【正文】 定期或不定期地對(duì)原有組織設(shè)計(jì)做出修正，使之不斷完善，不斷符合新的情況。但組織設(shè)計(jì)是個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。 （ 6）反饋和修正。所以組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行的一個(gè)重要問(wèn)題是配備相應(yīng)的人員。完成上一步任務(wù)后，組織結(jié)構(gòu)本身的設(shè)計(jì)工作可以說(shuō)已經(jīng)完成。如果說(shuō)框架設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于把整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)分解成各個(gè)組成部分，那么，這一步就是要把各個(gè)組成部分聯(lián)結(jié)成一個(gè)整體，使整個(gè)組織結(jié)構(gòu)能夠步調(diào)一致地、有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的整體功能。這一步是設(shè)計(jì)左右管理部門之間的協(xié)調(diào)方 式和控制手段。由于職務(wù)（崗位）～部門～層次三者是相互聯(lián)系，相互制約的，所以在實(shí)踐中這兩種方法一般是結(jié)合起來(lái)使用，相互修正，經(jīng)過(guò)多次反復(fù)才能最后將框架設(shè)計(jì)確定下來(lái)。 ★自上而下的設(shè)計(jì)方法。組織縱向設(shè)計(jì)可以有兩種方法： ★自下而上的設(shè)計(jì)方法。設(shè)計(jì)承擔(dān)這些企業(yè)功能和業(yè)務(wù)的各個(gè)管理層次、部門、崗位及其權(quán)責(zé)。這一步驟的內(nèi)容包括：確定為了完成企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而需要設(shè)置的各項(xiàng)功能，明確其中的關(guān)鍵性功能；不僅要確定全公司總的功能及其結(jié)構(gòu)，而且要分解為各項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)和工作；在確定具體的業(yè)務(wù)時(shí)，還應(yīng)進(jìn)行初步的管理流程總體設(shè)計(jì)，以優(yōu)化流程，提高管理工作效率。例如，公司一級(jí)的管理幅度是寬些還是窄些？公司要不要設(shè)置“分廠”這一級(jí)？部門分工形式是否采用職能制還是事業(yè)部制？是實(shí)行集中一貫管理還是分級(jí)分權(quán)管理？這些都是進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的基本依據(jù)。它一般按以下程序進(jìn)行 : （ 1）確定組織設(shè)計(jì)原則。 四、組織設(shè)計(jì)程序和內(nèi)容 組織設(shè)計(jì)就是確定公司功能、功能分解及為了實(shí) 現(xiàn)這些功能的機(jī)構(gòu)設(shè)置和權(quán)責(zé)配置，組織設(shè)計(jì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工作過(guò)程，包含了眾多的工作內(nèi)容。 l組織本身也是一個(gè)系統(tǒng)：組織內(nèi)部的技術(shù)、目標(biāo)、價(jià)值觀、社會(huì)心理、組織結(jié)構(gòu)等相互依賴和相互作用，共同組成了一個(gè)系統(tǒng)。 權(quán)變組織理論的代表人物有卡斯特和羅森茨威吏，他們強(qiáng)調(diào)組織和社會(huì)環(huán)境之間的相互作用，認(rèn)為組織是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)。 三、權(quán)變組織理論的組織概念 行為科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)理論克服了傳統(tǒng)組織理論中的“見(jiàn)物不見(jiàn)人”的弊端，但矯枉過(guò)正了，過(guò)分強(qiáng)調(diào)了人性面，而忽視了基本的權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)，從而使其帶有明顯的局限性。 l組織是一種人機(jī)系統(tǒng)：組織中除了人之外，還有其他要素存在，如物、財(cái)、信息等。 l組織 是一種溝通系統(tǒng)：組織成員之間存在著正式或非正式的信息溝通渠道。這種理論對(duì)組織的主要觀點(diǎn)是： l組織是一種心理與平衡的系統(tǒng)：人之所以參加組織，一方面是從組織中獲得滿足自己的需要；另一方面是力求自我貢獻(xiàn)，通過(guò)自己的努力來(lái)有助于組織的生存和發(fā)展，所以，組織與成員之間有一種相互需求的平衡。這樣，行為科學(xué)的組織理論就應(yīng)運(yùn)而生。 l組織是一種規(guī)章制度體系：組織中的具體事項(xiàng)都有明文規(guī)定，組織中的每個(gè)成員，都要遵守這些規(guī)定。 l組織是一種協(xié)調(diào)體系：由于分工不同，各單位和各職務(wù)之間要相互配合和相互合作。 l組織是一種權(quán)責(zé)分配體系：組織中的各個(gè)單位和每個(gè)職務(wù)，都有一定的職掌或職責(zé)，同時(shí)，也有完成該職責(zé)所需要的職權(quán)。 ★ 組織與戰(zhàn)略的關(guān)系：分析組織與戰(zhàn)略的關(guān)系。同時(shí)，如果沒(méi)有戰(zhàn)略，組織也就失去了方向，評(píng)價(jià)組織優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)是戰(zhàn)略，“組織跟著戰(zhàn)略走”。 第十六章 組織概述及其與戰(zhàn)略的關(guān)系 戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)組織保障，沒(méi)有一定的組織作為基礎(chǔ)，公司戰(zhàn) 略就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。 ★組織縱向設(shè)計(jì)：?jiǎn)挝辉O(shè)計(jì)、橫向協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)。 ★組織設(shè)計(jì)環(huán)境：外部環(huán)境與組織設(shè)計(jì)、企業(yè)技術(shù)特征與組織設(shè)計(jì)、人員素質(zhì)與組織設(shè)計(jì)、企業(yè)規(guī)模與組織設(shè)計(jì)、企業(yè)生命周期與組織設(shè)計(jì)。.................................................. 1 第一節(jié) 組織和組織設(shè)計(jì) ....................................................................... 1 一、科學(xué)管理理論的組織概念 ....................................................... 2 二、行為科學(xué)的組織概念 ................................................................ 2 三、權(quán)變組織理論的組織概念 ....................................................... 3 四、組織設(shè)計(jì)程序和內(nèi)容 ................................................................ 3 五、組織設(shè)計(jì)原則 .............................................................................. 5 第二節(jié) 組織與戰(zhàn)略的關(guān)系 ................................................................... 8 一、企業(yè)不同戰(zhàn)略階段與組織設(shè)計(jì) .............................................. 8 二、企業(yè)不同 戰(zhàn)略選擇與組織設(shè)計(jì) .............................................. 9 第十七章 組織設(shè)計(jì)環(huán)境 ............................................................................ 12 第一節(jié) 外部環(huán)境與組織設(shè)計(jì) ............................................................ 13 一、外部環(huán)境的內(nèi) 容 ........................................................................ 13 二、環(huán)境的不確定性 ........................................................................ 15 第二節(jié) 企業(yè)技術(shù)特征與組織設(shè)計(jì) ................................................... 17 一、企業(yè)級(jí)技術(shù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響 ............................................ 17 二、部門級(jí)技術(shù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響 ............................................ 19 第三節(jié) 人員素質(zhì)與組織設(shè)計(jì) ............................................................ 22 一、人員素質(zhì)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的 影響 ................................................ 23 二、因事設(shè)人和因人設(shè)事 .............................................................. 24 第四節(jié) 企業(yè)規(guī)模與組織設(shè)計(jì) ............................................................ 25 第五節(jié) 企業(yè)生命周期與組織設(shè) 計(jì) ................................................... 26 一、創(chuàng)業(yè)階段 ...................................................................................... 26 二、集合階段 ...................................................................................... 27 三、正規(guī)化階段 ................................................................................. 28 四、精細(xì)階段 ...................................................................................... 29 第十八章 組織功能設(shè)計(jì) ............................................................................ 30 第一節(jié) 組織功能的概念和內(nèi)容 ....................................................... 31 第二節(jié) 組織功能設(shè)計(jì)的程序和方法 .............................................. 34 一、組織功能設(shè)計(jì)的基本程序 ..................................................... 34 二、由抽象到具體的方法 .............................................................. 35 第十九章 組織縱向設(shè)計(jì) ............................................................................ 47 第一節(jié) 管理幅度與管理層次設(shè)計(jì) ................................................... 47 一、管理幅度與管理層次的關(guān)系 ................................................ 47 二、管理幅度設(shè)計(jì) ............................................................................ 48 三、管理層次設(shè)計(jì) ............................................................................ 54 四、領(lǐng)導(dǎo)崗位設(shè)計(jì) ............................................................................ 56 第二節(jié) 集權(quán)與分權(quán)設(shè)計(jì) ..................................................................... 58 一、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則 ..................................................... 58 二、集權(quán)與分權(quán)模式設(shè)計(jì)：企業(yè)管理體制 .............................. 61 第三節(jié) 基層組織設(shè)計(jì) .......................................................................... 68 一、作業(yè)層與管理層的合理分工 ................................................ 68 二、管理層面向基層并為基層服務(wù) ............................................ 69 三、基層管理重心下移并實(shí)行作業(yè)長(zhǎng)制 .................................. 71 四、分廠的運(yùn)營(yíng)組織 ........................................................................ 73 第二十章 組織橫向設(shè)計(jì) ........................................................................