xxx住宅小區(qū)物業(yè)管理顧問(wèn)投標(biāo)書(shū)-展示頁(yè)
2025-01-24 18:46本頁(yè)面
【正文】 體主義觀念，進(jìn)而深入到他們?cè)谑褂梦飿I(yè)尤其是在使用共用性較強(qiáng)的物業(yè)中， 進(jìn)行約束和引導(dǎo)，以降低管理難度，提升管理效果。 我們提出構(gòu)建 “XXX 文化區(qū) ”的人居理想模式，強(qiáng)調(diào)由物化管理上升到文化管理，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)家居理念與現(xiàn)代生活方式高度融合的 “文化社區(qū) ”的管理目標(biāo)。而我們的調(diào)研結(jié)果也顯示： XXX住宅小區(qū)是 “都市文化人 ”的居所， “文化人 ”重情、講理、守法。 高尚住宅小區(qū)的業(yè)主基本屬于高收入階層，物業(yè)管理企業(yè)所提供的服務(wù)產(chǎn)品也應(yīng)是 “精品服務(wù) ”，全心全意滿(mǎn)足顧客的需求，而且不斷滿(mǎn)足顧客不斷增長(zhǎng)的需求。以百家湖為核心，依次向外分設(shè)三個(gè)發(fā)展圈層 ：一是百家湖風(fēng)景游覽城， 高尚住宅小區(qū)業(yè)主主要為來(lái)江寧創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家、投資家 、和高薪白領(lǐng)，素質(zhì)高、要求高，其特殊的人員結(jié)構(gòu)及厚重的文化沉淀必將為居住區(qū)帶來(lái) 2 天天讓您滿(mǎn)意 更清新的時(shí)代氣息、衍生更現(xiàn)代的居住理念，因此要求未來(lái)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理方式和管理手段的現(xiàn)代化。XXX住宅小區(qū)物業(yè)管理顧問(wèn)投標(biāo)書(shū) 天天讓您滿(mǎn)意 提 綱 一、 關(guān)于我們 … … （一） XX物業(yè)簡(jiǎn)介 （二） 企業(yè)理念 （三） 公司優(yōu)勢(shì) （四） 專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)服務(wù)機(jī)構(gòu) ——顧問(wèn)團(tuán) 二、顧問(wèn)項(xiàng)目概 況 三、項(xiàng)目顧問(wèn)服務(wù)目標(biāo) （一） 服務(wù)原則 （二） 具體目標(biāo) 四、顧問(wèn)服務(wù)的方式 五、項(xiàng)目顧問(wèn)組簡(jiǎn)介 （一） 組織機(jī)構(gòu)圖 （二） 職責(zé)描述 六、顧問(wèn)服務(wù)的內(nèi)容及服務(wù)質(zhì)量保證措施 （一） 項(xiàng)目顧問(wèn)基本范圍 （二） 項(xiàng)目顧問(wèn) 具體內(nèi)容 （三） 顧問(wèn)服務(wù)質(zhì)量保證措施 七、顧問(wèn)服務(wù)工作進(jìn)度表 八、項(xiàng)目顧問(wèn)服務(wù)費(fèi) 1 天天讓您滿(mǎn)意 第一部分 項(xiàng)目物業(yè)管理理念 第一章 項(xiàng)目調(diào)研 為使管理服務(wù)工作更加貼近 XXX 高尚住宅小區(qū)中的 “宅 ”與 “人 ”，我們深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，所了解的基本情況如下： 【 XXX 位于江寧開(kāi)發(fā)區(qū)佛城路以南 ,將軍南路以東 ,牛首河以北 ,占地面積約 畝。江寧開(kāi)發(fā)區(qū)按照高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，以建設(shè) XX 新區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)密集區(qū)為目標(biāo)，精心規(guī)劃設(shè)計(jì)。 文化區(qū) ”這一規(guī)劃設(shè)計(jì)理念，如何能在物業(yè)管理的環(huán)節(jié)中得以承續(xù)？社區(qū)中的文化建設(shè)能否切合 “國(guó)家安定團(tuán)結(jié)的需要、物業(yè)管理企業(yè)管理的需要、社區(qū)成員自?shī)首詷?lè)的需要 ”？ 社區(qū)活動(dòng)的開(kāi)展應(yīng)充分尊重江寧地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣，社區(qū)文化 用房的使用功能安排應(yīng)切合高學(xué)歷者、 IT 產(chǎn)業(yè)人士和投資家人士的需求。 受住宅商品化進(jìn)程的影響，國(guó)管理服務(wù)理念及管理思路 按設(shè)計(jì)說(shuō)明， XXX 高尚住宅小區(qū)在戶(hù)型設(shè)計(jì)上本著大戶(hù)型的設(shè)計(jì)理念，以人為本，著意追求回歸自然、遠(yuǎn)離喧囂的鬧市環(huán)境。開(kāi)展物業(yè)管理工作，就必須高 度重視他們的文化需求、服務(wù)需求及主動(dòng)參與社區(qū)建設(shè)的愿望。文化管理涉及兩個(gè)層面，一是通過(guò)多種交流形式促進(jìn)物業(yè)管理人與社區(qū)成 3 天天讓您滿(mǎn)意 員以及社區(qū)成員之間的正常溝通，使 “睦鄰親善 ”的傳統(tǒng)社區(qū)概念得以理性回歸，并激發(fā)社區(qū)成員共同參與建設(shè)社區(qū)人文環(huán)境的積極性。我們的設(shè)想是： 一、倡導(dǎo) “天天讓您滿(mǎn)意 ”的服務(wù)理念： 我們秉持 “實(shí)施科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意 ”的質(zhì)量方針 ,對(duì)小區(qū)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的管理服務(wù)方式 .每一項(xiàng)服務(wù)作業(yè)、每一個(gè)作業(yè)動(dòng)作
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