【正文】 ，了解表現(xiàn)及刊播方面的專業(yè)知識(shí)，社會(huì)一般常識(shí)，以及圓滿的人際關(guān)系。 三、信息的有效溝通 以上講到的是信息的保管和傳遞，是合格 AE 最基本、最初步的技能與要求， AE 人員要提高自己的作業(yè)水準(zhǔn)，就必須從信息的保管，傳遞開始，在信息的有效溝通上不斷磨練自己，提高自身的能力。 5．與行政部的信息交流 當(dāng) AE 需在合同 /協(xié)議書上蓋合同章時(shí)，首先須合同鑒署執(zhí)行人的 `直接上級(jí)在合同文本上鑒字，然后再到行政部申請(qǐng)蓋章。 b．發(fā)票申領(lǐng)單： AE 與客戶結(jié)帳須用發(fā)票時(shí)，向財(cái)務(wù)部填寫此單，除媒介發(fā)布發(fā)票外，如客戶無(wú)特別要求，須開據(jù)服務(wù)業(yè)發(fā)票。注意：下達(dá)此指令時(shí)須附制作物小樣。 3．與制作部的信息交流 a．印刷制作報(bào)價(jià)指令：當(dāng) AE 人員需知道制作物的制作價(jià)格時(shí)，須向制作部下達(dá)此項(xiàng)指令，注意：制作人員的報(bào)價(jià)是從出片到制作完成的價(jià)格，不包含設(shè)計(jì)費(fèi)、排版、掃描、租片等費(fèi)用，并且此價(jià)格是競(jìng)價(jià)， AE 人員向客戶報(bào)價(jià)須加上設(shè)計(jì)， 排版等費(fèi)用和適當(dāng)利潤(rùn)。 c．媒介購(gòu)買執(zhí)行指令：當(dāng)媒介計(jì)劃被客戶通過(guò)后， AE 人員須下達(dá)此指令，以便媒介人員預(yù)訂版面，此指令除有 AE 人員鑒字外， AE 直接上級(jí)及媒介部主管須鑒字后，才能執(zhí)行。 b．媒介報(bào)價(jià)指令：當(dāng) AE 人員需要知道媒介價(jià)格折扣等相關(guān)信息時(shí)，可下達(dá)此指令。注意： AE 人員務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到崗，如創(chuàng)意人員不能參加會(huì)議，須留備忘。 （ 2）安排小組人員當(dāng)日工作。 f．工作進(jìn)度表：此表以一個(gè)項(xiàng)目為單位，當(dāng)此項(xiàng)目較為復(fù)雜，牽扯相關(guān)人員較多，時(shí)間緊迫時(shí)， AE 人員適時(shí)填寫此表，并將此表交給相關(guān)人員及客戶， AE人員依日期安排督促相關(guān)作業(yè)人員。創(chuàng)意人員須據(jù)此指令進(jìn)行工作，所以 AE人員須認(rèn)真填寫。 c．估價(jià)單：這是與客戶鑒署的一項(xiàng)非正式的價(jià)格確認(rèn)單，毫無(wú)疑問(wèn)：只有客戶確認(rèn)了價(jià)格，我們才能開始工作，才能鑒署正式的合同，有時(shí)估價(jià)單和合同是同時(shí)鑒定的，并且合同里已包含了價(jià)格內(nèi)容。 b．工作卡：每一 個(gè)綜合性的廣告項(xiàng)目都需要有工作卡，它是創(chuàng)意設(shè)計(jì)的核心理念，一般開工作卡前須進(jìn)行 Team 討論，討論有結(jié)果后，再填寫工作卡，工作卡號(hào)就是合同號(hào)。所以，公司盡量規(guī)范 AE人員傳遞信息的方式，如一個(gè) AE 能按以下要求進(jìn)行日常作業(yè)，信息傳遞基本能達(dá)到準(zhǔn)確。 部門負(fù)責(zé)人、客戶總監(jiān)須定期檢查 AE 人員工作檔案，檢查內(nèi)容：分類是否清晰，內(nèi)容是否完備。不要指望創(chuàng)意人員能為你保存好資料。 客戶確認(rèn)的所有文件資料（除合同外） ，原件一律由 AE 人員保留，復(fù)印件交與其它作業(yè)人員。如何能管理好信息？ 一、信息資料的妥善保管 資料包含：合同、客戶資料、與客戶的往來(lái)傳真件、 Email、工作卡、各工作指令、客戶確認(rèn)的稿件、提案內(nèi)容（通過(guò)與未通過(guò)）、樣刊、樣報(bào)等。 AE 人員是廣告公司的信息樞紐，而一個(gè)廣告公司如想獲得成功，就必須在對(duì)內(nèi)對(duì)外的信息交流溝通上做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓對(duì)方易于接受。廣告公司 ae述職報(bào)告 5 則范文 第一篇：廣告公司 ae述職報(bào)告 廣告公司 ae述職報(bào)告 時(shí)間是看不見(jiàn)也摸不到的，就在你不注意的時(shí)候，它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過(guò)，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)，將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份述職報(bào)告吧。那么應(yīng)當(dāng)如何寫述職報(bào)告呢？下面是為大家收集的廣告公司 ae 述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。在國(guó)風(fēng)，一個(gè) AE 人員的最基本技能是：“對(duì)信息的管理”。 資料須分類清晰：一個(gè)客戶或一個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)固定的檔案夾（黑皮活頁(yè)夾）。提醒：拿到客戶確認(rèn)的原件后，首先要復(fù)印，然后再做其它安排。 每月的 30 日， AE 人員須清理資料檔案夾，把已經(jīng)結(jié)束項(xiàng)目的資料交由行政部簽收保管，檔案袋上須清楚注明：客戶、項(xiàng)目名稱、AE 人員姓名。 二、信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞 信息傳遞看似簡(jiǎn)單，但在實(shí)際作業(yè)中，經(jīng)常有信息傳遞偏差的現(xiàn)象，信息傳遞的不準(zhǔn)確不及時(shí)造 成的后果，大的有客戶不滿意，公司利益受損；小則作業(yè)人員工作效率降低，成本增高。 1． Team 內(nèi)作業(yè) a．會(huì)議記錄：與客戶會(huì)談后， AE 人員須在當(dāng)日做出會(huì)議記錄 —— 這是一項(xiàng)工作的起始點(diǎn)，公司內(nèi)部將從會(huì)議記錄中了解客戶需求，決定應(yīng)對(duì)措施，所以它的準(zhǔn)確性是關(guān)健，當(dāng) AE 人員做好會(huì)議記錄后，首先由我方參加此會(huì)議的最高管理人員審核，審核無(wú)誤后才能下發(fā)給有關(guān)作業(yè)人員，并傳真至客戶。工作卡也可示為 AE 人員下達(dá)的工作指令。 d．創(chuàng)意設(shè)計(jì)及媒介計(jì)劃指令：任何一項(xiàng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)、媒介計(jì)劃工作必須先由 AE 人員下達(dá)此項(xiàng)指令，創(chuàng)意人員沒(méi)有接到此指令前可以絕拒工作，如沒(méi)有此指 令工作發(fā)生任何失誤，全部由 AE 人員承擔(dān)。 e．滾動(dòng)周表：此周表是一周的工作計(jì)劃， AE 人員須在每周一上午 10： 00 前交給與之相關(guān)的作業(yè)人員及上級(jí)主管，并在日常工作中，根據(jù)此表督促相關(guān)作業(yè)人員。 g．每日晨會(huì)：我們要求 AE 人員每日早 9： 30 之前組織小組的全部作業(yè)人員 開會(huì)，此會(huì)議無(wú)須時(shí)間太長(zhǎng)，但要解決以下問(wèn)題： （ 1）了解并督促各工作指令執(zhí)行的情況。 （ 3）各工作指令最好能在晨會(huì)中下發(fā)，這樣與作業(yè)人員溝通會(huì)更充分。 2．與媒介部的信息交流 a．創(chuàng)意設(shè)計(jì)、媒介計(jì)劃指令。要求媒介人員 24 小時(shí)內(nèi)返回。如之前有媒介排期表，須附上此表，注意，媒介計(jì)劃一旦被客戶確認(rèn)， AE 人員應(yīng)盡早下發(fā)此指令。 b．印刷制作執(zhí)行指令：當(dāng)需要進(jìn)行制作時(shí)， AE 人員須下達(dá)此項(xiàng)指令，此指令須由雙方主管共同鑒字方可執(zhí)行。 4．與財(cái)務(wù)部的信息交流 a．合同：合同鑒定后， AE 人員須在第一時(shí)間將合同復(fù)印，原件附成本清單交由財(cái)務(wù)部保存，復(fù)印件由 AE 存檔。注意：一般情況先付款后付發(fā)票。 6．與客戶的信息交流 a．會(huì)議紀(jì)要：及時(shí)傳真至客戶處 b．合同、協(xié)議書 c．估價(jià)單 d．提案 e．創(chuàng)意設(shè)計(jì)樣稿： AE 務(wù)必讓客戶在樣稿上鑒署意見(jiàn)，客戶一旦確認(rèn)，必須讓客戶在樣稿上鑒字同意。溝通能力的提高不是一兩個(gè)表格所能規(guī)范的，也不是培訓(xùn)一兩天所能做到的，它需要： ①本人的溝通素質(zhì)； ②對(duì)廣告各環(huán)節(jié)的深入了解； ③為人處事正派大度，信守承諾。 第二篇：廣告公司 AE個(gè)人述職 從今年 3 月入職以來(lái)，現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼 2 個(gè)月的試用期過(guò)去了。 遵從公司的安排和上司的指示，在工作中，學(xué)習(xí)鉆研地產(chǎn)、廣告、營(yíng)銷、建筑的知識(shí)，不斷進(jìn)步。大致能按計(jì)劃執(zhí)行并較好地完成任務(wù) 能分清主次，按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)，效果滿意，有差錯(cuò)時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)補(bǔ)救業(yè)務(wù)知識(shí)可以勝任現(xiàn)有的工作崗位 各項(xiàng)技能全面掌握，興趣廣泛，樂(lè)觀向上 有能力也有潛力可以通過(guò)訓(xùn)練以及本人的努力適應(yīng)未來(lái)更高一級(jí)的職位偶爾遲到，無(wú)早退、無(wú)曠工、個(gè)別事假 嚴(yán)格遵守公司的 各項(xiàng)規(guī)定，未違反公司的各項(xiàng)規(guī)章制度