人力資源能力案例分析企業(yè)培訓(xùn)-展示頁
2025-01-23 08:15本頁面
【正文】 直對清潔環(huán)境抱有強(qiáng)烈的興趣，并堅(jiān)信在綠都這種公司中工作，才能最好地發(fā)揮她的知識和能力，她認(rèn)為，在綠都公司工作能使自己有一個(gè)成功的職業(yè)生涯，同時(shí)使世界變得更加美好。在畢業(yè)前的春季，她外出參加了很多工作面試，并認(rèn)為這些面試多數(shù)是禮貌的，而且對于給自己和未來的用人單位留下一個(gè)彼此都很重要的事情上的良好印象是相當(dāng)有益的。 ? 勤雜工的任職說明書確實(shí)包括了各種形式的清掃工作，但他的工作時(shí)間使從正常工人下班以后開始。服務(wù)工勉強(qiáng)同意，但是干完以后立即向公司投訴。但服務(wù)工同樣拒絕，他的理由是任職說明書里同樣也沒有包括這一類工作，這個(gè)工作應(yīng)由勤雜工來完成，因?yàn)榍陔s工的責(zé)任之一是做好清掃工作。 ? 你：你考慮過一個(gè)人力資源規(guī)劃系統(tǒng)嗎？ ? 總經(jīng)理： 人力資源規(guī)劃？那是什么？ ? 問題： ? ？ ? ，你將怎樣開展工作？ ， 案例討論：工作職責(zé)分岐 ? 一個(gè)機(jī)床操作工把大量的液體灑在他機(jī)床周圍的地板上，車間主任叫操作工把撒在地板上的液體打掃干凈，操作工拒絕執(zhí)行，理由是任職說明書里沒有包括清掃的條文。 ， 人力資源規(guī)劃案例 ? 你：有人問過他們?yōu)槭裁匆x開嗎？ ? 總經(jīng)理：問過他們都給了基本相同的回答，他們說感覺到在這里沒有什么前途。正如你所知道的，這就是我在這個(gè)公司怎樣開始工作的。我怎么知道她想得到這個(gè)職位呢？ ? 你：對另一個(gè)副總經(jīng)理你們做了些什么？ ? 總經(jīng)理：什么也沒做，因?yàn)槲遗掠钟衅渌擞捎跊]有被考慮擔(dān)任這個(gè)職位而辭職，但這只是問題的一半。我一宣布這個(gè)決定，就有一個(gè)部門經(jīng)理前來辭職。 ， 人力資源規(guī)劃案例 ? 你：你雇傭什么人了嗎？ ? 總經(jīng)理：是的，雇傭了，而這是問題的一部分。然而，人力資源部不雇傭最高層管理人員。 ? 假如你是集團(tuán)公司的人事總監(jiān)，如何解決這些問題？ ， 人力資源規(guī)劃案例 ? 人力資源規(guī)劃 ——它是什么？ ? 你是一個(gè)人力資源顧問，一家大型造紙公司新任命的總經(jīng)理給你打來了電話： ? 總經(jīng)理：我在這個(gè)職位上大約一個(gè)月了，而我要做的所有事情似乎只是與人們面談和聽取人事問題。過去最親密的戰(zhàn)友與他疏遠(yuǎn)了，工作表面上努力，但實(shí)際上是在應(yīng)付。過去給員工發(fā)個(gè)小紅包、拜個(gè)年什么的就會(huì)得到員工真誠的回報(bào)?，F(xiàn)在公司越做越大，但大小決策都集中在顧總一個(gè)人身上。顧總曾有兩次暈倒在辦公室。一是 集權(quán)分權(quán)問題 。管理層普遍感到難以跟上顧總的跳躍思維、難以溝通，但也基本形成了一個(gè)共識：按顧總意見辦，準(zhǔn)成。專家們反映，以前顧總能靜下來聽他們的意見，現(xiàn)在似乎越來越?jīng)]有耐心了。他們歷盡艱辛，勞苦功高，但大多文化水平低，又居功自傲，排斥外來人才和年輕人，導(dǎo)致矛盾時(shí)有發(fā)生。這些專家都有各自的崗位，總工辦只負(fù)責(zé)其生活后勤管理及參謀咨詢的組織工作。從人員配置上看，理事會(huì)各部部長都是由對應(yīng)的主管副總兼任，實(shí)質(zhì)上是職能式組織模式，即職能部門除了能實(shí)際協(xié)助所在層級的領(lǐng)導(dǎo)人工作外，還有權(quán)在自己的職能范圍內(nèi)向下層人員下達(dá)指令。由集團(tuán)正、副總和各二級公司總經(jīng)理組成的理事會(huì)實(shí)質(zhì)上是協(xié)商和執(zhí)行機(jī)構(gòu)，無決策權(quán)。顧先生既是集團(tuán)公司的董事長兼總經(jīng)理，又是二級控股公司的董事長、法人代表。 ， W集團(tuán)公司的人力資源戰(zhàn)略問題 ? W公司是先有一個(gè)核心企業(yè)，再由 核 擴(kuò)散發(fā)展起來的，產(chǎn)權(quán)紐帶緊密，實(shí)質(zhì)上屬于一種較典型的母子控股公司。， 《 人力資源能力案例分析 》 ， 案例目錄 ? W集團(tuán)公司的人力資源戰(zhàn)略問題 ? 什么是人力資源規(guī)劃？ ? 工作職責(zé)分歧 ? 王小婭的應(yīng)聘 ? 小王的困惑 ? 考核的改進(jìn) ? 該讓誰下崗？ ? 激勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì) ? VF印染廠的薪酬體系改革方案 ， W集團(tuán)公司的人力資源戰(zhàn)略問題 ? W廠是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)， 1983年成立于一個(gè)江南小鎮(zhèn)，注冊資金 15萬元。 15年后的今天，該廠已發(fā)展成為一個(gè)擁有 16億資產(chǎn)，下屬 9家境內(nèi)獨(dú)資或控股公司、 4家境外獨(dú)資公司的大型綜合性銅冶煉加工企業(yè)集團(tuán) ―W公司。集團(tuán)對下屬子公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、重大投資決策和人事任免均有絕對控制權(quán)。集團(tuán)董事會(huì)是最高權(quán)力和決策機(jī)構(gòu)。 ， W集團(tuán)公司的人力資源戰(zhàn)略問題 ? 在職能部門設(shè)置方面，董事會(huì)下只有董事會(huì)辦公室是實(shí)體，但其職能未與董事會(huì)的需求相吻合；理事會(huì)的一個(gè)辦公室和四個(gè)部門是最近才設(shè)立的，職能未明確界定。 ， W集團(tuán)公司的人力資源戰(zhàn)略問題 ? 集團(tuán)公司專門成立的總工程師辦公室完全不同于其他企業(yè)作為職能部門的總工辦，它是由幾位專職人員管理著從全國高薪聘請來的 56位專家的一個(gè)服務(wù)性部門。 ? 跟隨顧總經(jīng)理一起打天下的一班老功臣令人非常頭痛。 ， W集團(tuán)公司的人力資源戰(zhàn)略問題 ? 顧總經(jīng)理雖然只有小學(xué)文化，但思維敏捷、個(gè)性堅(jiān)毅、精力充沛、行事果敢，且十分健談。好在他思路敏捷、反應(yīng)快，總是能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并立即調(diào)整方案，化險(xiǎn)為夷。 ， W集團(tuán)公司的人力資源戰(zhàn)略問題 ? 從顧總自身的角度，他感到 W公司主要存在三個(gè)方面的問題。自 W公司
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