【正文】 .............................................. 10 第二節(jié) 崗位設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略的關(guān)系 ....................................................... 14 一、從崗位的基礎(chǔ)地位看崗位與戰(zhàn)略的關(guān)系 ......................... 15 二、從崗位設(shè)計(jì)的作用看戰(zhàn)略與崗位的關(guān)系 ......................... 16 第二十七章 崗位調(diào)查 ................................................................................. 17 第一節(jié) 崗位調(diào)查的目的和內(nèi)容 ....................................................... 17 一、崗位調(diào)查的目的 ........................................................................ 17 二、崗位調(diào)查的內(nèi)容 ........................................................................ 18 第二節(jié) 崗位調(diào)查的方式和方法 ....................................................... 18 一 、崗位調(diào)查的方式 ........................................................................ 19 二、崗位調(diào)查表設(shè)計(jì) ........................................................................ 20 三、工作日寫實(shí) ................................................................................. 22 四、測(cè)時(shí) ............................................................................................... 27 五、工作抽樣法 ................................................................................. 28 第二十八章 崗位分析 ................................................................................. 29 第一節(jié) 崗位分析的概念和歷史 ....................................................... 29 一、崗位分析的概念 ........................................................................ 29 二、崗位分析的作用 ........................................................................ 30 三、崗位分析的歷史 ........................................................................ 31 第二節(jié) 崗位內(nèi)涵分析 .......................................................................... 34 一、崗位名稱分析 ............................................................................ 34 二、崗位任務(wù)分析 ............................................................................ 35 三、崗位職責(zé)分析 ............................................................................ 35 四、崗位關(guān)系分析 ............................................................................ 36 五、崗位勞動(dòng)強(qiáng)度分析 ................................................................... 37 六、崗位勞動(dòng)條件和環(huán)境分析 ..................................................... 38 七、崗位勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象分析 ............................................ 39 第三節(jié) 崗位人員素質(zhì)要求分析 ....................................................... 39 一、崗位要求知識(shí)水平分析 .......................................................... 40 二、崗位工作經(jīng)歷要求分析 .......................................................... 40 三、崗位要求職業(yè)道德分析 .......................................................... 41 四、崗位要求能力要求分析 .......................................................... 41 五、崗位身體素質(zhì)要求分析 .......................................................... 41 第二十九章 崗位設(shè)計(jì) ................................................................................. 42 第一節(jié) 崗位設(shè)計(jì)的要求和原則 ....................................................... 42 一、崗位設(shè)計(jì)的概念 ........................................................................ 43 二、崗位設(shè)計(jì)的要求 ........................................................................ 43 三、崗位設(shè)計(jì) 的原則 ........................................................................ 44 第二節(jié) 崗位規(guī)范 ................................................................................... 46 一、崗位規(guī)范的內(nèi)容 ........................................................................ 46 二、崗位規(guī)范范例 ............................................................................ 47 第三節(jié) 工作說明書 ............................................................................... 53 一、工作說明書的概念 ................................................................... 54 二、工作說明書范例 ........................................................................ 56 第三十章 崗位評(píng)價(jià) ...................................................................................... 65 第一節(jié) 崗位評(píng)價(jià)的概念和作用 ....................................................... 65 一、崗位評(píng)價(jià)的概念 ........................................................................ 65 二、崗位評(píng)價(jià)的作用 ........................................................................ 66 第二節(jié) 崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ................................................... 67 一、崗位評(píng)價(jià)指標(biāo) ............................................................................ 67 二、崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ............................................................................ 69 第三節(jié) 崗位評(píng)價(jià)方法 .......................................................................... 75 一、序列法 .......................................................................................... 75 二、分類法 .......................................................................................... 76 三、評(píng)分法 .......................................................................................... 77 四、因素比較法 ................................................................................. 79 公司治理、公司組織和業(yè)務(wù) 流程從戰(zhàn)略的要求出發(fā)，確定了企業(yè)應(yīng)該干什么和怎么干。但是，這些問題討論是只見“事”，不見“人”，只討論要做什么事和怎么做，而不討論誰去做。它將公司治理、公司組織和業(yè)務(wù)流程所確定的事項(xiàng)和程序落實(shí)到崗位。 ★崗位調(diào)查：崗位調(diào)查的目的和內(nèi)容、崗位調(diào)查的方式和方法。 ★崗位設(shè)計(jì)：崗位設(shè)計(jì)的要 求和原則、崗位規(guī)范、工作說明書。 第二十六章 崗位設(shè)計(jì)概述及其與戰(zhàn)略的關(guān)系 事是人為之，沒有人，企業(yè)中的事也就是空中樓閣。 組織設(shè)計(jì)要落實(shí)到崗位，流程也要落實(shí)到崗位。本章的主題是崗位設(shè)計(jì)概述及其與戰(zhàn)略的關(guān)系，對(duì)崗位設(shè)計(jì)作一個(gè)概括性的介紹，并討論崗位設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略的關(guān)系。 ★崗