企業(yè)戰(zhàn)略分析內(nèi)部環(huán)境分析-展示頁
2024-10-11 14:58本頁面
【正文】 心 指 標 人力資源 員工教育水平及專業(yè) 技術水平 員工的忠誠度和貢獻 員工教育、技術水平 專業(yè)資格、工資水平 財務資源 企業(yè)自有資金和融資能力 企業(yè)貸款能力 資產(chǎn)負債率、可支配現(xiàn)金總量、信用等級 物資資源 企業(yè)的規(guī)模、技術 企業(yè)土地和建筑地理位置 企業(yè)獲得原材料能力 固定資產(chǎn)變現(xiàn)價值 企業(yè)規(guī)模 固定資產(chǎn)多用途、折舊率 組織資源 企業(yè)組織結(jié)構類型 各種規(guī)章制度 企業(yè)的組織結(jié)構 企業(yè)計劃控制協(xié)調(diào)機制 技術資源 企業(yè)技術資源的充足程度 企業(yè)專有技術、專有知識 技術創(chuàng)新的資源 專利數(shù)目和重要性 出讓專利所獲得利益 研發(fā)人員占全體員工比例 商譽聲譽 商譽反應企業(yè)整體評價水平 通過品牌質(zhì)量建立企業(yè)商譽 品牌知名度、品牌重購率產(chǎn)品相對競爭產(chǎn)品價格 二、價值鏈分析法 價值鏈的通用型式 支持活動 基本活動 利 利 潤 潤 公司基礎設施 人力資源管理 技術開發(fā) 采購 服務 投入 后勤 生產(chǎn) 運作 產(chǎn)出 后勤 市場 營銷 價值鏈基于的邏輯關系 經(jīng)營資源 價值活動 競爭優(yōu)勢 企業(yè)每項生產(chǎn)經(jīng)營活動都是其為顧客創(chuàng)造價值的經(jīng)濟活動；那么，企業(yè)所有的互不相同但又相互關聯(lián)的價值創(chuàng)造活動疊加在一起，便構成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程，即價值鏈。 企業(yè)所創(chuàng)造的價值 成本，就能盈利； 企業(yè)所創(chuàng)造的價值 競爭對手創(chuàng)造的價值，就會擁有更多的競爭優(yōu)勢。 價值鏈的構成 基本活動 輔助活動 原料 物流 生產(chǎn) 制造 成品 物流 銷售 服務 利潤 產(chǎn)品開發(fā)與技術開發(fā) 人力資源管理 行政事務管理 價值鏈的構成 上面每一項活動又可以進一步分解，如： 生產(chǎn)制造 熱處理 機加工 組裝調(diào)試 質(zhì)量檢驗 原料： 選面料 質(zhì)檢 選配料 確定供 應商 運輸 成品： 選擇批發(fā)和零售商 成品運輸 生產(chǎn)： 打板 裁剪 縫紉 整理 質(zhì)檢 包裝 銷售：服裝發(fā)布會 新產(chǎn)品廣告 季節(jié)性促銷 服務： 瑕疵產(chǎn)品退貨處理 接待顧客投訴 回復顧客意見 例：制衣業(yè)企業(yè)的基本活動 價值系統(tǒng) 上游 企業(yè) 下游 價值鏈 價值鏈 價值鏈 企業(yè)的 活動、 成本和 收益 用戶的價值鏈 銷售商 的活動、 成本和 收益 供應商的活動、成本和收益 價值鏈的改進 改進價值鏈的兩種途徑： 提高活動的效率 重組價值鏈 —— 工藝革新（取消內(nèi)部的低效率環(huán)節(jié)） 重組下游（取消中間環(huán)節(jié)） 以完全不同的方式完成活動 專注目標顧客，取消不能創(chuàng)造價值的活動（連鎖旅館專注于目標旅客，只提供客戶所需的居住設備，取消昂貴的餐廳、會議室設備）。 ⑵同供應商進行緊密的合作，以幫助它降低成本。 ⑷嘗試使用成本更低的替代品。 對于存在于價值鏈體系下游部分的成本劣勢，可以采取以下行動： ⑴促使分銷商和其他前向渠道減少利潤。 ⑷試圖削減價值鏈體系中其它階段的成本以彌補這里產(chǎn)生的差異。 ⑵再造業(yè)務流程和工作慣例，從而提高員工的生產(chǎn)率，提高關鍵活動的效率，提高企業(yè)資產(chǎn)的利用率，或者改善企業(yè)對成本驅(qū)動因素的管理。 ⑷對高成本的活動進行重新布置，將其安排在活動的展開成本更低的地理區(qū)域。 ⑹投資于節(jié)約成本的技術改善，如機器人、柔性制造技術、計算機控制系統(tǒng)等。 ⑻簡化產(chǎn)品設計，使產(chǎn)品的生產(chǎn)更具有經(jīng)濟性。 價值鏈分析 售票柜臺業(yè)務 登機口業(yè)務 飛機作業(yè) 機上服務 行李托運 售票處主干線航空公司全部服務 全部服務 購買新飛機，飛行員屬工會成員全部服務 免費托運行李售票處設在市區(qū)二等機場和候機樓二等機場和候機樓舊飛機座位密度大機艙服務員不是工會成員提供手提行李空間無無售票柜臺(或僅辦理登記手續(xù))先到先進行座位服務飛行員不是不是工會成員僅供小吃或不供餐托運行李收費經(jīng)濟實惠航空公司機上購票或售票機售票登機口不售票機 組 人 員 較少，日均飛行時間較長餐食和飲料一律收費中轉(zhuǎn) 不售中轉(zhuǎn)機票幾乎無票價選擇經(jīng)濟航空公司 三、企業(yè)財務能力分析 “雷達圖”分析法 經(jīng)營分析用的雷達圖，是從企業(yè)的生產(chǎn)性、安全性、收益性、成長性和流動性等五個方面，對企業(yè)財務狀態(tài)和經(jīng)營現(xiàn)狀進行直觀、形象的綜合分析與評價的圖。 “雷達圖”分析法 成長 收益 安全 流動 生產(chǎn) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 26 25 “雷達圖”分析法用指標 收益性 ： 總資本利潤率 銷售利潤率 成本利潤率 產(chǎn)值利潤率 資金利潤率 銷售費用與銷售額比率 成長性 ： 銷售額增長率 產(chǎn)值增長率 人員增長率 總資本增長率 1利潤增長率 安全性 ： 1利息負擔率 1流動資金利用率 1固定資金利用率 1自有資金率 1固定資本比率 流動性 ： 1固定資金周轉(zhuǎn)率 1應收帳款周轉(zhuǎn)率 1盤存資金周轉(zhuǎn)率 流動資金周轉(zhuǎn)率 2總資本周轉(zhuǎn)率 生產(chǎn)性 ： 2全員勞動生產(chǎn)率 2工資分配率 2勞動裝備率 2人均利潤 2人均銷售收入 四、營銷能力分析 產(chǎn)品競爭能力 銷售活動能力 新產(chǎn)品開發(fā)能力 市場決策能力 產(chǎn)品競爭能力 產(chǎn)品市場地位分析
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