【正文】 答案：結構式面談 1領導理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段，（ ）側重于研究領導人的性格、素質方面特征 答案：性格理論階段 現(xiàn)代企業(yè)管理學認為，企業(yè)管理的重點在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計劃 答案：錯誤 2正式組織與非正式組織的區(qū)別在于正式組織中以效率的邏輯為重要標準 答案：錯誤 2彼得這樣，企業(yè)目標就成了一個有 答案：層次性 1組織結構設計的出發(fā)點和依據(jù)是（ ） 答案：實現(xiàn)企業(yè)目標 1（ ）提出協(xié)調方式經(jīng)歷了調整方式、直接監(jiān)督方式、標準化方式三個階段。 答案：塞繆爾項目范圍沒有變化，成本不得超過預算。下列都是項目管理辦公室（ PMO）的正確說法，除了 答案： PMO任務范圍很廣，但不能充當關鍵的決策人 下列關于項目過程的說法都正確，除了 答案：面向產品的過程一般都是由產品生命期限定 以下關于流動式規(guī)劃的說法都正確，除了 答案：規(guī)劃一次完成流動實施 哪個知識領域跨越了除啟動之外的 4個過程組 答案：采購管理 項目成本管理包括以下過程，除了 答案：成本規(guī)劃 配置管理是用于 答案：整體變更控制 你的項目辦公室提出了一個項目管理方案，并著重強調了綜合變更控制的?? 答案：正式和非正式的 為了決定是否應建議對項目基準進行修改，以下何項應安排到位 答案：變更控制制度 實現(xiàn)價值技術是項目整體管理中哪個過程的工具和技術 答案：監(jiān)控項目工作 以下都是項目管理方法的正確說法，除了 答案：不是制定項目章程的非正式技術 1實施的預防措施是 答案：指導與管理項目執(zhí)行的輸出 1批準的預防措施是 答案： 整體變更控制的輸出 1以下都是整體變更控制過程中的配置管理活動，除了 答案：配置變更控制 1否決的變更請求除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個過程的?? 答案：監(jiān)控項目工作過程 1確認的缺陷補救除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個過程?? 答案：指導與管理項目執(zhí)行 1除了項目信息系統(tǒng)外，還有哪個工具出現(xiàn)在所有的整體管理過程 答案：項目管理方法論 1除了范圍描述外，范圍定義成果還包括 答案：更新的范圍管理計劃和變更請求 1以下都是幫助確定范圍變更影響的工具，除了 答案：項目章程 1審核工作品和結果以保證完成滿意度和正式驗收是以下哪一個時組?? 答案：范圍核實 高級管理層要求項目提前進度兩個月竣工，項目范圍及有變化，成果不得超過?? 答案：快速跟進 2以下說法都正確，除了 答案：規(guī)劃組合是用來規(guī)劃已經(jīng)有了具體?? 2以下關于關鍵鏈的廉潔都正確的，除了 答案：為了得?? 2在擬定項目初步成本估算時，項目經(jīng)理最初需要什么資料 答案：現(xiàn)有的歷史數(shù)據(jù) 2進度管理計劃是哪個過程的輸入 答案：費用估算 2項目進度是哪個過程的輸入 答案：成本預算 2供貨商投標分析， 準備分析和質量成本用于哪個過程 答案：成本估算 2精確等級、測量單位、掙值規(guī)劃是在哪個文件中定義的 答案：費用管理計劃 2資金限制平衡和費用匯總應用于哪一個過程 答案：費用預算 2項目管理計劃中的以下內容會用于成本估算，除了 答案：成本管理計劃 以下關于類此估算的說法都正確，除了 答案：類比估算的費用通常低于其?? 3在為您的項目制訂質量管理計劃的同時，您發(fā)現(xiàn)貴公司的質量政?? 答案：您的項目 3顧客對貴公司交貨的產品不滿意，項目班子對可能發(fā)生問題是顧?? 答案：質量控制 3以 下關于項目管理團隊的說法都不正確，除了 答案：項目管理團隊?? 3跟蹤團隊成員績效以提高項目績效的過程是 答案：項目團隊管理 3項目經(jīng)理跟項目團隊的溝通求好應該 答案：通過口頭和書面交流 3項目管理是一種先進的管理方法，除了 答案：獨物的動作方式 3項目的一個實例是 答案：實施一種全新的經(jīng)營程序或流程 3項目管理中的“三重制約”是除了 答案：質量 3以下都是項目管理為了達到項目的要求而運用于項目中的內容，除了 答案：知識 項目階段是以下哪一項的其中一部分 答案：項目生命周期 4贊助為項目提供以下哪一項？ 答案：資金來源 4問題登記除了用在管理項目團隊外，還用于 答案：干系 人管理 4利害關系人管理的說法都正確，除了 答案：為了滿足干系人要求，需要改變項目的預期軌道 4有效的得害相關者管理包括以下的全部內容，除了 答案：范圍變更控制 4移情傾聽需要理解他人的溝通參考范圍，為了表現(xiàn)出投入的傾聽技藝?? 答案：改述這些內容，并反映其情緒 4 狀態(tài)審查會是 答案：績效報告的工具 4項目團隊成員來自于 3個不同的國家，項目對公司十分重要，項目經(jīng)理應該 答案：正式書面 4績效衡勞基準包括以下內容，除了 答案：項目的人力資源參數(shù) 4信息發(fā)布產生和組織過程資產更新包括，除了 答案：利害干系人反饋 50、用電子郵件向贊助人發(fā)送設計文件，贊助人因收到文件不清晰?? 答案：溝通規(guī)劃 5完工預測量 答案：績效報告的依據(jù) 5下列各項均是溝通障礙，除了 答案：固定總價合同?? 5在與客戶打交道時，項目經(jīng)理應為 答案：努力建立一種友好的、誠實的和開放的關系 5在項目環(huán)境下，下列有關溝通的論述哪一個是正確的？ 答案：有效的會議?? 5工時匯報完和費用匯報系統(tǒng)用于 答案：績效報告 5對一項在發(fā)生之前未界定的風險事件作出響應操作 答案：權變措施（ Workaround??） 5項目經(jīng)理可以通過下列方法促進項目溝通和團隊建設，除了 答案：成為一個好的溝通阻礙者 5溝通模型的四個部分是什么？ 答案：發(fā)送者、消息、媒介和接收者 5在溝通管理中，通過心靈或感官的吸收過程是 答案：解碼 60、風險管理的適當包括 答案：識別、 量化、制訂對策和控制 6您獲悉供應商因其運輸發(fā)生車禍無法交付產品，以下何種是 H風險?? 答案：向保險公司提出索賠 6您正在管理一個涉及在 多個地點開工的項目，以往的項目在某個現(xiàn)場經(jīng)?? 答案：查明潛在風險及其概率 6管理一個項目包括以下內容，除了 答案：制定符合項目經(jīng)理?? 6以下關于項目管理的說法都正確，除了 答案：不確定事件或條件?? 6有效的項目管理要求項目管理團隊理解和利用以下專業(yè)知識傾訴?? 答案：以項目為手段對日常動作進行管理 6在下列情況下，項目目標得以明確 答案：可以量化 6物理檢驗法依使用的儀器、器具和待測商品體物性的不同 % 答案： 度量?? 光學?? 熱學?? 機械?? 6生 物學檢驗法有 答案： 微生物?? 生理學檢驗法 6物流職能可分為 答案： 地點效用 時間效用 70、物流的一項基本戶出就是對顧客服務的水平，其基本內容包括 答案： 產品?? 訂貨?? 存貨或?? 送貨?? 7物流的一項基本戶出就是對顧客服務的水平，其基本內容包括 答案： 產品?? 訂貨?? 存貨或?? 送貨?? 7下列選項屬于倉儲活動的是 答案： 保管?? 倉庫?? 裝卸?? 7企業(yè)在進行保管作業(yè)時，一般應 遵循的原則有 答案： 先進?? 面向?? 周轉?? 同一性 7企業(yè)在進行保險作業(yè)時，一般應遵循的原則是 答案： 分層?? 重量?? 相似?? 形狀?? 7 倉儲活動實際上包括 答案： 裝卸?? 倉庫?? 保管?? 7日本物流界從工業(yè)工程的觀點出發(fā)，總結出改善物流作業(yè)效率的?? 答案： 不讓等 不讓碰 不讓動 不讓想 7改善物流作業(yè)效率的“六無改善法”包括 答案： 不讓等 不讓動 不讓碰 7 退費優(yōu)質運用得較多的形式主要有 答案： 同一廠商?? 單一廠商?? 相關性?? 同一商品?? 7企業(yè)存在多種訂貨方式，包括 答案： 定量訂貨方式 定期訂貨方式 80、抽獎最為 1禮行的方式包括 答案： 對獎式抽獎 直接式抽獎 8 目前主要的運輸方式有 答案： 鐵路?? 水運 卡車?? 管道?? 8利用銷售能力法來確定推銷人員規(guī)模時應有的步驟包括 答案： 測定銷售?? 計算在?? 依據(jù)投資?? 8無條件補貼是指不對零售店作任何硬性規(guī)定，純粹只是提供?? 答案： 購買?? 憑發(fā)票?? 免費?? 延期?? 8運用退費優(yōu)待效果最好的產品一般具有（ ）等特點 答案： 高質??