【正文】 需求作出快速反應(yīng)，使缺貨、庫存最小化 產(chǎn)品設(shè)計策略 獲取規(guī)模經(jīng)濟和績效最大化 模塊化設(shè)計，盡可能延遲產(chǎn)品差別 提前期 在不增加成本前提下，縮短提貨期 大量投資以縮短提前期 制造策略 保持較高的設(shè)備利用率 配置緩沖設(shè)備，柔性制造 庫存策略 保持合理庫存 部署零部件和成品的緩沖庫存 選擇供應(yīng)商 以成本和質(zhì)量為核心 以速度、柔性和質(zhì)量和核心 供應(yīng)鏈驅(qū)動模式 ? 供應(yīng)鏈的動力源 ? 理論上 —— 消費者需求和利潤需求 ? 供應(yīng)商驅(qū)動模式 所擁有優(yōu)勢實質(zhì)上是自然資源優(yōu)勢 ? 制造商驅(qū)動模式 制造、技術(shù)、管理等優(yōu)勢，很強的新產(chǎn)品開發(fā)能力和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化能力 ? 銷售商驅(qū)動模式 很強的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售能力，經(jīng)濟發(fā)達國家較為常見 銷售商的市場優(yōu)勢：銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢；擁有品牌優(yōu)勢，銷售商以其商業(yè)信譽和服務(wù)能力，吸引消費者消費；即時采集最終消費信息優(yōu)勢 生產(chǎn)推動型和需求拉動型 ? 生產(chǎn)推動型 ? 主要根據(jù)長期預(yù)測或銷售商訂單進行生產(chǎn)決策 ? 其主要形式為：面向成品庫存生產(chǎn) Make to Stock 具體可以細分為，面向消費點成品庫存生產(chǎn)和面向最終裝配線成品庫存生產(chǎn)等形式 ? 受市場需求導(dǎo)向間接作用所進行的活動 ? 需求拉動型 ? 即實際消費需求，開展計劃和組織協(xié)調(diào)生產(chǎn) ? 其主要形式為：面向訂單生產(chǎn) Make to Order 具體可以細分為，面向訂單組裝生產(chǎn)、面向訂單制造生產(chǎn)和面向訂單采購原材料生產(chǎn)等形式 ? 在市場需求導(dǎo)向直接作用下所進行的經(jīng)濟活動 生產(chǎn)推動型和需求拉動型優(yōu)缺點分析 ? 生產(chǎn)推動型 ? 優(yōu)：能夠穩(wěn)定供應(yīng)鏈的生產(chǎn)負荷，提高機器設(shè)備利用率，縮短商品交貨周期，增加商品交貨可靠性 ? 缺：通常需要備有較多的原材料、在制品和制成品庫存，庫存占用的流動資金較大，當(dāng)市場需求發(fā)生變化時，企業(yè)應(yīng)變能力較弱 ? 需求拉動型 ? 優(yōu)：大大降低各類庫存和流動資金占用，減少庫存變質(zhì)和失效的風(fēng)險 ? 缺：將面對能否及時獲取資源和及時交貨以滿足市場需求的風(fēng)險 ? 其實，供應(yīng)鏈可以整體采用生產(chǎn)推進型或需求拉動型的系統(tǒng)，也可以在供應(yīng)鏈的某一部分采用生產(chǎn)推進系統(tǒng)，并在另一部分采用需求拉動系統(tǒng)，以發(fā)揮兩種系統(tǒng)的優(yōu)點，規(guī)避風(fēng)險 推動型和拉動型系統(tǒng)的比較 批發(fā)分銷中心 根據(jù)倉庫安全庫存和歷史銷售資料的，確定訂購點； 交易、促銷和預(yù)購； 手工開具訂購單和信息輸入 零售商店和網(wǎng)絡(luò) 根據(jù)貨架庫存和需求預(yù)測，確定訂購點； 促銷和服務(wù)； 統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、盤點庫存 制造商 對市場需求開展預(yù)測； 制定主生產(chǎn)計劃； 根據(jù)批發(fā)分銷中心庫存補貨； 手工開具訂購單和發(fā)票； 推動型 零售商店和網(wǎng)絡(luò) 消費者購買商品； POS系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集； 自動庫存盤點； EDI數(shù)據(jù)處理和自動補貨 批發(fā)分銷中心 自動補貨； 運輸包裝箱自動識別； 互交駁運（ cross docking） EDI數(shù)據(jù)傳輸和處理 制造商 根據(jù) POS數(shù)據(jù)和需求預(yù)測；短周期計劃和生產(chǎn)； EDI數(shù)據(jù)傳送，預(yù)告裝運通知； 條形碼掃描和自動識別標(biāo)簽 拉動型 內(nèi)部型、穩(wěn)定型和動態(tài)性供應(yīng) ? 按組織特征劃分 ? 內(nèi)部型：核心驅(qū)動企業(yè)擁有大部分和流通資產(chǎn)，可以采用內(nèi)部化的方式來配置資源，其外部化程度較低。在這類企業(yè)中，通常有較多的供應(yīng)商支持者一個核心領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。需要識別潛在的合作伙伴，使供應(yīng)鏈成為高效率合作伙伴形成的有機整體。 外部因素與供應(yīng)鏈的特征 外部環(huán)境因素對供應(yīng)鏈穩(wěn)定性或動態(tài)行產(chǎn)生較為直接的影響 一象限是動態(tài)型供應(yīng)鏈（網(wǎng)絡(luò)型和虛擬化），三象限是穩(wěn)定性供應(yīng)鏈（市場交易 :招標(biāo)和長期伙伴關(guān)系 ,和垂直一體化） 環(huán)境復(fù)雜性 環(huán)境變化性 穩(wěn)態(tài) 動態(tài) 環(huán)境不確定性矩陣 簡單 復(fù)雜 四象限 環(huán)境要素多 環(huán)境知識的復(fù)雜性高 穩(wěn)定和可預(yù)測 三象限 環(huán)境要素少 環(huán)境知識的復(fù)雜性低 穩(wěn)定和可預(yù)測 二象限 環(huán)境要素少 環(huán)境知識的復(fù)雜性低 動態(tài)和不可測 一象限 環(huán)境要素多 環(huán)境知識的復(fù)雜性高 動態(tài)和不可測 按供應(yīng)鏈產(chǎn)品分類 ?功能性商品 滿足消費者日常需求的大眾化商品，一般生命周期較長，市場需求相對穩(wěn)定，具有可預(yù)測性，購買頻率高，價格較穩(wěn)定 ?創(chuàng)新性商品 生命周期較短，難對市場需求做出準(zhǔn)確的預(yù)測，商品利潤較高，有些商品具有很強的季節(jié)性和時尚性，有的商品保質(zhì)期短 功能性商品與創(chuàng)新行商品的特征比較 主要特征 特征內(nèi)容 功能性商品 創(chuàng)新商品 產(chǎn)品特征 生命周期（年） 款式和多樣性 品牌效應(yīng) 邊際貢獻（ %） 大于 2 較少 一般 5~20 1~2或更短 較多 顯著 20~60 需求特征 銷售預(yù)測平均錯誤率 平均缺貨率（ %） 季末降價率（ %） 市場需求的可測性 10 1~2 0 較高 40~100 10~40 10~25 較低 生產(chǎn)特征 按訂單生產(chǎn)的提前期 6個月 ~1年 數(shù)天或數(shù)周 消費品供應(yīng)鏈與生產(chǎn)物品供應(yīng)鏈 ? 消費品是最終用戶為了使用而購買并直接用于最終消費的商品。 ? 消費者選購某商品，并不一定是該商品的內(nèi)行，這與生產(chǎn)物品采購有較大區(qū)別。 ? 生產(chǎn)物品是指企業(yè)為生產(chǎn)商品而購入的物品，生產(chǎn)物品的價值在生產(chǎn)過程中發(fā)生轉(zhuǎn)移并成為最終產(chǎn)品內(nèi)在價值的一部分。用戶群體較為穩(wěn)定，遠不如消費品用戶面廣量大。 消費品供應(yīng)鏈與產(chǎn)品供應(yīng)鏈的比較 比較項目 比較內(nèi)容 消費品供應(yīng)鏈 生產(chǎn)品供應(yīng)鏈 物品 主要流轉(zhuǎn)物 舉例 商品多樣性 消費品 日用品、服裝、食品、家電 商品功能、款式、尺寸、顏色 生產(chǎn)物品 機器、設(shè)備、工具等 產(chǎn)品功能、功率 消費特征 用戶 需求特征 消費者分布 購買方式 最終消費者 直接需求 基于人口分布形態(tài)，面廣量大 計劃購買，即興購買 生產(chǎn)廠商 間接需求 相對固定，數(shù)量較少 計劃性采購，技術(shù)性采購 需求變化 外部影響因素 收入、節(jié)假日、氣候、流行色 經(jīng)濟增長和行業(yè)發(fā)展 供應(yīng)鏈 核心驅(qū)動企業(yè) 主要流動渠道 信息系統(tǒng) 主要經(jīng)營策略 流通特殊要求 銷售商或生產(chǎn)商 多渠道，零售商作用顯著 搜集即使動態(tài)消費信息 消費者有效反應(yīng)，快速反應(yīng) 食品類具有保鮮質(zhì)量要求 生產(chǎn)廠商 渠道單一，技術(shù)服務(wù)作用大 訂單信息管理，需求預(yù)測 技術(shù)創(chuàng)新，高質(zhì)低價 設(shè)備有防潮、防腐要求 增值效應(yīng) 主要增值效應(yīng) 物品、地點、時間、服務(wù)等 物品、服務(wù) 消費品供應(yīng)鏈驅(qū)動模式的選擇 ? 供應(yīng)鏈驅(qū)動模式主要有三種類型：供應(yīng)商驅(qū)動模式、制造商驅(qū)動模式和銷售商驅(qū)動模式。 制造商 驅(qū)動模式 不同驅(qū)動模式的適用性 銷售商 驅(qū)動模式 銷售商 驅(qū)動模式 銷售商 驅(qū)動模式 技術(shù)支持難易程度 難 功能性 消費品類型 易 創(chuàng)造性 按供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)形態(tài)分類 ? I型、 T型、 V型、 A型等供應(yīng)鏈制造模塊 ? I型制造模塊，是指單向流動形態(tài)的完整的生產(chǎn)流程，如化工。 ? A型制造模塊，是指輸入原材料范圍和數(shù)量很多，而成品種類有限，分級的子裝配線成逐漸匯合型的生產(chǎn)流程，如電子。 ? 從最終消費者出發(fā) ? 第一級 —— 向消費者直接提供商品和服務(wù)的零售商 ? 第二級 —— 向零售商提供產(chǎn)品的批發(fā)商 ? 第三級 —— 向批發(fā)商提供產(chǎn)品的制造商 ? …… 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)和類型 簡單的鏈型供應(yīng)鏈 消費需求 零售商 銷售商 批發(fā)商 制造商 第 1級 第 2級 第 4級 第 3級 訂貨 交貨 訂貨 交貨 訂貨 交貨 生產(chǎn)提前期 消費需求 S1 S2 S3 SM DC1 DC2 M1 M2 SU1 SU2 SU3 SU4 第 1層 第 2層 第 3層 第 4層 網(wǎng)絡(luò)型供應(yīng)鏈 注： S為網(wǎng)點， DC為配送中心 M為制造商 SU為供應(yīng)商 供應(yīng)鏈管理國際組織與實踐 ?供應(yīng)鏈協(xié)會 ?供應(yīng)鏈管理相關(guān)國際組織 ?供應(yīng)鏈