【正文】 用性目標任務 的績效的控制屬于 10 A、作業(yè)控制系統(tǒng) B、 操作控制系 統(tǒng) C、戰(zhàn)略控制系統(tǒng) D、業(yè)務控制系統(tǒng) 四、多項選擇題 一下屬于企業(yè)戰(zhàn)略特征的有 A、全局性 B、長遠性 C、指導性 D、現(xiàn)實性 E、安全性 一般說來，一個企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為 等層次 A、人力資源戰(zhàn)略管理 B、研發(fā)戰(zhàn)略 C、公司戰(zhàn)略 D、經營（事業(yè)部）戰(zhàn)略 E、職能戰(zhàn)略 明茨伯格的 5ps模型中包括 A、計劃 B、觀念 C、模式 D、計策 E、定位 戰(zhàn)略性思維的主要內容有 A、超前意思 B、 長遠意思 C、權變 意識 D、人本意識 E、創(chuàng)新意識 等屬于行業(yè)進入壁壘 A、預期的竟爭者的報復 B、規(guī)模經濟 C、品牌忠誠度 D、供應商的討價還價能力 以下屬于五種力量模型的有 A、購買者 B、競爭對手 C、供應商 D、替代品 企業(yè)在對競爭對手進行分析時要考慮到 因素 A、企業(yè)的未來目標 B、企業(yè)的現(xiàn)行戰(zhàn)略 C、對于自身和產業(yè)的假設 D、雙方的優(yōu)勢、劣勢 根據(jù)五種競爭力量模型，在新加入者的障礙中，決定進入障礙大小的主要因素有 等方面 A、產業(yè)集中度 B、規(guī)模經濟 C、產品差異優(yōu)勢與銷售渠道 D、與規(guī)模經濟無關的成本優(yōu)勢 是使供應商變得更有討價還價能力的條件。 5種力量競 爭模式是 提出來的。這種經營方式屬于 A、技術授權 B、外包 C、特許經營 D、許可證貿易 5邁可 森公司為其 安裝計算機終端，減少靈魂搜撒謊那個的轉變成本，他這樣做是為了 A\、培養(yǎng)品牌忠誠 B、造就品牌聯(lián)想 C、幫助顧客認知品牌 D以上都不是 5保潔采取多品牌戰(zhàn)略實際上也是采取 A、細分市場戰(zhàn)略 B、集中化戰(zhàn)略 C、多元化戰(zhàn)略 D、差異化戰(zhàn)略 5美國通用電氣公司的所有產品都統(tǒng)一采用“ GE’ 這個標志，是因為 A、通用公司采用單一品牌戰(zhàn)略 B、同一品牌向社會展現(xiàn)企業(yè)，可以大大提高企業(yè)的知名度 C、可以節(jié)約產品推廣和廣告費用 D、以 上都是 5柯達公司對性能不同的膠卷分別冠以不同的名字，比如 。 4一個成功的收購行動的根本特征是 A、有效的整合 B、很容易獲得資金支持 C、有利于建立長期的競爭優(yōu)勢 D、獲得較大的協(xié)同效應 8 50、肯德基、麥當勞主要是采取 來進行全球大肆擴張的。這種現(xiàn)象應該屬于 A、混合型多元化戰(zhàn)略（非相關多樣化） B、同心多元化戰(zhàn)略（相關多元化） C、向后一體化戰(zhàn)略 D、水平多元化戰(zhàn)略 3不如在鋼鐵行業(yè)，將該產業(yè)的三個工藝階段 。 A、進入壁壘，預期的市場進入者的報復 B、供應商和購買者的討價還 價能力 C、行業(yè)的盈利率，行業(yè)中領導企業(yè)的市場份額 D、產品需求，競爭者的盈利率 1在 的情況下，新進入者的威脅會增加。 A、穩(wěn)定而可觀的利潤 B、顧客 滿意度和忠誠度達到最大 C、領導能力和優(yōu)質的產品和服務 D、精心設計而有效的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理者對于企業(yè)而言充當 的角色 A、戰(zhàn)略的制定者 B、戰(zhàn)略實施的領導者和組織者 C、實施過程的控制者和結果的評判者 D、以上全是 戰(zhàn)略使命 A、來源于戰(zhàn)略意圖的實施 B、是公司開展新業(yè)務的打算 C、不會通過指定公司參與競爭的行業(yè)來限制公司 D、是在公司挖掘出它的戰(zhàn)略意圖之前就已經制定出來了 不是戰(zhàn)略領導的特點 A、保 持靈活性 B、使他人能夠創(chuàng)造變革 C、提供寬松的工作環(huán)境 D、提供遠景 企業(yè)宏觀環(huán)境分析的目的是 A、分析預測與企業(yè)有重大關系的宏觀環(huán)境的變化趨勢及影響，進而為企業(yè)制定戰(zhàn)略奠定的基礎和提供依據(jù) B、了解企業(yè)所處的國家和地區(qū)的經濟制度、經濟結構、物質資源等情況及其發(fā)展趨勢 C、掌握企業(yè)所處的國家或地區(qū)的社會性質、傳統(tǒng)習慣、宗教信仰、價值觀等，進而為企業(yè)的發(fā)展做出行動指南。 B、一個過程，它 關注的是公司的資源、能力和競爭力，對公司所處的外部環(huán)境條件并不關心 C\、一系列到目前為止從未被成功運用于非營利部門的活動 D、公司為獲利戰(zhàn)略競爭力和超額利潤而進行的一個投入決策和行動的動態(tài)、完整的過程。（ ） 三、單項選擇題 企業(yè)戰(zhàn)略管理一次最初是有 在其 1976 年出版的《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》一書中提出的。（ ） 4薪酬系統(tǒng)是 企業(yè)戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的子系統(tǒng)。（ ） 4企業(yè)戰(zhàn)略實施的成敗在很大程度上取決于關鍵崗位上的關鍵人物的選擇。（ ） 4瘦狗型是指那種具有市場份額和高行業(yè)增長率的業(yè)務部門或單位。（ ） 4 SWOT分是一種最常用的企業(yè)外部環(huán)境因素綜合分析方法。（ ） 3品牌認知是一個由品牌識別到品牌記憶的連續(xù)變化過程。（ ） 3公司進入一個行業(yè)的市場進入障礙越高，采取并購手段進入該市場的概率就越大。（ ） 3合并和收購指的是一同行為。（ ） 3部分縱向一體化是不可能的。（ ） 企業(yè)可以通過內部開發(fā)、合并與收購、聯(lián)合開發(fā)三種途徑來實施多元化戰(zhàn)略。（ ） 2安索夫認為，混合型多元化比通信性多元化有較大的獲利和較低的風險性。（ ） 2集中化戰(zhàn)略實質上屬于一種市場利基行為，只要目標市場足夠大且可盈利，公司即可考慮采用此種戰(zhàn)略。（ ） 2差異化的風險之一在于公司采取的差異化手段本鞥為顧客提供價值。（ ） 2實行成本領先戰(zhàn)略的公司，向客戶銷售的是標準化的產品或服務。（ ） 企業(yè)使命可以市場為導向來定義，也可以產品為導向來定義。（ ） 1當進行價值鏈分析時，必須遵循一個正確的模型和規(guī)則，否則就不會有正確的答案。（ ） 1核心競爭力是一個公司的生產流程的投入。（ ） 1持久的核心競爭力依賴于它的模仿性、可替代性和衰退速率。（ ） 1五種競爭力量的強度在一個行業(yè)的不同戰(zhàn)略群體中式相同的。 在市場上沒有很好的替代品供應，供求關系鞏固，同時其產品已經給企業(yè)制造了很高的轉換成本的情況下，供應商會有更強的討價還價的能力。（ ） 五種力量模型（購買者 \供應商 \新進入者、替代產品、競爭對手）是一個公司層的分析模型。（ ） 德爾菲法具有匿名性，需采用背對背的反復函詢方式，但征詢可以是不匿名的。（ ） 戰(zhàn)略思維主要包括；超前意識、長遠意識、全局意識 、權變意識、創(chuàng)新意識、人本意識。（ ） 企業(yè)戰(zhàn)略脫離現(xiàn)實可行的管理模式，也可以取得好的效果。 1增長型戰(zhàn)略 是一 種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎上向更高一級目標發(fā)展的戰(zhàn)略。 1相關多元化戰(zhàn)略 是企業(yè)以現(xiàn)有的技術、物資資源、市場營銷活動為基礎，進入不同的產品或市場領域 1協(xié)同效應 2 是指多個事業(yè)部以合作方式運轉能夠創(chuàng)造比他們單獨運轉更多價值的效應 1混合多元化 是指向不相關的多種行業(yè)發(fā)展的多元化。 成本領先戰(zhàn)規(guī)略 是指在追求規(guī)模經濟效益的基礎上，通過在內部加強成本控制，在研究開發(fā)、生產、銷售、服務和廣告等領域內把成本降到最低限度，成為行業(yè)中的成本領先者，并獲得高于行業(yè)平均水平利潤的一種戰(zhàn)略。 核心競爭力 是指企業(yè)根據(jù)自己獨特的資源（資本資源、技術資源或其他方面的資源以及各種資源的綜合），培育創(chuàng)造本企業(yè)不同于其他企業(yè)的最關鍵的競爭能量與優(yōu)勢 企業(yè)價值鏈 是一種將企業(yè)在想顧客提供產品過程中的一系列活動分為在戰(zhàn)略上 相互關聯(lián)的活動類，從而理解企業(yè)的成本變化以及引起變化的原因和方法。這些成本下降主要來自于員工對工作的改進、生產布局的合理化、專門設備和工藝的開發(fā)、經營管理的控制等。 職能層戰(zhàn)略 是企業(yè)內部職能部門，如研發(fā)、生產、營銷、財務等，為貫徹、實施、支持公司層戰(zhàn)略而制定的特定只能管理戰(zhàn)略。 1 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》作業(yè)三 一、名詞解釋 戰(zhàn)略管理 是在充分占有信息的基礎上的一個決策和實施過程，包括三個相關聯(lián)的主要階段，即戰(zhàn)略分析階段、戰(zhàn)略選擇階段、戰(zhàn)略實施階段。 業(yè)務層戰(zhàn)略 是在公司曾戰(zhàn)略的知道先經營管理某個業(yè)務單位的戰(zhàn)略，是企業(yè)總體戰(zhàn)略下的子戰(zhàn)略，為企業(yè)的整體目標服務。 學習效應 學習效應亦稱學習或經驗曲線效應，指的是由于重復做某件事（某項活動）次數(shù)的增加，人們可 以從中學到更加具有效率的做事方法，從而可以降低成本。 規(guī)模經濟 是指產量增加而長期平均成本減少，表現(xiàn)為平均成本曲線的下降趨勢曲線段，即生產規(guī)模擴大帶動了每單位平均成本的下降。 企業(yè)使命 是指企業(yè)作為社會中的一個經營組織，它所應當完成任務、達成目的以及多負擔的責任。 差異化戰(zhàn)略 是指企業(yè)向市場提供與眾不同的產品和服務，樹立去一些全行業(yè)范圍內具有獨特性的東西，用以滿足顧客特殊的需求，從而形成競爭優(yōu)勢的一種 戰(zhàn)略 1防御戰(zhàn)略 是指企業(yè)為降低被攻擊的風險，減弱任何已有的競爭性行為所產生的影響，并迫使挑戰(zhàn)者將他們的行動瞄準其他競爭對手為目的的戰(zhàn)略。 1品牌延伸 是指企業(yè)利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產品或新產品，包括推出新的包裝規(guī)格、香味和式樣等。 1緊縮型戰(zhàn)略 是指企業(yè)從目標的戰(zhàn)略經營領域和基礎水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點較大的一種經營戰(zhàn)略 二、判斷題 名茨伯格認為企業(yè)戰(zhàn)略由五種規(guī)范構成；計劃、計策、模式、定位、觀念。 （ ） 戰(zhàn)略性思維是指管理者能站在公司總體戰(zhàn)略設想的高度，來制定決策和實施管理，對多變的市場環(huán)境靈活應付，給企業(yè)帶來前期效益。 （ ） 企業(yè)外部環(huán)境主要包括宏觀經濟環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、微觀環(huán)境。（ ） 啤酒和軟飲料生產廠商從事易拉罐的生產，此種行為屬于前向一體化戰(zhàn)略。 （ ） 轉換成本、進入分銷渠道、規(guī)模經濟、大量的競爭對手和行業(yè)增長緩慢等是主要的一些進入障礙，他們會影響新進入 者對行業(yè)的威脅。（ ）因素， 1高的推出障礙導致企業(yè)仍然留在行業(yè)內的主要因素，盡管這樣做很難獲利。（ ） 1企業(yè)資源的模仿程度越低，企業(yè)資源價值時效性程度就越高，擴散性就越差。（ ） 1進行內部環(huán)境分 析，可是公司分析出存在什么樣的機會，從而決定采取什么行動。（ ） 1當幾種資源以一種獨特的方式結合在一起時，可以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。（ ） 1價值鏈分析的目的是為了企業(yè)削減成本，提高價值。（ ） 2企業(yè)愿景是企業(yè)戰(zhàn)略家對企業(yè)前景和發(fā)展方向一個高度概括的描述。（ ） 2缺乏聯(lián)系主要業(yè)務和公司輔助業(yè)務的核心能力，公司仍能成功地執(zhí)行差異化戰(zhàn)略。（ ） 2集中化戰(zhàn)略的競爭風險在于狹窄的競爭性細分市場中的顧客需求可能會與一般顧客需求 3 趨同。（ ） 2企業(yè)可以通過質量、可靠性、成本、 品牌等的差異化來實現(xiàn)產品差異化。（ ） 2實現(xiàn)戰(zhàn)略性行業(yè)轉移的多元化經營要以現(xiàn)有行業(yè)衰退為充要條件。（ ） 3多元化經營的核心問題在于目標行業(yè)的選擇，（ ） 3企業(yè)多元化戰(zhàn)略具有行業(yè)進入和退出 風險。（ ） 3在不太發(fā)達的國家中很少發(fā)現(xiàn)有實行不相關多元 化戰(zhàn)略的公司。（ ） 3公司進入一個行業(yè)的市場進入障礙越低，采取購并手段進入市場的概率就越高。（ ） 3品牌包括品牌名稱、品牌標志和商標三部分。（ ） 顧客品牌忠誠度越高，未來的市場銷售就越有保障。 （ ） 4當企業(yè)具有內部優(yōu)勢但面臨市場威脅時，宜采用防御性戰(zhàn)略。（ ） 4為了實施新的戰(zhàn)略，經理應當重新制定公司的政策、經營程序、習慣方式和其他一切做法，（ ） 4企業(yè)文化的不斷變化常被用于優(yōu)先的戰(zhàn)略實施。（ ） 4企業(yè)戰(zhàn)略控制體系的三種基本控制方法是市場控制、人員控制和文化控制。（ ） 4戰(zhàn)略控制過程具有漸進性、伸縮性、系統(tǒng)性三個特點。 A、安德魯斯 B、明茨伯格 C、錢德勒 D、安索夫 企業(yè)戰(zhàn)略的基點是 A、提高企業(yè)競爭力 B、適應環(huán)境 C、擴大市場占有率 D、企業(yè)利潤 戰(zhàn)略管理過程是指 A、為了避免組織的失敗而采取的一系列活動。 一家公司成功地設計和實施了一項產生效益的戰(zhàn)略后，它獲得了 A、戰(zhàn)