【正文】
業(yè)細分 ? 組織形狀 ? 權利分配 ? 部門設置 ? 專業(yè)分割越細,工作的完成將越出色 ? 專業(yè)分割越細,整合這些 “ 工作 ” 成為最終成果的時間和精力就越大 ? 目前的趨勢為高端組織按專業(yè)細分,以追求深度的知識與市場經(jīng)驗的積累;中低端組織部分則實行一崗多能,避免分工過細,從而減少不同職位間的 “ 協(xié)調(diào) ” ,降低運作成本,提高效率。 ?提高運作效率 — 扁平化,授權充分,減少責任重疊。 ?體現(xiàn)業(yè)務流程 — 流程的各環(huán)節(jié)由專業(yè)部門負責。第 8章 供應鏈組織與運行管理 供應鏈組織設計的目的 供應鏈企業(yè)物流職能與組織系統(tǒng)變革 供應鏈運行風險防范與應對措施 第 1節(jié) 供應鏈組織設計的目的 ?反映企業(yè)戰(zhàn)略 — 市場定位、客戶價值及核心競爭能力。 ?注重經(jīng)濟效益 — 精簡或外包低附加值的結構設施。 ?促進績效 — 部門、個人職責界定清晰,避免多頭負責。 根據(jù)供應鏈運作和組織策略,通過與市場上各種最佳操作模式的比較,規(guī)劃出新的組織結構。如接聽電話、打字、派送內(nèi)部文件、預定出差的機票和住宿,采購辦公用具等行政工作往往由一個職位完成。 ? 專業(yè)細分 ? 組織形狀 ? 權利分配 ? 部門設置 ? 組織形狀是由每個主管的直接匯報下屬人數(shù)所決定的。 ? 組織的扁平化程度將受下列因素影響: ? 主管和下屬的專業(yè)知識和經(jīng)驗。扁平結構需要主管更多的以“ 領導者 ” 的面貌 ― 指出方向、制定目標、促成績效;而不僅僅是傳統(tǒng)的 “ 控制者 ” ― 一只貓能同時抓幾只老鼠? ? 直接下屬的工作性質(zhì)之區(qū)別。如銷售經(jīng)理可以直接管理 17甚至更多個銷售員而總經(jīng)理的直接匯報者常常為 710個事業(yè)部或職能部的負責人 ? 下屬工作的關聯(lián)性和易衡量程度 T y p e title h e reT y p e title h e re昨天 T y p e t it le h e r eT y p e t it le h e r e今天 組織設計直接要回答的問題 組織形狀 ? 專業(yè)細分 ? 組織形狀 ? 權利分配 ? 部門設置 ? 組織中的權利分配分 縱向 和 橫向 兩方面 ? 縱向 的權利分配指自上而下的決策權是集中還是非集中控制的。 ? 橫向 的權利分配指在不同部門間權利的平衡。而在成本壓力不斷增加的競爭下,整合采購是降低成本的有效方法之一,這時部分產(chǎn)品決策權將移向采購部。而總經(jīng)理的職責之一就是根據(jù)需要不斷調(diào)節(jié)平衡點。 由于分屬于不同的部門,導致不同的管理目標。 第 2節(jié) 供應鏈企業(yè)中的物流組織優(yōu)化 傳統(tǒng)的物流組織結構與管理方法 責任 ?銷售服務 ?分銷渠道 ?產(chǎn)品維修 ?制造 ?采購 /外協(xié) ?倉儲 ?信息系統(tǒng) ?預算 ?庫存 ?數(shù)據(jù)處理 目標 ?高庫存 低庫存 ?小批量生產(chǎn) 大批量生產(chǎn)