【摘要】專業(yè)資料整理分享廣西名特優(yōu)果品有限公司綜合大樓投標標書廣西XX文化集團玉林市XX投資有限公司玉林市XX酒店有限公司二O一三年一月三十日目錄第一部分:投標報價書第二部分:公司簡介、優(yōu)勢及業(yè)績第三部分:廣西
2024-08-19 03:46
【摘要】 特色酒店創(chuàng)業(yè)計劃書 合家歡特色店將引領(lǐng)濰坊市餐飲經(jīng)營者建店的一種時尚,主要是消費者喜歡在這種清新,和諧,歡快的氛圍中用餐,同時在他們用餐的過程中可以感受到家的溫馨,這種餐廳在短期內(nèi)不會淘汰。...
2024-12-04 22:39
【摘要】第一篇:開家特色酒店的創(chuàng)業(yè)計劃書 摘要:合家歡特色店將引領(lǐng)濰坊市餐飲經(jīng)營者建店的一種時尚,主要是消費者喜歡在這種清新,和諧,歡快的氛圍中用餐,同時在他們用餐的過程中可以感受到家的溫馨,這種餐廳在短期...
2024-11-15 03:43
【摘要】酒店餐廳案例分析講師:田雪1發(fā)現(xiàn)客人未付帳便離開餐廳時怎么辦?2突然停電怎么辦?3客人把餐具打碎在桌面上怎么辦?4當客人提出的問題自己不清楚難以回答時,怎么辦?5客人進餐前或進餐后沒有離開餐廳前,突然有胃腸不適的感覺,怎么辦?6突然失火怎么辦?7如何預(yù)防客人偷拿東西(如菜譜,小餐具,金銀器等)?8客人說沒錢結(jié)
2025-05-16 03:07
【摘要】酒店案例分析酒店人資部案例1?原酒店西餐部員工王某,利用工作之便,在收取客人購煙現(xiàn)金后,未交到前臺收銀,而是私自外出買回客人所購煙品補上空缺,由此賺取差價,據(jù)推斷該員工應(yīng)為屢次犯錯。此次行為雖未給酒店的利益造成重大損失,但反映出該員工損公利己、職業(yè)道德敗壞的道德品質(zhì)問題。經(jīng)酒店研究決定,對王某予以無薪開除的處理。分析?該員
2025-05-12 04:49
【摘要】PA服務(wù)案例分析案例1:PA員的保潔工作2022年2月26日上午9點左右,電梯廳站滿了寫字樓的客人,大家都在等電梯,大堂崗早班PA員在巡回保潔時發(fā)現(xiàn)電梯廳煙灰桶外表沾有痰跡,于是趕緊戴上黑膠手套在電梯出入口進行擦拭清潔,工作將近20分鐘。使電梯廳更加擁擠,并使出入電梯的客人留下了不雅觀的印象,對公司造成了不好的影響。
2025-05-16 03:04
【摘要】強強聯(lián)合開創(chuàng)酒店銷售新模式廈門美的日用家電銷售有限公司——廈門美的“三一”五活動案例形勢背景與整體規(guī)劃酒店直銷開展情況結(jié)果123目錄1、活動背景:?傳統(tǒng)的促銷模式對終端銷售拉動的效果越來越弱,創(chuàng)新的消費體驗越來越受消費者歡迎,創(chuàng)新促銷模式——“酒店式營銷”將帶來更大的回報,就像前期VIP客戶專場答謝會一樣;
2025-05-12 18:12
【摘要】波特曼麗嘉酒店案例討論小組成員:劉菲、劉歡、劉志權(quán)、馮學(xué)龍、何琳、李小虎、蘇家渝一.為什么把服務(wù)員培養(yǎng)成紳士淑女?對顧客而言:“紳士淑女”形象,將服務(wù)無形性進行有形的表達,能夠讓顧客感覺出具體形狀;;。對員工而言:,讓員工在服務(wù)的同時,享受著快樂;,讓員工和公司在戰(zhàn)略目標和個人目標上達到統(tǒng)一,以
2025-05-14 22:08
【摘要】專題:綠色酒店,一、綠色酒店產(chǎn)生的背景二、綠色酒店的內(nèi)涵三、綠色酒店的評定,,,1、人類的環(huán)境保護意識始于60年代末、70年代初,到了80年代末才形成高潮。20世紀50-60年代,發(fā)達國家出現(xiàn)了一系列...
2024-11-19 22:24
【摘要】第一篇:節(jié)能環(huán)保綠色酒店 節(jié)能環(huán)保綠色酒店 (一)綠色管理 1、遵章守法。賓館(酒店)最高管理者承諾嚴格遵守國家有關(guān)環(huán)保、節(jié)能、衛(wèi)生、防疫、食品等法律法規(guī),積極改進本單位環(huán)境質(zhì)量,有效開展污染預(yù)...
2024-11-09 22:43
【摘要】特色觀光商業(yè)群案例水游城、運河城、大唐不夜城觀光商業(yè):南京水游城“水游城”是以流動的水為主體,營造的一個集購物、休閑、餐飲、娛樂、旅游、文化等為一體的休閑購物主題公園。其中包括若干國際品牌的主力店及次主力店,業(yè)態(tài)以時尚、新潮為主流;一流的院線影城;餐飲包括異國風情美食街,大型特色餐飲,咖啡座、甜品屋、面包坊、茶餐廳地方以及風味小吃,根據(jù)不同消費群
2025-07-26 22:18
【摘要】現(xiàn)代綠色時尚酒店標準規(guī)范A1前提條件嚴格遵守國家有關(guān)環(huán)保、節(jié)能、衛(wèi)生、防疫、食品、消防、規(guī)劃等法律法規(guī),各項證照齊全合格。酒店最高管理者必須任命專人(綠色代表)負責本企業(yè)的創(chuàng)建綠色酒店任務(wù),酒店有綠色工作計劃,明確環(huán)境目標和行動措施,健全有關(guān)公共安全、食品安全、節(jié)能降耗、環(huán)保的規(guī)章制度,并且不斷更新和發(fā)展,酒店管理者定期檢查目標的實現(xiàn)情況及規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
2025-04-17 00:01
【摘要】四季酒店——給你家一般的感覺?四季酒店集團(FourSeasonsHotels&Resorts)世界上最大的超豪華酒店管理公司,在世界各地管理酒店及度假區(qū)。目前在全球31個國家和地區(qū)共擁有84家奢華酒店和度假村。被TravelandLeisure雜志和Zagat指南評為世界最佳酒店集
2025-05-21 18:27
【摘要】本報告是嚴格保密的。1特色商業(yè)休閑娛樂案例研究特色商業(yè)休閑娛樂類型名稱商業(yè)主題化、體驗化以及時尚化上海新天地——現(xiàn)代與傳統(tǒng)的時尚結(jié)合洛杉磯城市步道——商業(yè)主題情景化的先鋒橫濱21世紀港購物公園——城市中心商業(yè)集群發(fā)展新模式體育功能休閑化、景觀化英國佳能體育公園——英國首個體育公園上海閔行體育公園——國內(nèi)體育公園的示范上
2025-03-02 23:19
【摘要】1商業(yè)案例(景觀資源、民俗資源)上海:新天地成都:寬窄巷子2上海新天地:中國客廳“上海站”3上?!ば绿斓?功能演進由舊區(qū)改造而成的商業(yè)體→“旅游景點”建筑元素石庫門建筑群人文歷史元素海派文化底蘊商業(yè)功能零售、飠飲、娛樂第一階段:舊區(qū)改造的商業(yè)體邂逅
2025-05-09 01:34