【正文】 衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里 。焦作古為懷慶府所在地，是中華民族的發(fā)祥地之一，有著深厚的歷史文化底蘊和豐富的文化內(nèi)涵 2021 年旅游管理專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告實習(xí)報告。青龍峽風(fēng)景區(qū)是河南省唯一的峽谷型省級風(fēng)景名勝區(qū)，享有中原第一峽谷的美譽。青天河省級風(fēng)景名勝區(qū)秀比江南，被譽為北方小三峽。太行山層巒疊嶂，母親河源遠(yuǎn)流長，大山大河造化了焦作山水之大氣，成就了焦作旅游之大勢。 二、實習(xí)時間： XX 年 3 月 31日 4 月 11日 三、實習(xí)地點： 焦作市影視城 四、影視城所在地簡介： 影視城所在地是焦作市，焦作市位于河南省西北部，北依太行，南臨黃河，現(xiàn)轄 4 縣 2 市 5 區(qū)，轄區(qū)面積 4071 平方公里，總?cè)丝?330萬人，城市人口 72萬人，是一座新興的旅游 城市。 (4)進行實地導(dǎo)游模擬實踐，掌握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法、副語言的使用等技能 。 (2)根據(jù)已學(xué)的知識，學(xué)會設(shè)計旅游路線 。 第 3 篇：旅游專業(yè)實習(xí)報告這篇旅游專業(yè)實習(xí)報告范文是我們精心挑選的，但原對你有參考作用。第四、自身的素質(zhì)培養(yǎng)是非常重要的，在這次實習(xí)中我就看 到了一些素質(zhì)低下的導(dǎo)受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗，所以我認(rèn)為作為一名大學(xué)生，我們必須把自己的綜合素質(zhì)提高，即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認(rèn)可和尊重。第三、我真實體會到一個畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴(yán)峻的，要找 個好的崗位是非常難的，所以我們必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作，不要自視過高，不要認(rèn)為有了高學(xué)歷就了不起，這樣的心態(tài)往往找不到工作，所以在剩下的時間里應(yīng)該不斷完善自身的知識體系充實自己。第一、我的英語水平過于低下 ,溝通能力差，對于現(xiàn)在的社會英語這種語言是不容忽視的，再說由于國中加入了 WTO，進一步與國際接軌，社會在進步，經(jīng)濟在發(fā)展，僅僅要懂英語是不夠的，我們應(yīng)該盡可能多的學(xué)習(xí)其他國家的語言如(日語和韓語等一些小語種 )，這樣自身的競爭力才能得到提高。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。 從其它方面過程的收獲：這次長時間的實習(xí)使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力 。送機中必須在出發(fā)前向客人說明注意事項以及旅游目的地當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r和當(dāng)?shù)氐亟由绲穆?lián)系方法等等，到達機場后還必須替客人辦理登機手續(xù)。 所以全陪的工作就是照顧好客人，從早上出去游玩到晚上入住酒店，要關(guān)心和注意著客人的安全，多和客人交談，了解他們所要的東西，要以客人的利益和旅行社的利益為先。第二、在全陪的工作中，要更好的處理好本人與游客的關(guān)系，處處以游客為中心，讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。 在導(dǎo)游的工作中的收獲：作為一名導(dǎo)游人員我所獲得的不僅是對景點介紹上掌握了經(jīng)驗更重要的是學(xué)會如何與客人相處的經(jīng)驗上。第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。我認(rèn)為，第一要必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺 。 二、實習(xí)主要收獲和體會 (一 )實習(xí)收獲 實習(xí)后我所獲甚多，不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識和工作實踐相結(jié)合，還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗，對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下，這些經(jīng)驗?zāi)軐ξ耶厴I(yè)后初步踏入社會作鋪墊。有時還會做全陪，例如較遠(yuǎn)的廈門和珠江三角洲等地區(qū)的旅游團，全陪就是要保證自己的客人能與當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游銜接好一切工作要點，相互配合完成工作等等。隨著跟團次數(shù)的增加使我對導(dǎo)游的工作任務(wù)也相當(dāng)了解，接著就開始做地接的工作，例如潮州一日游以及廈門至潮汕三天游等團隊的導(dǎo)游工作。 (三 )實習(xí)內(nèi)容 (工作內(nèi)容 ) 這次實習(xí)我非常榮幸來到潮州中國國際旅行社展開我的實習(xí)工作，剛到首先實習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何 安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。歷年來，國旅總社經(jīng)營業(yè)績優(yōu)秀，自國家旅游局對旅游企業(yè)進行排名評比以來，國旅 總社主要經(jīng)營指標(biāo)始終位于榜首，蟬聯(lián)“中國旅行社百強第一名”、“最佳企業(yè)獎”、“旅行社最高創(chuàng)匯獎”、“旅行社最高外聯(lián)人數(shù)獎”等獎項。 九十年代以來，國旅總社為取得長期穩(wěn)定發(fā)展，開始對其他領(lǐng)域投資，多角化經(jīng)營，擴大企業(yè)規(guī)模，先后投資交通銀行、海南航空、泰康人壽保險、嘉德國際拍賣公司等社會知名度高、影響大的企業(yè)，成為其股東。 一、實習(xí)概況 (一 )實習(xí)單位和實習(xí)時間 我這次實習(xí)的單位是潮州中國國際旅行社，實習(xí)時間為 XX 年 7 月17 日至 XX年 10 月 23 日。 在為期三個多月的實習(xí)中，我從室內(nèi)講解培訓(xùn)開始，到踩點、跟團，再到獨立帶團。這次的旅游實習(xí)，我也從新認(rèn)識了自己，認(rèn)識了自己將來要從事的這一行業(yè)，我明白自己接下來該怎么走好以后的路。還是很感謝他們。雖然還有不明白的，但或許要在我們自己成為導(dǎo)游后，多帶些團就會揣摩出來的吧。 最后，我覺得這次旅游實習(xí)中，我還是學(xué)到了很多的。石雕，根雕，干燥花及其飾品等等。比如。 華頂森林公園這樣的景區(qū)，我認(rèn)為：可以圍繞雙休日和節(jié)假日做文章，開發(fā)一些運動休閑的旅游產(chǎn)品，重點開發(fā)山林野趣和參與性強的項目或通過慶祝，創(chuàng)辦節(jié)目的形式推出，如 2021 年的云錦杜鵑節(jié)或著森林節(jié)，觀鳥節(jié)，野果采摘節(jié)等來吸引游客。為游客創(chuàng)造更多的 親身參與的機會，增強活動的真實性，而且，項目的設(shè)計還要對游客有一定 的挑戰(zhàn)性。要體現(xiàn)新鮮感，所以景區(qū)產(chǎn)品就要有特色。依靠內(nèi)部產(chǎn)品和服務(wù)功能的完善來增加游客在景區(qū)內(nèi)的消費，從而達到增加景點收入的目的。要多創(chuàng)新產(chǎn)品，增加收入渠道，拓展價格發(fā)展空間。 烏鎮(zhèn)這樣的景區(qū)，我認(rèn)為：應(yīng)該把每天的游客接待量控制在一定范圍內(nèi)，如果繼續(xù)這樣沒有限制的接待游客，這里 的環(huán)境承載力恐怕會欠缺。 華頂森林公園： 林木繁茂，生態(tài)環(huán)境也好，空氣清新，而且華頂?shù)脑棋\杜鵑花正含苞待放。 石梁飛瀑： 叢山翠谷中，高山，峽谷，瀑布。春天的西湖真是柳綠花紅，楊柳枝撫岸，別有一番滋味啊。那句上有天堂，下有蘇杭。但是，在這里，人山人海，又讓我覺得好象在鬧市區(qū)逛街。在這里，仿佛自己誤入了古片拍攝地。枕水人家，小橋流水，烏船江上游。每一個景點都各有特色，但也不乏缺點。） 在這三天的旅游實習(xí)中，我們所有的行程都是按照學(xué)校和旅行社的行程表運做的。旅游專業(yè)實習(xí)報告（共合集）五篇范文 第一篇：旅游專業(yè)實習(xí)報告（共） 旅游專業(yè)實習(xí)報告（共 010 篇） 4 月 23 日到 4 月 25 日，學(xué)校組織我們國際導(dǎo)游系去浙江旅游實習(xí)。（這次旅游實習(xí)中，我們班被分為了兩部分，我們組是和韓導(dǎo)班一起。（具體行程略）三天的行程里，我們到過烏鎮(zhèn)，杭州西湖，國清講寺，石梁飛瀑，華頂森林公園。 烏鎮(zhèn)： 烏鎮(zhèn)給人的整體感覺很好。 烏鎮(zhèn)的景點也很多，有：高桿船，香山堂藥鋪，百床館，民俗館，三白酒坊，宏源泰染坊，織布作坊，江南木雕館，錢幣館，立志書院，矛盾故居，皮影戲，等。這個景區(qū)的確值得游覽，而且，有很高的游覽價值。 杭州西湖： 再這里，我們是自由活動。真是百聞不如一見！到了這里我們都很興奮，有步行游覽的，有騎車游覽的，我們這一小部分人選 擇了乘船游西湖。 國清寺： 這里寺院五峰環(huán)繞，左右雙澗縈繞，周圍古木參天，環(huán)境清幽。真是如仙境般。 總體來說，本次旅游實習(xí)中的景點都還行，但是，我還有一些自己的看法。而且還應(yīng)轉(zhuǎn)換經(jīng)營理念，全面認(rèn)識價格的功能，合理的定價，堅決放棄靠門票吃飯的觀念，畢竟價格是一把雙忍劍。通過多元化的收入來支撐景點柔性定價。 石梁飛瀑這樣的景區(qū)，我認(rèn)為：應(yīng)該創(chuàng)新產(chǎn)品，景區(qū)要獲得長久的吸影力，使旅游者保持物有所值的旅游經(jīng)歷，就必須創(chuàng)新。要給顧客多種選擇，提供給顧客一種獨特的旅游體驗。在這個景區(qū)有氫氣球乘坐，和騎馬活動，但是還應(yīng)該多增加一些。同時，森林動物，植物資源豐富，可以借此開發(fā)市場，制作一些地方特色鮮明的森林旅游紀(jì)念品。動植物標(biāo)本。 但一切都以不破壞原有生態(tài)為原則。具體講：從導(dǎo)游是如何做的自我介紹，如何講解，如何調(diào)動車內(nèi)氣氛，如何購票，如何處理一些突發(fā)小事件等。這次的導(dǎo)游，或許他們有些地方做的不妥，但他們畢竟是上海導(dǎo)游中優(yōu)秀的導(dǎo)游，懂得，見的比我們多的多。也很感謝學(xué)校和老師組織我們?nèi)嵙?xí)。 第 2 篇：旅游專業(yè)實習(xí)報告希望你能喜歡這篇旅游專業(yè)實習(xí)報告范文。在這期間，導(dǎo)游對我的生活和思想產(chǎn)生了 很大的影響，我對這個行業(yè)也有了許多新的認(rèn)識。 (二 )實習(xí)單位概況 中國國際旅行社總社 (集團 )，簡稱國旅總社，英文名稱CHINAINTERNATIONALTRAVELSERVICEHEADOFFICE，縮寫 CITS。國旅總社作為主發(fā)起人，控股國旅聯(lián)合股份有限公司，這是國旅總社旗下的第一家上市公司。我所實習(xí)的單位潮州中國國際旅行社就是國旅總社的分支社。除此之外，還要兼導(dǎo)游的工作，剛開始是先跟著老導(dǎo)游出團， 慢慢熟悉一切情況，如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪導(dǎo)游工作等等。 一段時間后，我還帶一些自己組團的游客做一個全陪導(dǎo)游，例如客人自己組團的二天游我要做地接兼全陪，在全程陪同客人的情況下進行景點的介紹 。實習(xí)期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會了學(xué)會摸索客人的心里，對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗，這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。 在前臺接待工作中的收獲：在前臺接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當(dāng)其分，因為客人對你 的第一印象非常重要，如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好 。在前臺接待與服務(wù)的工作上，不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。第一、在做地接導(dǎo) 游的工作中，在帶團過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀(jì)大的游客，處處關(guān)心游客，在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一，服務(wù)要周到。在外地的旅游過程中由于每個景點都有地接導(dǎo)游做介紹。第三、在接機和送機的工作中我懂得了接送機的程序，在接機程序中必 須弄清楚班機的時間，出口等 。說到底，導(dǎo)游員 作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導(dǎo)游員的素質(zhì)，要體現(xiàn)服務(wù)第一的宗旨 ,畢竟我們從事的行業(yè)是一個是服務(wù)性行業(yè)。學(xué)到從書本中沒有的知識 。 (二 )實習(xí)體會 在這 3 個多月的實習(xí)工作中我體會頗深。第二，對于自己的普通話并不標(biāo)準(zhǔn)，帶家鄉(xiāng)語音發(fā)音過于嚴(yán)重，人家一聽就覺得別扭，對于自己國家的語言還要進一步加強學(xué)習(xí)，學(xué)到標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音。 等到工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位，不要顧及利益。第五、處理好人理關(guān)系，建立好人際網(wǎng) 絡(luò)，這樣才有利于你今后的工作，機會是均等，就要看你自己以前所種的果多還是少，所謂人多力量大，多和別人交流，從中學(xué)取對我們有用的東西和經(jīng)驗，多問為什么多提出問題多思考，這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會，不被社會所淘汰，立足于社會。 一、實習(xí)目的： (1)通過實習(xí)讓我們熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的具體工作程序，如服務(wù)程序、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能 。 (3)練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法 。 (5)理論與實踐有機結(jié)合，更好的鞏固所學(xué)的內(nèi)容。 焦作市的山水風(fēng)光秀美壯麗、如詩如畫。最能體現(xiàn)焦作山水旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中，云臺山國家風(fēng)景名勝區(qū)以山稱奇，以水叫絕。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險，被譽為太行精粹。 焦作的人文景觀星光燦爛，多姿多彩。女媧補天，黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說源于此地 。武王伐紂遺址、山陽城遺址、古羊腸坂道 (曹操北上壺關(guān)討伐高干曾路經(jīng)此地，寫下名篇《苦寒行》 )、漢獻帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。太極拳歷經(jīng) 300 多年的滄桑變幻，目前已成為人 類共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運動，堪 稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。 焦作是河南省交通發(fā)達地區(qū)之一，焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過，東接京廣，南連隴海，北至太原 。焦作旅游接待設(shè)施完備，服務(wù)上乘，現(xiàn)有涉外星級賓館 15 家，旅行社 33家，旅游汽車公司 4 家，旅游從業(yè)人員 3 萬人，已推出的焦作山水風(fēng)光游、歷史文化游、休閑娛樂游等精品線路，深受游客青睞。我是你們的導(dǎo)游員，大家可以叫我小吳，在接下來將由我為大家服務(wù)。 在進影視城前，我來給大家簡要的介紹一下影視城。占地面積 平方公里，建筑面積 40 萬平方米，是以春秋戰(zhàn)國、秦漢、三國時期文化為背景的仿古建筑群。自建成以來，迄今為止已接待了《東周列國》、《屈原》、《洛神》、《秦始皇》、《臥薪嘗膽》、《馬鳴風(fēng)蕭蕭》等國內(nèi)外近百部影視劇的。 游客朋友們，在正式的參觀游覽前，大家先跟我來看看旁邊這個導(dǎo)游圖。大家可以看到，影視城分為六大區(qū)，有我們現(xiàn)在所在的文化廣場、周王宮、市井一條街、琵琶湖、楚王宮和圣佛寺。在參觀的過程中，請大家認(rèn)真的聽我的講解，這里面可是有很多有趣的故事哦