【正文】 （ A）通信自動化系統(tǒng) （ B）綜合布線系統(tǒng) （ C）辦公自動化系統(tǒng) （ D）建筑自動化系統(tǒng) （ E）視頻點(diǎn)播系統(tǒng) 4系統(tǒng)維護(hù)包含（ ABCDBCE ） （ A）系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù) （ B）使用環(huán)境維護(hù) （ C）系統(tǒng)軟件的維護(hù) （ D）硬件的維護(hù) （ E）系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計 4關(guān)系數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)語言 SQL 中，數(shù)據(jù)定義包括（ ） （ A）修改表內(nèi)數(shù)據(jù) （ B）修 改表結(jié)構(gòu) （ C）刪除表定義 （ D）刪除表內(nèi)數(shù)據(jù) （ E）定義表 11 4下列命令中，（ ACD）是數(shù)據(jù)操縱命令。 （ A）確定培訓(xùn)目標(biāo) （ B）編制培訓(xùn)計劃及方案 （ C）實(shí)施培訓(xùn)計劃 （ D）計算培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)效益 （ E）監(jiān)控以及效果 3在信息系統(tǒng)開發(fā)中常用的調(diào)查方法有（ ABDE） （ A）開調(diào)查會 （ B）收集報表資料 （ C）書面調(diào)查 （ D）參加業(yè)務(wù)實(shí)踐 9 （ E）個別訪問 3為了提高程序的可讀性，在編程風(fēng)格方面應(yīng)注意（ ABE ） （ A）程序的注釋 （ B）程序的書寫格式 （ C）盡量自己編寫所有程序 （ D）把編 好的程序與別人共享 （ E）變量名的選擇 3信息的基本屬性包括（ ABCDE） （ A）普遍性 （ B）事實(shí)性 （ C）層次性 （ D）可壓縮性 （ E）非消耗性 3綜合布線系統(tǒng)的特點(diǎn)有（ ABC ） （ A）采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計，易于擴(kuò)展、管理和維護(hù) （ B）使用標(biāo)準(zhǔn)配線系統(tǒng)和統(tǒng)一的信息插座，可連接不同類型的設(shè)備 （ C）改變、移動和設(shè)備升級都很方便，只需在配線架上跳線 （ D）推薦使用的水平線纜是非屏蔽雙絞線 （ E）推薦使用的水平線纜是雙芯多模光纖 3信息系統(tǒng) 的網(wǎng)絡(luò)計算模式分為（ ABDE）幾種。 （ A） FMM （ B） FMK （ C） FMC （ D） FML （ E） FMS 5 1把部署實(shí)施基于知識管理的第三代辦公自動化系統(tǒng)過程中，企業(yè)需要（ ABC ） （ A）把知識管理融入 BPR （ B）改造企業(yè)文化 （ C）建立學(xué)習(xí)型企業(yè) （ D）優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu) （ E）首先部署實(shí)施第一代辦公自動化系統(tǒng) 1通過 OA 軟件，使企業(yè)的知識管理成為一個螺旋上升過程，該過程包括（ BCDE） （ A）知識創(chuàng)造階段 （ B）知識再利用階段 （ C）知識收集階段 （ D）知識整理階段 （ E）知識發(fā)布階段 1數(shù)據(jù)挖掘通過（ ABCD ）發(fā)現(xiàn)知識。 1 一、多項(xiàng)選擇題 在應(yīng)用 TOC 方法時，人們最常問的問題有（ ACD） （ A）要改進(jìn)的地方是什么 （ B）什么時候改進(jìn) （ C）改進(jìn)的目標(biāo)是什么 （ D）怎樣實(shí)施改進(jìn) （ E）何時完成改進(jìn) 關(guān)于并行工程的正確說法包括（ BCDE ） （ A）產(chǎn)品設(shè)計人員獨(dú)立工作 （ B）產(chǎn)品設(shè)計人員與制造人員、顧客一起工作 （ C）設(shè)計階段要考慮整個產(chǎn)品生命周期 （ D）設(shè)計人員不光要考慮質(zhì)量，還要考慮產(chǎn)品成本和生產(chǎn)進(jìn)度 （ E）產(chǎn)品設(shè)計與制造一體化 實(shí)現(xiàn)敏捷制造的企業(yè)應(yīng)具有（） ACD （ A）較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力 （ B）大批量生產(chǎn)能力 （ C）生產(chǎn)的柔性能力 （ D）個性化生產(chǎn)能力 （ E）完善的運(yùn)輸能力 敏捷制造的擬實(shí)制造方式可以（） ABE 2 （ A）預(yù)估產(chǎn)品的功能 （ B）預(yù)估產(chǎn)品的可制造性 （ C）增加產(chǎn)品的產(chǎn)量 （ D）降低產(chǎn)品次品率 （ E）獲取產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)方法 典型的柔性制造系統(tǒng)由（ BCDE ）組成。 （ A）柔性制造線 （ B）物料儲運(yùn)系統(tǒng) （ C）柔性制造單元 （ D）信息控制系統(tǒng) （ E）數(shù)字控制加工設(shè)備 協(xié)同商務(wù)的類型包括（ ABD ） （ A）協(xié)同設(shè)計 （ B）協(xié)同運(yùn)輸 （ C）協(xié)同制造 （ D）協(xié)同商務(wù)運(yùn)作 （ E）協(xié)同分析 實(shí)施并行工程的技術(shù)平臺包括（ BCE ） （ A） CRM 系統(tǒng) （ B）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) （ C）公共數(shù)據(jù)庫 （ D）核算軟件 （ E）計算機(jī)仿真模型和軟件 MRP 運(yùn)行與制訂的基本原理是（ AC ） （ A）由最終產(chǎn)品的主生產(chǎn)計劃導(dǎo)出有關(guān)物料的需求量與需求時間 （ B）由中間產(chǎn)品的主生產(chǎn)計劃導(dǎo)出有關(guān)物料的需求量與需求時間 3 （ C）根據(jù)物料的提前期確定投產(chǎn)或訂貨時間 （ D）根據(jù) 物料制造周期確定投產(chǎn)或訂貨時間 （ E）根據(jù)關(guān)鍵工作中心的工作周期確定投產(chǎn)或訂貨時間 基本 MRP 的運(yùn)行數(shù)據(jù)有（ ACDE ） （ A）物料的需求信息 （ B）產(chǎn)品價格 （ C）產(chǎn)品結(jié)構(gòu) （ D）采購提前期 （ E）庫存信息 最初介紹 TOC 的書是（ BD ） （ A）《工業(yè)工程導(dǎo)論》 （ B） The Race （ C）《不是自動化，而是重新設(shè)計》 （ D）《 The Goal》 （ E）《 Reengineering the Company》 1以知識管理為核心的 OA 軟件系統(tǒng)的 定位是（ ABCDE ） （ A）提供知識化網(wǎng)絡(luò)辦公工具 （ B）建立一個電子化的工作環(huán)境 （ C）建立一個可以控制的電子化工作流 （ D）建立一個企業(yè)知識收集平臺 （ E）建立基于 ASP 模式的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng) 1企業(yè)中與產(chǎn)品相關(guān)的信息和過程有（ ABCD ） 4 （ A） CAD/CAE/CAM文件 （ B）物料清單 （ C）產(chǎn)品訂單 （ D）產(chǎn)品加工工序 （ E）付款憑證 1 PDM 的工作流和過程管理，可以包括（ ABD ） （ A）圖樣的審批流程 （ B）零件的設(shè)計流程 （ C）電子郵件的發(fā)送 （ D）工藝設(shè)計過程 （ E）貨運(yùn)單和增值稅發(fā)票 1 PDM 系統(tǒng)的主要功能有（ BCD ） （ A）優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu) （ B）文檔管理 （ C）工作流管理 （ D）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配置管理 （ E）客戶關(guān)系管理 1日本豐田公司看板管理的使用方法包括（ ACE） （ A）后工序領(lǐng)取 （ B）宣傳生產(chǎn)成果 （ C）適量運(yùn)送 （ D）發(fā)布事故信息 （ E）現(xiàn)場管理 1柔性制造系統(tǒng)包括（ CDE ）幾種類型。 （ A）數(shù)據(jù)總結(jié) （ B）數(shù)據(jù)分類 （ C）數(shù)據(jù)聚類 （ D）關(guān)聯(lián)規(guī)則發(fā)現(xiàn) （ E）企業(yè)文化建設(shè) 文檔管理包括（ ACDE ） （ A）目錄管理 （ B）隱性知識管理 （ C）知識分類和模塊化機(jī)制 （ D）知識地圖和搜索機(jī)制 （ E）內(nèi)部文檔的積累和更新機(jī)制 6 2產(chǎn)品項(xiàng)目管理的模型包括（ ACDE） （ A）項(xiàng)目和任務(wù)的描述 （ B）確定選型標(biāo)準(zhǔn) （ C）項(xiàng)目人員 （ D）項(xiàng)目評價方法 （ E）項(xiàng)目研制流程 2 PDM 軟件選型通常包括的基本步驟 有（ BCDE ） （ A）向領(lǐng)導(dǎo)請示 （ B）確定選型標(biāo)準(zhǔn) （ C）供應(yīng)商展示 （ D）對比分析 （ E）確定選型 2成功實(shí)施 ERP 系統(tǒng)的關(guān)鍵決策內(nèi)容包括（ ABCDE ） （ A）作好分步實(shí)施的決策 （ B）對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的選擇 （ C）對項(xiàng)目小組的選擇 （ D）規(guī)劃和安排項(xiàng)目內(nèi)容 （ E）管理、控制項(xiàng)目的方法 2企業(yè)實(shí)施 ERP 系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備階段包括（ ABCDE） （ A）成立籌備小組 （ B） ERP 知識培訓(xùn) （ C）可行性分析與立項(xiàng) （ D）需求分析 （ E）測 試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 2 ERP 系統(tǒng)的發(fā)展趨勢包括（ ACDE） （ A）追求功能強(qiáng)大 （ B）追求對行業(yè)的針對性 7 （ C）提供宏觀決策分析工具（ D）考慮電子商務(wù)的需求 （ E）進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)的集成性 2現(xiàn)金流量表的作用為（ ABCDE） P94 （ A）有助于評價企業(yè)收益質(zhì)量 （ B）有助于分析企業(yè)對外籌資的能力 （ C）有助于分析企業(yè)貨幣資金狀況（ D）有助于分析企業(yè)現(xiàn)金支付能力 （ E）有助于分析企業(yè)創(chuàng)造未來現(xiàn)金流量的能力 2關(guān)于管理的含義，下列正確的是（ ABCE ） P67 （ A）管理是一個過程 （ B）管理的核心是達(dá)到目標(biāo) （ C）管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào) （ D）管理就是計劃 （ E）管理達(dá)到目標(biāo)的手段是運(yùn)用組織擁有的各種資源 2市場活動的中心內(nèi)容是商品買賣，它必須具備的條件包括（ ABCE ） （ A）存在買方 （ B）存在賣方 （ C）有可供交換的商品 （ D）計算機(jī)交易系統(tǒng)（ E）買賣雙方都能接受的交易價格和交易條件 2管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式包括（ ACDE） P53 （ A）統(tǒng)一開發(fā) （ B）購買現(xiàn)成軟件 （ C）自行開發(fā) （ D）委托開發(fā) （ E）聯(lián) 合開發(fā) 8 計算機(jī)系統(tǒng)開發(fā)語言的發(fā)展通常被分為（ ACD） （ A）機(jī)器語言 （ B）結(jié)構(gòu)化語言 （ C）匯編語言 （ D）高級語言 （ E）智能化語言 3按反映的物質(zhì)社會關(guān)系不同，法律關(guān)系可以分為（ ABCDE） （ A）民事法律關(guān)系 （ B）婚姻家庭法律關(guān)系 （ C）刑事法律關(guān)系 （ D）行政法律關(guān)系 （ E）經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系 3助理企業(yè)信息管理師在進(jìn)行信息化制度執(zhí)行情況的調(diào)查時，應(yīng)注意（ ABCDE） （ A）針對性 （ B）及時性 （ C）系統(tǒng)性 （ D）統(tǒng)一性 （ E）并行性 3通常情況下，全員信息化培訓(xùn)由（ ABCE）等部分組成。 （ A）集中式處理模式 （ B）文件服務(wù)器模式 （ C）數(shù)據(jù)庫服務(wù)模式 （ D）客戶機(jī) /服務(wù)器 （ E） Browser/Server 模式 10 3 Inter國際特別委員會將頂層域名分為（ BCD） （ A）服務(wù)頂層域名 （ B）國際頂層域名 （ C）國家頂層域名 （ D）通用頂層域名 （ E）商用頂層域名 HTTP 會話過程包括（ ABCDE） （ A）連接 （ B）請求 （ C）事務(wù)資源釋放 （ D）關(guān)閉 （ E）應(yīng)答 4智能大樓一般由（ ABCD）等組成。 （ A）插入數(shù)據(jù) （ B）修改表結(jié)構(gòu) （ C）刪除數(shù)據(jù) （ D）數(shù)據(jù)查詢 （ E）刪除表定義 4以下屬于物理備份的是（ ABC ） （ A）熱備份 （ B）冷備份 （ C）使用恢復(fù)管理器的備份 （ D）數(shù)據(jù)查詢 （ E）利用 SQL 語句從數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)，并將其存入二進(jìn)制文件中 4計算機(jī)病毒的清除方法有（ BCDE） （ A）專機(jī)專用與外界隔絕 （ B）程序 覆蓋方法 （ C）消毒軟件消除法 （ D）手工清除方法 （ E）低級格式化或格式化磁盤 4下面的軟件中，（ ABCD）是網(wǎng)頁制作工具。 12 （ A）對管理者的調(diào)查 （ B）對企業(yè)管理模式的調(diào)查 （ C）對培訓(xùn)工作的調(diào)查 （ D）對軟硬件的調(diào)查 （ E）對信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的調(diào)查 4按照信息應(yīng)用來劃分，企業(yè)的信息需求可以分為（ ACDE） （ A）管理信息需求 （ B）生產(chǎn)管理信息需求 （ C）客戶管理信息需求 （ D）決策信息需求 （ E）市場信息需求 50、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通常由（ ABC ）組成。 （ A）網(wǎng)絡(luò) （ B）過程 （ C）產(chǎn)品 （ D）數(shù)據(jù) 1 PDM 系統(tǒng)的體系結(jié) 構(gòu)中，功能層包括（ B）兩大類模塊 （ A）數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析 （ B）基本功能和系統(tǒng)管理 （ C）工作流管理和產(chǎn)品配置 （ D）數(shù)據(jù)管理和文檔管理 1（ A ）不是 PDM 常用的零件分類技術(shù) （ A）零件顏色分類技術(shù) （ B）智能化零件號分類技術(shù) （ C）成組技術(shù) （ D）零件建庫技術(shù) 1關(guān)于 PDM，不正確的說法是（ ） （ A） PDM 將所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和所有與產(chǎn)品有關(guān)的過程集成在一起 16 （ B） PDM 就是用 CAD 系統(tǒng)設(shè)計產(chǎn)品 （ C） PDM 是對產(chǎn)品信息的一體化集成管 理技術(shù) （ D） PDM 解決產(chǎn)品相關(guān)信息管理的 “ 信息孤島 ”