【正文】 .......................................... 4 2 國內(nèi)打車軟件市場分析 ...................................................................................................... 6 打車軟件的產(chǎn)生和發(fā)展 ........................................................................................... 6 打車軟件的運(yùn)營模式現(xiàn)狀 ....................................................................................... 6 打車軟件的盈利模式 ................................................................................................ 7 3“嘀嘀打車”的發(fā)展優(yōu)勢及存在的問題 .......................................................................... 8 嘀嘀打車的發(fā)展優(yōu)勢 ................................................................................................ 8 嘀嘀打車的積極作用 ................................................................................................ 9 嘀嘀打車存在的不足 ................................................................................................ 9 嘀嘀打車面臨問題的解決對策 ............................................................................. 10 消除司機(jī)與司機(jī)之間的競爭 ...................................................................... 10 積分等級累計(jì)制度 ....................................................................................... 11 嚴(yán)懲違規(guī)使用 ............................................................................................... 11 4 營銷策略分析和市場分析 ................................................................................................ 12 營銷策略分析 ......................................................................................................... 12 市場分析 ................................................................................................................. 14 結(jié) 論 ................................................................................................................................ 18 北京科技大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） IV 參 考 文 獻(xiàn) .......................................................................................................................... 20 在 學(xué) 取 得 成 果 .............................................................................................................. 21 致 謝 .................................................................................................. 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 Didi taxi。 關(guān)鍵詞： 手機(jī)軟件；嘀嘀打車； 營銷策略 ； 北京科技大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） II An Analysis Method of Marketing Strategy for Didi Taxi Abstract With the rapid development of the domestic electronic merce, a large number of mobile phone APP software are beginning to enter our field of vision, the software function is more and more powerful, relates to the various financial, life, study, work, traffic, tourism etc.. But at the same time, more and more mobile phone spam also emerge as the times require, due to market regulation test and fuzzy profit model, as well as the promotion of mobile phone payment. More and more mobile phone APP should be made into a dilemma, the mobile phone software industry is making a very thorough reform. In this paper, through the research for a new generation of mobile phone software APP drops of taxi operation strategy, the advantages for the development of mobile phone software can be analyzed, with the convenience and problem for the market. Therefore, a software for chronic disease strategies was put forward, together with application guidance for today39。 本文通過對于新時(shí)代的手機(jī) APP 軟件“滴滴打車” 運(yùn)營策略 的研究，分析如今手機(jī)打車軟件的發(fā)展優(yōu)勢和給市場帶來的便利和問題，提出打車軟件已有固疾的解決策略，為當(dāng)今的 APP 軟件的 應(yīng)用指 導(dǎo)方向，為了手機(jī)軟件的生活普及化，多樣化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。北京科技大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） I 摘 要 隨著國內(nèi)電子商務(wù)的快速發(fā)展，一大批的手機(jī) APP 軟件都開始進(jìn)入我們的視野，這些軟件的功能越來越強(qiáng)大，涉及了金融、生活、學(xué)習(xí)、工作、交通、旅游等各個(gè)方面。但是與此同時(shí)越來越多的手機(jī)垃圾軟件也應(yīng)運(yùn)而生，由于市場的監(jiān)管的考驗(yàn)以及盈利模式的模糊 ,以及手機(jī)支付的推廣，越來越多的手機(jī) APP 陷入了困境，整個(gè)手機(jī)軟件行業(yè)正在醞釀著一次十分徹底的變革 。最后，通過嘀嘀打車案例分析，以及與主要競爭對手快的打車相對比， 得到其運(yùn)營策略， 為打車 APP 行業(yè)的盈利提供了更多可能 。s APP software, that have been proposed to play a solid illness cart software solution strategy for today guide the direction of the APP application software for mobile phones universal life, diversification and lay a solid foundation. Finally, according to the analysis for didi taxi and the parison for main petitors, its operation strategy provides more likely to take a taxi APP industry profitability. Key Words： Mobile phone software。 Marketing strategy。 北京科技大學(xué)本科生畢業(yè) 設(shè)計(jì) （ 論文 ） 1 引 言 隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)水平和層次也相應(yīng)提高。傳統(tǒng)的營銷已不再適應(yīng)市場的要求，如何實(shí)施 市場營銷戰(zhàn)略和策略 來針對不同的目標(biāo)市場也亟待解決。 隨著手機(jī)的使用越來越多，智能機(jī)在總手機(jī)使用率逐漸提升，手機(jī)軟件的應(yīng)用市場也在受到人們的重視。手機(jī) APP 的出現(xiàn)給人們的生活帶來了與眾不同的享受，在當(dāng)今的高速的經(jīng)濟(jì)社會中，手機(jī)軟件的高效給我們帶來了越來越多的便利，由于手機(jī)支付的出現(xiàn)，更是掀起了更大的浪潮，讓我們可以進(jìn)行高速消費(fèi)，但是低俗軟件也伴隨著這個(gè)潮流的充斥這個(gè)大市場，一些以騙錢為目的的軟件給財(cái)產(chǎn)安全帶來了巨大的威脅。 北京科技大學(xué)本科生畢業(yè) 設(shè)計(jì) （ 論文 ） 2 1概述 從今年年初起，打車軟件間戰(zhàn)火不斷。阿里巴巴和騰訊的巨額投資以及流量支持，令這兩家打車軟件公司加大對用戶的補(bǔ)貼力度，促使嘀嘀打車和快的打車呈現(xiàn)出一種高速的發(fā)展態(tài)勢，其他沒有巨頭撐腰的同行逐漸被擠壓出市場，殘留下來的打車軟件也只能表示出望塵莫及的無奈。 如今，打車軟件市場已是嘀嘀打車和快的打車這兩家的天下。 不難看到的是，騰訊以及阿里的進(jìn)入快速左右了打車應(yīng)用的發(fā)展進(jìn)程。嘀嘀打車包括軟件下載、設(shè)備安裝等服務(wù)完全免費(fèi)，讓司機(jī)沒有任何后顧之憂。 面對消費(fèi)者，嘀嘀打車更是加大了宣傳力 度和獎(jiǎng)勵(lì)措施，不僅解決了叫車電話打不通或叫不到車的情況，更獎(jiǎng)勵(lì)消費(fèi)者每次打車后享受話費(fèi)返利，每次 10 元。 市場營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)借以實(shí)現(xiàn)市場營銷目標(biāo)的市場營銷邏輯，它是在已經(jīng)確定的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍之內(nèi)，由企業(yè)的市場營銷部門按照企業(yè)戰(zhàn)略中已經(jīng)規(guī)定的任務(wù)目標(biāo)，增長策略和產(chǎn)品投資組合的特點(diǎn)，從外部環(huán) 境中去分析和評價(jià)各種資源狀況，綜合考慮各項(xiàng)影響因素，制定出各種產(chǎn)品的市場營銷戰(zhàn)略。前者是局部性的，后者是企業(yè)全局性北京科技大學(xué)本科生畢業(yè) 設(shè)計(jì) （ 論文 ） 3 的戰(zhàn)略 。后者領(lǐng)導(dǎo)前者，前者服從于后者，前者是后者實(shí)現(xiàn)的最直接的表現(xiàn)方面。 戰(zhàn)略學(xué)家安索夫最早提出了基于產(chǎn)品市場的企業(yè)戰(zhàn)略模式，它足以說明市場營銷戰(zhàn)略的職能作用是極為重要和突出的。 50 年代，理論界對營銷戰(zhàn)略兩個(gè)重要組成部分“市場營銷組合”和“目標(biāo)市場定位”分別進(jìn)行了重點(diǎn)研究 。 App及 App應(yīng)用 App 是指應(yīng)用的意思，是 Application 的簡稱，一開始主要是指蘋果操作系統(tǒng)的手機(jī)應(yīng)用軟件的統(tǒng)稱，而現(xiàn)在廣義上代指智能手 機(jī)軟件的約定俗成的一個(gè)代名詞，是第三方智能手機(jī)的應(yīng)用程序，用于實(shí)現(xiàn)手機(jī)的各項(xiàng)娛樂，通訊，學(xué)習(xí)等各項(xiàng)功能的應(yīng)用程序。 Android 格式有： apk，諾基亞的系統(tǒng)格式： sis， sisx， jar，微軟的 Windows Phone windows Phone8 系統(tǒng)，蘋果的系統(tǒng) app 格式為： app。隨著智能手機(jī)和一些無線的設(shè)備如平板，手提電腦的流行，社會上的人習(xí)慣了使用手機(jī)上網(wǎng)，或者通過應(yīng)用的登錄模式上網(wǎng)，所有的電子商家，只要有一定的規(guī)模，都會去開發(fā)自己的應(yīng)用客戶端，從這刻開始，客戶端的應(yīng)用逐步滲透人心，受到廣泛的應(yīng)用和推廣 [2]。 首先，可以 方便居民隨時(shí)隨地 瀏覽 本地 網(wǎng)站、了解 本地 社區(qū)動(dòng)態(tài)。 可以 發(fā)布社區(qū)通知公告、政策法規(guī)、活動(dòng)新北京科技大學(xué)本科生畢業(yè) 設(shè)計(jì) （ 論文 ） 4 聞、辦事流程、居民求助、鄰里互助等等，居民們足不出戶就可以輕松了解到各種訊息。企業(yè) APP應(yīng)用提以流程化的功能操作為廣大客戶提供購買渠道，輕松實(shí)現(xiàn)企業(yè) O2O 的線上線下營銷模式，直接促進(jìn)了銷售。以用戶為主導(dǎo)的 APP 多項(xiàng)互動(dòng)營銷模式，可以最大力度地挖掘用戶的不同需求，不斷改善用戶的購物體驗(yàn)，強(qiáng)化用戶粘性。企業(yè) APP 應(yīng)用打破了傳統(tǒng)的營銷方式，為企業(yè)提供一個(gè)全新的營銷渠道。 手機(jī)支付是一種電子商務(wù)模式，也稱為移動(dòng)支付（