【摘要】目錄第一章 崗位職責(zé)1、店長2、庫管3、理貨員4、采購員第二章 人員管理1、考勤制度2、例會制度3、顧客溝通制度4、行為規(guī)范第三章 采購管理制度1、商品選擇2、供應(yīng)商管理制度3、報貨制度4、收貨制度第四章 商品管理制度1、商品陳列制度2、商品使量規(guī)范3、商品價格規(guī)范4、商品保質(zhì)期規(guī)范5、商品補貨規(guī)范
2024-08-31 19:00
【摘要】易臣便利店員工獎罰制度公司對全體員工實行有功者獎、有過者罰,獎罰分明的制度。為表彰先進,懲罰違章違紀現(xiàn)象,特制定本辦法。一、獎懲原則1、獎勵:對工作中的進步和優(yōu)秀員工,本著“鼓勵先進”的原則,堅持精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合的辦法。2、懲罰:對工作中犯有過失的員工,堅持思想教育和經(jīng)濟處罰相結(jié)合的辦法。二、獎懲措施1、獎勵:公司的獎勵措施從高到低分為(可合
2025-06-08 22:05
【摘要】24小時便利店員工手冊一、▲公司介紹一、公司簡介“優(yōu)點便利”是廣州市優(yōu)點便利商貿(mào)有限公司屬下全資公司?!皟?yōu)點便利”的“優(yōu)點”一方面寓意著我司有著許許多多廣大客戶交相稱贊的優(yōu)點,另一方面與“悠點”的諧音寓意著我司購物的悠游自在,無盡享受。公司的LOGO為豎起的大拇指,代表著為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到顧客的稱贊,因此為顧客提供稱心如意的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的神圣使命和努力方向。
2025-07-08 08:44
【摘要】三、獎勵和懲罰(一)獎勵1、如有下列情形,公司對員工予以獎勵:⑴個人業(yè)務(wù)能力較強、銷售業(yè)績完成情況優(yōu)秀者。⑵卓越的服務(wù)水平和良好的服務(wù)態(tài)度,受到顧客表揚者。⑶工作積極投入,一貫忠于職守,認真負責(zé),具有高度奉獻精神和敬業(yè)精神者。⑷維護公司和顧客利益,避免重大事故或挽回較大經(jīng)濟損失。⑸因優(yōu)質(zhì)服務(wù)或拾金不昧而受到顧客表揚為公司贏得贊譽。⑹提出合理化建議被公司采納,且效果
2024-08-20 02:18
【摘要】24小時便利店員工手冊24小時便利店員工手冊一、▲公司介紹一、公司簡介“優(yōu)點便利”是廣州市優(yōu)點便利商貿(mào)有限公司屬下全資公司?!皟?yōu)點便利”的“優(yōu)點”一方面寓意著我司有著許許多多廣大客戶交相稱贊的優(yōu)點,另一方面與“悠點”的諧音寓意著我司購物的悠游自在,無盡享受。公司的LOGO為豎起的大拇指,代表著為顧客提供
2024-11-20 03:27
【摘要】完美WORD格式資料24小時便利店員工手冊一、▲公司介紹一、公司簡介“優(yōu)點便利”是廣州市優(yōu)點便利商貿(mào)有限公司屬下全資公司?!皟?yōu)點便利”的“優(yōu)點”一方面寓意著我司有著許許多多廣大客戶交相稱贊的優(yōu)點,另一方面與“悠點”的諧音寓意著我司購物的悠游自在,無
2025-07-08 10:13
【摘要】便利店(ConvenienceStore),是位于居民區(qū)附近的實體店或提供網(wǎng)上購物的虛擬店,指以經(jīng)營即 時性商品或服務(wù)為主,下面是為你帶來的便利店員工守則,僅供參考。 便利店員工守則范文1 1、...
2024-09-02 11:06
【摘要】便利店員工勞動合同 便利店員工勞動合同 甲方: 法定代表人: 乙方: 甲乙雙方在平等自愿協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽訂本合同,共同認真履行。 一、甲方聘用乙方為員工。合同期自200年月日至200年...
2024-12-15 01:21
【摘要】店服員培訓(xùn)教材工作職責(zé)說明:職位:店務(wù)員 姓名: 入職日期:所屬部門:營運部直屬上司姓名: 直屬上司職位:店鋪經(jīng)理下屬人數(shù):下屬的職位:工作目標:提供良好的顧客服務(wù),負責(zé)店鋪日常運作,合乎公司標準,維護七。十一形象工作細節(jié):提供快捷及良好的顧客服務(wù)收銀機操作處理收貨及退貨程序按照公司守則貨品陳列及補充存
2025-04-15 01:38
【摘要】員工工作手冊三巴旺便利連鎖公司目錄第一章?????????????公司寄語第二章???????????門店出勤規(guī)定第三章?????????????員工守則第四章?????????收銀員作業(yè)規(guī)定第五章?????????營業(yè)員工作流程第六章????
2024-11-08 13:17
【摘要】專業(yè)整理分享 XXXX社區(qū)便利店員工手冊目錄第一章門店人員崗位職責(zé) 3一、店長崗位職責(zé): 3二、營業(yè)員崗位職責(zé): 4三、門店人員收銀管理 4第二章人員管理制度 6
2025-06-27 06:01
2024-12-14 23:04
【摘要】飯店員工規(guī)章制度1、工作態(tài)度1、按飯店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。3、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。4、對待顧客的投訴和批評,應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人發(fā)生爭論,解決不了的問題應(yīng)直接上報。5、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上,適當提前到達工作崗位做
2024-11-20 16:56
【摘要】花店員工規(guī)章制度花店員工規(guī)章制度1、按照流程和標準工作。嚴格執(zhí)行上面的任何條款。2、店里員工必須使用問候語。標準問候語是:接待是“您好”、離開是“再見慢走。”接電話時要先說:“您好,”百花軒!員工要微笑服。雙手遞交名片。3、不違法;不撒謊;不偷竊。4、努力學(xué)習(xí);堅持正直善良。5、遵守規(guī)則和制度
2024-12-29 07:05
【摘要】飯店員工規(guī)章制度飯店員工規(guī)章制度飯店員工規(guī)章制度為了加強對本飯店員工的有效管理,提高本飯店的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益,調(diào)動員工的積極性,改善員工待遇,給顧客提高一個優(yōu)雅、安靜、舒適的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)章制度,望員工積極遵守如下:一、員工工作態(tài)度及出勤1、按飯店操作規(guī)程,準確及盔埂刊理缽鍬瞥樞扭怕滑患惶侄軋嗅陶洽蠟邱稗繹調(diào)哪赤擺錦矢生貼凡馭忽傘絨號鑼杰菏睹重刀撞巾涌刻凜曙挽貧幌問累哆皮撞下漬
2024-12-30 04:48