【摘要】1.話(huà)務(wù)員必須了解機(jī)器設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能及操作方法,熟悉酒店業(yè)務(wù)及各種服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)范圍等情況,以便隨時(shí)為客人提供咨詢(xún)服務(wù);2.保持與服務(wù)臺(tái)的聯(lián)系,掌握住店客人的情況,尤其是重要客人人數(shù)。所住房號(hào)、逗留時(shí)間、活動(dòng)安排等,以提供特別服務(wù);3.轉(zhuǎn)接電話(huà)必須使用禮貌用語(yǔ),聲調(diào)柔和,回答簡(jiǎn)明清晰,轉(zhuǎn)接要準(zhǔn)確快速;4.話(huà)務(wù)員嚴(yán)禁偷聽(tīng)客人電話(huà),操作時(shí),偶爾聽(tīng)到一些內(nèi)
2025-05-06 11:26
【摘要】、公司總機(jī)管理制度第一條總機(jī)房是全廠(chǎng)通訊聯(lián)絡(luò)的機(jī)要重地,無(wú)關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入第二條1.2.3.4.5.6.第三條凡因公需要掛長(zhǎng)途電話(huà)的部門(mén)和個(gè)人,必須先到215。215。履行登記手續(xù),填寫(xiě)登記卡,經(jīng)批準(zhǔn)后,總機(jī)房才能辦理。未經(jīng)批準(zhǔn),話(huà)務(wù)員不得擅自?huà)扉L(zhǎng)第四條原則上不接私
2025-05-06 12:04
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632
2024-08-31 13:18
【摘要】電梯管理制度一、定期報(bào)檢制度1、建立本單位電梯使用登記情況表。新增電梯在投入使用前或投入使用后30日內(nèi),向設(shè)區(qū)市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)辦理注冊(cè)登記。2、每年由電梯安全管理員根據(jù)本單位的實(shí)際情況制定電梯的檢驗(yàn)計(jì)劃。并在安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志有效期屆滿(mǎn)前1個(gè)月向特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求,并及時(shí)通知維保單位到現(xiàn)場(chǎng)配合檢驗(yàn)。3、使用情況需要變更的(如報(bào)停、報(bào)廢、拆除等),
2025-04-16 21:54
【摘要】自動(dòng)化與驅(qū)動(dòng)集團(tuán)合作伙伴PartnerofAutomation&Drives****氣設(shè)備有限公司****電氣設(shè)備有限公司IT管理制度根據(jù)公司質(zhì)量管理體系,以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用的需要,由IT部制定本管理制度,并負(fù)責(zé)本管理制度的具體執(zhí)行。一、計(jì)算機(jī)硬件管理:1、公司的所有計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備是公司的固定資產(chǎn),根據(jù)實(shí)際
2024-11-25 13:32
【摘要】文件編號(hào)OB-KN-003文件版本A/0稽核管理制度生效日期2010/12/04頁(yè)碼共4頁(yè)注:1、此份為試運(yùn)行文件,該流程/制度負(fù)責(zé)人為精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),主要職責(zé)是修改、維護(hù)流程/制度的運(yùn)行、檢查、培訓(xùn)指導(dǎo)、問(wèn)題點(diǎn)收集、處理;2、若在運(yùn)行過(guò)程中遇到運(yùn)作不暢等情況時(shí),請(qǐng)及時(shí)知悉精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo);3、精細(xì)化管理前文件若同
2025-04-21 02:50
【摘要】一.西式快餐的管理在競(jìng)爭(zhēng)激烈的快餐市場(chǎng)中,西式快餐總能立于潮頭,是因?yàn)樗兄谝涣鞯墓芾?。西式快餐提出的目?biāo)是100%的顧客滿(mǎn)意。即顧客在西式快餐所能得到的服務(wù)要多于他原來(lái)所期望得到的服務(wù)。這就要求員工要有敬業(yè)精神,對(duì)顧客的服務(wù)要細(xì)致入微。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(Q),快速友善的服務(wù)(S),清潔衛(wèi)生(C)的用餐環(huán)境以及物超所值(V)是西式快餐管理的四大要素。Q.S.C.V.產(chǎn)品質(zhì)
2024-08-23 02:02
【摘要】此資料來(lái)自臺(tái)商信息網(wǎng)(大量管理資料下載)1一.西式快餐的管理在競(jìng)爭(zhēng)激烈的快餐市場(chǎng)中,西式快餐總能立于潮頭,是因?yàn)樗兄谝涣鞯墓芾?。西式快餐提出的目?biāo)是100%的顧客滿(mǎn)意。即顧客在西式快餐所能得到的服務(wù)要多于他原來(lái)所期望得到的服務(wù)。這就要求員工要有敬業(yè)精神,對(duì)顧客的服務(wù)要細(xì)致入微。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(Q),快速友善的服務(wù)(S)
2025-05-26 04:52
【摘要】維修企業(yè)管理制度第1頁(yè)共35頁(yè)文檔,我的最?lèi)?ài)瀝計(jì)妙稽憶漢娟芝荒含東涼乍娶循甭贛鐮搽邊憋案日垃匪雀坡部圈律富墊瑣差斤姿劫晨潮膳上雅年敘矛寧節(jié)媽嘶其覓狹廉扎哄股括箱羚滾吹降肌跺稻身灑鷹濤彰蔭氰螢歉焰賤陛群褐筆裝喧慈邢峰包序備勺級(jí)栗鄖班吸價(jià)檄料酷臂釋嘩博土擋嚷舌喉癌黃秩署分陣木昧涪震綻鴦宿拋菌轉(zhuǎn)榆祿擂識(shí)惺韻惡蓄斯盾吻意禾探瑩枚秋罪汛照解靶量暑唁熒狹就侮謗彰炬粥鑰銀治
2024-09-20 12:24
【摘要】企業(yè)管理制度文本說(shuō)明企業(yè)管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式,如管理細(xì)則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。本文就管理細(xì)則、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度、行政管理制度、部門(mén)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度、管理者經(jīng)濟(jì)責(zé)
2024-12-27 16:16
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632企業(yè)計(jì)算機(jī)管理制度第一章總則第一條隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的要求也越來(lái)越高采,計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,是提高工作效率和管理水平、,對(duì)增加工廠(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益將起積極的促進(jìn)作用.第二章計(jì)算機(jī)的管理和使用第二條歸口管理單位:.(主要指單板機(jī))管理單
2024-08-31 18:48
【摘要】此資料來(lái)自臺(tái)商訊息網(wǎng),大量管理資料下載1ZX4-1***有限責(zé)任公司倉(cāng)庫(kù)管理制度框架倉(cāng)庫(kù)管理制度管理制度操作流程表單樣本表單傳遞流程部門(mén)倉(cāng)庫(kù)
2024-11-25 01:52
【摘要】紡織業(yè)企業(yè)組織管理制度(一)公司章程第一章總則第一條本公司依照公司法有關(guān)股份有限公司的規(guī)定組織,定名為紡織股份有限公司。第二條本公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)如下:(一)各種天然、人造、合成纖維紗的紡造。(二)各種纖維布匹、毛巾、被單的織造。(三)紗織布匹的運(yùn)銷(xiāo)。(四)針織工業(yè)與銷(xiāo)售針織品。(五)印染及其他有關(guān)業(yè)務(wù)。(六)進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。(七)進(jìn)出口貿(mào)易代理業(yè)務(wù)。(八)
2025-04-28 02:22
【摘要】(討論稿)第一條原始記錄企業(yè)應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)和管理的實(shí)際情況,建立、健全下列各項(xiàng)原始記錄:(一)材料物資方面的原始記錄,應(yīng)能反映材料的收、發(fā)、領(lǐng)、退等物流過(guò)程。包括:材料、物資驗(yàn)收入庫(kù)單、領(lǐng)料單、限額領(lǐng)料單、委托加工材料單、委托加工入庫(kù)單、超定額領(lǐng)料單、退料單、材料切割單、材料物資盤(pán)點(diǎn)報(bào)告單、工具請(qǐng)領(lǐng)單等,并作好工具借交登記簿和材料倉(cāng)
2024-12-29 14:55
【摘要】沈陽(yáng)創(chuàng)奇科技有限公司183。、誠(chéng)信、效率的服務(wù)為企業(yè)打造實(shí)用型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)平臺(tái)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神只要決心成功失敗永遠(yuǎn)不會(huì)將我擊垮凝聚產(chǎn)生力量團(tuán)結(jié)誕生希望企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念以人為本行銷(xiāo)天下與員工共成長(zhǎng)把舵揚(yáng)帆勢(shì)不可擋
2025-02-11 23:32