【正文】 29 29 29 26 31 32 Quality amp。 在圖上記入數(shù)據(jù)總數(shù)等參數(shù)，并劃出規(guī)格的上、下限 。 組數(shù) 計(jì)算組界 : 第一組下組界 = 最小值－測定值最小位數(shù)／２ 第一組上組界 = 第一組下組界 + 組距 第二組下組界 = 第一組上組界 第二組上組界 = 第二組下組界 + 組距 依此類推，計(jì)算到最大一組之組界 作次數(shù)分配表 Quality amp。 Satisfy 16 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 SPC基本步驟 群體 樣本 結(jié)論 數(shù)據(jù) 抽樣 分析 測 試 行 動 Quality amp。 Satisfy 14 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 基本統(tǒng)計(jì)概念 ? σ 標(biāo)準(zhǔn)差（ standard deviation） σn = —————— = ——[(x1xbar)2+ (x2xbar)2+…+ (x nxbar)2] n n i=1 (XiX) 2 1 n Quality amp。 Satisfy 12 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 基本統(tǒng)計(jì)概念 ? Md 中位數(shù)（ median） 順序數(shù)列中的中心項(xiàng)的數(shù)值 ? Mo 眾數(shù)（ mode） 資料中出現(xiàn)最多的數(shù)值 Quality amp。 Satisfy 10 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 基本統(tǒng)計(jì)概念 統(tǒng)計(jì)量 ? R 極差（ range） ? 算術(shù)平均數(shù)（ arithmetic mean) ? Md 中位數(shù)（ median） ? Mo 眾數(shù)（ mode） ? σ2 方差 /變異（ variance） ? σ 標(biāo)準(zhǔn)差（ standard deviation） ? 樣組 (樣本 ) 標(biāo)準(zhǔn)差 X(μ ) Quality amp。 Satisfy 8 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 基本統(tǒng)計(jì)概念 Quality amp。 Satisfy 6 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 課程說明 ? 收集數(shù)據(jù)并用統(tǒng)計(jì)方法來解釋他們并不是最終目標(biāo)，最終應(yīng)是對過程不斷加深理解并改進(jìn)過程； ? 研究變差和應(yīng)用統(tǒng)計(jì)知識來改進(jìn)性能或水平的概念適用于任何領(lǐng)域，可以是車間中或辦公室里； ? SPC代表統(tǒng)計(jì)過程控制， SPC常用于零件而不是過程，用 SPC控制輸出（零件）僅僅是第一步，只有當(dāng)產(chǎn)生輸出的過程成為我們努力的重點(diǎn)，只有當(dāng)產(chǎn)生輸出的過程成為我們努力的重點(diǎn)，這些方法才能對改進(jìn)質(zhì)量，提高生產(chǎn)率，降低成本起作用； ? 理解這些知識需要進(jìn)一步與過程控制相聯(lián)系； ? 對于我們課程中所講授的法則，雖然這些法則還在許多方面得到廣泛應(yīng)用，但也不能盲目套用這些法則； ? 測量系統(tǒng)的變差對 SPC的數(shù)據(jù)分析很重要； Quality amp。把過去單純以產(chǎn)品檢驗(yàn)的 “ 事后檢查 ” 的消極 “ 把關(guān) ” ,改為以 “預(yù)防為主 ” 的防檢結(jié)合 ,采用 “ 事前控制 ” 的積極 “ 預(yù)防 ” ,這樣才能消除缺陷 ,真正保証產(chǎn)品品質(zhì) ,檢查、分類、評估都只是事后彌補(bǔ) ,是一種即昂貴又不可靠的質(zhì)管方式 ,只有 “ 對過程進(jìn)行控制 ,第一次就把事情做好 ” 才是最經(jīng)濟(jì)的。 Satisfy 5 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 好的產(chǎn)品是設(shè)計(jì)和制造出來的 ,而不是檢驗(yàn)出 來 的 ? 事后的檢驗(yàn)只是分辨優(yōu)劣 ,而對產(chǎn)品本身的品質(zhì)沒有改善 。 Satisfy 3 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 課堂要求 歡迎閣下參加本次課程 ， 本課程將為您打下一個良好的基礎(chǔ) ， 提高您的能力和水平 . 請注意以下的幾點(diǎn)： 手提電話傳呼機(jī) 上課期間請將您的手提電話 和 傳呼機(jī)開為振動或關(guān)閉 . 吸煙 在課堂內(nèi)請不要吸煙 . 其它 課期間請不要大聲喧嘩 , 舉手提問 , 不要隨意走動 . Quality amp。SPC Quality Satisfy 統(tǒng) 計(jì) 過 程 控 制 Statistical Process Control 公司地址：深圳市羅湖區(qū)筍崗東路華通大廈 1706室 郵政編碼 : 518008 HTTP： // EMAIL： TEL: 0755 – 25585689 25933771 FAX: 0755 – 25585769 Quality amp。 Satisfy 2 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 統(tǒng)計(jì)過程控制課程 學(xué)員自我介紹包括 : 姓名 公司及產(chǎn)品 在公司負(fù)責(zé)之工作 對本課程之期望 Quality amp。 Satisfy 4 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 1. 基本統(tǒng)計(jì)概念 2. 過程控制系統(tǒng)與過程變差 3. 過程控制 /過程能力與過程改進(jìn)循環(huán) 4. 控制圖 5. 過程能力計(jì)算 內(nèi) 容 提 要 Quality amp。不能從根本上保證品質(zhì) ,只能增加成本。 Quality amp。 Satisfy 7 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 常態(tài)分佈 管制圖 Ca/Cp/Cpk 6σ 1850 1924 1960 1980 高斯 Shewhart Japan Motorla 1992TI 1994聯(lián)合信號 1995GE 1998Sony 制程品質(zhì)衡量方式的發(fā)展進(jìn)程 Quality amp。 Satisfy 9 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 基本統(tǒng)計(jì)概念 統(tǒng)計(jì)學(xué)（ Statistics) ? 收集、整理、展示、分析、解析統(tǒng)計(jì)資料 ? 由樣本（ sample） 推論母體 /群體（ population) ? 能在不確定情況下作決策 ? 是一門科學(xué)方法、決策工具 抽樣 X 推論 μ Quality amp。 Satisfy 11 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 基本統(tǒng)計(jì)概念 ? R 極差（ range） R=XmaxXmin ? 算術(shù)平均數(shù)（ arithmetic mean) X(μ ) X= n n i=1 xi Quality amp。 Satisfy 13 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 基本統(tǒng)計(jì)概念 ? σ2 方差 /變異（ variance） σn2 = —————— = ——[(x1xbar)2+ (x2xbar)2+…+ (x nxbar)2] n n i=1 (XiX) 2 1 n Quality amp。 Satisfy 15 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 基本統(tǒng)計(jì)概念 ? 樣組 (樣本 ) 標(biāo)準(zhǔn)差 s= —————— n1 n i=1 (XiX) 2 Quality amp。 Satisfy 17 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 直方圖制作步驟 一 .制作次數(shù)分配表 : R=最大值 L最小值 K=1+3 . 32LogN (N代表收集的數(shù)據(jù)總數(shù)） 計(jì)算組距 :(通常取 ) 組距 = 全距 247。 Satisfy 18 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 直方圖制作步驟 二 .繪制直方圖 依次數(shù)分配表，延橫軸以各組界為分界，組距為底邊，以各組次數(shù)為高度，每組距上劃一矩形 ,即完成直方圖 。 Quality amp。 Satisfy 20 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 數(shù)據(jù)整理 —次數(shù)分配 數(shù)值 次數(shù)劃記 次數(shù) 25 1 26 4 27 6 28 8 29 10 30 10 31 8 32 6 33 6 34 4 35 1 Quality amp。 Satisfy 22 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 分 布 曲 線 Quality amp。 % μ 177。 % μ 177。 % μ 177。 Satisfy 24 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 正態(tài)（常態(tài)）分布的性質(zhì) Quality amp。 Satisfy 26 QualitySatisfy 首頁 20xx0401 過程控制的需要 檢測 容忍浪費(fèi)