實(shí)現(xiàn)成功商務(wù)談判的語(yǔ)言藝術(shù)07畢業(yè)論-展示頁(yè)
2025-05-19 19:32本頁(yè)面
【正文】 易的需要從營(yíng)銷戰(zhàn)略的角度來(lái)講，企業(yè)除了那些常規(guī)的產(chǎn)品銷售之外，有時(shí)還出售或購(gòu)進(jìn)技術(shù)、專利及復(fù)雜的工程設(shè)備，這類交易就必須要經(jīng)歷談判，而且一對(duì)一的談判極為少見，多數(shù)都是談判小組或談判團(tuán)之間的較量。了解并鞏固現(xiàn)有的顧客很重要，而善于發(fā)掘和培養(yǎng)新的顧客就更重要，不開拓可能的顧客 ，企業(yè)就沒有發(fā)展。但對(duì)于陌生的買賣雙方來(lái)說(shuō)，想指望買主主動(dòng)訂貨是不現(xiàn)實(shí)的。而長(zhǎng)期的買賣與合作關(guān)系正是源于成功的商務(wù)談判。我們完全可以這樣說(shuō)：在產(chǎn)品發(fā)生短缺的時(shí)候，成功的商務(wù)談判將有助于保證正常持續(xù)的供應(yīng)；當(dāng) 產(chǎn)品充斥市場(chǎng)的時(shí)候，成功的商務(wù)談判也將保證銷售渠道的暢通無(wú)阻。商務(wù)談判是反映技巧與能力的主要推銷形式。所以，成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)的結(jié)果。它可以促進(jìn)雙方達(dá)成協(xié)議，是雙方洽談的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，如果談判的語(yǔ)言運(yùn)用不合適，不但會(huì)使雙方發(fā)生沖突導(dǎo)致貿(mào) 易失敗，更會(huì)造成經(jīng)濟(jì)上的損失。成功的商務(wù)談判就是運(yùn)用設(shè)立談判目標(biāo)、把握談判原則、靈活運(yùn)用談判策略、準(zhǔn)確運(yùn)用語(yǔ)言、克服溝通障礙等方面的談判的技能技巧，輕松控制談判節(jié)奏，最終實(shí)現(xiàn)雙贏談判。關(guān)鍵詞：商務(wù)談判、談判開局、語(yǔ)言技巧、結(jié)束技巧一、成功商務(wù)談判及語(yǔ)言藝術(shù)的運(yùn)用對(duì)談判的意義 (一 )成功商務(wù)談判的含義商務(wù)談判是當(dāng)事人之間為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目的，明確相互的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而進(jìn)行協(xié)商的行為，是現(xiàn)代商務(wù)工作者的重要工作內(nèi) 容之一。其中講話是商務(wù)談判的重要組成部分，談判的語(yǔ)言貫穿談判過(guò)程的始末。實(shí)現(xiàn)成功商務(wù)談判的語(yǔ)言藝術(shù) 07 畢業(yè)論文 實(shí)現(xiàn)成功商務(wù)談判的語(yǔ)言藝術(shù) 冀素清 2021 級(jí)商務(wù)英語(yǔ)一班摘要：在現(xiàn)代社會(huì)頻繁的商務(wù)活動(dòng)中，國(guó)際商務(wù)談判是其必不可少的組成部分。談判作為一種動(dòng)態(tài)過(guò)程，影響因素較多。因此，好的語(yǔ)言表達(dá)方式能引起聽眾的興趣，從而激發(fā)聽眾談事物的熱情，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)談判雙方的雙贏。什么是談判 ?按照最一般的認(rèn)識(shí)，談判是人們?yōu)榱藚f(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系，滿足各自的需要，通過(guò)協(xié)商而爭(zhēng)取達(dá)到意見一致的行為和過(guò)程。 (二 )語(yǔ)言藝術(shù)的運(yùn)用對(duì)實(shí)現(xiàn)成功商務(wù)談判的意義談判的語(yǔ)言技巧在商務(wù)談判中運(yùn)用得好不僅能贏得期望的談判效果，還可帶來(lái)營(yíng)業(yè)額的高增長(zhǎng)。語(yǔ)言在商務(wù)談判過(guò)程中猶如橋梁，占有重要的地位，它往往決定了談判的成敗。二、實(shí)現(xiàn)成功的商務(wù)談判的意義和作用 (一 )銷售與保障的需要商務(wù)談判的任務(wù)之一就是銷售產(chǎn)品，推銷的成功與失敗完全依賴于產(chǎn)品條件和談判者的技巧。成功的商務(wù)談判不僅是順利交易的必要條件，而且也是消除種種顧慮與誤解、增進(jìn)企業(yè)合作的重要保證。 (二 )維護(hù)和發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系長(zhǎng)期的買賣與合作關(guān)系雙方都是有利的。對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)和長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)，它總是為建立供銷渠道和保持其暢銷無(wú)阻而努力，為了擴(kuò)大市場(chǎng)和降低管理成本，寧可尋找中間人經(jīng)銷產(chǎn)品，也不愿自己負(fù)責(zé)全過(guò)程的銷售。這些都有賴于成功的商務(wù)談判而獲得解決。也只有這樣，成功的商務(wù)談判的作用才顯得尤為突出。在談判過(guò)程中，雙方需配備工程技術(shù)專家和財(cái)務(wù)專家，如果在談判內(nèi)容的某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏，就會(huì)造成巨額損失。三、實(shí)現(xiàn)成功商務(wù)談判語(yǔ)言的運(yùn)用 (一 )談判開局的技巧談判雙方的洽談氣氛在開局處于 何種狀態(tài)，彼此完全可以覺察出來(lái)。如果談判者在說(shuō)話時(shí)過(guò)分的拘謹(jǐn)小心，視對(duì)方為敵手，洽談室內(nèi)的氣氛自然是灰暗緊張。首先，給對(duì)方創(chuàng)造良好的第一印象。如果談判者在初次見面時(shí)想感染對(duì)方，那就需要恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)來(lái)縮短雙方間存在的感情距離，以使雙方感到相距無(wú)間。洽談之初所建立的氣氛是最關(guān)鍵最重要的，在談判中，良好的氣氛有助于協(xié)議的達(dá)成。 (二 )協(xié)調(diào)過(guò)程中語(yǔ)言的使用技巧 語(yǔ)言技巧談判是一種很敏感的交流，所以，在商務(wù)談判中最忌諱語(yǔ)言松散或像拉家常一樣的語(yǔ)言方式，盡可能讓自己的語(yǔ)言變得簡(jiǎn)練，否則，你的關(guān)鍵詞語(yǔ)很可能會(huì)被淹沒在拖拉繁長(zhǎng)、毫無(wú)意義的語(yǔ)言中。要使講話取得良好的效果，必須以自己的語(yǔ)言感染聽眾。如把 我認(rèn)為┅ 改為 您是否認(rèn)為┅有助于達(dá)成協(xié)議； 您已
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1