問題分析與問題解決講師手冊-展示頁
2025-05-25 04:19本頁面
【正文】 ? 問題解決中的常見錯誤 ? 問題解決的流程 ? 常用的問題分析工具 169。 2021 CSTD。保留所有權(quán)利。培訓(xùn)改變生活 問題分析與解決 Workshop 169。 2021 CSTD。 CSTD 課程目標(biāo) ? 了解問題的定義，并能力舉出常見問題 ? 知曉問題解決的關(guān)鍵流程 ? 掌握問題分析的核心工具，并能嘗試在日常工作中運(yùn)用 ? 分享一些問題解決的案例經(jīng)驗 169。保留所有權(quán)利。 2021 CSTD。 CSTD ? 引導(dǎo)者的角色 ? 參與者的角色 今天培訓(xùn)中的角色 169。保留所有權(quán)利。 2021 CSTD。 CSTD 尊重自己和別人的時間 將手機(jī)關(guān)閉或轉(zhuǎn)為震動 全身心投入，主動參與，積極思考 像孩子一樣地游戲、歡笑 用成人的方式思考、做事 向所有人學(xué)習(xí) 空杯 培訓(xùn)好習(xí)慣 —— 學(xué)習(xí)公約 169。保留所有權(quán)利。 2021 CSTD。 CSTD 小組討論 —— 你遇到的問題是什么？ 小組任務(wù)： 每人思考出 12個自己在最近的工作中遇到的問題 小組內(nèi)共享，并挑選出 2個相對有代表性的問題 選出一位代表稍后陳述發(fā)言 討論時間： 8分鐘 169。保留所有權(quán)利。 2021 CSTD。 CSTD 解決問題的能力要求 ? 知識層面 ? 技能層面 ? 態(tài)度層面 知識 技能 態(tài)度 169。保留所有權(quán)利。 2021 CSTD。 CSTD 發(fā)掘問題 ? 界定問題 ( 現(xiàn)狀，期望描述，影響性） ? 問題描述 ? 優(yōu)先選擇 169。保留所有權(quán)利。 2021 CS
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