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經(jīng)營管理交流ppt課件-展示頁

2025-01-19 03:20本頁面
  

【正文】 對銷售影響較大的商品 應(yīng)保持相對穩(wěn)定的庫存 ,防止斷貨 ? 介于 1— 3之間 動銷態(tài)勢較好 ,是對高周轉(zhuǎn)率的商品的有益補充 ,經(jīng)過努力或市場變化有變成高周轉(zhuǎn)率的可能 ? 介于 3— 6之間 不穩(wěn)定商品 ,降至 3以下可保留 ,升至 6以上應(yīng)逐步淘汰 ? 6以上 銷售不理想 ,應(yīng)逐步淘汰 ,避免報損風(fēng)險 。T (Th a nk s )致謝? 客戶愿意提出他們的不滿意,使人們有機會提供更好的客戶滿意,是值得珍惜的經(jīng)驗。但千萬不要與客戶爭辯或討論誰對誰錯、或說“真抱歉,我們做錯了”這一類的話。? 適時的提問,以確定知道問題是什么。? 不要試圖打斷顧客的話,急著想做解釋,這會激怒客人。有效的統(tǒng)一商品結(jié)構(gòu)/空間管理 /價格策略 /服務(wù)定位 /庫存管控 /毛利構(gòu)成等標(biāo)準(zhǔn) 。 ? 對策 :積極進行內(nèi)部優(yōu)化調(diào)整 ,放下 ” 保市場 ” 的觀念 ,積極去 ” 搶市場 ” ,專業(yè)化的隊伍做專業(yè)化的事情 。如海王星辰 /貴州一樹的外資進入 ,如德國阿迪 (ALDI)/西班牙迪亞 (DIA)的專業(yè)化精細(xì)化 (分別僅經(jīng)營 700種 /1500種商品 )。2/6/2022 gdyfsunll 1 經(jīng)營管理交流 經(jīng)營業(yè)務(wù)部 202261 2/6/2022 gdyfsunll 2 交流目的 ? 從中受益 略有啟發(fā) ? 減少分歧 尋求共識 ? 學(xué)習(xí)先進 提升經(jīng)營 2/6/2022 gdyfsunll 3 交流主題 目前的零售連鎖經(jīng)營管理由以前的粗放式管理變化為 ? 標(biāo)準(zhǔn)化運作 ? 精細(xì)化管理 (數(shù)字 ) ? 現(xiàn)代零售技術(shù) 2/6/2022 gdyfsunll 4 第一個主題 : 經(jīng)營管理中應(yīng)重點掌控的部分相關(guān)因素 銷售額 交易筆數(shù) 客單價 其他 每月的促銷頻率 你的商圈結(jié)構(gòu) 經(jīng)營的品項數(shù) 價格形象 會員開發(fā)與維護 商品滿足率 平均品單價 員工服務(wù)識水平及銷售能力 商品的角色定義 正確的促銷手段 毛利率 /折扣率 藥品與非藥品的銷售比例 庫存控制水平 /周轉(zhuǎn)率 商品存銷比的結(jié)構(gòu) 高毛利商品與品牌商品的結(jié)構(gòu) 形象力 (品牌力 ) 賣場布置 /商品陳
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