【正文】 . 我國(guó)大部分集貿(mào)市場(chǎng)屬于（ C ）。 A. 延期生產(chǎn) 11. 運(yùn)輸業(yè)主要調(diào)節(jié)商品供求的（ B ）矛盾。 D. 全新重購(gòu) 9. 眾多中小批發(fā)商將各自接受的高頻度、小批量的供貨任務(wù)集中委托給在物流、倉(cāng)儲(chǔ)、信息等方面具有優(yōu)勢(shì)與實(shí)力的大型批發(fā)商的物流中心，并由這個(gè)物流中心集中且有計(jì)劃地向指定的供貨單位供貨，這種批發(fā)形式稱（ C ）。 B. 二 次批發(fā)商 7. 批發(fā)商用戶需求（ C ）。 C. 銷地批發(fā)商 5. 制造商與零售商的“兩極化”是指（ A ）并存現(xiàn)象。 B. 商人批發(fā)商 3. 既不取得商品所有權(quán)，也不實(shí)際取得商品，而只在買賣雙方之間從事介紹、撮合，促進(jìn)雙方成交的商人稱作（ C ）。 A. 觀察階段 B. 興趣階段 C. 欲望階 段 D. 評(píng)價(jià)階段 1. 商流費(fèi)用不包括（ D ）。 A. 20— 30% B. 40— 50% C. 70— 80% D. 90%左右 44. 零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)商品的（ A）期，可以采取為生產(chǎn)企業(yè)代銷的方式。 A. 成正比 B. 成反比 C. 沒有比例關(guān)系 D. 成正態(tài)分布 42. 對(duì)于售貨人員的不禮貌使顧客受到傷害的投訴可采用（ D）方式解決。 A. 成正比 B. 成反比 C. 沒有比例關(guān)系 D. 不確定 40. 采購(gòu)批量與保管費(fèi)用的關(guān)系是（ A）。 A. 市場(chǎng)選購(gòu) B. 合同定購(gòu) C. 計(jì)劃收購(gòu) D. 預(yù)購(gòu) 38. 對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)可采?。?D）的采購(gòu)方式。 A. 日用品 B. 選購(gòu)品 C. 應(yīng)急品 D. 特殊品 36. 表示商品發(fā)展性的指標(biāo)是（ A）。 A. 玻璃貨柜 B. 木制貨柜 C. 金屬貨柜 D. 塑料貨柜 34. 超級(jí)市場(chǎng)商品陳列中，最常用和使用范圍最廣，且比較適合周轉(zhuǎn)快的商品的陳列形式是（ C）。 A. 賣場(chǎng)最里面 B. 賣場(chǎng)前面 C. 賣場(chǎng)側(cè)面 D. 賣場(chǎng)中部 32. 在櫥窗陳列設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)于新產(chǎn)品、特色產(chǎn)品應(yīng)采用（ C）。 A. — 米 B. — 米 C. — 米 D. — 米 30. 一般來說，商品陳列高度的有效范圍在離地面的 — 米之間，其中黃金段的高度一般在（ B）之間。 A. 60— 70% B. 70— 80% C. 80— 90% D. 50— 60% 28. 通道的寬度因客流量及賣場(chǎng)面積的大小而不同，但最低應(yīng)保持在（ D）之間。 霍夫 C. 尼爾森 D. 豪威爾 26. 在店鋪選址應(yīng)避免的地域中，不正確的是（ B）。 A. 威廉 A. 工作人口 B. 流動(dòng)人口 C. 居住人口 D. 外地人 口 24. 一般來說，次級(jí)商圈的顧客大約占（ B）。 A. 高中檔顧客 B. 普通大眾 C. 流動(dòng)顧客 D. 各個(gè)消費(fèi)層次的顧客 22. 超級(jí)市場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)是 (B)。 A. 股份制 B. 會(huì)員制 C. 連鎖制 D. 合伙制 20. 作為一種商業(yè)積聚形態(tài)，購(gòu)物中心與（ B） 有很多相似之處。 A. 銷售方式 B. 經(jīng)營(yíng)環(huán)境 C. 企業(yè)性質(zhì) D. 行業(yè)特征 18. 特許連鎖是一種以（ A） 為基礎(chǔ)的零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式。 A. 個(gè)體零售商 (業(yè)戶 ) B. 制造商 C. 法人零售商 (企業(yè) ) D. 批發(fā)商 16. 對(duì)零售業(yè)進(jìn)行分類時(shí)，業(yè)種的分類是根據(jù)（ A）。 A. 制造商 B. 批發(fā)商 C. 零售商 D. 消費(fèi)者 14. 零售商與零售商之間的競(jìng)爭(zhēng)是一種 (D)。 A. 百貨店 B. 超級(jí)市場(chǎng) C. 便利店 D. 購(gòu)物中心 12. POS 系統(tǒng)也叫銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)，其最大作用是有利于零售商進(jìn)行（ A）。 A. 超級(jí)市場(chǎng) B. 倉(cāng)儲(chǔ)是商店 C. 郵寄商店 D. 便利店 10. 零售商業(yè)的金融功能主要體現(xiàn)為（ A）。 A. 企業(yè)形態(tài) B. 組織形態(tài) C. 經(jīng)營(yíng)形態(tài) D. 管理形態(tài) 8. 對(duì)有店鋪零售商業(yè)來說，形成差別化甚至壟斷經(jīng)營(yíng)的最重要因素是（ A）。 A. 資本形態(tài) B. 貨幣形態(tài) C. 商品形態(tài) D. 交換形態(tài) 6. 零售商業(yè)的服務(wù)對(duì)象是（ B） 。 A. 手工業(yè) B. 農(nóng)業(yè) C. 畜牧業(yè) D. 商業(yè) 4. 商業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)程度，可用來衡量的指標(biāo)有（ A）。 A. 畜牧業(yè)與農(nóng)業(yè)的分離 B. 手工業(yè)與農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)的分離 C. 商業(yè)與農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)的分離 D. 商業(yè)與手工業(yè)的分離 2. 解決供需矛盾的最公平、最穩(wěn)定、最經(jīng)常、最有效的途徑是（ D）。 考試時(shí)間： 60分鐘。 1 電大 《 流通概論 》 期末復(fù)習(xí)練習(xí)： 終結(jié)性考試 （機(jī)考方式） 試卷總分 100 分，其中客觀性試 題占 80 分，案例分析題占 20 分。客觀性題型有三種，即單 項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、判斷正誤。 一、單項(xiàng)選擇題 1. 第一次社會(huì)大分工是（ A ）。 A. 自行生產(chǎn) B. 贈(zèng)與或乞討 C. 詐騙或掠奪 D. 交換 3. 第三次社會(huì)大分工與前兩次社會(huì)大分工的根本差別是產(chǎn)生了（ D）。 A. 商業(yè)所實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比例 B. 商業(yè)所實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)值占勞動(dòng)就業(yè)率的比例 C. 商業(yè)所實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)值占國(guó)民收入的比例 D. 商業(yè)所實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)值占第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的比例 5. 商人資本是最早出現(xiàn)的（ A）。 A. 再銷售者 B. 個(gè)人消費(fèi)者 C. 產(chǎn)業(yè)用戶 D. 事業(yè)用戶 7. 業(yè)態(tài)是零售商業(yè)的 (C)。 A. 店鋪選址 B. 商品價(jià)格 C. 商品組合 D. 廣告與促銷 9. 以下屬于無店鋪零售商業(yè)的是（ C）。 A. 分期付款 B. 有獎(jiǎng)銷售 C. 售后服 務(wù) D. 降價(jià)銷售 11. 無論是近期還是中遠(yuǎn)期，將成為我國(guó)零售商業(yè)的主流業(yè)態(tài)的是（ B）。 A. 單品管理 B. 店鋪管理 C. 現(xiàn)金管理 D. 部門管理 13. 開發(fā)、制造 PB 商品的主體是（ C）。 A. 異業(yè)競(jìng)爭(zhēng) B. 垂直競(jìng)爭(zhēng) C. 壟斷競(jìng)爭(zhēng) D. 水平競(jìng)爭(zhēng) 15. 零售商業(yè)的事業(yè)主體是（ C）。 A. 經(jīng)營(yíng)商品的大類 B. 行業(yè) C. 企業(yè)性質(zhì) D. 店鋪選址 17. 對(duì)零售業(yè)進(jìn)行分類時(shí)，業(yè)態(tài)分類是根據(jù)（ A）。 A. 契約 B. 股份 C. 信譽(yù) D. 資本 19. 倉(cāng)儲(chǔ)商店一般采取（ B）形式。 A. 超級(jí)市場(chǎng) B. 商業(yè)街 C. 百貨店 D. 倉(cāng)儲(chǔ)商店 21. 百貨商店的目標(biāo)市場(chǎng)是（ D）。 A. 高中檔顧客 B. 普通大眾 C. 流動(dòng)顧客 D. 各個(gè)消費(fèi)層次的顧客 23. 核心商圈的基本顧客來源是（ C）。 A. 55— 70% B. 15— 25% C. 10— 15% D. 10%以下 25. “ 零售引力法則 ” 是由（ A）提出的。 雷利 B. 戴維 A. 快速車道旁 B. 同類商店集聚地 C. 高層建筑物內(nèi) D. 店鋪密度過大的地區(qū) 27. 一般來說，一個(gè)店鋪的賣場(chǎng)面積應(yīng)占店鋪使用面積的（ A）。 A. — 米 B. — 米 C. — 米 D. — 米 29. 超級(jí)市場(chǎng)的主通道可保持在（ C）之間。 A. — 米 B. — 米 C. — 米 D. — 米 31. 考慮賣場(chǎng)燈光照明度時(shí)，（ A）部分配置的光度最強(qiáng)。 A. 系統(tǒng)式陳列 B. 專題性陳列 C. 特寫式陳列 D. 季節(jié)性陳列 33. 在貨柜選擇上，工業(yè)消費(fèi)品一般以（ A）為主。 A. 分類陳列 B. 整齊陳列 C. 集中陳列 D. 主題陳列 35. 顧客在購(gòu)買過程中，愿意花費(fèi)較多的時(shí)間觀察、詢問、比較選擇的商品屬于（ B）。 A. 行業(yè)銷售增長(zhǎng)率 B. 市場(chǎng)占有率 C. 資金利潤(rùn)率 D. 資金周轉(zhuǎn)率 37. 對(duì)于大批量期貨交易可采?。?B）的采購(gòu)方式。 A. 市場(chǎng)選購(gòu) B. 合同定購(gòu) C. 計(jì)劃收購(gòu) D. 預(yù)購(gòu) 39. 采購(gòu)批量與采購(gòu)費(fèi)用的關(guān)系是（ B）。 A. 成正比 B. 成反比 C. 沒有比例關(guān)系 D. 不確定 41. 營(yíng)業(yè)員接待顧客待機(jī)的時(shí)間長(zhǎng)短與商品價(jià)格高低（ A）。 A. 現(xiàn)金退還 B. 商品或價(jià)格調(diào)節(jié) C. 服務(wù)調(diào)節(jié) D. 向顧客表示歉意 43. 主力商品的數(shù)量和銷售額，一般要占商品總量和全部銷售額的（ C）。 A. 投入期 B. 成長(zhǎng)期 C. 成熟期 D. 衰退期 . 45. 消費(fèi)者購(gòu)買心理的哪個(gè)階段（ D），通常喜歡看看同類產(chǎn)品不同品牌，試試商品，所以營(yíng)業(yè)員應(yīng)該特別注意商品的陳列方式，一定要排列整齊、美觀，而且容易看得清楚。 D. 保管費(fèi)用 2. 不依附于生產(chǎn)部門，獨(dú)立從事批發(fā)交易活動(dòng)并對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品擁有所有權(quán)的批發(fā)商叫（ B ）。 C. 經(jīng)紀(jì)人 4. 三次批發(fā)商又稱作（ C ）。 A. 大型化與小型化 6. （ B ）一般設(shè)在交通樞紐或商品集散地。 C. 缺乏彈性 2 8. 針對(duì)哪類批發(fā)用戶購(gòu)買類型（ D ），批發(fā)商應(yīng)力圖多接觸那些對(duì)購(gòu)買決策起關(guān)鍵作用的人物，并為他們提供有用的信息和幫助，以促進(jìn)用戶的購(gòu)買。 C. 窗口批發(fā) 10. 根據(jù)用戶的實(shí)際訂貨而不是生產(chǎn)者的需求預(yù)測(cè)進(jìn)行的生產(chǎn)稱（ A ）。 B. 空間矛盾 12. 下列不屬于批發(fā)市場(chǎng)的特征的是（ D ）。 C. 自由批發(fā)市場(chǎng) 14. 批發(fā)市場(chǎng)的交易者中，在批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)從事批發(fā)買賣業(yè)務(wù)的商人稱作（ B ）。C. 常設(shè)委員會(huì) 16. 交易雙方以商品的一定 規(guī)定，如大小、長(zhǎng)短、粗細(xì)等等作為依據(jù)而進(jìn)行的交易是（ A ）。 D. 憑標(biāo)準(zhǔn)品級(jí)交易 18. 商品交易所進(jìn)行的是（ C ）。 A. 供求調(diào)節(jié)功能 20. 批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)的商品交易者之間存在著大量的委托代理業(yè)務(wù)，為了保護(hù)受托方的利益，批發(fā)市場(chǎng)一般要求委托方向受托方預(yù)付一定數(shù)額的保證金，作為受托方交易上的擔(dān)保，這筆保證金成為（ A ）。 D. 我國(guó)批發(fā)市場(chǎng)大多普遍采用的交易形式 22. 將商品交易所劃分為專業(yè)商品交易所和綜合商品交易所是按照（ B ）劃分的。 A. 投機(jī)散戶 24. 下列那類商品不能進(jìn)入商品交易所交易（ C ）。 A. 企業(yè) 26. 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)中，購(gòu)銷雙方為“多對(duì)多”形式的是（ C ） 。 A. 網(wǎng)上商店 28. 有一商品的條碼為 6914973304024，其中“ 691”的含義是（ A ）。 B. POS 系統(tǒng) 30. 在以下物流自動(dòng)化構(gòu)成內(nèi)容中，屬于基礎(chǔ)性工作的是：（ A ）。 A. 商流 32. 狹義上物流指的是（ C ）。 B. 信息化 34. 供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是（ B ）。 A. 第三方物流是第四方物流的前身 36. 作為相對(duì)獨(dú)立的利潤(rùn)中心的配送中心屬于以下哪一種模式的配送（ D ）。 C. 儲(chǔ)存模式 38. 對(duì)連鎖門店的商品 配送多采用（ B ）。 B. 代理配送 40. 下列哪種配送模式一般設(shè)立在口岸或中心城市，而且一般不具有長(zhǎng)期儲(chǔ)存商品的功能（ B ）。 B. 倉(cāng)庫(kù)配送 42. 配送中心與普通倉(cāng)庫(kù)的主要區(qū)別在于配送中心的（ C ）功能。 A. 價(jià)格大戰(zhàn) 44. 對(duì)大型店鋪規(guī)制最嚴(yán)格的國(guó)家是（ B ）。 D. 流通政策 二、多項(xiàng)選擇題 1. 社會(huì)分工的發(fā)展產(chǎn)生了兩個(gè)效果（ AB）。 A. 社會(huì)分工 B. 產(chǎn)權(quán)明晰 C. 貨幣媒介 D. 勞動(dòng)者的技能與熟練程度 3. 商業(yè)的主要構(gòu)成要素是（ ABD）。 A. 商品價(jià)值無法得到充分、準(zhǔn)確的體現(xiàn) B. 交換雙方必須彼此都需要對(duì)方的產(chǎn)品 C. 商品要有剩余 D. 交換形式簡(jiǎn)單 5. 零售商業(yè)的特點(diǎn)是（ ABC）。 A. 業(yè)種分類 B. 業(yè)態(tài)分類 C. 功能分類 D. 區(qū)域分類 正確答案： AB . 7. 影響零售商業(yè)的因素有（ ABCD）。 A. 提高店鋪利用率 B. 方便顧客流動(dòng) C. 形成良好的購(gòu)物氛圍 D. 刺激消費(fèi)者的需求 11. 便利店的生存與發(fā)展需要三個(gè)基本條件 (ABC)。 A. 超級(jí)市場(chǎng) B. 便利店 C. 百貨店 D. 專業(yè)店 13. 超級(jí)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)流程可以概括為 (ABCD)。 A. 具有較高的工業(yè)生產(chǎn)水平 B. 國(guó)民收入及消費(fèi)達(dá)到一定水平 C. 有較好的運(yùn)輸、通訊及物流條件 D. 統(tǒng)一、開放、有序的市場(chǎng)體系 15. 自由連鎖經(jīng)營(yíng)的基本原則是 (BC)。 A. 購(gòu)物 B. 休閑 C. 娛樂 D. 倉(cāng)儲(chǔ) 17. 倉(cāng)儲(chǔ)商店的突出優(yōu)勢(shì)時(shí)（ ABD）。 A. 郵購(gòu)商店 B. 專賣店 C. 電視售貨 D. 訪問售貨 3 19. 判定零售業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)是 (ABC)。 A. 客流類型 B. 客流規(guī)模 C. 客流目標(biāo) D. 客流速度 E. 客流滯留時(shí)間 . 21. 在進(jìn)行店鋪建筑造型設(shè)計(jì)時(shí)，主要應(yīng)考慮（ ABCD）。 A. 賣場(chǎng)劃分 B. 面積分配 C. 賣場(chǎng)布局 D. 賣場(chǎng)裝修 23. 一個(gè)地區(qū)的商業(yè)區(qū)或購(gòu)物區(qū)類型包括（ ABCDE）。 A. 主力商品 B. 輔助商