法律法規(guī)在酒店的應(yīng)用-展示頁
2025-05-26 23:42本頁面
【正文】 返還訂金 定金罰則 超訂違約責(zé)任 18 不可抗力 :不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況 案例分析： 游客的死亡是不可抗力原因造成的嗎？ 職責(zé)： 應(yīng)當(dāng)對旅游環(huán)境熟悉，并保證安全。 ? 什么是 不正當(dāng)競爭 ？ 不正當(dāng)競爭是指經(jīng)營者違反 《 反不正當(dāng)競爭法 》規(guī)定，損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序的行為 。王某遇 害及其財物被劫，是犯罪分子所為，與賓館的管理沒有因果關(guān)系，賓館對王某 也不存在侵權(quán)行為。另外，賓館對入住旅客有 “ 24小時的保安巡視確保您的 人身安全 ” 的承諾， “ 若有不符上述承諾內(nèi)容，我們將立即改正并向您賠禮道 歉，或奉送水果、費(fèi)用打折、部分免費(fèi)，直至賠償 ” 所以，賓館應(yīng)依照 《 消費(fèi) 者權(quán)益保護(hù)法 》 及 《 合同法 》 的規(guī)定，承擔(dān)違約和侵害賠償?shù)姆韶?zé)任包括承 認(rèn)錯誤、賠禮道歉，賠償經(jīng)濟(jì)損失 798860元，賠償精神損失費(fèi) 50萬元。 王某的家人認(rèn)為，由于賓館在 安全管理上不負(fù)責(zé)任 ，致使王某在入住賓館期 間被犯罪分子殺害，財物被劫。1 在 飯店業(yè)務(wù) 中的運(yùn)用 主講人 : 2 一、 在市場經(jīng)濟(jì)體制下為什么要 掌握相應(yīng)的法律知識 二、飯店業(yè)務(wù)中的相關(guān)法律問題 三、旅游者的權(quán)利探析 內(nèi)容設(shè)計 3 一、 在市場經(jīng)濟(jì)體制下為什么要 掌握相應(yīng)的法律知識 4 案例分析及討論 問題 在當(dāng)時的情況下，該團(tuán)是 接 還是 不接 ？為什么？ 領(lǐng)隊(duì)的護(hù)照是 留 還是 不留 ？為什么？ 保護(hù)其合法權(quán)益的 手段 有哪些？ 最佳手段 是什么？ 5 啟示 其一 保護(hù) 自己的權(quán)利，應(yīng)當(dāng)采取合法手段 其二 掌握 相關(guān)法律知識， 適應(yīng) 市場經(jīng)濟(jì)體制 6 協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì) 運(yùn)行的手段 市場經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)有秩運(yùn)行有賴于 一定形式的規(guī)則和手段 計劃經(jīng)濟(jì) 行政指令性規(guī)則、行政手段 市場經(jīng)濟(jì) 法制形式的規(guī)則、手段 案例 ： 主體有執(zhí)法權(quán) 具體 行政處罰 有法律依據(jù) 舉行聽證會 行政權(quán) 行政行為 抽象 法規(guī)、規(guī)范性文件 7 市場主體的自主性需要法治 現(xiàn)
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