安達(dá)信-深圳達(dá)實(shí)智能股份有限公司整體顧問(wèn)項(xiàng)目建議書－管理變革第二稿-展示頁(yè)
2025-01-01 13:57本頁(yè)面
【正文】 021 安達(dá)信公司版權(quán)所有 二、項(xiàng)目背景 ? 達(dá)實(shí)是一家高速發(fā)展的高科技股份制企業(yè)，以研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售基于互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)為主，業(yè)務(wù)范圍涉及電站、石化、智能樓宇、地鐵自動(dòng)化、糧倉(cāng)自動(dòng)化等，是深圳市政府重點(diǎn)推薦的擬上創(chuàng)業(yè)板企業(yè)。如果達(dá)實(shí)決定不簽署正式協(xié)議或者選擇另外專業(yè)服務(wù)公司，安達(dá)信要求返還本項(xiàng)目建議書以及沒(méi)有做過(guò)復(fù)印件的保證。 本項(xiàng)目建議書由安達(dá)信提出，在達(dá)實(shí)和安達(dá)信之間簽署正式協(xié)議以前，它將由安達(dá)信所有。 2021 安達(dá)信公司版權(quán)所有 一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款 本項(xiàng)目建議書宜嚴(yán)格保密。 2021年 12月 18日 Business Consulting 整體顧問(wèn)項(xiàng)目建議書 －管理變革 （第二稿） 深圳達(dá)實(shí)智能股份有限公司 2 169。 2021 安達(dá)信公司版權(quán)所有 目錄 一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款 二、項(xiàng)目背景 三、對(duì)達(dá)實(shí)的初步了解及建議 四、項(xiàng)目目標(biāo)和范圍 五、安達(dá)信企業(yè)變革的整體框架 六、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 七、項(xiàng)目組織 八、時(shí)間安排與費(fèi)用 九、主要假設(shè) 十、達(dá)實(shí)與安達(dá)信成功合作的關(guān)鍵因素 附錄、主要工作步驟 3 169。 它被提交給深圳達(dá)實(shí)智能股份有限公司（以下稱 “ 達(dá)實(shí) ” ）是基于達(dá)實(shí)完全理解它不能向任何非達(dá)實(shí)或其關(guān)聯(lián)公司現(xiàn)任職員展示、閱讀或傳遞。因此，它的內(nèi)容不能由達(dá)實(shí)向任何第三方透露。 4 169。 ? 為配合公司發(fā)展，達(dá)實(shí)曾進(jìn)行過(guò)多次部門結(jié)構(gòu)調(diào)整，由于未能對(duì)公司戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)策劃、人力資源、信息系統(tǒng)等多項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行綜合考慮，調(diào)整一直沒(méi)有取得預(yù)期效果 。 ? 為了使本次的項(xiàng)目建議書更好地切合達(dá)實(shí)公司需求，安達(dá)信公司項(xiàng)目調(diào)研小組于 12月8日與達(dá)實(shí)公司管理層進(jìn)行了訪談，對(duì)公司的現(xiàn)狀和需求有了進(jìn)一步的了解。 2021 安達(dá)信公司版權(quán)所有 現(xiàn) 狀 主要潛在風(fēng)險(xiǎn)和影響 建 議 ?達(dá)實(shí)的發(fā)展戰(zhàn)略流于字面，缺乏市場(chǎng)信息作為依據(jù)。 ?企業(yè)發(fā)展方向不明。 ?欠缺具體戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃，且沒(méi)有對(duì)所需的資源作出評(píng)估及安排。 ?目標(biāo)的制定未必與市場(chǎng)狀況吻合，令所制定的目標(biāo)的可達(dá)性存疑。 ?一些相對(duì)營(yíng)運(yùn)效益低的業(yè)務(wù)，會(huì)消耗公司資產(chǎn)，對(duì)公司整體發(fā)展有所阻礙。 ? 仔細(xì)審視行業(yè)發(fā)展的方向，并對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)者的信息作系統(tǒng)化的了解。 ? 制定分段目標(biāo)及持續(xù)性的戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)度評(píng)估機(jī)制，以確保公司朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā)。 三、對(duì)達(dá)實(shí)的初步了解及建議－經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 6 169。 2021 安達(dá)信公司版權(quán)所有 三、對(duì)達(dá)實(shí)的初步了解及建議－經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 －分析框架 業(yè)務(wù)組合評(píng)估模式 競(jìng)爭(zhēng)地位 高 低 中 高吸引力 維持或建立競(jìng)爭(zhēng)地位 低吸引力 收割或撤資 中等吸引力 維持或重組 行業(yè)吸引力 高 中 低 行業(yè)吸引力 評(píng)估指標(biāo) 行業(yè)增長(zhǎng)率 平均投資收益率 * 與業(yè)務(wù)組合的配合程度 長(zhǎng)期增長(zhǎng)能力 行業(yè)集中程度 * 客戶影響力 供應(yīng)商影響力 替代產(chǎn)品的威脅 政策法規(guī)限制 權(quán)數(shù) 25% 15% 15% 15% 10% 5% 5% 5% 5% *投資收益率指息稅前利潤(rùn)除以凈資產(chǎn) *行業(yè)集中程度以行業(yè)前 5大企業(yè)的總市場(chǎng)份額小于 35%為低， 介于 35%至 60％為中， 60％以上為高 *每個(gè)評(píng)估指標(biāo)均按高、中、低分別打分。 高 = 中 = 低 = 競(jìng)爭(zhēng)地位 評(píng)估指標(biāo) 市場(chǎng)份額 投資收益率 品牌知曉度 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力 員工素質(zhì) 專利數(shù) 權(quán)數(shù) 25% 25% 15% 15% 15% 5% *每個(gè)評(píng)估指標(biāo)均按高、中、低分別打分（可考慮與行業(yè)平均水平或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較）。 高 = 中 = 低 = 8 169。 在達(dá)實(shí)提供的 “ 工作指引文件一覽表 ” 中，缺乏一些重要流程，諸如銷售、預(yù)算、項(xiàng)目管理等。 ?銷售、采購(gòu)與生產(chǎn)等環(huán)節(jié)未能好好協(xié)調(diào)，從而造成對(duì)客戶的承諾未能實(shí)現(xiàn)。 ?流程不明確、缺乏相關(guān)文檔容易使相關(guān)人員在實(shí)際操作中沒(méi)有可靠根據(jù)，僅憑經(jīng)驗(yàn)行事。 ?部分客戶會(huì)對(duì)達(dá)實(shí)失去信心，并影響客戶滿意度。 ? 加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵控制點(diǎn)以及文檔流轉(zhuǎn)等的管理。 2021 安達(dá)信公司版權(quán)所有 現(xiàn) 狀 主要潛在風(fēng)險(xiǎn)和影響 建 議 ?考核表只定量而沒(méi)有定性的內(nèi)容 ， 對(duì)評(píng)估員工各方面技能缺乏一定標(biāo)準(zhǔn)，并欠缺關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。 －員工的評(píng)估體系沒(méi)有根據(jù)部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程來(lái)制定。 －公司人力資源管理功能原先歸屬于總裁辦公室，缺乏富有經(jīng)驗(yàn)的人力資源主管來(lái)制定與公司戰(zhàn)略目標(biāo)一致的人力資源管理的長(zhǎng)期整體規(guī)劃。 ?簡(jiǎn)單而流于形式的考評(píng)重點(diǎn)不明確，容易造成評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不一致，致使員工滿意程度降低，流動(dòng)性大。 ?業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)只與拿到項(xiàng)目掛鉤，在項(xiàng)目合同簽訂時(shí)往往沒(méi)有站在工程部門立場(chǎng)上，造成日后部門間的扯皮和互相抱怨。 ?建議修改業(yè)務(wù)部門激勵(lì)機(jī)制。 2021 安達(dá)信公司版權(quán)所有 現(xiàn) 狀 主要潛在風(fēng)險(xiǎn)和影響 建 議 ?公司內(nèi)部進(jìn)行了多次組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，但沒(méi)有相應(yīng)的溝通計(jì)劃，組織架構(gòu)改變后的權(quán)責(zé)機(jī)制等配套措施，用以支持有效的組織變革。 － 2021年 6月，再次進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，所有工程人員進(jìn)入各事業(yè)部。 ?各部門內(nèi)部按專業(yè)設(shè)置小部門，例如，糧倉(cāng)事業(yè)部下屬有商務(wù)部、糧情部、熏蒸部、電控部和開發(fā)部。 ?公司頻繁的組織架構(gòu)調(diào)整未能作謹(jǐn)慎詳細(xì)的可行性研究，也沒(méi)
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