【正文】 采取措施防治油煙對附近居民的居住環(huán)境造成污染。 大氣污染環(huán)境問題（受理） ?秸稈焚燒造成大氣環(huán)境污染 根據(jù)原國家環(huán)保總局、農(nóng)業(yè)部、財政部、鐵道部、交通部、國家民航總局聯(lián)合制定的《秸桿禁燒和綜合利用管理辦法》第三條規(guī)定，在各級人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，各級 環(huán)境保護行政主管部門 會同 農(nóng)業(yè) 等有關(guān)部門負責秸桿禁燒的監(jiān)督管理； 農(nóng)業(yè)部門 負責指導秸桿綜合利用的實施工作。 大氣污染環(huán)境問題（受理） ?工業(yè)企業(yè)違法排污造成 的 環(huán)境污染 根據(jù)《中華人民共和國大氣污染防治法》 第四十八、五十二條 規(guī)定，向大氣排放污染物濃度超過國家標準和地方規(guī)定的排放標準的；在城市集中供熱管網(wǎng)覆蓋地區(qū)新建燃煤供熱鍋爐等等造成環(huán)境污染的，由 縣以上 環(huán)境保護行政主管部門負責監(jiān)督管理。各級公安、交通、鐵道、漁業(yè)管理部門根據(jù)各自的職責，對機動車船污染大氣實施監(jiān)督管理。 ? 由于水污染造成水產(chǎn)養(yǎng)殖損失的鑒定問題，應由漁政部門負責統(tǒng)計、估算及評價損失。 水污染環(huán)境問題（不受理） ? 漁港水域內(nèi)非軍事船舶和漁港水域外漁業(yè)船舶污染海洋環(huán)境的監(jiān)督管理，漁業(yè)水域生態(tài)環(huán)境工作， 以及 船舶污染事故以外的漁業(yè)污染事故 ，由 國家漁業(yè)行政主管部門 負責 。負責所轄港區(qū)水域內(nèi)非軍事船舶和港區(qū)水域外非漁業(yè)、非軍事船舶污染海洋環(huán)境的監(jiān)督管理，負責污染事故的調(diào)查處理；對在我國管轄海域航行、停泊和作業(yè)的外國籍船舶造成的污染事故登輪檢查處理。 ? 在飲用水水源一級保護區(qū)內(nèi)新建、改建、擴建與供水設施和保護水源無關(guān)的項目 ； ? 在飲用水水源二級保護區(qū)內(nèi)新建、改建、擴建排放污染物的建設項目 ； 水污染環(huán)境問題（受理） ?飲用水源地 環(huán)境污染問題 ? 在飲用水水源準保護區(qū)內(nèi)新建、擴建對水體污染嚴重的建設項目，或者改建建設項目增加排污染量的，由環(huán)保部門責令停止違法行為，并處罰款，同時應報經(jīng)有批準權(quán)的人民政府批準，責令拆除或關(guān)閉。但同時應 當 告知舉報人，環(huán)境保護部門只能對飲用水源保護區(qū)周圍的企業(yè)進行排查，如飲用水源的污染不是因企業(yè)排污造成的，也可能是自來水廠自身的問題，根據(jù)國務院各部門職責分工， 可請 舉報人 同時 再向當?shù)亟ㄔO部門以及相關(guān)的其他部門 及時 反映，這樣更便于及時解決問題。環(huán)境保護主管部門應當對城鎮(zhèn)污水集中處理設施的出水水質(zhì)和水量進行監(jiān)督檢查。 第四十五條，向城鎮(zhèn)污水集中處理設施排放水污染物，應當符合國家或者地方規(guī)定的水污染物排放標準 。限期治理的期限最長不超過一年；逾期未完成治理任務的，報經(jīng)有批準權(quán)的人民政府批準，責令關(guān)閉。 水污染環(huán)境問題（受理） ?工業(yè)企業(yè)違法排污造成的環(huán)境污染 依據(jù)《中華人民共和國水污染防治法》 第七十四條 規(guī)定，向水體排放水污染物超過國家或者地方規(guī)定的水污染物排放標準，或者超過重點水污染物排放總量控制指標的，由縣級以上人民政府環(huán)境保護主管部門按照權(quán)限責令限期治理，并處罰款。第八十六條規(guī)定，因水污染引起的損害賠償責任和賠償金額的糾紛，可以根據(jù)當事人的請求，由環(huán)境保護主管部門或者海事管理機構(gòu)、漁業(yè)主管部門按照職責分工調(diào)解處理；調(diào)解不成的，當事人可以向人民法院提起訴訟。交通主管部門的海事管理機構(gòu)對船舶污染水域的防治實施監(jiān)督管理。 如 :《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《中華人民共和國大氣污染防治法》、《中華人民共和國噪聲污染防治法》、《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《中華人民共和國放射性污染防治法》、《中華人民共和國海洋環(huán)境保護法》、《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》等等。而環(huán)境污染問題一般包括 水污染、大氣污染、噪聲污染、固體廢物污染、以及輻射方面的污染 等 。 環(huán)境保護部環(huán)境應急與事故調(diào)查中心 王瑜 提綱 與環(huán)保相關(guān)的問題 常見問題分類 答復依據(jù) 信訪問題分類 信訪問題分類 ?群眾經(jīng)常咨詢和反映的問題可分為環(huán)境污染方面的問題、與環(huán)境保護相關(guān)的其他問題、咨詢類問題。 ?12369環(huán)保舉報熱線主要受理群眾反映的環(huán)境污染及生態(tài)破壞等有關(guān)方面的問題。 提綱 與環(huán)保相關(guān)的問題 常見問題分類 答復依據(jù) 信訪問題分類 答復依據(jù) ?主要為國家環(huán)境保護 相關(guān) 法律、法規(guī)等。 提綱 與環(huán)保相關(guān)的問題 常見問題分類 答復依據(jù) 信訪問題分類 常見問題分類 輻射污染問題 固體廢物污染環(huán)境問題 噪聲污染環(huán)境問題 大氣污染環(huán)境問題 水污染環(huán)境問題 水污染環(huán)境問題 ?法律依據(jù)： 《中華人民共和國水污染防治法》第八條規(guī)定，縣級以上人民政府環(huán)境保護主管部門對水污染防治實施統(tǒng)一監(jiān)督管理。縣級以上人民政府水行政、國土資源、衛(wèi)生、建設、農(nóng)業(yè)、漁業(yè)等部門以及重要江河、湖泊的流域水資源保護機構(gòu)，在各自的職責范圍內(nèi)，對有關(guān)水污染防治實施監(jiān)督管理。當事人也可以直接向人民法院提起訴訟。限期治理期間，由環(huán)境保護主管部門責令限制生產(chǎn)、限制排放或者停產(chǎn)整治。 水污染環(huán)境問題（受理） ?城市管網(wǎng)以及污水處理廠排污造成環(huán)境污染問題 根據(jù)《中華人民共和國水污染防治法》第四十四條規(guī)定，縣級以上地方人民政府建設主管部門應當按照城鎮(zhèn)污水處理設施建設規(guī)劃，組織建設城鎮(zhèn)污水集中處理設施及配套管網(wǎng)，并加強對城鎮(zhèn)污水集中處理設施運營的監(jiān)督管理。 城鎮(zhèn)污水集中處理設施的運營單位，應當對城鎮(zhèn)污水集中處理設施的出水水質(zhì)負責。 水污染環(huán)境問題（受理） ?自來水、飲用水受污染問題 對于自來水、飲用水受污染問題，由于關(guān)系到群眾的身體健康和切身利益，作為環(huán)境保護部門可以對群眾反映的問題進行登記、受理。 水污染環(huán)境問題（受理） ?飲用水源地 環(huán)境污染問題 根據(jù)《中華人民共和國水污染防治法》第五十八條和第八十一條 規(guī)定 ， 有下列等行為的，