàng)目合同而提供的技術(shù)資料等歸采購(gòu)人所有。一旦被確定為中標(biāo)候選供應(yīng)商的，若在中標(biāo)公告發(fā)出 10 個(gè)工作日內(nèi)未按規(guī)定進(jìn)行注冊(cè)登記，招標(biāo)人可以拒絕向其發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)。 4．定義 合格的投標(biāo)人應(yīng)具備的資格要求， 見(jiàn)招標(biāo)文件第一部分“公開(kāi)招標(biāo)”第 4 條 。 集成 系指中標(biāo)人通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各個(gè)分離的貨物、功能和信息等軟硬件設(shè)備集成到相互關(guān)聯(lián)，并構(gòu)建計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，以滿足采購(gòu)人的需求，包括 應(yīng)用軟硬件平臺(tái)轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)建和安裝調(diào)試等 。 服務(wù) 系指合同規(guī)定中標(biāo)人須承擔(dān)的運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、技術(shù)支持和交付使用后質(zhì)保期內(nèi)應(yīng)履行的售后服務(wù)等義務(wù)。 5． 投標(biāo) 費(fèi)用 無(wú)論投標(biāo)結(jié)果如何，投標(biāo)人 需 自行承擔(dān)涉及本次投標(biāo)的一切費(fèi)用。如果投標(biāo)人編制的投標(biāo)文件沒(méi)有從實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件的要求，其投標(biāo)文件將被采購(gòu)機(jī)構(gòu)拒絕。 領(lǐng)取 截止時(shí)間之后獲取招標(biāo)文件的潛在供應(yīng)商，如對(duì)招標(biāo)文件有異議，采購(gòu)單位和 采購(gòu)機(jī)構(gòu)將不予受理和答復(fù)。該澄清或者修改的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。 8. 招標(biāo)文件的修改 從招標(biāo)文件發(fā)出至投標(biāo)截止日期，采購(gòu)機(jī)構(gòu)可能會(huì)以補(bǔ)充通知的方式修改招標(biāo)文件。 若有必要，采購(gòu)機(jī)構(gòu)將酌情延長(zhǎng)遞交投標(biāo)文件的截止日期。 投標(biāo)人也可根據(jù)采購(gòu)單位提出的采購(gòu)需求，提出相應(yīng)的配置和采購(gòu)建議，并能滿足本項(xiàng)目使用的需求。 《投標(biāo)（開(kāi)標(biāo)）一覽表》填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容。交貨期是指中標(biāo)人在合同生效后，將所供設(shè)備（出廠原包裝）按合同清單所列的采購(gòu)單位、地址以及產(chǎn)品品種、數(shù)量等，運(yùn)至指 定地點(diǎn)拆箱，并負(fù)責(zé) 安裝、調(diào)試、驗(yàn)收 ，在設(shè)備正常運(yùn)行后交付使用的 期限 。 報(bào)價(jià) 有關(guān)本項(xiàng)目實(shí)施所需的設(shè)計(jì)費(fèi)、制造和設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、售后服務(wù)、培訓(xùn)及售后維護(hù)費(fèi)、稅金等所涉及本次項(xiàng)目的一切費(fèi)用均計(jì)入報(bào)價(jià)。 采購(gòu)人強(qiáng)調(diào)本項(xiàng)目為交鑰匙項(xiàng)目，采購(gòu)人不承擔(dān)其它任何費(fèi)用。 投標(biāo)貨幣 投標(biāo)文件中的單價(jià)和總價(jià)全部 采用人民幣報(bào)價(jià)。 三、投標(biāo)文件的編制 10. 投標(biāo)文件的語(yǔ)言 投標(biāo)文件及投標(biāo)人與采購(gòu)有關(guān)的來(lái)往通知、函件和文件均應(yīng)使用中文。 投標(biāo)人的 商務(wù)報(bào)價(jià)文件 至 少應(yīng)包括以下內(nèi)容 （需加蓋公章） ： (1) 投標(biāo)響應(yīng)函 ； 杭州市西湖區(qū)政府采購(gòu)公開(kāi)招標(biāo)文件 10 (2) 投標(biāo) (開(kāi)標(biāo) )一覽表； (3) 投標(biāo)報(bào)價(jià)明細(xì)清單 ； 投標(biāo)人的 技術(shù)文件 應(yīng)至少包括： 針對(duì)本項(xiàng)目的技術(shù)和服務(wù)響應(yīng)方案，技術(shù)偏離說(shuō)明表，招標(biāo)文件要求提供的其他資料 等 （需加蓋公章） ： (1)投標(biāo)人應(yīng)提供針對(duì) 本 項(xiàng)目 完整 的 技術(shù)解決方案： ? 針對(duì)本項(xiàng)目完整的技術(shù)解決方案 和實(shí)施方案 ； 詳細(xì)闡述系統(tǒng)的體系架構(gòu)、功能設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)思路，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù) , 在技術(shù)方案中應(yīng)明確其采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)策略和 部署 等， 提出合理化建議或優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，做出其優(yōu)越性、先進(jìn)性等 詳細(xì)說(shuō)明。首先對(duì)實(shí)現(xiàn)或滿足程度明確作出“滿足”、“不滿足”、“部分滿足”等應(yīng)答，然后作出具體、詳細(xì)的說(shuō)明。同時(shí)明確滿足的程度。任何含糊不清的表示對(duì)評(píng)標(biāo)結(jié)果的影響將是投標(biāo)人的責(zé)任。本項(xiàng)目詳細(xì)工作實(shí)施組織方案，包括 (但不限于 )以下內(nèi)容：組織機(jī)構(gòu)、工作時(shí)間進(jìn)度表、工作程序和步驟、管理和協(xié)調(diào)方法、關(guān)鍵步驟的思路和要點(diǎn) (4) 項(xiàng)目驗(yàn)收之前、驗(yàn)收之后的維護(hù)方案；針對(duì)本項(xiàng)目的系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)方案，包括本地（杭州）售后服務(wù)機(jī)構(gòu)及人員情況等。承諾軟件升級(jí)、故障排除、性能調(diào)優(yōu)、技術(shù)咨詢等售后技術(shù)支持服務(wù)情況。 以保證采購(gòu)人的正常使用，投標(biāo)人對(duì)于軟 件系統(tǒng)存在的缺陷提供三年的免費(fèi)升級(jí)處理。 (5)投標(biāo)人為完成