【正文】 持和服務(wù)以及相關(guān)組織工作。 ?薪酬構(gòu)成：工資＋獎(jiǎng)勵(lì) ?下屬事業(yè)部的財(cái)務(wù)人員以及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核由總部＋所在公司共同完成（可各占 50%） ?對(duì)財(cái)務(wù)人員實(shí)行任期審計(jì)和離任審計(jì) 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 2021/11/10 23 而副總經(jīng)理以下的人事任免權(quán)則下放到事業(yè)部，但任用要依據(jù)競(jìng)聘的結(jié)果，淘汰要依據(jù)考核的結(jié)果實(shí)行末位淘汰。 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 2021/11/10 22 同時(shí)對(duì)事業(yè)部財(cái)務(wù)人員采取的是總部直接管理的方式 人事管理 工作輪換 激勵(lì)方式 監(jiān)督約束 ?事業(yè)部財(cái)務(wù)人員由總部直接任命和管理，人事檔案在總部，與總部簽訂勞動(dòng)合同；工資由總部發(fā)放，崗位工資標(biāo)準(zhǔn)由總部制定。 一力物流當(dāng)前成長(zhǎng)戰(zhàn)略、區(qū)域化戰(zhàn)略和相關(guān)多元化戰(zhàn)略的發(fā)展需要強(qiáng)有力的專業(yè)化運(yùn)作管理為支撐，作為公司近期的戰(zhàn)略重點(diǎn)需要培育業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營(yíng)決策和管理協(xié)調(diào)能力，因此財(cái)務(wù)管理型和職能管理型管理模式均不利于公司現(xiàn)有組織架構(gòu)中關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門核心能力的培養(yǎng)，不利于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 2021/11/10 17 而以事業(yè)部為核心的戰(zhàn)略管理型的組織架構(gòu)模式則能更好地提高公司專業(yè)化物流的運(yùn)作能力，較好滿足一力物流近期戰(zhàn)略和中遠(yuǎn)期戰(zhàn)略的發(fā)展需要 H型（控股結(jié)構(gòu)） M型（多元結(jié)構(gòu)） U型（一元結(jié)構(gòu)） 結(jié)構(gòu)示意圖 集權(quán)程度 分權(quán)程度 特點(diǎn) 財(cái)務(wù) 研發(fā) 市場(chǎng) 事業(yè)部 1 事業(yè)部 2 財(cái)務(wù) 研發(fā) 財(cái)務(wù) 研發(fā) 子公司 1 子公司 2 子公司 3 職能部門 子公司 1 子公司 2 子公司 1 子公司 2 子公司 3 各子公司業(yè)務(wù)互不相關(guān) ,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)屬無(wú)關(guān)產(chǎn)品型 ,在經(jīng)營(yíng)上有較大獨(dú)立性 Ｕ型與Ｈ型兩種結(jié)構(gòu)發(fā)展和演變的產(chǎn)物。 職能型 ?重在職能活動(dòng)的控制，高度集權(quán)。北京九略管理咨詢有限公司 2021年 11月 10日 湖南長(zhǎng)沙 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 管理咨詢項(xiàng)目 第二階段 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 2021/11/10 2 目 錄 1. 組織架構(gòu)體系診斷 2. 組織模式設(shè)計(jì)思路 3. 組織架構(gòu)整體選擇方案 4. 組織架構(gòu)今后優(yōu)化方向 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 2021/11/10 3 一力物流實(shí)業(yè)有限公司當(dāng)前的發(fā)展階段決定了公司組織管理體系處于一個(gè)不斷規(guī)范、調(diào)整、磨合和優(yōu)化的過程 項(xiàng)目 創(chuàng)業(yè)階段 整合階段 規(guī)范階段 成熟階段 重點(diǎn)目標(biāo) 生存 成長(zhǎng) 穩(wěn)定 完善 規(guī)范程度 不規(guī)范 初步規(guī)范 規(guī)范化 規(guī)范化 組織形式 直線制 職能制 職能制或事業(yè)部 制加矩陣結(jié)構(gòu) 集權(quán)程度 個(gè)人集權(quán) 上層集權(quán) 有控制的分 權(quán) 有控制的分 權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 家長(zhǎng)式 權(quán)威指令 協(xié)調(diào) 參與 獎(jiǎng)勵(lì)方式 憑主觀印象 主觀印象 正規(guī)考核和 獎(jiǎng)勵(lì)制度 系統(tǒng)考核和 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì) 一力物流目前處在創(chuàng)業(yè)階段向整合階段的轉(zhuǎn)化的過程，急需進(jìn)一步由整合階段走向規(guī)范階段 企業(yè)生命周期 面向流程的 矩陣結(jié)構(gòu) 一力物流架構(gòu)的過渡階段 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 2021/11/10 4 一力物流目前雖然采用的是事業(yè)部管理模式，但在實(shí)際運(yùn)作中卻呈現(xiàn)職能管理、事業(yè)部管理的混合形態(tài)，還沒有形成清晰的管理模式 一力物流 職能部門 職能部門 事業(yè)部 下屬 下屬 職能下屬 職能下屬 職能部門間、事業(yè)部與職能部門間，包括事業(yè)部?jī)?nèi)部所形成的條塊分割狀態(tài)，是職能管理和事業(yè)部管理混亂交叉的影響，一力物流還沒有真正形成與事業(yè)部管理模式相適應(yīng)的職能管理體系， 職能部門管理與事業(yè)部管理脫節(jié) 事業(yè)部管理與職能部門權(quán)責(zé)不清 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 2021/11/10 5 并且當(dāng)前一力的組織架構(gòu)建設(shè)嚴(yán)重滯后于公司的發(fā)展速度，導(dǎo)致公司的組織管理功能模式不清晰，產(chǎn)生以下主要問題 組織架構(gòu)中關(guān)鍵職能部門缺失，導(dǎo)致公司內(nèi)部工作紊亂 例如由于缺乏經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與控制，事業(yè)部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與公司整體戰(zhàn)略不符合，制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)設(shè)置缺乏科學(xué)性和規(guī)范性，低限運(yùn)營(yíng) 部門職責(zé)沒有理順，職責(zé)不清導(dǎo)致公司內(nèi)部管理出現(xiàn)真空地帶 架構(gòu)建設(shè)滯后，存在職責(zé)劃分不明確、管理交叉的現(xiàn)象，導(dǎo)致有人無(wú)事做和有事無(wú)人做的局面 部門之間缺乏溝通，信息流被切割 缺乏針對(duì)事業(yè)部結(jié)構(gòu)管理的運(yùn)行文件、關(guān)鍵核心管理制度不健全和不合理，使事業(yè)部與職能部門溝通不暢，致使工作矛盾不斷產(chǎn)生 管理流程建設(shè)滯后、流程不明晰 公司業(yè)務(wù)和管理流程以殘缺的職能管理為基礎(chǔ)，流程不清晰，批件手續(xù)繁雜，效率較低， 總部、事業(yè)部定位不清，集分權(quán)關(guān)系不明確 組織結(jié)構(gòu)建設(shè)處于起步階段調(diào)整，各部門的定位和職責(zé)不清晰，總部與下級(jí)對(duì)應(yīng)部門的管理關(guān)系未確定，主要壓力和責(zé)任集中在高層領(lǐng)導(dǎo)身上 組織架構(gòu)的核心支撐體系中，人員的職業(yè)化程度不高 由于公司高層管理人員和中層管理人員接受正規(guī)的培訓(xùn)和教育普遍不夠，內(nèi)部管理以經(jīng)驗(yàn)為主，缺乏專業(yè)知識(shí)支持和指導(dǎo) 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 2021/11/10 6 首先，總部組織結(jié)構(gòu)中重要管理崗位、職能部門的缺位和其他職能部門功能的缺失是引發(fā)上述管理問題的根本所在 一力公司組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀 董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 總裁辦公室 人事行政中心 計(jì)劃財(cái)務(wù)中心 審計(jì)監(jiān)察中心 績(jī)效考核委員會(huì) 投資決策委員會(huì) 鋼材事業(yè)部 物流事業(yè)部 投資事業(yè)部 貿(mào)易事業(yè)部 物業(yè)管理公司 工程項(xiàng)目部 虛設(shè) 虛設(shè) 缺位 常務(wù)副總 虛設(shè) 部門職能 缺失虛弱 部門結(jié)構(gòu) 有待完善 戰(zhàn)略規(guī)劃部 缺位 職能虛弱 缺失虛弱 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 2021/11/10 7 其次，總部與事業(yè)部在組織架構(gòu)中的關(guān)系定位、授權(quán)關(guān)系不清晰，使的公司的決策體系不能協(xié)調(diào)統(tǒng)一，降低了決策效率和科學(xué)性 （公司決策層） 戰(zhàn)略決策 （事業(yè)部） 經(jīng)營(yíng)決策 （職能部門） 管理決策 管理層 決策層 經(jīng)營(yíng)層 集分權(quán)關(guān)系不明確、決策不能形成統(tǒng)一、管理控制相對(duì)弱化、經(jīng)營(yíng)權(quán)、責(zé)和利不明確，使得公司的決策體系比較混亂，缺乏規(guī)范性和科學(xué)性，降低了決策的反應(yīng)速度 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 2021/11/10 8 再次，一力物流組織架構(gòu)中總部由于職能管理建設(shè)不到位和人員素質(zhì)參差不齊的原因，使得總部職能管理難以滿足事業(yè)部管理模式下總部的戰(zhàn)略指導(dǎo)、控制和職能管理服務(wù)功能 決策管理層（總部） 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng) 戰(zhàn)略指導(dǎo)、控制 職能管理服務(wù) 事業(yè)部（經(jīng)營(yíng)決策層） 總部職能部門（職能管理支撐體系） 事業(yè)部經(jīng)營(yíng)作業(yè)層 職能弱化 管理人員職 業(yè)化不夠 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 2021/11/10 9 另外，公司現(xiàn)有部門的功能界定不清，導(dǎo)致責(zé)、權(quán)和利不明，加上個(gè)人認(rèn)識(shí)上的差異，不可避免的使各個(gè)部門在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過程中呈現(xiàn)出本位主義 部門剛性邊界 格局分工 決策層 “各自為戰(zhàn)” 部門柔性邊界 協(xié)作分工 決策層 事業(yè)部 職能部門 “協(xié)同作戰(zhàn)” 公司成長(zhǎng)戰(zhàn)略要求 一力物流公司成長(zhǎng)戰(zhàn)略的執(zhí)行和調(diào)整，要求主體之間部門的工作關(guān)系和工作職能發(fā)生了變化，權(quán)責(zé)和利益格局被重新分配，當(dāng)前缺乏明確職責(zé)分工和適合的考核機(jī)制形成部門層面的邊界障礙 事業(yè)部 事業(yè)部 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 2021/11/10 10 并且部門之間功能定位不清楚，使得管理流程比較混亂，公司管理過程中更多的憑員工的經(jīng)驗(yàn)和探索，甚至當(dāng)部門之間出現(xiàn)細(xì)微問題和矛盾時(shí)將問題上交，直至提交到最高決策層 部門 2 部門 3 部門 1 ? 承擔(dān)什么樣的責(zé)任？ ? 在管理流程中起到什么的功能？ ? 誰(shuí)是主要的負(fù)責(zé)主體 部門 1 部門 2 部門 3 責(zé)任 責(zé)任 責(zé)任 出現(xiàn)問題、矛盾或需要承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候 流程示意 部門的功能導(dǎo)向和職責(zé)定位不明確 部門之間相互推諉或上交 上級(jí) 部門 5 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 2021/11/10 11 因此，九略管理咨詢?cè)诮M織架構(gòu)咨詢方案中將重點(diǎn)解決如下問題 組織架構(gòu) 解決方案 健全組織架構(gòu)中缺位職能部門 彌補(bǔ)職能部門功能缺失部分 理清功能模塊明確部門崗位職責(zé) 建立總部戰(zhàn)略指導(dǎo)、控制和職能服務(wù)體系 建立相對(duì)完善管理流程體系 明確戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)和管理決策體系 培育組織發(fā)現(xiàn)問題的能力體系 培育組織適應(yīng)外界變革的能力體系 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 2021/11/10 12 目 錄 1. 組織架構(gòu)體系診斷 2. 組織模式設(shè)計(jì)思路 3. 組織架構(gòu)整體選擇方案 4. 組織架構(gòu)今后優(yōu)化方向 5. 管理流程（附件） 湖南一力實(shí)業(yè)有限公司 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案 九略管理咨詢公司 2021/11/10 13 以戰(zhàn)