營銷職業(yè)道德及商務(wù)禮儀培訓(xùn)資料-展示頁
2025-01-16 07:52本頁面
【正文】 二 . 基本社交禮儀 三 . 商務(wù)談判禮儀 商務(wù)談判是參與雙方通過協(xié)商的溝通方式調(diào)整雙方的意見，協(xié)調(diào)雙方的看法，進(jìn)而達(dá)成某種協(xié)議的過程。社交禮儀知識(shí)講座 本次禮儀講座內(nèi)容 ☆營銷職業(yè)道德 ☆基本社交禮儀 ☆商務(wù)談判禮儀 目的：歸納總結(jié)，溫故知新，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人、公司形象的維護(hù) 一 . 營銷職業(yè)道德 （一）職業(yè)道德知識(shí) 職業(yè)道德的含義 良好的職業(yè)道德是職業(yè)人的成功要件 做文明職業(yè)人 忠于職守 愛護(hù)下級(jí) 開拓創(chuàng)新 一 . 營銷職業(yè)道德 （二）營銷職業(yè)道德的基本原則 ●守信 ●負(fù)責(zé) ●公平 二 . 基本社交禮儀 禮儀是交往的規(guī)矩 ， 用來維護(hù)自我形象 ， 對(duì)他人表示尊重友好的慣例與形式 。 （ 一 ） 寒暄：會(huì)客的開場白 ， 是交談的序幕 問候型：禮貌 — 思念 — 關(guān)心 — 友好 言他型 觸景生情型 夸贊型 攀認(rèn)型 敬慕型 商界人士在交談中 ， 除了要使用文明的語言 、 保持謙和的態(tài)度以外 ， 在談話的方式方法上 ， 還有一些細(xì)節(jié)性的問題值得認(rèn)真推敲 。 （一）談判的地點(diǎn)和座次的禮儀 談判的地點(diǎn)：輕松、愉快、莊重的，考慮文化背景的環(huán)境。 （二）賓主相見禮儀 通知準(zhǔn)備 迎接 — 握手 — 寒暄 握手方式、時(shí)間、目光，順序 注意
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