論溝通在行政管理中的作用-展示頁(yè)
2024-09-22 13:09本頁(yè)面
【正文】 直至恢復(fù)冷 靜再繼續(xù)進(jìn)行溝通。同時(shí)，這也是對(duì)說(shuō)話的人的一種尊重。在行政管理中，積極傾聽(tīng)也是一門藝術(shù)，他要求聽(tīng)者要認(rèn)真地聽(tīng)講，不要急于作出自己的判斷。通過(guò)簡(jiǎn)化用語(yǔ)，盡量使用與接收者一致的語(yǔ)言方式來(lái)發(fā)送信息，這可以增進(jìn)理解，減少誤解。如：在日常行政管理工作中，管理者為了核實(shí)其發(fā)送的信息是否得到了準(zhǔn)確的接收和理解，可以詢問(wèn)有關(guān)該信息的一系列問(wèn)題，或讓接收者用自己的話復(fù)述這一信息，如果管理者聽(tīng)到復(fù)述的話與自己的本意一樣，那么對(duì)心理的理解與準(zhǔn)確性就有了保證。 一、 進(jìn)行良好溝通的條件 眾所周知，不管在企業(yè)還是在事業(yè)單位中，都會(huì)有障礙影響溝通的順利進(jìn)行，如組織因素，心理障礙，感知障礙，語(yǔ)言障礙，文化障礙，那么如何盡量避免這些障礙而保證有效的溝通？ （一） 、運(yùn)用反饋 很多溝通問(wèn)題是直接由于誤解或理解不準(zhǔn)確造成 的。一旦作出了決策，還需要進(jìn)行溝通，否則，將不會(huì)有人知道一項(xiàng)決策已經(jīng)作出。 關(guān)鍵詞： 溝通 ,行政管理 ,作用 溝通是指行政管理者與管理對(duì)象之間的理解、尊重、配合，以達(dá)到行政管理效率的提高。論溝通在行政管理中的作用 內(nèi)容摘要： 針對(duì)當(dāng)前行政管理中存在及面臨的如績(jī)效低下、政策執(zhí)行效率低等現(xiàn)象，提出有效的溝通可以為組織工作的有效開(kāi)展提供需要的信息，以提高行政效率，處理工作中的矛盾。本文主要從進(jìn)行良好地溝通的途徑，溝通中應(yīng)注意的問(wèn)題及溝通在行政管理工作中對(duì)提高行政效率和提高行政人員素質(zhì)的重要作用三個(gè)方面描述溝通如何將行政管理工作向前推進(jìn)。對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，有效溝通不容忽視，這 是
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