【正文】 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 一般由四種要素構(gòu)成 物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 一般由四種要素構(gòu)成，即 服務(wù)（ 產(chǎn)品 ） 與市場(chǎng)范圍、增長(zhǎng)向量、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用。讓學(xué)生明白。因此，從本質(zhì)上講，戰(zhàn)略具有以下四個(gè)特征： （一）全局性（二）長(zhǎng)遠(yuǎn)性 （三）關(guān)鍵性（四）權(quán)變性 如何理解以上的四性。 戰(zhàn)略是通過(guò)有效地組合企業(yè)內(nèi)部資源，在變化的環(huán)境中確定企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)范圍，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以滿足市場(chǎng)的需求和企業(yè)擁有人的需求。 提問(wèn)：由這兩個(gè)例子你們可以引發(fā)出對(duì)哪些方面的思考： 任務(wù)一：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念和特征 思考回答問(wèn)題。 四通在研制打字機(jī)，打字機(jī)的代名詞好像就是四通，另外一個(gè)就是聯(lián)想公司，聯(lián)想就研究 PC，現(xiàn)在聯(lián)想的整個(gè)上市規(guī)模成為中國(guó)一家非常大的公司。 例子 2，一個(gè)是四通，一個(gè)是聯(lián)想 。傳真機(jī)傳真過(guò)來(lái)的東西，既不能存，又不能轉(zhuǎn)發(fā)， 而 Inter 網(wǎng)，數(shù)據(jù)既可以存，又可以打印，還可以轉(zhuǎn)發(fā)給別人，非常方便 。下面提問(wèn)學(xué)生 業(yè)管理基礎(chǔ) 工作具體內(nèi)容 ？ 企業(yè)中企業(yè)制度組織形式有哪些 ？各有何優(yōu)缺點(diǎn)？ 根據(jù)回答做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。 三 課后小結(jié) 通過(guò)這次課的講述，使得大家對(duì)企業(yè)的組織制度有了一定的認(rèn)識(shí)，特別是對(duì)于物流企業(yè)常用的組織制度的特點(diǎn)有了深入的了解，這對(duì)我們進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)會(huì)起到一 定的幫助。 結(jié)合前兩種組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)，思考并討論直線職能制的優(yōu)缺點(diǎn)。 （二）職能制 職能制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是設(shè) 立若干專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)，除直線領(lǐng)導(dǎo)外，職能部門(mén)有權(quán)在自己的職能范圍內(nèi)指揮下級(jí)部門(mén)。缺點(diǎn)是： 領(lǐng)導(dǎo)者工作量大，事務(wù)多，精力易分散；部門(mén)容易滋生本位主義，通常只關(guān)心本部門(mén)利益，橫向協(xié)調(diào)差；對(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)者存在很大的依賴性。 （一）直線制 特點(diǎn)是：組織中各級(jí)職務(wù)按照直線從上到下排列，不再設(shè)專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)或參謀機(jī)構(gòu)。 提問(wèn)：學(xué)生對(duì)這些原則有何認(rèn)識(shí)，并談?wù)勛约旱囊?jiàn)解，認(rèn)為哪樣對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)最重要。 任務(wù)一、物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則 企業(yè)管理的組織是企業(yè)從事管理活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)，要有效地進(jìn)行企業(yè)管理，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置必須遵循一定的原則。具體包括： 思考：物流企業(yè)管理基礎(chǔ)工作應(yīng)該包括哪些？ 提示學(xué)生，引導(dǎo)思考。下面提問(wèn)學(xué)生 1． 什么是物流物流企業(yè)？ 2． 物流企業(yè)與其它生產(chǎn)企業(yè)的區(qū)別是什么？ 根據(jù)回答做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。 課時(shí)授課計(jì)劃 2 課時(shí) 2 日期 年 月 日序號(hào) 2 授課內(nèi)容： 物流企業(yè)管理基礎(chǔ)工作，物流企業(yè)的組織設(shè)計(jì) 授課目的： 了解企業(yè)管理基礎(chǔ)工作具體包括哪些 了解物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則 了解物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式有哪些？及各自的特征 授課重點(diǎn)： 了解物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式有哪些？及各自的特征 教學(xué)難點(diǎn)： 了解物流企業(yè)組織結(jié) 構(gòu)的形式有哪些？及各自的特征 教學(xué)方法：講授 教學(xué)過(guò)程： 1．復(fù)習(xí) 5 分鐘 2．導(dǎo)入新課 10 分鐘 企業(yè)管理基礎(chǔ)工作具體內(nèi)容 15 分鐘 物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則 20 分鐘 物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式 25 分鐘 3．課后小結(jié) 5 分鐘 物流企業(yè) 管理基礎(chǔ)工作，物流企業(yè)的組織設(shè)計(jì) 復(fù)習(xí)： 上次課主要介紹了物流企業(yè)中企業(yè)制度有哪些。 課后小結(jié)：通過(guò)對(duì)物流 的概念與物流的發(fā)展歷史的介紹，我們對(duì)物流這個(gè)領(lǐng)域所要研究的領(lǐng)域有了進(jìn)一步了解。 (二 )按物流規(guī)模的大小分類(lèi) 按物流規(guī)模的大小，物流可分為小物流、中物流和大物流。 對(duì)這幾個(gè)構(gòu)成要素進(jìn)行簡(jiǎn)單的解釋。 物流的概念 “物流是指物質(zhì)實(shí)體從供應(yīng)者向需求者的物理移動(dòng)，它由一系列創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值和空間價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組成，包括運(yùn)輸、保管、配送、包裝、裝卸、流通加工及物流信息處理等多項(xiàng)基本活動(dòng)，是這些活動(dòng)的統(tǒng)一。其中所提出的 “后勤 ”是指將戰(zhàn)時(shí)物資生產(chǎn)、采購(gòu)、運(yùn)輸、配給等活動(dòng)作為一個(gè)整體進(jìn)行統(tǒng)一布置，以求戰(zhàn)略物資補(bǔ)給的費(fèi)用更低、速度更快、服務(wù)更好。） 任務(wù)一 、物流概念的產(chǎn)生和發(fā)展 物流一詞最早出現(xiàn)于美國(guó) 。 導(dǎo)入： 〈提問(wèn)〉：什么是物流？你如何了解物流，你心目中的物流應(yīng)該包括那些活動(dòng)？ （提問(wèn)幾個(gè)學(xué)生了解他們的一些基本認(rèn)識(shí)?！?物流企業(yè)管理 》 電子教案 (60 個(gè)課時(shí) ) 課時(shí)授課計(jì)劃 1 課時(shí) 2 日期 年 月 日 序號(hào) 1 授課內(nèi)容：物流的概念與基本知識(shí) 授課目的： 1． 了解物流的產(chǎn)生與發(fā)展概況 2． 了解物流活動(dòng)的構(gòu)成要素 3． 了解物流的分類(lèi) 4． 理解物流企業(yè)的特點(diǎn)功能 授課重點(diǎn)：了解物流的基本概念 了解物流活動(dòng)的構(gòu)成要素 教學(xué)難點(diǎn)：了解物流的產(chǎn)生與發(fā)展概況 教學(xué)方法：講授 教學(xué)過(guò)程： 1．導(dǎo)入新課 15 分鐘 物流的產(chǎn)生與發(fā)展概況 10 分鐘 物流活動(dòng)的構(gòu)成要素 15 分鐘 物流的分類(lèi) 15 分鐘 物流企業(yè) 15 分鐘 2．課后小結(jié) 10 分鐘 物流的概念與基本知識(shí) 一 課程介紹 新學(xué)期開(kāi)始了，我們現(xiàn)在開(kāi)始新課程的講授，大家還沒(méi)有接觸過(guò)物流方面的知識(shí)，但作為我們物流專(zhuān)業(yè)和交通運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，這些課都是必須了解和掌握的。 介紹該課程的主要內(nèi)容，以及學(xué)習(xí)要求和目的，讓學(xué)生對(duì)這門(mén)課的 內(nèi)容有大致的了解，并明白他們的使命。開(kāi)始引導(dǎo)進(jìn)入新課。 產(chǎn)生過(guò)程： 在第二次世界大戰(zhàn)中，圍繞戰(zhàn)爭(zhēng)供應(yīng)，美國(guó)軍隊(duì)建立了 “后勤 ”（ Logistics） 理論，并將其用于戰(zhàn)爭(zhēng)活動(dòng)中。后來(lái) “后勤 ”一 詞在企業(yè)中廣泛應(yīng)用 。 ” 任務(wù)二、物流活動(dòng)的構(gòu)成要素 物流活動(dòng)的構(gòu)成要素除了實(shí)現(xiàn)物質(zhì)、商品空間移動(dòng)的輸送以及時(shí)間移動(dòng)的保管這兩個(gè)中心要素外，還有為使物流順利進(jìn)行而開(kāi)展的流通加工、包裝、裝卸、信息等要素 。 （一） 輸送 （二） 保管 （三） 流通加工 （四） 包裝 （五） 信息 任務(wù)三、物流的分類(lèi) (一 )按物流研 究范圍的大小分類(lèi) 按物流研究范圍的大小，物流可分為宏觀物流、中觀物流和微觀物流。 三、物流企業(yè) 提問(wèn) :物流企業(yè)相比生產(chǎn)企業(yè)而言 ,具有什么特征 ? 物流企業(yè)具有什么職能 ?而這些職能又是怎樣來(lái)實(shí)現(xiàn)的 ,用自己的話來(lái)理解他們是如何實(shí)現(xiàn)這些功能的 物流企業(yè)管理的職能 物流企業(yè)管理的職能是隨社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，具體來(lái)說(shuō)有計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、創(chuàng)新等職能，下面介紹 物流企業(yè)管理 五個(gè)方面 的職能 。對(duì)于物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)我們也有了初步的認(rèn)識(shí)。那么基于物流企業(yè)與其它生產(chǎn)企業(yè)的本質(zhì)區(qū)別，應(yīng)該抓住物流市場(chǎng)的特征，抓住滿足客戶為首要任務(wù)的原則。 二 導(dǎo)入新課 為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理職能而提供企業(yè)基本資料、基本準(zhǔn)則、基本手段、基本條件所必須的、經(jīng)常性的工作稱(chēng)為企業(yè)管理基礎(chǔ)工作。 總結(jié)：物流企 業(yè)管理基礎(chǔ)工作包括： 標(biāo)準(zhǔn)化工作 、 定額工作 、 計(jì)量工作 、信息工作 、 規(guī)章制度、職工教育 與培訓(xùn)等。 封閉原則、統(tǒng)一指揮原則、目標(biāo)明確原則、有效管理幅度原則、分工協(xié)作原則、權(quán)責(zé)對(duì)等原則、職才匹配原則等，其中統(tǒng)一指揮原則、目標(biāo)明確原則、有效管理幅度原則、分工協(xié)作原則必須重點(diǎn)講述。 任務(wù)二、物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展，常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式有如下幾種。 直線制的優(yōu)點(diǎn)是：權(quán)力集中，責(zé)任明確，命令統(tǒng)一；決策迅速，溝通便利，易于執(zhí)行，管理效率高費(fèi)用低。這種組織結(jié)構(gòu)形式只適應(yīng)規(guī)模小、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的小型物流企業(yè)。 （三）直線職能制 直線職能制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是在直線制的基礎(chǔ)上，在各層管理者之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門(mén)或職能人員，作為各層直線管理者的參謀，在業(yè)務(wù)上對(duì)下級(jí)部門(mén)進(jìn)行指導(dǎo)，但不能對(duì)下級(jí)部門(mén)發(fā)號(hào)施令。 思考分組回答。 課時(shí)授課計(jì)劃 3 課時(shí) 2 日期 年 月 日 序號(hào) 3 授課內(nèi)容： 物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型與要素 授課目的： 了 解經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念和特征 了解物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型 了解物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要素 授課重點(diǎn)： 了解經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念和特征和物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要素 教學(xué)難點(diǎn)： 了解物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要素 教學(xué)方法：講授 教學(xué)過(guò)程： 1．復(fù)習(xí) 5 分鐘 2．導(dǎo)入新課 10 分鐘 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念和特征 20 分鐘 物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型 15 分鐘 流企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要素 25 分鐘 3．課后小結(jié) 5 分鐘 物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型與要素 一、 復(fù)習(xí) 上次課主要介紹了 企業(yè)管理基礎(chǔ)工作具體內(nèi)容、物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則物流企業(yè)中企業(yè)制度組織形式有哪些。 二 導(dǎo)入新課 在討論經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念前我們不妨先看兩個(gè)例子： 例子 1，在我們面對(duì)著信息時(shí)代的時(shí)候，美國(guó)人 與 日本人 的做法截然不同：美國(guó)人研制互聯(lián)網(wǎng)， Inter 網(wǎng)，日本人研究傳真機(jī)。由于 選擇 的發(fā)展 方向 不同 ， 結(jié)果是 美國(guó)領(lǐng)先 了， 而 日本落在了后面。 80 年代末 90 年代初的 時(shí)候，兩個(gè)公司差不多大，誰(shuí)大誰(shuí)小差不了多少 。四通到哪兒去了，好像看不見(jiàn)了 。 引發(fā) 出經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念。 為此，本書(shū)把戰(zhàn)略的概念理解為：戰(zhàn)略 是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件及可取得資源的情況，為求得企業(yè)生存及長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段的全局性謀劃。結(jié)合例子和概念闡述。 任