【正文】 常修訂，郭寧對此都完成得很出色。在修訂手冊過程申，他發(fā)現(xiàn)要讓裝配工作與整個公司的生產(chǎn)作業(yè)協(xié)調(diào)起來是需要有很多講究歲月無痕豐胸精油 最好的豐胸產(chǎn)品 最有效的豐胸產(chǎn)品 豐胸產(chǎn)品排行榜 灰指甲 灰指甲的治療偏方 灰指甲的 治療方法 灰指甲的癥狀 怎么治療灰指甲 的。他還得做出此后數(shù)周乃至數(shù)月的規(guī)劃，還要完成許多報告和參加許多會議，他沒有多少時間去從事他過去喜歡的技術(shù)工作。 在他當(dāng)助理監(jiān)督時，他主要關(guān)心的是每日的作業(yè)管理，技術(shù)性很強。經(jīng)過半年多時間的努力，他已有能力獨擔(dān)液壓裝配的監(jiān)督長工作?？墒撬浅ＵJ真好學(xué)，他一方面仔細參閱該單位所訂的工作手冊，并努力學(xué)習(xí)有關(guān)的技術(shù)知識 。 他在大學(xué)時學(xué)的是工業(yè)管理，大學(xué)畢業(yè)后就到該公司工作，最初擔(dān)任液壓裝 配單位的助理監(jiān)督。 討論題： “ 不動的炮 兵”產(chǎn)生的原因是什么？會造成什么問題？ 案例 3： 升任公司總裁后的思考 郭寧最近被所在的生產(chǎn)機電產(chǎn)品的公司聘為總裁。但條例沒有及時調(diào)整，出現(xiàn)了不拉馬的士兵。原來，條例因循的 是用馬拉大炮時代的規(guī)則，當(dāng)時站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩，防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準的時間。 討論題： 誰該負責(zé)？為什么？ 案例 2： 不動的炮兵 一位年輕的炮兵軍官上任后，到下屬部隊視察操練情況，發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況：在操練中，總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下，紋絲不動。 建筑 公司經(jīng)理認為 安裝部 經(jīng)理 A 應(yīng)負責(zé)，哪怕管道安裝時 A 正出差在外。 歲月無痕豐胸精油 最好的豐胸產(chǎn)品 最有效的豐胸產(chǎn)品 豐胸產(chǎn)品排行榜 灰指甲 灰指甲的治療偏方 灰指甲的 治療方法 灰指甲的癥狀 怎么治療灰指甲 [案例分析 ] 案例 1： 誰應(yīng)該負責(zé) A 是某建筑公司 安裝部 的經(jīng) 理， B 是安裝部下屬的管道安裝隊的隊長，上個月， A 吩咐B 帶領(lǐng)一班人馬去某工地安裝一套管道系統(tǒng)。如此復(fù)雜的系統(tǒng)是一定要出事的，不是今天，就是明天，合情合理。 2020 年美國 “哥倫比亞 ”號航天飛機即將返回地面時，在美國得克薩斯州中部地區(qū)上空解體，機上 6 名美國宇航員以及首位進入太空的以色列宇航員拉蒙全部遇難。 “墨菲定律 ”忠告人們：面對人類的自身缺陷，我們最好還是想得更周到、全面一些，采取多種保險措施，防止偶然發(fā)生的人為失誤導(dǎo)致災(zāi)難和損失。 近半個世紀以來， “墨菲定律 ”曾經(jīng)攪得世界人心神不寧，它提醒我們：我們解決問題的手段越高明，我們將要面臨的麻煩就越嚴重。人類還有個難免的弱點，就是容易犯錯誤，永遠會犯錯誤。世界無比龐大復(fù)雜。無論是怎樣的困難和挑戰(zhàn)，我們總能找到一種辦法或模式戰(zhàn)而勝之。） 根據(jù) “墨菲定律 ”： 一、任何事都沒有表面看起來那么簡單 二、所有事都會比你預(yù)計的時間長 三、會出錯的事總會出錯 四、如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生 “墨菲定律 ”誕生于 20 世紀中葉，這正是一個 經(jīng)濟飛速發(fā)展，科技不斷進步，人類真正成為世界主宰的時代。 經(jīng)過多年，這一 “定律 ”逐漸進入習(xí)語范疇，其內(nèi)涵被賦予無窮的創(chuàng)意，出現(xiàn)了眾多的變體， “如果壞事有可能發(fā)生，不管這種可能性多么小，它總會發(fā)生，并引起最大可能的損失 ”、“If anything can go wrong, it will.（會出錯的，終將會出錯） ”、 “笑一笑，明天未必比今天好。在流傳擴散的過程中，這句笑話逐漸失去它原有的局限性，演變成各種各樣的形式，其中一個最通行的形式是： “如果壞事有可能發(fā)生，不管這種可能性多么小，它總會發(fā)生，并引起最大可能的損失。他認為他的某位同事是個倒霉蛋，不經(jīng)意說了句笑話： “如果一件事情有可能被弄糟，讓他去做就一定會弄糟。 比如你衣袋里有兩把鑰匙，一把是你房間的， 一把是汽車的，如果你現(xiàn)在想拿出車鑰匙，會發(fā)生什么？是的，你往往是拿出了房間鑰匙。s Law）亦稱莫非定律、莫非定理、或摩菲定理，是西方世界常用的俚語。 教師講授 與學(xué)生自學(xué)相結(jié)合 [思考題 ] 為什么管理是圍繞實現(xiàn)組織目標而展開的復(fù)雜過程？ 企業(yè)有管理，中國共產(chǎn)黨有沒有管理？國家有沒有管理？家庭和個人有沒有管理？為什么？ 為了協(xié)調(diào)各方面之間的關(guān)系，為組織的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境的吃喝，是不是正常的管理行為？為什么？ 有人說管理是管 人，有人說管理是管物，還有人說管理是資源配置，你的觀點是什么？為什么？ 一個成長中的小型企業(yè)在管理上與一個大型企業(yè)有什么區(qū)別？ 我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)《管理學(xué)》？ 內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的影響一樣重要？ [深度閱讀 —— 管理法則 ] 墨菲定律（ Murphy39。 教師講授 管理學(xué)（包括管理學(xué)的研究對象、內(nèi)容 體系 和學(xué)科特點）。 [課堂理論講授內(nèi)容 ] 管理（包括管理的內(nèi)涵、作用、管理的基本職能 介紹 ）。本課程主要研究管理活動的一般性原理與方法，通過講授管理職能、管理的性質(zhì)、作用，管理思想和管理理論的發(fā)展，決策理論以及計劃、組織、 人事、 領(lǐng)導(dǎo) 、 控制等主要管理職能，為經(jīng)濟管理類專業(yè)的學(xué)生傳授系統(tǒng)全面的管理理論和方法，同時不斷結(jié)合 中國企業(yè)改革實踐的發(fā)展進行研究和創(chuàng)新，引導(dǎo)學(xué)生從管理的視角思考現(xiàn)實中存在的問題， 從而為學(xué)習(xí)掌握企業(yè)管理、部門管理、經(jīng)濟管理提供共同的管理基礎(chǔ)知識并用以指導(dǎo)實踐 。 管理學(xué)課程組 2020 年 9 月 附：管理學(xué)精品課程網(wǎng)址： 請同學(xué)們進入以了解更多管理學(xué)方面的知識和內(nèi)容 II 目 錄 《管理學(xué)》課程說明 第一章 管理概述 ................................................... 1 第二章 管理思想與理論發(fā)展 ......................................... 5 第三章 決策 ...................................... 錯誤 !未定義書簽?！丁垂芾韺W(xué)〉教學(xué)指導(dǎo)書》 最后一章作為綜合案例，由學(xué)生在課外 結(jié)合整個《管理學(xué)》的內(nèi)容進行思考、分析。 強調(diào)教師主要進行概要介紹和重點內(nèi)容講授， 因課堂課時量不足， 部分內(nèi)容 由 學(xué)生自學(xué)，對教師在課堂難以講授完的內(nèi)容由學(xué)生課外自學(xué)掌握，使 《 管理學(xué) 》 整體內(nèi)容保持完整。 《管理學(xué)》教學(xué)指導(dǎo)書 （ 2020 年 9 月 ） 浙江萬里學(xué)院工商 管理 系《管理學(xué)》課程組 I 編 寫 說 明 為貫徹落實教育部 《關(guān)于實施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見》 和《關(guān)于進一步深化本科教學(xué)改革，全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》，適應(yīng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要， 并鑒于大一學(xué)生對專業(yè)課程、專業(yè)知識的認知、切入還有一個過程， 我們 根據(jù)大綱和教材 ， 編寫了 這冊《〈管理學(xué)〉教學(xué)指導(dǎo)書》 ，以便學(xué)生結(jié)合教材使用，更好地學(xué)習(xí)和掌握這門課程的內(nèi)容 。 《〈管理 學(xué)〉教學(xué)指導(dǎo)書》 主要包括教學(xué)目的與要求、課堂理論講授內(nèi)容、思考題、深度閱讀 —— 管理法則、案例分析等。 教材內(nèi)容主要分為：管理概述、管理思想與理論發(fā)展、決策、計劃、組織（上）、組織（下）、領(lǐng)導(dǎo)、控制，第九章 創(chuàng)新 不作為講授內(nèi)容 ，有關(guān)創(chuàng)新的內(nèi)容 由 教師根據(jù)情況在相關(guān)章節(jié)進行講授 ，學(xué)生則進行自學(xué) 。 因此，總共講授八章，學(xué)生要做到課外預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)、自學(xué)內(nèi)容自覺學(xué)習(xí)，結(jié)合案例多思考。 3 第四章 計劃 ....................................................... 24 第五章 組織（上） ................................................ 28 第六章 組織（下） ............................................... 391 第七章 領(lǐng)導(dǎo) ...................................................... 471 第八章 控制 ???????????????????? ??????? 49 第九章 綜合案例 ………………………………………………………………… 54 《管理學(xué)》課程說明 [課程 性質(zhì)、目的和任務(wù) ] 管理學(xué)是商學(xué)院本科各專業(yè)的一門 平臺 課，也是 工商管理 類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程之一。 [開課 對象 ] 商學(xué)院的 所有 本科 專業(yè) [課時學(xué)分 ] 根據(jù)專業(yè)不同有區(qū)別 [課程成績評定要求 ] 平時成績 （到課情況、課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況） 占 30%， 期末考試成績占 70% [推薦使用教材 ] 謝勇、鄒江著《管理學(xué)》， 華中科技大學(xué)出版社 2020 年 2 月 第一版 [主要參考書 ] 1． 汪克夷、易學(xué)東、劉榮 編 著 《管理 學(xué) 》 大連理工大學(xué) 出版社 2020 年 8 月第 4版 2．（美）哈羅德．孔茨、海因茨．韋里克著（第九版），郝國華等譯 《管理學(xué)》 經(jīng)濟科學(xué)出版社 1993 年 3 月第 1 版 3．（美） 斯蒂芬 ． 羅賓斯 、 瑪麗 ． 庫爾特 著（第 七 版）， 孫健敏 等譯 《管理學(xué)》 中國人民大學(xué) 出版社 2020 年 1 月第 1 版 4．陳傳明、周小虎編著 《管理學(xué) 原理 》 機械工業(yè) 出版社 2020 年 7 月 第 1 版 5．周三多等主編 《 管理學(xué) —— 原理 與方法 》 復(fù)旦 大學(xué)出版社 2020 年第 4 版歲月無痕豐胸精油 最好的豐胸產(chǎn)品 最有效的豐胸產(chǎn)品 豐胸產(chǎn)品排行榜 灰指甲 灰指甲的治療偏方 灰指甲的 治療方法 灰指甲的癥狀 怎么治療灰指甲 第一章 管理 概述 [教學(xué)目的與要求 ] 見教材本章 [學(xué)習(xí)目的 ]。 教師講授 管理者（包括管理者的分類、職責(zé)和基本 素質(zhì)與 技能要求）。 教師講授 管理與環(huán)境 。s Law） “墨菲定律 ”（ Murphy39。 “墨菲定律 ”：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生。 “墨菲定律 ”（ Murphy?s Law）緣于 1949 年美國愛得華空軍基地的一位名叫墨菲的 工程師 上尉。 ”這句話迅速流傳。人們就用這位悲觀主義歲月無痕豐胸精油 最好的豐胸產(chǎn)品 最有效的豐胸產(chǎn)品 豐胸產(chǎn)品排行榜 灰指甲 灰指甲的治療偏方 灰指甲的 治療方法 灰指甲的癥狀 怎么治療灰指甲 大師的名字來命名這 條定理，將這條在工程建設(shè)和企業(yè)管理界名聞遐邇的定理稱之為墨菲定理。 ”“東西越好，越不中用 ”、 “別試圖教豬唱歌，這樣不但不會有結(jié)果，還會惹豬不高興 !” “墨菲定律 ”的原話是這樣說的： If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.（如果有兩種或兩種以上的選擇，而其中一種將導(dǎo)致災(zāi)難，則必定有人會作出這種選擇。在這個時代，處處彌漫著樂觀主義的精神：人類取得了對自然、對疾病以及其他限制的勝利，并將不斷擴大優(yōu)勢；我們不但飛上了天空，而且飛向太空 …… 我們能夠隨心所欲地改造世界的面貌，這一切似乎昭示著：一切問題都是可以解決的。 正是這種盲目的樂觀主義，使我們忘記了對于亙古長存的茫茫宇宙來說，我們的智慧只能是幼稚和膚淺的。人類雖很聰明，并且正變得越來越聰明，但永遠也不能徹底了解世間的萬事萬物 。正是因為這兩個原因，世界上大大小小的不幸事故、災(zāi)難才得以發(fā)生。事故照舊還會發(fā)生，永遠會發(fā)生。歸根到底， “錯誤 ”與我們一樣，都是這個世界的一部分，狂妄自大只會使用使我們自討苦吃，我們必須學(xué)會如何接受錯誤，并 不斷從中學(xué)習(xí)。 “哥倫比亞 ”號航天飛機失事也印證了 “墨菲定律 ”。一次事故之后，人們總是要積極尋找事故原因，以防止下一次事故，這是人的一般理性都能夠理解的，否則，或者從此放棄航天事業(yè)，或者聽任下一次事故再次發(fā)生，這都不是一個國家能夠接受的結(jié)果。在工程驗收時發(fā)現(xiàn)這套管道存在嚴重的滲漏現(xiàn)象。同樣， A 認為 B 必須對此負責(zé)，哪怕 B 已不拿板頭干活。經(jīng)過詢問，得到的答案是：操練條例就是這樣規(guī)定的?，F(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。在準備接任此職位的前一天晚上，他浮想聯(lián)翩，回憶起他在該公司工作 20多年的情況。他當(dāng)時感到真不知道如何工作，因為他對液壓裝配所知甚少，在管理工作上也沒有實際經(jīng)驗，他感到幾乎每天都手忙腳亂。另一方面監(jiān)督長也主動對他指點，使他漸漸擺脫了困境，勝任了工作?？墒?，當(dāng)時公司沒有提升他為監(jiān)督長，而是直接提升他為裝配部經(jīng)理，負責(zé)包括液壓裝配在內(nèi)的四個裝配單位的領(lǐng)導(dǎo)工作。而當(dāng)他擔(dān)任裝 配部經(jīng)理時，他發(fā)現(xiàn)自己不能只關(guān)心當(dāng)天的裝配工作狀況。當(dāng)上裝配部經(jīng)理不久，他就發(fā)現(xiàn)原有的裝配工作手冊已基本過