服裝專賣店的顧客管理-展示頁
2024-09-24 09:32本頁面
【正文】 作用。除此之外，總公司在該市媒體投放的開業(yè)前期廣告是必不可少的！ 其實(shí)， TOM 以上的操作并不是什么新鮮的作法。 TOM 之所以這樣做，主要是想充分利用有限的廣告費(fèi)用，直接將信息傳遞給目標(biāo)客群。 通過移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商給這份名單中所有人的手機(jī)發(fā)了一條關(guān)于 X 品牌登陸該市的短信息。作為該市檔次最高的 MALL，其會(huì)員中心所提供的這 5000 個(gè)名單，年消費(fèi)能力均 在萬元 以上，前百名年消費(fèi)能力均在十萬元以上，這與本店的目標(biāo)客群相穩(wěn)合。而如何與顧客建立起良好的 客情關(guān)系呢？ 許許多多的品牌管理人員心理都知道自己品牌的目標(biāo)客層是什么，比如本品牌 的目標(biāo)顧客是 28— 45 歲左 右的，緊隨時(shí)尚脈搏的白領(lǐng)一族們?？铺乩账岬降摹瓣P(guān)系營(yíng)銷 (relationship marketing)”大觀念中的 一部份。管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載！ 更多免費(fèi)下載，敬請(qǐng)登陸： 服裝專賣店的顧客管理 終端，供應(yīng)鏈中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)！因?yàn)樗槍?duì)最終顧客，所以，許多品牌都將終端管理放在首要位置！作為終端管理中最重要環(huán)節(jié) —— 顧客管理，將隨著“以顧客為導(dǎo)向和驅(qū)使”的現(xiàn)代營(yíng)銷理念的深入而成為終端管理中的重頭戲！ 曾對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)十分良好的服裝專賣店（該專賣店是以男女高級(jí)成衣為主的國(guó)內(nèi)知名品牌，以下稱 X 專賣 店）進(jìn)行了細(xì)致的考查，下面是我的一些針對(duì)顧客管理方面的見聞和看法，希望對(duì)讀者能有所幫助！ 品牌背景：以經(jīng)營(yíng)男女高級(jí)成衣 \職業(yè)裝為主的國(guó)內(nèi)知名品牌，目標(biāo)客層為消費(fèi)能力較強(qiáng)且時(shí) 尚的白領(lǐng)一 族！客層年齡段為 28— 45 歲。 一、開拓市場(chǎng) —— 他山之石，可以攻玉！ 終端最主要的功能就是抓住顧客，將商品銷售給顧客，使他們滿意，并使其通過一次購(gòu)買，建立起多次 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載！ 更多免費(fèi)下載，敬請(qǐng)登陸： 購(gòu)買，并形成慣例化，也就是菲利普 X 專賣店作為 X 品牌在本市的第一家店
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