【正文】 時代和郁金香的知名度 ,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。 =====中餐廣式宵夜是運城市唯一一家正宗宵夜，我們巧妙的將廣式宵夜與本地風味完美結(jié)合，利用較為超前的硬件與細致周到 的服務(wù)拉動了人氣，引領(lǐng)了餐飲新潮流 。鉆石時代憑借親情化的服務(wù)、地道實惠的本地菜系 。隨著社會發(fā)展，人們的消費水平與觀念發(fā)生改變，百姓宴請逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也一再提高，兩店都形成了各自的優(yōu)勢與固定客源。 一、 20xx年工作回顧 去年，為了完成年初確定的任務(wù)指標，我們?nèi)w員工發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結(jié)奉獻的鉆石時代精神，恪盡職守、默默奉獻、奮力拼搏，敢為人先，取得了較為理想的業(yè)績，各項工作都再上一個新臺階 : 第一、特色管理求發(fā)展 餐飲特色化。面對發(fā)展的機遇和巨大的挑戰(zhàn)，我們必須統(tǒng)一 思想，提高認識，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，合理安排部署 20xx 年度的全面工作，把鉆石時代推向跨越發(fā)展、創(chuàng)新經(jīng)營的軌道。希望大家共同努力，從現(xiàn)在開始，端正學習態(tài)度，振奮精神，不怕困難，找準方法，在學習中找到自己的一片天地。學習是有些苦，但不要怕苦，一分耕耘一分收獲，如果你愿意把你玩的時間和腦子用在學習上，你一定會 有收獲的，一點一滴匯成知識的海洋，希望你早日在知識的海洋里翱翔，豐收知識的果實。一切事情有行動才有結(jié)果。要去做一件事情決不能紙上談兵，一定要付諸實施。從現(xiàn)在開始，認真對待每一節(jié)課，認真記錄每一次筆記，認真完成每一次作業(yè)，對不懂的題目要積極地搞懂它，這樣，作業(yè)的正確率會慢慢地提高，自信心會增強，學習的積極性會提高。首先，請不要放棄對學習的熱情，不要因為目前自己成績不理想而喪失信心。我們大多數(shù)同學早上 6 點起床，晚上 10 點睡覺，而在這每天 3 分之 2 的時間里，都做了些什么呢 ?是在認真學習，還是在做一天和尚撞一天鐘 ?請千萬不要浪費這些時間，因為浪費時間就是浪費生命，生命只有一次。這樣的狀況又使 自己的學習自信心受到傷害，造成惡性循環(huán)。 首先，我要講講學習的態(tài)度問題，因為“態(tài)度決定一切”。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通，點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見，逢年假日，向關(guān)系戶打電話問候，如贈送月餅，賀卡，牽送掛歷！通過大家一致的努力，下半年的回頭客比以往明顯增多！ 四、自從參加了玖零銷售系統(tǒng)，我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務(wù)平 臺，充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強凝聚力！在微信平臺上，我們共同討論問題、對于工作的認真態(tài)度進行夸獎或批評、共同分享大家每天日志，共同學習，共同進步！當然我們酒店還有許多需要完善的地方，比如出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定，上菜慢、廳面的服務(wù)質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調(diào)整！ 我很感謝在玖零學到的一切，讓我學會管理酒店的方法，如何定制機制，如何管理酒店，經(jīng)營酒店，真是受益良多！我會秉著玖零銷售系統(tǒng)理念，把我們的酒店做到更加完善，做的更加成功，謝謝！ 年終總結(jié)的發(fā)言稿篇 5 我的成績在班里還不錯，與上學期相比有了很大的進步。 三、根據(jù)市場消費的需要，每月定期推出新菜。 酒店分工細，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作，每周例會上反復強調(diào)，出現(xiàn)問題，各部門不得相互責怪，推搪，要敢于承認錯誤，多發(fā)現(xiàn)對方的有點，搞好協(xié)調(diào)，今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。 另外，完善酒店的會議制度。 健全管理機構(gòu)，由各個部門組成的質(zhì)量管理小組，充分發(fā)揮了作用，小組既分工又協(xié)作。 二、抓好規(guī)范整理。后來經(jīng)過學習了玖零銷售系統(tǒng)之后，酒店就像注入了新鮮血液一般，即便說是脫胎換骨也不過分！若是酒店遇到一些難以解決的問題，我都會向玖零企業(yè)咨詢，他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題，可以說這是我們酒店業(yè)績上升的關(guān)鍵！在這里就我們在工作中的方法與經(jīng)驗做個總結(jié)，希望能與在座的各位一同分享！也希望各位企業(yè)領(lǐng)導、高管也能夠指出我們酒店工作的不足，取長補短，使我們共同發(fā)展，共同進步！ 一、完善激勵分配制度，調(diào)動員工的積極性。 年終總結(jié)的發(fā)言稿篇 4 尊敬的各位企業(yè)領(lǐng)導、朋友： 大家晚上好！ 很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個年終分享大會！ 我們知道今年由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻，如何搞好經(jīng)營？是首要我們需解決的問題。 先苦后甜欣慰的，先甜后苦是可憐的。誰都知道“天才是百分之一的靈感和百分之九十九的汗水”?！靶袆邮浅晒Φ拈_始”，著名教育家陶行知先生說：“行動是老子 ，知識是兒子，創(chuàng)造是孫子”。 還有一點就是行動和勤奮。因為其實你和其他同學一樣有同樣的智商、同樣的時間、同樣的學習環(huán)境，只是他用在學習上的心思和時間比你更多而已。 其次，我要講講學習的方法。當我慢慢明白了學習是要靠自己的， 未來競爭也很激烈時，我的學習態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，我曾經(jīng)把學習當成爸爸媽媽交給我的任務(wù)，每天總要父母催著才去完成，這時，我身心也特別的累，作業(yè)做起來沒有積極性，沒到晚上 8— 9點鐘就打哈欠，腦子里一片糊涂，功課自然做得較差。老師讓我把 我學習上的一些體會講給大家聽聽，回家后我仔細地回顧了這段時間的學習心得，下面我就坦誠地向大家說說，希望給同學帶來幫助，同時也更希望大家對我學習上的一些不足提出意見和建議，使大家共同進步。 在這樣的工作環(huán)境中，我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛，我們的技術(shù)越來越專業(yè)，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情，我愿意將我的每一份精力都奉獻給我最鐘愛的工作。在此，我真誠的說聲謝謝，謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機會，謝謝領(lǐng)導的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與支持，謝謝你們。記得剛踏入公司時，我還是 個懵懵懂懂的小姑娘，沒有任何的經(jīng)驗，這幾年來，多虧了領(lǐng)導的悉心教育，也多虧了同事們的支持與幫助，我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗，我的人生也在逐漸成長，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來越豐富多彩。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導的厚愛，感謝同事們的支持。 20xx 年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發(fā)展，我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己，以更高的標準來要求自己．在新的一年里，我也一定不辜負公司領(lǐng)導及同事們對我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體湘泵人一道，為公司的未來而努力 奮斗！ 年終總結(jié)的發(fā)言稿篇 2 尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的各位同事們： 大家晚上好：今天是一個辭舊迎新的日子，我們都滿心歡喜，我們公司的所有人每年都會在這一天團聚，這樣的年終大會，讓我們的心靠得更攏。 （ 3）：刻苦鉆研，總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗，不斷提高自身的技能水平，在能充分保證質(zhì)量的前提下通過持續(xù)改進，縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)進度。年終總結(jié)的發(fā)言稿錦集（精選多篇） 第一篇：年終總結(jié)的發(fā)言稿錦集 年終總結(jié)的發(fā)言稿篇 1 尊敬的公司領(lǐng)導及同事們： 您們好！ 在春節(jié)即將到來之際，首先我向公司的各位領(lǐng)導及同事們拜年，祝各位領(lǐng)導同事們春節(jié)愉快，來年事業(yè)有成，萬事順意，祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！ 我一個進廠還不到兩年的新員工，在過去的一年里深得領(lǐng)導的信任和厚愛，有幸被評為公司的質(zhì)量標兵，我感到無比的光榮和自豪，同時覺得自己離質(zhì)量標兵這一稱號還有一定的距離，需自己在今后的工作中作更大的努力，同時吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，以育后人。 自在公司從事數(shù)控工作以來，我便對質(zhì)量有了一種全新的認識，我認為，我們湘泵的設(shè)備是高精度的，我們湘泵的工裝是高精度的，我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的，在這個高精度，高標準的生產(chǎn)過程中，質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤，生產(chǎn)便成為了一種浪費，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也會是有名無實，這樣不但自己徒勞 無功，連帶公司的的財產(chǎn)和名譽也將受到損害．那么我們在實際生產(chǎn)過程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量？平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進度兩種相對立的關(guān)系呢？ 我總結(jié)幾點： （ 1）：首先我們加工人員應先明白自己在質(zhì)量上的職責．即生產(chǎn)前檢查工藝文件，核對產(chǎn)品，確認狀態(tài)，檢查工裝，檢具，設(shè)備，是否齊全，正常，然后認真做好首件，排除生產(chǎn)異常因數(shù)，在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品進行百分之百自檢自分，最后發(fā)現(xiàn)不合格品，按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進行處理． （ 2）：在生產(chǎn)過程中堅持三個三原則（不生產(chǎn)不合格品，不傳遞不合格品，不接 受不合格品）。 總而言之，公司的質(zhì)量體系是完善的，無論在什么情況下，只要我們按要求做好了，產(chǎn)品質(zhì)量也就上來了。 今天，我的心情很激動，因為我能站在這里發(fā)言，我感到很榮幸，作為一名優(yōu)秀員工的獲得者，我很自豪。我來到公司已經(jīng)有年了，在這幾年里，我明顯感覺到了單位的發(fā)展，也感覺到了自身的成長。 今年，我能獲得優(yōu)秀員工，首先，我認為這個榮譽是屬于大家的，我取得的成績和成長與領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助是分不開的 39。其次，我認為我取得的這些成績與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系，在我們單位，有一批兢 兢業(yè)業(yè)的員工，員工們的素質(zhì)個個都很強，我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵著我們，我們的辦公設(shè)備也越來越先進，辦公環(huán)境也越來越舒適。最后，我還是要感謝，感謝公司、感謝領(lǐng)導、感謝同事，祝愿你們在新的一年里身體健康，萬事如意！ 謝謝大家！ 年終總結(jié)的發(fā)言稿篇 3 我的成績在班里還不錯，與上學期相比有了很大的進步。 首先，我要講講學習的態(tài)度問題，因為“態(tài)度決定一切”。這樣的狀況又使自己的學習自信心受到傷害，造成惡性循環(huán)。我們大多數(shù)同學早上 6 點起床，晚上 10 點睡覺，而在這每天 3 分之 2 的時間里，都做了些什么呢 ?是在認真學習，還是在做一天和尚撞一天鐘 ?請千萬不要浪費這些時間，因為浪費時間就是浪費生命，生命只有一次。首先，請不要放棄對學習的熱情，不要因為目前自己成績不理想而喪失信心。從現(xiàn)在開始，認真對待每一節(jié)課，認真記錄每一次筆記，認真完成每一次作業(yè)，對不懂的題目要積極地搞懂它，這樣，作業(yè)的正確率會慢慢地提高，自信心會增強，學習的積極性會提高。要去做一件事情決不能紙上談兵，一定要付諸實施。一切事情有行動才有結(jié)果。學習是有些苦，但不要怕苦，一分耕耘一分收獲，如果你愿意把你玩的時間和腦子用在學習上，你一定會有收獲的，一點一滴匯成知識的海洋，希望你早日在知識的海洋里翱翔，豐收知識的果實。希望大家共同努力，從現(xiàn)在開始，端正學習態(tài)度，振奮精神，不怕困難，找準方法，在學習中找到自己的一片天地。在今年年中，經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓團隊，雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里，但經(jīng)過一番學習和了解之后，最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當中，實施幾個月之后，酒店的業(yè)績雖不說突飛猛進，但也可以說是大有改觀！ 在 20xx年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培訓力度不足及人員頻繁流動的客觀因素，導致酒店的效 益可以說是很不樂觀。為了更好地完善任務(wù)，各個部門都制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益分 配工資方案，按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度的不同，把經(jīng)濟指標分配到不同部門，核定各部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，相比去年而言，客房部上升了 60%，餐飲部上升了 %，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設(shè)法搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性。強化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責， 提高了領(lǐng)導的整體素質(zhì)。每周的例會，每日檢討會，班前班后會，每月經(jīng)營分析會，由于制度的完善，酒店會議制度的質(zhì)量也就有所提高。 提高綜合接待能力，全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高，由于舒適環(huán)境，價格合理，味道可口，服務(wù)一流，使顧客滿意而歸。全員公關(guān)，爭取更多回頭客，在大小會議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。老師讓我把我學習上的一些體會講給大家聽聽，回家后我仔細地回顧了這段時間的學習心得，下面我就坦誠地向大家說說，希望給同學帶來幫助，同時也更希望大家對我學習上的一些不足提出意見和建議，使大家共同進步。以前，我曾經(jīng)把學習當成爸爸媽媽交給我的任務(wù)，每天總要父母催著才去完成，這時，我身心也特別的累，作業(yè)做起來沒有積極性，沒到晚上 8— 9點鐘就打哈欠，腦子里一片糊涂，功課自然做得較差。當我慢慢明白了學習是要靠自己的，未來競爭也很激烈時，我的學習態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變。 其次，我要講講學習的方法。因為其實你和其他同學一樣有同樣的智商、同樣的時間、同樣的學習環(huán)境，只是他用在學習上的心思和時間比 你更多而已。 還有一點就是行動和勤奮?！靶袆邮浅晒Φ拈_始”，著名教育家陶行知先生說：“行動是老子，知識是兒子，創(chuàng)造是孫子”。誰都知道“天才是百分之一的靈感和百分之九十九的汗水”。 先苦后甜欣慰的，先甜后苦是可憐的。 年終總結(jié)優(yōu)秀學生代表發(fā)言稿，就給大家介紹到這里，希望對大家有所幫助 年終總結(jié)的發(fā)言稿篇 6 各位經(jīng)理，全體員工 : 大家好 ! 歡歌辭舊歲，笑語迎新春，不尋常的 20xx 年已經(jīng)過去，充滿希望的 20xx 年已經(jīng)到來。下面我就去年的工作和今年