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正文內(nèi)容

便利店員工手冊-展示頁

2025-07-08 08:44本頁面
  

【正文】 同▲ 工作守則 工作守則 禁止本店員工、營運管理部人員和公司對口領導之外的其他人員進入收銀臺。 (4)提前轉正。 (2)書面通報表揚。(9) 拾金不昧、見義勇為、樂于助人等堪為他人楷模的。(7) 個人業(yè)務能力不斷加強,業(yè)績完成情況不斷進步。(5) 厲行節(jié)約,努力減低公司經(jīng)營成本。(3) 敬業(yè)樂業(yè),在平凡的工作崗位踏實奉獻。獎勵和懲罰(1)獎勵 有如下列情形,公司對員工給予獎勵:(1) 保持高水準的服務態(tài)度,受到顧客表揚。 (2)離職員工工資于離崗的次月工資發(fā)放日打入個人銀行賬戶。 (6)公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除社會保險中個人應繳納的部分,并代向勞動和社會保障部門繳納。 (4)其他補貼:夜班補貼等。 (2)崗位工資:崗位工資以按勞分配為原則,以勞動技能、勞動責任、勞動強度和勞動條件等勞動基本要素進行規(guī)定。 員工應享受的其他保險福利待遇按國家和地方有關規(guī)定執(zhí)行。 員工享受國家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。(3)、社會保險公司依照國家和地方有關社會保險的規(guī)定為員工辦理各項社會保險。具體規(guī)定可參照公司最新的《休假管理規(guī)定》。(5)喪假:員工直系親屬死亡可以給予3天喪假。但婚假須在婚前或婚后1個月內(nèi)一次性休完,如有特殊情況需作調(diào)整的須經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準。(2)病假:員工患病或非因公負傷,需要停止工作進行醫(yī)療時,可以給予一定天數(shù)的病假。二、福利及薪酬 (1)、假期 員工的假期分為以下幾種: 帶薪假:(1)國家法定假日:元旦、春節(jié)、清明、勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)。 由于特殊原因需要請假而不以馬上提供相關證件的,可先請事假,事后憑相關有效證件用其他假種抵消部分或全部事假。相關證明原件需附在《請假單》背面。請假開婁超過三天以上(含三天),必須提前一周辦理請假手續(xù)。 請假必須提前填寫《請假申請單》,并交主管逐級上報審批。曠工的情形及罰則:未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不上班者; 當班期間擅自外出者; 早退一律以曠工1 天論處 遲到超過60分鐘(含60分鐘),按曠工1 天論處; 曠工扣除曠工期間工資,同時可按照《“優(yōu)點便利”員工行為獎懲條例》給予懲處。 遲到的情形及罰則:遲到30分鐘以內(nèi),每次扣除工次20元。門店員工由主管進行排班及安排輪休,經(jīng)公司確認后不得隨意請假、調(diào)班,必須提前一天書面申請,并得到批準后才可調(diào)班、調(diào)休、請假。員工曠工一天,主管應立即知會人力資源部、營運部;曠工三即按自動離職論處。對于表現(xiàn)出色的員工,可根據(jù)實際情況給予提前轉正。(2)、試用與轉正 員工試用期一般為1到3個月時間。 我們的口號:盡心盡國工作,全心全意服務! 我們的主題:發(fā)揚優(yōu)點,多點優(yōu)點!四、 公司企業(yè)價值觀誠信敬業(yè)務實創(chuàng)新五、 公司宣傳口號 欣賞你的“優(yōu)點” “優(yōu)點”你我都有 “優(yōu)點”等你慢慢發(fā)現(xiàn) 越來越多的“優(yōu)點”,你我共擁有!二、▲人事制度及員工關系一、入職(1)個人資料 員工必須提供并確保個人資料的真實性,須提供的個人資料包括:身份證、學歷證書、健康證、職稱證書、二張免冠近照。 顧客、員工、供應商、股東多方共贏。公司的LOGO為豎起的大拇指,代表著為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務得到顧客的稱贊,因此為顧客提供稱心如意的商品和優(yōu)質(zhì)的服務是我們的神圣使命和努力方向。24小時便利店員工手冊一、▲公司介紹一、 公司簡介“優(yōu)點便利”是廣州市優(yōu)點便利商貿(mào)有限公司屬下全資公司?!皟?yōu)點便利”的“優(yōu)點”一方面寓意著我司有著許許多多廣大客戶交相稱贊的優(yōu)點,另一方面與“悠點”的諧音寓意著我司購物的悠游自在,無盡享受。二、 公司經(jīng)營理念 優(yōu)質(zhì)的商品、專業(yè)的經(jīng)營、便捷的服務。三、 公司企業(yè)文化 身心愉悅,享受工作樂趣,并將我們的快樂傳遞給每一位顧客。 公司保留審查員工所提供個人資料的權利,如發(fā)現(xiàn)個人資料有虛假,公司將終止試用或解除勞動合同且無需支付經(jīng)濟補償金,由此引發(fā)的一概后果及責任由該員工本人完全承擔。如果員工的我作無法達到要求,公司有權將其調(diào)配到其他崗位或終止試用,無需支付經(jīng)濟補償。(3)離職 正式員工離職需提前30天(試用期員工提前七天)提出申請并填寫書面的《離職申請表》,如無書面申請或未經(jīng)公司批準而擅自離開工作崗位的,視為員工自動離職處理。(4)、班次 門店實行24小時三班輪班制度。(5)考勤 員工上班應提前15分鐘到門店,并打卡。 遲到超過30分鐘(含30分鐘)以上60分鐘以內(nèi),每次扣除工資50元。 具體規(guī)定請參照《考勤管理規(guī)定》、《“優(yōu)點便利”員工行為獎懲條例》(6)請假程序及要求 除因急病不能自呈報由同事或家屬代辦外,其余假種須親自辦理請假手續(xù)。在休假前辦妥相關審批手續(xù),并作好工作交接方可休假。 請假須提供相關證明。其中,病假、產(chǎn)假、看護假、工傷假必須出具區(qū)級以上醫(yī)院的相關證明原件;請婚假必須提交結婚證復印件一份,同時將結婚證原件交由人力資源部驗證。 所有員工在假期結束后立即返崗,返崗的第一個工作日需辦理銷假手續(xù)。法定假休假天數(shù)及薪酬等按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。(3)婚假:員工可按國家相關規(guī)定享受一定天數(shù)的婚假(及晚婚假)。(4)產(chǎn)假:已婚女員工生育可以享受產(chǎn)假,具體休假辦法參照國家相關規(guī)定執(zhí)行。無薪假(1)事假:事假期間不發(fā)放工資。(2)、公司活動公司為員工組織經(jīng)常性體育運動、娛樂活動和座談會,員工均有機會參加公司每年定期和不定期舉行的生日會、體育比賽、郊游活動、陽光家庭座談會、春茗晚會等各項活動。(4)、醫(yī)療福利 員工因工負傷,患病或非因工負傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關規(guī)定執(zhí)行。 女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇,按國家和地方有關規(guī)定執(zhí)行。(5)、薪酬 薪酬構成: (1)基本工資:崗位的基礎工資。 (3)績效工資:為促進門店基礎服務水平與管理水平的整體提升,公司對門店相關人員實行績效考核,并與人員月度工資掛鉤。 (5)公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除個人所得稅,并代員工向政府稅務部門繳納。 薪酬發(fā)放: (1)公司在每月15日發(fā)放上月(自然月)的工資并打入個人銀行賬戶。 (3)工資發(fā)放日如遇法定休息日或才節(jié)假日相應順逆。(2) 能根據(jù)工作情況,提出合理化建議,令工作和成效有所改善。(4) 工作認真負責,避免重大事故或挽回較大經(jīng)濟損失。(6) 檢舉揭發(fā)內(nèi)部員工損害公司的行為。(8) 參加競賽或評比活動得獎,為公司、分店爭得榮譽者。獎勵的方式: (1)口頭表揚。 (3)頒發(fā)獎金。 (5)晉級(職位晉升、工資晉級等)。 對違反公司制度的行為,員工應該向公司投訴,受理投訴部門要嚴格為投訴人員保密。 顧客遺留物品一律上交主管,主管請示公司妥善處理。如有不同意見,遵循“先服從,后投訴”的原則。 上班
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