【摘要】麥當(dāng)勞營運手冊和店面營運管理制度營運手冊 一、徹底推動QSC的基本手冊 1.麥當(dāng)勞的最高政策——Q(quality)品質(zhì)、S(service)服務(wù)、C(clearness)清潔,不但是在餐飲業(yè)界,甚至對運輸配銷業(yè),也具有深遠的影響。它在服務(wù)業(yè)界廣受推崇,經(jīng)營者都以它作為工作指標(biāo)?! ?.基本精神:秉持(whatwhywhenhow
2024-08-25 05:56
【摘要】傳愛心、送溫暖、更便利!YUNDA韻達快遞豐城市韻達速遞有限公司日常營運管理制度??為規(guī)范韻達員工及加盟站點的日常行為,給客戶提供優(yōu)質(zhì)快遞服務(wù),提高客戶的滿意度,促進市場發(fā)展,經(jīng)公司管理人員研究決定,對各員工及加盟站點特制定本
2024-08-20 01:56
【摘要】醫(yī)藥連鎖門店營運管理制度一、顧客投訴管理培養(yǎng)1個忠實顧客,可以帶來100個潛在顧客(他會把我們的服務(wù)再介紹給親朋好友)。得罪一個顧客,我們就會失去250個顧客(他會把對我們的不滿傳播給所有他認識的人)。維護一個忠實顧客,您的成本大概只要10元,但你建立一個忠實顧客,您的成本遠遠大于100元。忠實顧客大部分是我們的會員,也是
2025-05-25 22:34
【摘要】文1目錄開業(yè)準(zhǔn)備作業(yè)指引...................................................2經(jīng)營環(huán)境管理作業(yè)指引..............................................15營業(yè)員手冊.............................
2024-09-25 10:48
【摘要】 豐城韻達日常營運管理制度 駕駛員日常營運管理制度 一、嚴格按照《xxx市客運出租汽車管理條例》等相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)范化服務(wù)。 二、做到文明行車、禮貌待客、亮證服務(wù)。 三、嚴格打表計費,嚴禁繞...
2024-09-28 15:55
【摘要】廈門電商產(chǎn)業(yè)中心店門店管理制度和考評標(biāo)準(zhǔn)一、晨會制度晨會是一天工作的開始,它不僅能提高企業(yè)凝聚力,培養(yǎng)嚴格、規(guī)范的工作氣氛,而且能促使員工以最飽滿的精神狀態(tài)投入新的一天,這對門店的工作是非常有益的,為此特制定本制度:一、公司門店均按要求召開晨會,晨會在每天早上()召開,未按時參加者按遲到處理;一、參加晨會的員工必須統(tǒng)一穿好工作服,工號牌配戴在指定位置;二、
2025-04-22 03:14
【摘要】酒店營運部管理制度 (一)質(zhì)量管理制度 1、營運部質(zhì)量管理工作實行“逐級向上負責(zé),逐級向下考核”的質(zhì)量管理責(zé)任制,各部門和各管區(qū)的負責(zé)人是部門和管區(qū)質(zhì)量工作的主要責(zé)任人?! ?、嚴格執(zhí)行營運部服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),既是以客人為主體開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的保證,也是質(zhì)量管理考核的主要依據(jù)。 3、質(zhì)量管理工作最活躍和最重要的要素是員工,各級管理人員必須切實做好員工的工作,既要
2025-04-22 02:46
【摘要】--第1章:開張前準(zhǔn)備工作為確保專賣店能如期開張,各專賣店負責(zé)人于簽約后,請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。.裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約后,本公司即派專人前往當(dāng)?shù)亓慷鹊赇伋叽?,以備將圖則交給總部完成店鋪設(shè)計。由度尺寸、設(shè)計、審批用料、店鋪裝修至開張大概需時20天內(nèi),故有關(guān)專賣店負責(zé)人需準(zhǔn)時將
2025-06-30 10:25
【摘要】--營運管理手冊O(shè)PERATIONHANDBOOK沈陽索維信息科技有限公司--目錄第三章商品管理規(guī)范..
2025-06-09 18:51
【摘要】百貨超市營運管理制度大全(內(nèi)部版)監(jiān)督制度一、店容店貌:1、招牌、燈箱:清晰、無損、無污。2、收銀臺、包裝臺:玻璃明亮、海報整齊。3、門廳:玻璃潔凈、門簾整齊4、門前環(huán)境:階梯、地面上無紙屑、果皮、煙頭。二、清潔衛(wèi)生:1、存包柜、存包臺:內(nèi)外清潔,存包牌醒目。2、收銀臺、包裝臺:干凈、
2024-11-25 01:53
【摘要】----紅蜻蜓專賣店營運手冊第一部分店鋪硬件第二部分賣場營造第三部分導(dǎo)購服務(wù)第四部分庫存管理第五部分銷售業(yè)績第六部分促銷實施第七部分顧客管理第八部分團隊建設(shè)第九部分專賣店達標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
2025-06-09 18:46
【摘要】--目錄烽雅精英大型綜合超市營運管理手冊目錄上冊第一章:營運組織與職責(zé)第一節(jié):營運組織架構(gòu)與職能一、《組織架構(gòu)》CS—OPH—OP—001第二節(jié):營運部門崗位設(shè)置與職責(zé)一、崗位設(shè)置二、崗位職責(zé)(一)《生鮮、食品、百貨部經(jīng)理職
2024-07-31 15:32
【摘要】《店鋪營運管理制度》---------------------------------------------------------第1頁共94頁-------------------------------------
2024-11-25 10:07
【摘要】--伊錦都服飾有限公司直營部營運管理手冊(初稿)培訓(xùn)部制定:陳益峰行政部審核:總經(jīng)理批準(zhǔn):--序言:不依規(guī)矩,不成方圓本手冊旨在科學(xué)、規(guī)范地建立伊錦都服飾有限公司直營部穩(wěn)定高效的操作系統(tǒng),提高組織機構(gòu)整體動作能
2024-07-31 16:51
【摘要】----北京首聯(lián)商業(yè)集團有限公司營運管理手冊北大縱橫管理咨詢公司修改記錄----頁數(shù)修改后版本修改日期修改說明備注
2025-06-18 20:48