[公務員考試]新人輔導和訓練寶典-展示頁
2025-01-13 11:26本頁面
【正文】 …………………… 如何訓練他 ？ －陪同展業(yè) －一對一指導和練習 －一次只針對一項技巧進行培育 …………………………… Y N 人保健康初級講師研訓班 19 輔導流程中的溝通技巧 ? 發(fā)問技巧 ? 傾聽技巧 ? 回饋技巧 人保健康初級講師研訓班 20 輔導是一對一的過程， 你怎么說（ How you say） ， 比 你說什么（ What you say） ， 來得更有影響力。人保健康初級講師研訓班 1 有效的輔導訓練 人保健康初級講師研訓班 2 課程概覽 ? 什么是輔導 ? 輔導回饋的三要素 ? 輔導回饋的流程 ? 績效問題診斷 ? 輔導中的溝通技巧 ? 訓練的重要性 ? 有效的訓練的三種方法 人保健康初級講師研訓班 3 學習目標 完成本課程后你將能夠： ? 了解輔導的基本原則和方法 ? 了解輔導的流程及如何應用于實務中 ? 了解輔導過程中所需之相關技巧 ? 了解三種有效的訓練方法 人保健康初級講師研訓班 4 有效輔導的基礎原理 （一） 人保健康初級講師研訓班 5 回憶 ： 對我而言非常 有效 的一位輔導者。 他是誰？他做了什么？他給了我什么感受？ 總 結 一名有效的輔導者 人保健康初級講師研訓班 6 回憶： 對我而言 無效 的一位輔導者。 人保健康初級講師研訓班 21 發(fā)問技巧 －誰 －什么 －如何 －什么地方 －何時 －哪些 運用開放式的問句 人保健康初級講師研訓班 22 傾聽技巧 有效的傾聽技巧包含 _語言 _及 _非語言 _的傾聽技巧 人保健康初級講師研訓班 23 語言 ? 確認表述：與對方確認他所表達的內容及意思與你所想的是否一致。 例如， “ 請你描述一下當時的情形是 …… .？ ? 運用認同響應：表達你了解對方的意思，但不代表你
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