戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理-展示頁(yè)
2025-01-20 09:14本頁(yè)面
【正文】 以上這些變化 ,帶給企業(yè)管理的沖擊是什么 ? 4 二、傳統(tǒng)的人事管理 ? 人事部門(mén)被定位為： – 一般行政幕僚單位 – 傳達(dá)并執(zhí)行決策者的重大人事政策 – 解答員工有關(guān)人事疑難雜癥的服務(wù)中心 – 處理勞資糾紛的消防隊(duì) ? 人事工作屬一般行政工作，無(wú)需什么專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能 這樣的人事管理工作 , 能夠協(xié)助解決今天企業(yè)所面臨的問(wèn)題嗎 ? 5 為何人力資源管理工作 沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值 ? ? 企業(yè)決策層對(duì)人資工作的了解仍停留在行政幕僚的階段 ?人資工作需要很多投資 ,其績(jī)效非短期能夠看得見(jiàn) ?除非人才嚴(yán)重流失或發(fā)生重大勞資糾紛，人資管理問(wèn)題的迫切性不高 . 因此 ,難以獲得管理層的適當(dāng)重視 ?人資部門(mén)對(duì)所屬企業(yè)的特性、運(yùn)作及面臨的挑戰(zhàn)缺乏全盤(pán)了解 。 安迪 ?格羅夫 英特爾 前董事長(zhǎng) 核心競(jìng)爭(zhēng)能力 ： 企業(yè)變革力 20 你同意嗎 ? 改革停止之日 , 就是活力衰退之時(shí) . 抗拒變革 只能坐以待斃 21 大 多 數(shù)變 革 無(wú) 法 達(dá) 到 預(yù) 期效果 2/3企業(yè)變革都遭致失敗 , 中外皆然 , 為什么 ? 22 企業(yè)多因 “ 行動(dòng)惰性 ” 慘遭失敗 ? 絕大多數(shù)公司在面對(duì)環(huán)境變化時(shí) , 仍舊采用已有的行為模式 ? 在因應(yīng)變遷的能力方面 , 越成功的企業(yè)往往反應(yīng) 速度越慢 ? 是否麻木不仁 ? 非也 ! 不是沒(méi)有能力采取行動(dòng) , 而是 沒(méi)有意愿和能力去采取正確的行動(dòng) ? 關(guān)鍵問(wèn)題在那里 ? 23 企業(yè)變 革力 的差異 變 革 內(nèi) 容 執(zhí)行 得好 執(zhí) 行 不好 企 業(yè) 合 并與 收 購(gòu) 事 業(yè)發(fā)揮 效 益 內(nèi) 部政治 惡斗 /人才 流失 品 質(zhì) 管理 (TQM/ISO 9000) 客 戶(hù)導(dǎo) 向品 質(zhì) 改善 官僚文化的 加強(qiáng) (更多 規(guī) 章制度 /會(huì)議 ) 文化 轉(zhuǎn) 型 客 戶(hù)導(dǎo) 向 /凝聚力 流于 口 號(hào) /光說(shuō)不練 績(jī) 效管理制度 建立公平 /公 開(kāi) 的 考評(píng)與賞罰 制度 行政流程 與紙 上作 業(yè) 矩 陣 型 組織 多向度 的決策考 量資 源 有效運(yùn) 用 決 策互相 牽 制 /行政混亂 24 ? 幾乎每一個(gè)人都希望把自己的工作做好 ,更期盼被肯定為績(jī)優(yōu)的員工 ,可是為什么公司內(nèi)部還有不少績(jī)效不好的員工 ? ? 激情是員工動(dòng)力的泉源 , 但是 ,激情是如何產(chǎn)生的？ 核心競(jìng)爭(zhēng)能力 ： 人才激勵(lì)力 25 激勵(lì)是基于人性的基本需求 精神層面的激勵(lì) ＄ 物質(zhì)層面的激勵(lì) 案例 提供員工一個(gè) 追求夢(mèng)想的快樂(lè)社群 27 核心競(jìng)爭(zhēng)能力 ： 人才激勵(lì)力 成功的人力資源管理是在不斷激發(fā)其員工 用手 用腦 用心 28 人力資源主管最常被公司決策者問(wèn)到的問(wèn)題 ?從人力資源專(zhuān)業(yè)角度來(lái)看，什么是影響公司績(jī)效的主要因素？如何改進(jìn)？ ? 人力資源部門(mén)應(yīng)該做那些事來(lái)協(xié)助改善公司的業(yè)績(jī)？ ?為因應(yīng)公司長(zhǎng)期發(fā)展 , 必須在那些方面作必要的變革？ ?公司應(yīng)該在人力資源方面作那些投資，才能強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力？ ? 假如這個(gè)公司是你的，你要作哪些改變？ ?如何讓人才愿意留在公司服務(wù)？ ?公司應(yīng)該如何做，才能提升員工的士氣？ 這些全都是戰(zhàn)略性的問(wèn)題 , 公司 HR部門(mén)能夠回答嗎 ? 29 建立有效的組織能力 需要三群人的共同承諾和努力 企業(yè)決策人 人力資源部門(mén) 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部 30 人才資本
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